التوصيل السريع: خدمة تغير واقع المتاجر

تريد أن تعرف ما قاله المستمعين عن هذه الحلقة؟

Do you want to know what the listeners said about this episode?

تقرأ تعليقاتهم في صالة راديو 8 وشاركنا رأيك فيها

You read their comments in Radio 8's lounge and share your opinion about them.

ولا تنسى تابعني هناك

And don't forget to follow me there.

هذا البودكاست برعاية بي اس اف والتعاونية

This podcast is brought to you by PSF and the Cooperative.

إيه فأنا محل لدي محل شكولاتة في شرق الرياض

Yes, I have a chocolate shop in East Riyadh.

أبغى أبيع العملاء في شمال الرياض

I want to sell customers in North Riyadh.

أتعاقد معكم عشان يكون لدي تخزين في شمال الرياض

I am contracting with you to have storage in Northern Riyadh.

100% فمنتجاتك بتصير موجودة في شمال الرياض

100% Your products will be available in North Riyadh.

وتصير موجودة في جدة

"And it will be located in Jeddah."

وتصير موجودة في الشرقية

And it will be present in the Eastern region.

يعني حنا أول ما بدينا كان بالنسبة لنا حنا صعب جداً

It means that when we first started, it was very difficult for us.

أنك تروح تربط مع التطبيقات

You go to connect with the applications.

يعني لما تروح تكلم مثلاً هنغرستيشن ولا جاهز

It means when you go to talk, for example, to Hunger Station or ready.

فعلياً يقولون لك مين أنت؟

They literally ask you, "Who are you?"

يعني حنا دايماً حتى وقات العياد نقول صاحب المتجر

It means that we always say the shop owner, even during holiday times.

نقول له منتجك بيوصلك حتى لو الطلب بتسوى

We tell him your product will reach you even if the order is valued.

قبل صلاة العيد بساعتين المنتجة بيوصل

The producer will arrive two hours before the Eid prayer.

أنا باخد عمولة إعداد وتجهيز الطلب

I take a commission for preparing and handling the order.

كم تقدر تعطين التقدير كم تكون نسبة؟

How much do you estimate the percentage to be?

كمثال يعني؟

For example, right?

بلا 10%

Without 10%

حلو 10% ما تعتقد 10% زائد 15% مثلاً حق التطبيق التوصيل

Sweet, 10% what do you think about 10% plus 15%, for example, for the delivery application?

يعني بتاكل من هامش التاجر في الطلب بشكل أسطوري

It means you are eating into the trader's margin in the order in a legendary way.

صراحة

Honestly

يلا حيهم تجارة الإلكترونية السريعة أو الكويت كوميرس

Let's go, they have fast electronic commerce or Kuwait Commerce.

تعتبر من أبرز الخدمات اللي غيرت حياتك

It is considered one of the most prominent services that changed your life.

شفناها أول شي في الأكل

We saw it first in the food.

ثم في التطبيق

Then in the application.

ثم في التطبيق التوصيل

Then in the delivery application.

ثم في المقاضي

Then in the groceries.

والحين التوجه هن كل شي تطلبه أونلاين

Now the direction is for everything you request online.

يوصلك في أقل من ساعة

It will get to you in less than an hour.

لكن شلون تقدر كتاجر توصل كل الطلبات لكل العملاء في جميع المدن خلال ساعة

But how can you, as a trader, deliver all the orders to all customers in all cities within an hour?

أو حتى أقل ممكن بدون ما تكون متواجد فيها؟

Or even less possible without being present in it?

هذا السؤال اللي بيساعدنا في إجابته ضيفنا بشكل منفصل

This question will help us in answering it with our guest separately.

ضيفنا اليوم إبراهيم الصغير المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة كلاودشيلف

Our guest today is Ibrahim Al-Saghir, the founder and CEO of CloudShelf.

عندهم خدمتين أساسيات يقدمونها للعملاء

They have two essential services they provide to customers.

يساعدونك توصل الطلبات لعملائك بشكل فوري

They help you deliver orders to your clients immediately.

ويساعدونك تتواجد في مدن ومناطق ما تقدر تغطيها بنفسك

They help you to be present in cities and areas that you cannot cover on your own.

الشركة تأسست في عام 2021

The company was founded in 2021.

ووصلوا 20 مليون طلب لليوم

They reached 20 million orders for the day.

قيمتهم تجاوزت 300 مليون ريال

Their value exceeded 300 million riyals.

عندهم 200 عميل فعال يديرون لهم مخزونهم في مجموعة من الفروع في 12 مدينة في السعودية

They have 200 active clients managing their inventory across a number of branches in 12 cities in Saudi Arabia.

فاليوم بنصالف عن أول شي قصة تأسيس طبعا

So today we are going to talk about the founding story, of course.

وش قادوا لهالفكرة

What made them come up with this idea?

وكيف قدر يدير مخزون ويوصل طلبات 200 عميل من خلال فروع صغيرة منتشرة في المدن

How is it possible to manage inventory and deliver orders for 200 customers through small branches spread across the cities?

مقارنة بالمخازنة التقليدية طبعا

Compared to traditional storage, of course.

وكيف قدر يتيح للعملاء أنهم يفتحون متاجر ويديرونها في جميع تطبيقات التوصيل دفعة واحدة

How did the platform enable clients to open and manage stores across all delivery applications at once?

هذا شي جديد بالنسبة لي

This is something new for me.

وامور كثيرة طبعا بنناقش عن تجاربهم وتحدياتهم

And many things, of course, we discuss about their experiences and challenges.

لا تنسى تشترك في نسرة البريدية على دبيان.com

Don't forget to subscribe to the newsletter at Dubaian.com.

ديو بي اي واي اي ان دوت كوم

DIO BY AI.com

بتوصلك تفاصيل إضافية عن كواليس الحلقات

You will receive additional details about the behind-the-scenes of the episodes.

وعدد أسبوعي فيه أبرز ما استفدته خلال الأسبوع

A weekly summary of the most important things I benefited from during the week.

بتلقى الرابط في وصف الحلقة أو في بروفايل حسابي في سناب أو تويتر

You will find the link in the episode description or on my profile account on Snapchat or Twitter.

ترككم الآن مع الحلقة

I'll leave you now with the episode.

تقول لي ما تعرف أجل وش هواياتك؟

You tell me you don't know, so what are your hobbies?

أبدا يعني ما أدري صراحة وش هواياتي

I honestly don't know what my hobbies are.

تدري أنه مشكلة ناس كثير مرة

"Do you know that it's a problem for many people?"

أنا قد جلست أفكر الحين أقول أنا فعليا وش الأشياء اللي أحب وش الهوايات اللي أنا أستهويها ما أدري

I have been sitting and thinking, and I'm wondering what are the things that I actually love and what hobbies do I enjoy; I don't know.

أن شكلك 24 ساعة تشتغل

You look like you work 24 hours.

والله لا والله مو على كده

I swear, no, it’s not like that.

يعني هو

It means he.

ولا بد من أنك صراحة أنت تشتغل كثير مرة

You must honestly be working a lot.

خاصة بالوقت

Related to time

لكن

But

ككل

Overall

لا يعني في أشياء مثلا

It doesn't mean in things, for example.

كورة مثلا أتابع كورة

For example, I watch soccer.

يعني فيها

It means in it.

في بعض الأشياء اللي مثل كده

In some things like that.

بس أنه مو بهواية

But it's not a hobby.

اللي أنا

"Who I am"

يعني ألعب بادل مثلا

It means I play paddle, for example.

أنت الحين قد تصف هواية الشعب السعودي كله

You are now describing the hobby of the entire Saudi people.

مرة

Once

أتابع كورة ألعب بادل

I follow soccer and play paddle.

تيبيكال سعودي يعني مرة

Typical Saudi means a lot.

أوكي

Okay

طيب أجل

Okay then.

كان سياق السالفة هذي كنا نتكلم عن

The context of this story was that we were talking about

الموضوع السالفة الشخصية

The subject is the personal story.

بالبداية لكن

In the beginning, but

ما ضبطت

I didn't catch it.

يعني أطلع

It means "I mean to go out."

أطلع للبر

I go out to the wilderness.

طبعا صراحة بعد ما دخلت

Of course, honestly, after I entered.

يعني مجال البزنس

It means the field of business.

بكل أمانة صار موضوع أصعب

Honestly, it has become a more difficult matter.

يعني من أول تقدر تطلع

It means you can leave from the beginning.

كامل الويكن تطلع هناك

The whole weekend you go there.

الحين الموضوع صار

Now the topic has become.

أصعب شوي يمكن الحين بعد ما

It's a bit harder now, maybe after...

كبرنا شوي الحمد لله صار أسهل شوي

We grew up a bit, thank God, it became a little easier.

لكن

But

صار فيه فريق

There was a team.

صار فيه فريق خلاص الناس شايلة الشغل

There is a team now, and people are handling the work.

لما تصير مشكلة تصير مشكلة وتنحلو

When a problem arises, it becomes a problem, and then it's solved.

أنت ما تدري أصلا

You don't really know.

أنه كان فيه مشكلة

There was a problem.

لكن

But

لكن يعني الحين

But I mean now

تغير الواضح تماما

The clear change is complete.

أحسن لغمتك وسؤال في البداية

Improve your language and question at the beginning.

جا خلنا نخش على البزنس على طول

Let's go straight into the business.

وشلون بدت معكم

How did it start with you?

الفكرة بشكل عام

The idea in general.

حنا صراحة هذا بالنسبة لي يعني

Honestly, for me, this means...

كان جزئية صعبة

It was a difficult segment.

بالنسبة لي

As for me

يعني أنا

It means I.

من 2015

From 2015

بديت أنا وخواتي بزنس حلف

My sisters and I started a business together.

وكان ذاك الوقت حتى من البيت

And that time was even from home.

بعدين توسعنا أكثر

Then we expanded even more.

توسعنا أكثر

We expanded further.

وشوينا معمل المعمل هذا كان

What did we do with the factory? This factory was...

بشمال طريق الملك سلمان

North of King Salman Road

وكنا عندنا

And we were at our place.

موقع إلكتروني ونبيع

A website and we sell.

عن طريق الموقع الإلكتروني

Through the website

وبس

That's it.

بعدها جينا قلنا حنا نبغى

After that, we came and said we want.

نتوسع أكثر نبغى نتوسع بتطبيق التوصيل

We want to expand further, we want to expand in the delivery application.

كذاك الوقت كنت أكلمت

At that time, I was talking.

تطبيق التوصيل أبغى أدخل معهم

I want to join the delivery app.

يقولون لي أنت بشمال طريق الملك سلمان

They tell me you are on the left side of King Salman Road.

موقعك بعيد

Your location is far.

أصلا

Originally

أصلا يعني عدد العمل

It originally means the amount of work.

اللي ممكن يطلبوه من عندك قليل

What they might ask from you is little.

لأنه الحدود

Because it's the borders.

اللي ممكن يطلب منها العميل قليلة

The requests that the client can make are few.

فكان بالنسبة لي

"So it was for me"

يعني شيء ما أقدر أن أتوسع

It means something that I can't expand.

بتطبيق التوصيل بسبب

Due to the delivery application.

المكان اللي أنا فيه بعيد

The place I'm in is far away.

فكنت أقول لنا أنه

I used to tell us that it

إخي ضروري لازم فيه

My brother, it is essential that it has to be.

يعني فيه أنا قاعد أشوف غاب

It means I am sitting watching the absence.

فعليا فراغ بالسوق

There is actually a gap in the market.

لازم يجي أحد يغطيه

Someone needs to cover for him.

بعدها فات الراطب

Then the ripe dates entered.

معنانا حتى ذاك الوقت كنت أشتغل بحيث تطبيقات التوصيل

At that time, I was working with delivery applications.

بعدها بدأت كورونا

After that, COVID-19 began.

فبعد ما بدأت كورونا

"After the start of corona"

يمكن حتى تتذكر

You can even remember.

كنت أدخل أي تطبيق

I was opening any application.

من تطبيقات تقدر تطلب كيرام

From the applications, you can request Karam.

منوبولي الألعاب هذه

This is a game of Monopoly.

من تطبيقات التوصيل

From delivery applications

قدنا حنا ذاك الوقت بالتطبيق قدنا تدري

We were leading at that time with the application, we were training.

خلنا نحنا بنبيع

Let us sell.

المنتجات هذه

These products

نحط نظيفة عندنا

We keep it clean with us.

كرت حدي اللي عندنا طيب دقيقة المنتجات هذه وين تبتصير

The card I have is good, but wait a minute, where will these products go?

طيب

Okay.

ما في حل

There is no solution.

مطعم طلبت برغر

Restaurant, I ordered a burger.

المندوب يروح المطعم يشيل

The representative goes to the restaurant to pick up.

البرغر من هناك طيب المنوبولي

The burger from there is good, Monopoly.

والكيرام والألعاب هذه بيجي وين

And where will the fireworks and games be coming from?

فاضطررنا ذاك الوقت نحطه المكتب عندنا

So we had to place the office with us at that time.

فصار المندوب يجي عندنا

The representative started coming to us.

بيطلع الدور الثاني

The second floor is coming up.

ويأخذ المنتج وينزل

He takes the product and downloads it.

ولازم عندنا أحد يجهز الطلب

We need someone to prepare the order.

فكنت أقول أنه

I used to say that it

ضروري في يعني ذاك

It is necessary in what it means.

بعد يعني ذاك الفترة

After that period.

كنت أقول لنا أنه فيه قاب بالماركت

I was saying that there is a promotion at the market.

ضروري أحد يجي يغطيه

It's essential for someone to come and cover for him.

طبعا بالإضافة إلى

Of course, in addition to

يعني عادة يمكن دايما أشبه بالمثال هذا

It usually means I can always compare it to this example.

دايما إذا طلعت تقول يا أخي

"You're always saying 'Oh my brother' when you go out."

السيارات اللي لونها أحمر كثير

There are many cars that are red in color.

بالشارع بدأت تكتشف أنك أنت

In the street, you began to discover that you are you.

من هنا لما تصل بيتك

From here until you reach your house.

كل زاوية تلقى السيارة حمراء

Every corner finds the car red.

فأنا كان النظام كذا كنت كل شيء

So the system was like this, I was everything.

أشوفه أقول لنا يا أخي فيه مشكلة

I see him and say to us, "Oh my brother, there is a problem."

بالسوق لازم أحد يجي

Someone needs to come to the market.

يغطي القاب هذا

This covers the title.

فبعدها

So after that.

قلت لازم

I said it was necessary.

يعني ذاك الوقت كان

I mean that time was.

إيذر أني أنا

"Either you or me."

أسوي بنفسي لنفسي

I make myself for myself.

الشوكوركوت الحلويات

The chocolates of desserts.

اللي لنا وحنا

What belongs to us and we.

ونشتغل فيها

And we work on it.

فحنا نسوي

What are we going to do?

ولا أننا

Nor that we

نسوي لنا والغيرنا

We do it for ourselves and for others.

فجيت ذاك الوقت

So I came at that time.

كان حتى عبدالله العريني

Even Abdullah Al-Areeni was.

أحد الكوفاوندرز كنا نيوم

One of the co-founders is Kna Neyom.

زملاء يعني نشتغل بنفس المكان

Colleagues mean we work in the same place.

فكنت أقول له أنا أنه

I would tell him that he is.

أخي هذه المشكلة

My brother, this is the problem.

خلنا نشتغل ونحلها

Let's work and solve it.

عبدالله يعني شخص

Abdullah means a person.

فنان

Artist

وما شاء الله عليه

And what God wills for him.

وأنا ماني بمرة

"And I am not once."

يعني أحب الأوبرايشن

I mean I love the operation.

وأنا شخص

And I am a person.

فقلت أنا كويس عبدالله شخص مكمل

I said I am good, Abdullah is a complete person.

ويلا خلنا نبدأ نوياه

Let's go, let’s start with it.

وندعس بشكل كبير مرة

And we step in a big way once.

لكن حتى بعدها فترة

But even after that period

جيتك تشفت أنه

"I came to you and saw that..."

لا أنا ولا عبدالله أصلا كويسين بالبيعات

Neither I nor Abdullah are actually good at sales.

يعني أنا ما أعرف مبيع

It means I don't know sales.

فبداك الوقت رحنا

So at that time we went.

رحنا أنا وعبدالله وجلسنا مع عبدالله مزيد

I went with Abdullah and sat with Abdullah Mazid.

الفاوندر الثالث

The third founder

كم شريك ما شاء الله

How many partners, Mashallah!

هننا ثلاثة

There are three of us.

هننا ثلاثة كوفاوندرز

We have three co-founders.

المزيد ديش شوية بالضبط

I want a bit more exactly.

بدر ماسك البزنس

Badr is in charge of the business.

فعليا السيز

Actually, the seizure.

النمو

Growth

طبعا في طبعا

Of course, there is of course.

ما في واحد ماسك التقنية

No one is holding onto the technology.

عندنا هيثم هيثم شداد

We have Haitham Haitham Shaddad.

هو ماسك التقنية

He is a tech expert.

هيثم طبعا

Haytham, of course.

انضم لنا بعدها يمكن خمسة أو ستة شهور

Join us after about five or six months.

من بدينا

Since when did we start?

هو اليوم الستياء عندنا

Today is our Saturday.

يعني ما شاء الله

It means "What God has willed."

هيثم شخص جبار بتقنية

Haytham is an amazing person with technology.

وقاعد يساعدنا بشكل كبير وره

And he is helping us a lot now.

بالتوسع وهو أحد الفاوندرز

With expansion, he is one of the founders.

وانطلقتوا أين كان أول

And you set off, where was the first?

أول مكان كان

The first place was

كان بالمصيف

He was at the summer resort.

ولازال موجود

And it is still present.

محل صغير مرة

A very small shop.

بدينا بشكل بسيط

We started in a simple way.

مرة حتى أذكرنا

A time when we were remembered.

أو أول الأيام كنا

Or the first days we were.

أنا وعبدالله وبدر

Me, Abdullah, and Badr.

يعني ناس يفتحون المحل ويقعدون فيه

It means people open the store and stay inside it.

وناس يقفلون الفرع

And people are closing the branch.

فأنتم العمال

So you are the workers.

بل أول تقريبا يمكن شهر

Almost a month, actually.

حن العمال فعليا

We are actually the workers.

القراج هذا واحد مننا اللي يفتحه

"This garage is one of us who will open it."

وواحد ثاني هو اللي يقفله

"And another one is the one who closes it."

كيف حققتم الفكرة

How did you achieve the idea?

فعليا

Actually

بعد هذه الفترة

After this period.

يعني أذكرنا أنه كيف فعليا

It means remind us how it actually is.

تأكدنا أنه

We confirmed that it

في رغبة كبيرة مرة

There is a great desire once.

كان أول عميل عندنا

He was our first client.

واذكرنا أنه

"And remember that..."

اللي هو أنا فعليا

Which is actually me.

يعني أذكرنا

It means "Remember us."

بعد تقريبا أربع شهور

After approximately four months.

قدرنا نضاعف مبيعاتهم ثلاثة ضعف

We were able to triple their sales.

بس أننا

But we are

رح نفتحنا كم فرع زيادة

We will open a few more branches.

وقدرنا ننمو

And we were able to grow.

فاكتشفنا أنه ترى فيه فعليا

So we discovered that you actually see it.

ضرب مصالح اسطورية

Legendary interests.

لا لا اكتشفنا أنه فعليا

No, we discovered that it actually...

أنه

That he

يعني

It means.

الفكرة ناجحة

The idea is successful.

وقابل للنمو بشكل كبير

And capable of significant growth.

بس كنت عاملهم

But I was doing them.

فيما أنه البزنس حقك

While it is your business.

اللي هو شوكور كوتد

What is Shukur Koutd?

كنت عاملهم

I was treating them.

بفتح فرع أخذ جهاز ثاني

By opening a branch, I got a second device.

مية بالمية

One hundred percent.

يعني أذكر أنا أول يوم

It means I remember the first day.

رحنا أنا وعبدالله للمعمل

Abdullah and I went to the lab.

وأخذنا جهاز كانوا يشتغلون بالمعمل

We took the device that they were using in the laboratory.

بتطبيق واحد بس

With just one application.

أخذنا الجهاز وكلمنا التطبيق

We took the device and contacted the application.

كان حتى يوم جمعة أذكر

It was until Friday, I remember.

كلمنا التطبيق قلنا غيروا اللوكيشن

We contacted the app and told them to change the location.

من اللوكيشن المعمل إلى هناك

From the lab location to there.

وأخذنا الجهاز

And we took the device.

ورحنا وخذنا معنا بضاعة

We went and took some goods with us.

ورحنا للفرع وجلسنا

We went to the branch and sat down.

كنا جميل ثلاجات قبلها بكم يوم

We were beautiful refrigerators a few days before that.

ودخلنا المنتجات وبدأنا نشتغل

We entered the products and started working.

من أول

From the beginning.

وقعدت توسع بنفس الأسلوب هذا مع التجار الثانين

And she continued to expand in the same style with the other merchants.

من أول تاجر غير

From the first trader who changed.

اشتغلنا

We worked.

كان ثاني تاجر

He was the second merchant.

موقع ألكتروني فقط

Online website only

كان متخصص

He was a specialist.

منتجات يجيبها يستوردها من إسبانيا

Products that he imports from Spain.

هذا كان

This was.

ثاني تاجر

Second merchant

بوجهك ماذا أنت محتول

What are you hiding with your face?

لا صراحة

No, honestly.

من أول

From the beginning.

من معرفة يعني

It means "from knowledge."

هذا يعرف فلان

This knows so-and-so.

رقم ثلاثة الناس أعتقد أنه نرى

Number three, I think we see the people.

كان براونيز

It was brownies.

ومنتجات مثل كذا

And products like this.

وبدأنا

And we began.

نتوسع بعدها بشكل

We then expand in a manner.

هل التوسع بداية كان

Was the expansion a beginning?

من خلال العملة اللي عندكم حاليا

Through the currency you currently have.

ولا أنتم تروحون تكلمون الناس تقنعونهم

Nor do you go talk to people and convince them.

بالوضع

In the situation.

لا لا بشكل كبير مرة عملاءنا ينصحون

No, not at all, our clients recommend us a lot.

للناس ثانين التطبيقات

For people, there are other applications.

تجيب لنا عملة

You give us currency.

وهذا شيء ثاني

And this is a second thing.

الشيء الثاني

The second thing.

الثالث

The third.

أحنا طبعا نروح نوصلهم

Of course, we will go to drop them off.

هذه التطبيقات التوصيل

These delivery applications.

تنصح المطاعم وذلك

Restaurants are advised to do so.

ومطاعم التجار

And the merchants' restaurants.

إلى اليوم بشكل كبير مرة

Until today significantly once

لا

No

منصات الإي كوميرس

E-commerce platforms

زد وسلة وغيرهم

Add and a basket and others.

يسوون يعني

What do they mean?

تطبيق موجود بهذه المنصات هذه

An application available on these platforms.

فالعميل يدخل

The client enters.

ويسوي داونلود

And it downloads.

من مصلحة تطبيق التوصيل

It is in the interest of the delivery application.

أنه يتوسع التاجر اللي عنده

The merchant he has is expanding.

أكيد

Sure

يكسب أكثر بقية

He earns more the rest.

أكيد هو قاعد يبيع

Sure, he is selling.

يعني فعليا

It means actually.

نحن مكملين البعض

We complement each other.

يعني نحن

It means we.

لو أني أنا مني موجود

If I were to exist in myself.

العميل ما قدر يبيع

The client couldn't sell.

من خلال جاهز

Through Jahez

والعكس كذلك

And the opposite is also true.

بس أغلب العملة كانوا يجونكم

But most of the currency were coming to you.

من خلال الشركة

Through the company.

ولا أنتم تكلمونهم

Nor will you speak to them.

بشكل كبير مرة

Significantly once.

البدايات كان حنا 100%

In the beginning, we were 100% حنا.

حنا نروح لأمهم ونقنعهم

We go to their mother and convince her.

إلى اليوم

Until today

يمكن أنه حتى

It can be that even

خلال الفترة هذه اللي حين جلسنا

During this period when we sat down.

نشرح فيها

We explain in it.

وش فكرتها

What is her idea?

الفكرة أصلا معقدة

The idea is originally complex.

وكيف القيمة اللي حنا نقدمها

And what is the value that we provide?

ما هي بسهلة

What is easy?

ولا أي أحد يفهمها

And no one understands it.

فكثير من الأحيان

Many times

حرفيا

Literally

نوقع العقود جوه الفرق

We sign the contracts inside the team.

نجي للعميل نشرح بالفكرة

We go to the client and explain the idea.

ما يفهم

What is understood.

ولا يدري وش القيمة اللي حنا نقدمها

He doesn't know what value we offer.

نقول له

We tell him.

العقود جوه فرقكم أنتم

The contracts are the essence of your differences.

نجي نقول له تعال

We say to him, come here.

كذلك لازم العميل يجي

The client must also come.

يشوف شلون اشتغلون

He sees how they work.

نقول له شف شلون حنا قاعدين نشتغل

We tell him, "Look at how we are working."

شف شلون قاعدين تبتكبر

Look how they are getting bigger.

شف تفتح تطبيق

Look, the app is opening.

وتطلب من أحد المتاجر

And you ask from one of the stores.

نفس اللي سويت ليا

The same thing you did to me.

تقريبا نفس اللي سوينا

Almost the same as what we did.

لأنه ما كنت فاهم صراحة تماما

Because I wasn't completely understanding honestly.

وش يصير

What happens?

لين وردتني أنت وش

Lynn, what did you bring me?

لأنه عارف أنا

Because he knows I am.

دارك ستورز عارفة

Dark stores are known.

وقدش تغلت على أحد دارك ستورز

How much did you pay for one of the storage doors?

بس أنه

But it's just that.

النموذج حقه كان بالنسبة لي مختلف

His model was different for me.

لأنه ما هو مرتبط

Because it is not related.

ما هو بحق تطبيق توصيل

What is the delivery application for?

صح

Correct.

وإنما شيء يجمع

"It is merely something that brings together."

ما بين تطبيقات توصيل

What is between delivery applications

ما بين المتاجر

Between the shops.

فما دري وش

So I didn't know what...

فحنا حنا يعني

So we are who we are, meaning.

غالبية الدارك ستورز اللي اليوم موجودة

The majority of the dark stores that exist today.

والبضاعة ما هي بضاعتكم

And the goods, what are your goods?

فيختلف عن اللي تجرد

It differs from those who are stripped away.

صح

Correct.

غالبية اليوم الدارك ستورز اللي موجودة

The majority of dark stores that exist today.

والمعروفة أصلا هنا

And originally known here.

هم

They

غالبا هم يملكون البضاعة

They often own the merchandise.

وغالبا هم يملكون أصلا حتى المنصة

Often they even own the platform itself.

اللي قاعدة تبيع المنتجات هذه

The one who is selling these products.

إي فهم تاجر نفس التاجر

Oh, the merchant understands the merchant.

وسأرى يتعاملون بعضهم مع تجار

And I will see how they deal with each other as traders.

صح

Correct

في بعضهم يتعاملون مع تجار

Some of them deal with traders.

يعني أذكر حد القصص الثانية

It means to mention the limit of the other stories.

اللي هي صارت لنا بأول فرع لنا

What happened to us in our first branch.

كان يعني أحد التاجرات عندها بزنس تشوكولات حلوية

She meant that one of the traders had a chocolate confectionery business.

كانت تنتجه بالبيت

She used to produce it at home.

بس كان ذاك الوقت كان جاهز عندهم 19

But at that time, they had 19 ready.

وتقدر تدخل جاهز

You can enter ready-made.

حق الأسرة المنتجة

The right of the productive family.

وتقدر أنك تدخل جاهز ويصير مندوب جاهز فعلياً

And you can enter prepared, and it becomes a representative ready in reality.

يجي يطق باب بيتك ويعطيك المنتج

He comes to knock on your door and gives you the product.

كان بالنسبة لها هي مبهذلة

For her, it was a disaster.

يجيني مندوب التوصيل يطق الباب

The delivery representative comes to knock on the door.

حياناً يطق باب الجيران

Sometimes the neighbors' door knocks.

ولازم أعلق لوحة أنه ترى مجاهز من هنا

And I have to hang a sign that says, "You see, it is prepared from here."

في بيتنا

In our house.

فكان الموضوع معقد مرة

The topic was complicated once.

إلى درجة أنه ولازم تكون موجودة

To the extent that it must be present.

يعني تخيل يجيك طلب ساعة ثمانية ونصف بالليل

It means imagine a request comes to you at eight-thirty in the evening.

وأنا طالعة عندي عزيمة

I have a gathering to attend.

فكان الموضوع معقد مرة بالنسبة لهم

The subject was complicated for them once.

فلما جينا ونظرناهم حنا فكرتنا ذاك الوقت

When we arrived and saw them, we remembered that time.

حتى أذكر أنهم جون عن طريق تطبيق

I even remember that they are John through the app.

كان بالنسبة لهم

It was for them.

والله أنتم تحلون حياتنا

By God, you make our lives easier.

مرة

Once

وانا بنتج بالبيت وجيبه لك

"I will finish it at home and bring it to you."

وخلاص أنا ما لي أي علاقة أنت تعامل مع المنادي

"And that's it, I have nothing to do with it; you deal with the caller."

بنت موجود طول الوقت

A girl is present all the time.

ما يجيني البيت

I don't receive the house.

بالنسبة لهم هي جنة حتى لدرجة أنه

For them, it is paradise to the extent that

يعني أذكر ذاك الوقت كانت

I mean, I remember that time it was...

كانت تقولها حرفياً كانت تقول

She used to say it literally, she used to say.

أنا بقفل أصلاً كنت

I was already closing.

الحين يوم طلعت أنتم موجودين

Now, when I went out, you were there.

خلونا نجرب معكم بشكل أكبر

Let's try with you on a larger scale.

يعني أذكر ذاك الوقت

It means to recall that time.

كان مبيعات

It was sales.

البراند حقها ما تجاوز

Her brand did not surpass.

ثلاثين خمسة وعشرين ثلاثين ألف

Thirty, twenty-five, thirty thousand.

بالشهر

In the month.

بعد ثمانية شهور

After eight months

حتى أذكر أنه ما قفلنا

I even remember that we didn't close.

السنة كاملة أوصلت إلى

The whole year I reached to.

ملايين بشهر واحد

Millions in one month.

فالنمو الهائل هذا

This tremendous growth

قدرنا حنا وياها

Our fate is with her.

أن نشتغل أن نحقق

To work towards achieving.

الأرقام هذه فبالنسبة لنا

These numbers are for us.

أن نساعد

To help.

المتجر بشكل كبير مرة

The store has greatly changed.

أنه ينمو وفعلياً

It is growing and actively.

نفكله أزمة

We are facing a crisis.

الأوبريشن والغثاء

The operation and the debris.

حق

Right

إدارة مخزون إدارة العمليات

Inventory Management Operations Management

هذه كاملة

This is complete.

قصتك مرتفع

Your story is elevated.

نسبة تمويلك عالية

Your financing ratio is high.

محول مديونيتك العقارية

Your real estate debt converter

إلى بي اس اف بها مشربح تنافسي

To PSF, it has a competitive advantage.

اعرف أكثر من الرابط

Learn more from the link.

في وصف الحلقة

In the description of the episode.

ترجمة نانسي قنقر

Translation of Nancy Qanqar.

تمشي يعني

It means "you walk."

بأقل الأشياء

With the least of things

إليما فعلياً تثبت نفسك

Until you actually prove yourself.

تثبت جدوى البزنس

Proving the feasibility of the business.

بعدين تقدر

Then you can.

بعدين طوروا طبعاً منصاتهم وسارة

Then they of course developed their platforms and SARA.

جزء كبير منهم كان عندهم مثلاً

A large part of them had, for example,

بس كان ما يبغى

But he didn't want to.

يعني ليش أنا أروح أربط مع

So why should I go tie with?

ألاف مؤلفة

Thousands upon thousands.

وما تدري أنه تصلاً هو بيمشي

"And you don’t know that it is connected, he is walking."

هو بينجح هو يمكن أنه

He is succeeding; it is possible that he...

أصلاً شهرين خمسة شهور

Actually, two months is five months.

مقفل وماشي

Locked and walking.

حتى في جهد عليه طبعاً

Even in effort, of course.

يعني غالبية التطبيقات

It means the majority of applications.

أصلاً في جهد عليه

Originally, there is effort on him.

هل تعتقد لو أن بربط اليوم مع تطبيق

Do you think if today is connected with the application?

بتبهذل نفس البهذلة

It gets humiliated just like that.

لأنه يقول

Because he says.

يمكن الحين صار أهون شوي

It might be a bit easier now.

لكن

But

يعني

It means.

مو هم بالسهولة اللي تتصورها

They are not as easy as you think.

يعني حنا

It means "we".

مع كل التطبيقات أول ما بدينا

With all the applications, the first thing we started with.

نربط معاهم وبدأوا يسمحون

"We connect with them and they started to allow."

حتى أول تطبيق ربطنا معاه جاهز

Even the first application we connected with is ready.

كان الوحيد الجاهز

He was the only one ready.

جاهز فعلياً

Ready in effect.

طبعاً لا حتى

Of course not, not even.

حتى في ذاك الوقت كان

Even at that time, it was.

عندهم جاهز

They have it ready.

عدة تطبيقات

Multiple applications

عندهم لكن حنا أول واحد

They have it, but we are the first one.

بدينا في ذاك الوقت جاهز

We started at that time ready.

وكان عندهم تقريباً كل شيء

And they had almost everything.

جاهز

Ready

فعلياً يعطيك

It actually gives you.

الملفات يقول لك

The files tell you.

مع التقنية حقنا

With technology, our rights.

إذا احتاجت شيء هذا الإيميل

If you need something, this is the email.

ترسل لهم يردون عليك

They send you, and you respond to them.

بشكل عام غالبية التطبيقات

In general, the majority of applications.

كده مو بس جاهز

It's not just ready like that.

أنتم رابطين لاستقبال الطلبات

You are linked to receive orders.

ورابطين لتحديث المينيو

"And links to update the menu."

مية بالمية

One hundred percent.

كل اثنين فيها

Every Monday in it.

طبعاً هي واحد

Of course, it is one.

لأنها خدمة مرتبطة

Because it is a related service.

هي خدمة كاملة

It is a complete service.

المنتج لما يكون مهم موجود

The product is important when it is available.

بالفرع الفلاني المفروض أنه يختفي من المينيو

In that particular branch, it is supposed to disappear from the menu.

لأنه ليش يجي العميل

Because why does the client come?

ويختار المنتج ويجي بيطلب

He selects the product and then asks for it.

ويجيه رفض للطلب

And the request is rejected.

لا خل المنتج مهم موجود

The product is definitely important and available.

خل الخدمة أفضل

The service is better.

وحتى بعض التطبيقات

And even some applications.

دعمو له على الطلبات المرفوضة

Support him on the rejected requests.

فأنت كل ما قللت عدد الطلبات المرفوضة

The more you reduce the number of rejected requests.

كل ما صار أفضل

Everything has become better.

هم طبعاً يأخذونها تحفيزاً

They certainly take it as encouragement.

على أنه ما يصير عندك طلباتهم

However, it is not permissible for you to have their requests.

مية بالمية

One hundred percent.

ليش أنا جبت لك الطلب

Why did I bring you the order?

يعني التطبيق يراها كده

It means the app sees it like this.

أنا جبت لك الطلب

I brought you the order.

ليش ينرفض

Why is it being rejected?

وهي المفروض أنه فعلياً

It is supposed that it is actually.

هذا بيع لك أنت يا متجر

This sale is for you, O store.

ليش ينبع

Why does it spring?

بما أنكم الوصيل طيب بين التطبيقات

Since you are a good intermediary between applications.

وبين التجار

And among the merchants

تصور لكم

Imagine for you.

نسبة من العملية

Percentage of the operation

فوق النسبة من التطبيقات صح

Above the percentage of applications, right?

قصدك أنت من نسبة التطبيقات

Do you mean the percentage of applications?

أي من نسبة التطبيقات

Which of the applications ratio?

لا

No

ما تاخذ شي

Don't take anything.

لا لا من نسبة التطبيقات لا

No, no, in terms of applications, no.

فأنت النسبة هذه تمررها كده

So you pass this percentage like that.

أبداً أبداً

Never ever.

أنا هذه بس اللهم أني أقدمها خدمة العميلي

I am just this, O Allah, I offer it as a service to my client.

ليش

Why?

يعني أنا

It means I.

أنا بالعكس أنا أبغى عميلي

On the contrary, I want my client.

ياخذ أفضل نسبة

It takes the best percentage.

ياخذ أفضل خدمة

Receives the best service.

ياخذ

takes

بالنسبة لي أنا هذا مو بهمي

For me, this is not my concern.

أقدر أخذ عليه

I can take it on.

بشكل عام أصلاً

In general, originally.

في بعض التطبيقات

In some applications.

أفضل بأربع خمسة بالمئة

Better by four to five percent.

يعني لو يروح داير

It means if he goes around.

الواحد بالمئة طيب

One percent is good.

أقدر أخذ

I can take.

واحد بالمئة اثنين بالمئة ثلاثة بالمئة

One percent, two percent, three percent.

إيه فليش ما أخذ شيك

Yeah, so why didn't he take a check?

هن اليوم مو بتركيز أنا صراحة هنا

They are not focused today. Honestly, I am here.

يعني أنا بالنسبة لي خل عميلي يبيع بشكل كبير مرة

It means, for me, let my client sell a lot.

أنا الكور

I am the core.

والأساس عندي

And the foundation for me.

هو اللي أخذ من تجهيز الطلب

He is the one who took care of preparing the order.

فأنت هدفك أنك تخفض نسبة قدر الأمكان

Your goal is to reduce the rate as much as possible.

عشان يزيد الطلب عشان يكبر العميل

To increase demand so that the client grows.

بأنه إذا كبر بتروح

That if it grows, it will go away.

بتجمركم من جهاز

Customs clearance from the device.

100% لأنه هذاك الأساس حقي أنا

100% because that's my foundation.

أنا الأساس أني أنا أبغى

I am the foundation that I want.

الطلب يتم أبغى أن عميلي يكبر

The request is that I want my client to grow.

لأنه كل ما كبر

Because the bigger it gets.

عدد طلباته

The number of his orders.

كبرت معاونا

I grew up helping.

طيب هذا نموذج عمل التطبيقات نموذج عملكم أنتم مع العمل أوشو

Okay, this is a model for application work. What is your model of work with the project, Oshu?

نحن نموذج عملنا

We are a model of our work.

بسيط مرة

Simple once.

إذا كان الطلب جاي من تطبيقات التوصيل

If the order is coming from delivery applications.

حنا ناخذ عمولة عليها

We take a commission on it.

بشكل مبسط

In a simplified manner.

حنا كنا أحد أسباب

We were one of the reasons.

أننا

That we

نجيب لك البيعة هذه

We will bring you this pledge.

أو أننا نساعدك في نموك

Or that we help you in your growth.

فعشان أسهل لنا

So to make it easier for us.

وللمتجر

And for the store.

ناخذ عليها عمولة

We take a commission on it.

تقول ما تاخذ شي

She says you don't take anything.

ناخذ عمولة على تجهيز الطلب

We take a commission for preparing the order.

ما ناخذ عمولة على

We do not take a commission on

نسبة

Ratio

نسبة التطبيق

Application rate

خي فالطلب سواء جاك من متجر مباشرة

"Whether the order comes to you directly from the store."

ولا جاك من

And not from you.

واجهة المتجر في أحد التطبيقات

The store interface in one of the applications.

هي بتكون في نفس

She is the same.

العمولة دي

This commission.

بتدفع عليها صح

Are you paying for it, right?

تقريبا

Approximately

لحنا لو نفصلها بشكل

If we separate it in a way...

بشكل يعني أوضح

In a clearer way.

الحين جانا طلب من

We just received a request from.

تطبيق

Application

من أي تطبيق

From which application?

ممتاز

Excellent

واحد التطبيق بياخذ عمولته

One app takes its commission.

لنفترض أنها 10%

Let's assume it's 10%.

ولا 20%

Not even 20%.

ولا أي كان

"Nor anyone else."

أنا باخذ عمولة

I take a commission.

إعداد وتجهيز الطلب

Preparation and processing of the order.

حلو

Sweet.

أباخذ عليها هذه عمولة

I will charge her this commission.

بس هذه

Just this.

هذه

This

هذه اللي تنوخذ من الطلب

This is what is taken from the request.

كم من العمولة

How much is the commission?

من السبتة

From the Saturday.

صراحة يعتمد على

Honestly, it depends on.

يعتمد على حجم المتجر

It depends on the size of the store.

يعتمد على أشياء كثيرة

It depends on many things.

أنتم زي تطبيقات توصيل

You are like delivery apps.

بس من جهة ثانية

But on the other hand.

كلما كبر حجم المتجر

The larger the size of the store.

كلما نزلت النسبة

Whenever the percentage decreases.

بشكل كبير

Significantly

يعني حنا بالنسبة لنا

It means for us.

حنا أهم شي

We are the most important thing.

تجيب فوليوم

You answer volume.

تجيب عدد طلبات

You answer the number of requests.

أنموا معنا

Grow with us.

هذا

This

يعني حنا

It means "we."

كسبانين وأنت كسبان

We are winning and you are winning.

بس ليش تاخذ نسبة

But why do you take a percentage?

ليش ما تاخذ

Why don't you take?

مبلغ ثابت

Fixed amount

حنا الموقع الإلكتروني

Here is the website.

حنا ناخذ

We take.

مبلغ ثابت

Fixed amount

ما ناخذ نسبة

We do not take a percentage.

بس للتطبيقات التوصيل

Just for delivery applications.

ناخذ نسبة

We take a percentage.

ليه

Why?

آخنا بقولك

We're telling you now.

على سبيل المثال

For example

حنا في تطبيقات التوصيل

We are in delivery applications.

بس ليش

But why?

قول ما تكمل

Say what you can't complete.

بدنا بتطلب

We want you to ask.

قصدك إذا الطلب جاك

Do you mean if the request has come to you?

من المتجر مباشرة

Straight from the store.

أو من المحل المباشرة

Or from the direct place.

هذا تاخذنا عليه

This takes us to it.

مبلغ ثابت

Fixed amount

مية بالمية

One hundred percent.

إذا جاك من مرسول

If a messenger comes to you.

أو لجاهز

Or for the ready.

أو لهنجر ستيشن

Or Luhangar Station

أو لأحد التطبيقات

Or for one of the applications.

تاخذ نسبة من الطلب

You take a percentage from the order.

صح

Correct.

ليش

Why?

وش الفرق هذا

What's the difference?

الفرق أنه

The difference is that

للموقع الإلكتروني

For the website

حنا ما ساهمنا

We did not contribute.

بشكل كبير مرة

A significant amount once.

أنه نجيب لك الطلب

We will fulfill your request.

للتطبيق التوصيل

For the delivery application.

إحنا مساهم أساسي

We are a key contributor.

في إتمام الطلب هذا

In completing this order.

فلو ناخذها بكل بساطة كده

"So if we take it simply like that..."

التطبيقات التوصيل

Delivery applications

تعطيك

She gives you.

جيوفينسيك معين

Gioevinsek is specific.

حدود جغرافية معينة

Specific geographical boundaries.

فلو أنت عندك

If you have

ما عندك محل

You don't have a store.

بشمال الرياض

In the north of Riyadh.

وجيت وتحقت معانا

And you came and checked with us.

وحنا

And we

وفرنا لك

We provided you with.

منتجاتك

Your products

بشمال الرياض

In the north of Riyadh.

معناته العميل

It means the customer.

اللي موجود في حي الملقة

What is located in the Al-Malqa neighborhood.

قدر يطلب منتجك

How much is your product?

لو أنك

If you were

لو تشلف ما هي موجودة

If you search, it is not present.

بالعملية هذه

In this process.

ما صار في عميل

There hasn't been a client.

ما صار في طلب

There hasn't been a request.

ما صار في بيعه

There was no sale.

فبالنسبة لنا

As for us

حنا هذي

This is us.

حنا ربحانين

We are winning.

العميل ربحان

The client is winning.

التطبيق التوصيل ربحان

The delivery app is profitable.

فحنا ناخذها كده

So we take it like this.

بكل أمانة

Honestly

ترى

You see.

الكميشن

The commission

العمولة

The commission

والفكست

And the fix.

ما تفرق بشكل كبير مرة

It doesn't make a big difference.

اللهم أنه

O Allah, indeed He...

اكتشفنا حنا بعد فترة

We discovered Hena after a while.

أنه بالنسبة حتى للعميل

That it is even for the client.

أريح له

Make it easy for him.

وأحسن له

And he did well for him.

أنها تصير كده

It becomes like that.

بس من بوضع بالنسبة لي

Just in terms of my situation.

إذا أنا طلبي

If I have a request.

إذا أنا متجر إلكتروني

I am an online store.

مبقاعد أبيع من خلال الجهاز

I sell from the device.

ورسالت لك الطلب

I sent you the request.

قلت لك هذا العميل

I told you this client.

يبي يطلب هذا في الملقة

He wants to ask for this in the meeting.

خلال ساعة

Within an hour.

وأنا ما عندي

And I don't have.

مخزن في الملقة

Store in the warehouse.

تاخذ علي مبلغ ثابت؟

Do you charge a fixed amount?

ناخذ علي مبلغ ثابت

We take a fixed amount.

طب نفس الشيء

It's the same thing.

يعني كده ولكده

It means "so and so."

لا

No

التطبيق التوصيل

The delivery app.

لا التطبيق التوصيل

No delivery application.

لو أنه

If only he...

لو أنه حنا موجودين

If only we were present.

ما جاء الطلب خير شر

Whatever the request is, it is either good or bad.

بس الموقع الإلكتروني

Just the website.

أنت اللي رحت

You are the one who left.

وسوقت

And I marketed.

وأي أن كان

And whatever it is.

وجاء المتجرك دايريكت

The store came directly.

ومن متجرك الإلكتروني

From your online store.

جاء الطلب

The request arrived.

فأنت كنت تقول

So you were saying.

أنا بأخذ النسبة معك

I will take the percentage with you.

منك

From you

لأني أنا اللي جبت لك العميل

Because I am the one who brought you the client.

مية بالمية

One hundred percent.

وفي المتجر اللي سويته لك

And in the store that I made for you.

مية بالمية

One hundred percent.

أنا ساعدتك

I helped you.

أن يجيك الطلب هذا

That you receive this request.

بحكم أنك تواجدت معي

Since you were with me.

في المنطقة الفلانية

In that particular area.

بس إذا العميل جايني منك أنت

But if the client comes to me because of you.

التاجر

The merchant

أخذ

Taken

مية بالمية

One hundred percent.

خلنا أخذها يمكن مثال ثاني

Let us take it as perhaps another example.

تكون أوضح

Be clearer.

لنفتر ظنه

Let's break his assumption.

أنت محل شوكولات برياض

You are a chocolate shop in Riyadh.

وما عندك

And what do you have?

أنت مصنع

You are a factory.

بصناعية الطريق الخارج مثلا

For example, the road outside is artificial.

وأنت موجود

And you are present.

لا بهنغرسيش

No, it doesn't affect me.

ولا بجاهز

Nor by the ready.

ولا بأي من التطبيقات

"Nor with any of the applications."

اللهم أنك تبيع موقعك الإلكتروني

O Allah, You sell Your website.

كيف يجيك الطلب

How do you receive the request?

يجيك الطلب

The request will come to you.

وأنت تروح تجاهز

"And you go prepare."

وتوصل للعميل

And reach out to the client.

وتسوق

And you drive.

ولا أي أن كان

"Whatever it is."

لنفتر ظنه

Let's break his assumption.

أنت تبغى

You want.

أنه

That he

هنغرسيش

Hangrassist

ولا جاهز

Not ready.

ولا أي من التطبيقات

Nor any of the applications.

تكون أنت موجود

You should be present.

بجدة على سبيل المثال

In Jeddah, for example.

تقدر تدخل معي

You can join me.

ومنتجاتك

And your products.

تكون موجودة بجدة

It will be present in Jeddah.

وأفعل لك متجر

"I will create a store for you."

داخل التطبيقات هذه

Inside these applications

لك

For you.

في جدة

In Jeddah.

فالعميل

So the client

بيقدر يدخل

He can enter.

أي من التطبيقات هذه

Which of these applications?

بيشوف متجرك

He is looking at your store.

ويدخل

And he enters.

ويطلب

And he asks.

ففعليا

So actually

بدوني أنا

Without me.

وبدون التطبيقات

And without the applications.

ما جاء الطلب

The request did not come.

وطبعا بدون

And of course without.

التاجر أكيد

The merchant is certain.

فهي حلقة

It is a ring.

ففعليا كلنا تساعدنا

So actually, all of us help each other.

عشان يجي الطلب هذا

In order for this request to come.

حلو بس

Sweet but.

ليش تأخذها نسبة

Why do you take a percentage?

أو كم تقدر تعدين التقدير

Or how do you value the estimate?

كم تكون نسبة

What is the percentage?

كم مثال يعني

How many examples does it mean?

مو بشرط تكون

Not necessarily be.

بالله 10%

By God, 10%.

حلو 10%

Sweet 10%

ما تعتقد 10%

What do you think about 10%?

زائد

Plus

15% مثلا

For example, 15%.

حق التطبيق التوصيل

Right of delivery application

يعني بتاكل من هامش

It means you are eating from the margin.

التاجر في الطلب

The merchant is in demand.

بشكل

In a way

أسطوري

Legendary

صراحة

Honestly

يمكن حتى

It can even.

لو نمكنا

If we were able to.

بتقيسها

You measure it.

بأبسط الأشياء

With the simplest things.

ترى هي النسبة

You see the percentage.

مين بعالية أبدا

Who is at the top?

لما نجح

When he succeeded.

نتكلم حتى على

We even talk about

10%

10%

أو 12% حتى

Or up to 12%.

ما تعتبر

What do you consider?

هي النسبة عالية مرة

The percentage is very high.

لأنه اليوم

Because today

أنت لو تبغى

If you want.

تكون موجود

You are present.

التطبيقات هذه

These applications

مضطر أنك

You have to.

يكون عندك فرع

Do you have a branch?

مضطر أنك

You are forced to.

تجهز الفرع

The branch is preparing.

مضطر أنك

You have to.

تجيب أمالة

A mala responds.

يديرون لك الفرع

They manage the branch for you.

مضطر أنك

You have to.

تروح توقع

You go sign.

مع التطبيقات التوصيل

With delivery applications.

مضطر أنك

You have to.

تدير المخزون هناك

You manage the inventory there.

مضطر أنك

You have to.

تسوي كل العمليات

You carry out all operations.

هذه

This

ضروري

Necessary

لهذا

For this

وهذا

And this

واحد

One

فما بالك أنك

What about you?

بيوم واحد

In one day.

تروح تكون متواجد

You go to be present.

في 19 داركستور

On the 19th Dark Store.

19 محل

19 stores

نحبعني على المساحة

We need to find out about the space.

حنا

Hanna

اللي نسويه

What we do

ناخذ

We take

مبلغ

Amount

بسيط مرة

Just simple.

على

On

كل منتج

Every product

موجود عندنا

Available with us.

يوميا

Daily

يعني

It means.

هو مبلغ

He is an amount.

بسيط مرة

Simple once.

بالهلل

By the hail.

بالهللات

With the halalas.

وتنحسب

And it is calculated.

فعليا تحسب

It is actually counted.

بنهاية اليوم

By the end of the day.

الأساس منها

The basis of it.

أنه

That هو

نبغى المخزون يتحرك

We want the inventory to move.

بشكل كبير مرة

A lot once.

ونبغى المتجر

We want the store.

أنه ما يكون

It is what it is.

فعليا يجيب لي

It actually answers me.

مخزون كبير

Large stock

لا أني بنا

We are not with us.

لا هو بولي باع

No, he sold it.

ولا أني بل

"Nor am I, but..."

اللي قدرت أستفيد

What I was able to benefit from.

من المساحة هذه

From this area.

فبالنسبة لنا حنا

As for us, we...

أفضل شيء

The best thing

أنها

That it is.

يعني المنتجات

It means the products.

تتحرك بشكل أكبر

You are moving more.

إفانت

Evant

زي موضوع

Like a subject.

النسبة حق

The proportion is right.

الطلبات المفوضة

Delegated requests

قاعد تحط

You're sitting down.

تكلفة على

Cost on

التواجد للمنتج

Product availability

عشان تحفز التاجر

To motivate the merchant.

مية بالمية

One hundred percent.

قاعد تبيع

You're selling.

يرى ثلاثة أشهر

He sees three months.

أيوة

Yes

حنا

Hanna

اللهم هي

O Allah, here it is.

بشكل كبير مرة

A lot once.

تحفيز للتاجر

Incentive for the merchant

أنك

That you

باع بشكل أكبر

Sold more.

حلو

Sweet.

الآن

Now

الممكن السؤال

The possible question.

يتبادل الذهني

It is mutually interchangeable.

على موضوع التخزين

On the subject of storage.

تليت قول

I recited the saying.

أنا أتيح العملة

I offer the currency.

يتواجدون في كل مكان

They are everywhere.

في

in

كم مدينة

How many cities?

وصلت هو

He has arrived.

سبع

Seven

أو سبع

Or seven.

سبع مدن

Seven cities

الـ Dark Stores

The Dark Stores

بطبيعة الحال

Of course.

صغيرة

Small

صح

Correct.

وأنتم تحتاج

And you need.

تحط فيها

Put it in.

كم بر

How many times?

منتجات مبردة

Chilled products

ومنتجات مفرزنة

And frozen products.

وجافة

And dry.

ومنتجات جافة

And dry products.

فما يشيل

So what does it carry?

أصلا

Originally

منتجات كثيرة

Many products

صح

Correct.

يعني ضيق مرة بيكون

It means it can be really tight sometimes.

فأنتم أصلا

So you are originally

كيف تصبح

How to become

موضوع التخزين

Storage topic

هل كان عندك

Did you have?

مستودع رئيسي

Main repository

أو مخزن رئيسي

Or a main warehouse.

في السلية مثلا

In Siliya, for example.

في جميع منتجات العملة

In all currency products.

وبعدين فيه

And then there is.

يكون فيها فقط

It only contains.

المنتجات

Products

اللي تتحرك بسرعة

The one that moves quickly.

وشلون

How?

تنظيم

Organization

أو إدارة المخزون

Or inventory management.

شلون تسمونها

How do you call it?

ببطل

I will stop.

حنا

Hanna

بشكل بسيط

In a simple way.

حنا نستلم

We're receiving.

المنتج

The product

منتجات

Products

من عميلنا

From our client.

عادة ما نطلب

We usually ask.

عدد أكبر

A larger number

عشان نقدر نوزعها

So that we can distribute it.

ونقدر نديرها

And we can do it.

بشكل أفضل

Better.

عادة

Usually

أنا منتجات

I am a product.

الغير غذائية

Non-food items

نخزنها

We store it.

عندنا طبعا

We have it, of course.

مستودع كبير

Large warehouse

بسلي

Bessily.

ونغذي

And we nourish.

المخازن

The warehouses

هذه

This

من هناك

From there.

المنتجات

The products

الغذائية

nutritional

ممكن حالتها

Can you provide her status?

مختلفة شوي

A little different.

لكن

But

حنا أسهل لنا

It's easier for us.

إدارة

Management

المخزون

Inventory

أن يكون

To be

عندنا ستوك أكبر

We have a larger stock.

ومخزون أكبر

And a larger stock.

نقدر نسوي

We can do it.

إعادة تعبئة

Refill

للفروع هذه

For these branches.

بشكل

In a way

سريع مرة

Quick once.

إيه بس إذا جاء

Yes, but if he comes.

وقضى واردك

"And your request has been fulfilled."

فرض عميل

فرض عميل translates to "Customer due" or "Client due."

يبغى يبعنده

He wants to buy it from him.

مثلا ألف حبة

For example, a thousand pills.

من المنتج

From the product

يبغى يبيعها في

He wants to sell it in.

كم فرق في الرياضة

How many teams are there in sports?

حين عندكم؟

When do you have it?

11

11

ما شاء الله

What God has willed.

فيبغى يبيعها في الرياضة

He wants to sell it in sports.

فوش تسوي؟

What are you doing?

هل توزعها

Do you distribute it?

على الفروع من البداية؟

On the branches from the beginning?

ولا تحطها كلها

And don't put it all.

في المخزن الرئيسي

In the main warehouse.

وتقول

And she says.

بوزع شوي في كل فروع

I distribute a little in all branches.

ولا تشوف الطلبات

And don't look at the requests.

وين تجي عادة

Where does it usually come from?

بعدين بالنسبة

Then regarding

توزعها

Distribute it.

وش طريقة

What's the way?

التخزين عندكم؟

Do you have storage?

حنا بشكل عام

We in general

نوزعها

We distribute it.

بناء على

Based on

الطلبات المتوقعة

Expected requests

بشكل عام

In general

ما يكون عندنا

What we have.

توقع واضح

Clear expectation

100%

100%

إذا كان المتج

If the shopper

جديد عندنا

New with us.

فنوزعها

So we distribute it.

بناء على

Based on

توقعنا

We expected.

للمناطق

For the regions

فندري حنا

We are confused.

أنه دائما

He is always.

الجنوب

The south

أكثر من الشمال

More than the north

الشمال أكثر من

The north is more than.

الغرب

The West

أيا كان

Whatever it is.

فنوزعها

So we distribute it.

أول توزيع

First distribution

بناء على

Based on

هذا الشيء

This thing

بناء على

Based on

طلبات من تاجر السابق

Requests from the previous merchant.

بناء على

Based on

فعليا

Actually

التاريخ

The history

اللي عندنا

What we have.

والهستوري

and the history

للمنتجات

For products

اللي عندنا

What we have

فنعرف

So we know.

بشكل

In a way

تقريبي

Approximate

يعني تشوفها

It means you see it.

على نفس

On the same.

التصنيف

The classification

100%

100%

يعني إذا عطر جديد

It means if it's a new perfume.

تشوف العطور

You see the perfumes.

وانت بيع أكثر شيء

And you sell the most.

في الرياض

In Riyadh

صح

Correct.

وحتى

And even

متوسط السلة

Basket average

يأثر بشكل كبير

Has a significant impact.

مرة

Once

أنه متوسط السلة

It is the average basket.

عادة

Usually

بالمنطقة الفلانية

In that particular area.

بالرياض

In Riyadh

مختلف عن المنطقة الفلانية

Different from that specific area.

أسعار المنتجات

Product prices

عادة مثلا

Usually, for example.

إذا كان المنتج

If the product

متوسط قيمة المنتج

Average product value

80 ريال

80 riyals

يبيع مثلا

For example, he sells.

بالمنطقة الفلانية

In that area.

بالرياض

In Riyadh

أكثر من المنطقة الفلانية

More than that area.

فهذه تلعب دور

So this plays a role.

بشكل كبير

Significantly

اليوم حتى لو تشوف

Today, even if you see.

متوسط قيمة السلة

Average basket value

تكتشف أنه

You discover that...

الأحياء تفرق

The living are divided.

بشكل كبير مرة

A lot once.

هذه برضو

This is also.

ناخذها بالحسبان

We take it into consideration.

متوسط قيمة السلة

Average basket value

هي المجموعة

It is the group.

قيمة المنتجات

Value of the products

اللي حطها العميل

What the client put.

في السلة

In the basket.

صح

Correct.

ببط

Slowly

فهذه أساس

This is a foundation.

بالنسبة لنحن

As for us

أننا

That we

يعني

It means.

نضبطها

We adjust it.

حلو

Sweet.

وتعبون

And you get tired.

المتاجر

The stores

هذي كل يوم

This is every day.

تعيدون

You repeat.

نعيد تعبون

We refill.

بشكل كبير مرة

A lot once.

يوميا

Daily

أحيانا

Sometimes

كل ثلاثة أيام

Every three days.

يعتمد عليها

It relies on her.

حتى نوع المنتج

Even the type of product

يعني حتى

It means even.

بعض المنتجات

Some products

اللي حنا نتعامل معاها

The one we are dealing with.

تكون أصلا

It is originally.

الشلف لايف

Al-Shlef Live

أو حياة المنتج

Or the life of the product.

فعليا

Actually

أسبوع

Week

عشر أيام

Ten days

حياته

His life

قليلة مرة

Rarely

فلازم يكون

It must be.

عادة تعبئة

Usually filled

بشكل

In a way

دوري أكثر

My turn more.

حنا بشكل عام

We, in general.

عادة تعبئة

Regular filling

عندنا

We have

يعني

It means.

يوميا

Daily

غالبا يكون في عادة تعبئة

It is often customary to fill.

لكن مو بالكل

But not everyone.

المنتجات

The products

إيه بس لو

Yeah, but if.

العميل جاي

The client is coming.

مضيق عليكم

It's a narrow strait for you.

طبعا موقع يتمشي أساسا

Of course, the site is mainly for walking.

يعني

It means.

قال لكم أنا ببضاعتي

He said to you, "I have my merchandise."

في شمال رياض

In the north of Riyadh.

وما أخذ

And what was taken.

طال عمره نصر

His life was victorious.

فوف إلا عندكم

"Except for you."

وانتكم عندكم

"And you have it."

عملاء ثانين

Second clients.

قاعدين يكبرون

They are growing up.

وش تسوون مع ذلك

What do you do with that?

لا حنا بشكل عام

Not us in general.

ما يكون

What will be.

التخزين عالي مرة

The storage is very high.

يكون

to be

الأكثر

the most

يكون بالمستودع الرئيسي

It is in the main warehouse.

ونحط

And we put

بس

That's it.

التوقع

The expectation

لستة

List

سبع أيام

Seven days

لعدة طلبات المتوقعة

For several expected requests.

خلال

During

الفترة هذه

This period.

هي اللي تكون

She is the one who is.

موجودة

Exists.

داخل

Inside

المخزن

The storehouse.

وبعدها

And after that.

إذا صار فيه

If it happens in it

أي احتياج

Any need

رح نعبينا من جديد

We will refill it again.

بشكل عام

In general

صراحة

Honestly

يعني

It means

حنا نحاول

We are trying.

قدرنا مستطاع

Our capabilities are limited.

العميل

The client.

اللي يمر عليه

Whoever passes by him

شهر شهرين

Month two months

ثلاثة شهور

Three months

ما تحركت البضاعة

The goods did not move.

بشكل كبير مرة

A big once.

نكلمه

We talk to him.

نقول له

We tell him.

يعني

It means.

الأفضل لنا ولك

The best for us and for you.

أننا

That we

ما نستمر مع بعض

We can't continue together.

لحنا

Melody

بالنسبة لنا

For us

حنا

Hanna

ما هو بهدفنا

What is our goal?

أني أخذ

I take.

فلوس على التخزين

Money on storage.

أنا هذا

I am this.

مو بدوري

It's not my turn.

تأخذ شوي

Take a little.

أخذ شوي

Take a little.

لا يذكر

Not mentioned.

صراحة

Honestly

اللهم أنها هي

O Allah, indeed it is she.

تحفيز للعميل

Customer motivation

أنه

That he

تكفى

Please.

وما تواجهت

And I did not face.

مشكلة

Problem

أنه فيه

That it is in it.

مثلا

For example

مجموعة من العمال

A group of workers.

قاعدين يكبروا مع بعض

They're growing up together.

ويبيعون

And they sell.

في منطقة وحدة

In a unified area.

وبالتالي

Thus

تصيروا

You become.

ما وصلتوا

You haven't arrived.

للحد الأعلى

To the maximum limit

للمخزن

For the warehouse.

اللي في منطقة معينة

The one in a certain area.

صراحة لا

Honestly, no.

اليوم

Today

عندنا

We have

اليوستاليزيشن عالي

The utilization is high.

يعني الحمد لله

It means "Thank God."

بالفروع

In the branches

لكن

But

ما وصلنا إلى

What we have reached.

أعلى

Higher

شيء

Thing

بالفروع

In the branches.

لا زال فيها

It's still in it.

يعني نقدر

It means we can.

نديرها بشكل

We do it in a way

أفضل

Better

هل النوعية

Is it the quality?

الطلبات

Requests

تغير

Change

في تشكيلة

In the formation

أي مخزن جديد

Which new warehouse?

سوون

Sown

أو أي دارك ستورج جديد

Or any new storage dark.

يعني مثلا

For example

تكون دام المنطقة

The region is eternal.

هذه فيها

This contains it.

طلبات كثير

Many requests.

على الأكل المبرد

About refrigerated food.

فنخلي فيها

So we leave it in it.

ثلاجات أكثر

More refrigerators

في المخزن حقها

In her warehouse.

ودام المنطقة هذه

And this area remained.

ما عليها طلب كثير

It doesn't have many requests.

فنخليها أكثر

Let's make it more.

منتجات جافة

Dry products

أصلا

Originally

نفس الشكل

The same shape.

صراحة كلها

Honestly, all of it.

نسبة المتناسب

Proportional ratio

مقاربة

Approach

يعني مثلا

For example

دارك ستورج

Dark Storage

مساحته 150

Its area is 150.

تلقى فيه مثلا

For example, receive in it.

20 ثلاجة

20 refrigerator

دارك ستورج

Dark Storage

مساحته 120

Its area is 120.

تلقى فيه

"Received in it"

أقل شوي

A little less.

عدد ثلاجات

Number of refrigerators

بشكل عام

In general

نسبة المتناسب

Proportional ratio

مقاربة

Approach

البعض بشكل كبير

Some significantly.

مرة

Once

ما يلعب دور

What plays a role.

صراحة

Honestly

اللوكيشن

The location

بطريقة

In a way

توزيع

Distribution

المخزن

The storehouse.

بس تصور

Just imagine.

ما يفرق

It doesn't matter.

من لوكيشن

From the location.

اللوكيشن

The location

فيه لوكيشن

There is a location.

يمكن من بره

It can be from the outside.

وده ما يمشي فيه

"This is not going to work."

كثر لوكيشن ثاني

There are many other locations.

صراحة لا

Honestly, no.

ما في

There is none.

يعني

It means.

مو بدرجة واضحة

Not to a clear degree.

بشكل كبير

Significantly

مرة

Once

اليوم

Today

غالبها

Most of it

مقاربة

Approach

يعني

It means.

سلوكها مقاربة

Her behavior is an approach.

البعض بشكل كبير

Some significantly.

مرة

Once

والتكلفة يا أخي

And the cost, my brother?

عالية

High

شوف يعني

Look, I mean...

أنتم تاخدون

You take.

ما شاء الله

What God wills.

محلات

Stores

ولا تاخدون

And do not take.

زي

Outfit

مستاجرين

Renters

عمارة كاملة

A complete building.

في المكتب الرئيسي

In the headquarters.

عشان المكتب

For the office.

فعكس

So the opposite

المنافسينكم

Your competitors

التقليديين

the traditionalists

مو بلي

Not me.

وصندوسين سريع

And a quick sandwich.

تكلفة المخازن

Cost of warehouses

عندكم جدا عالية

You have a very high level.

صح

Correct.

أنك تاخد فيه طرق رئيسية

That you take main roads in it.

تاخد فيه مدن

It includes cities.

تاخد فيه

You take it.

يعني منتشر في جميع المدن

It means widespread in all cities.

في مناطق

In areas

إجاراتها عالية

Its rents are high.

أساسا

Basically

نسبية مقاربة

Relative approach

في المخازن

In the warehouses.

في نفس المنطقة

In the same area.

فكيف

So how?

تتعاملون

You deal.

مع الموضوع

With the subject.

هنا يمكن من أصعب التحديات

Here, one of the toughest challenges can be found.

صراحة

Honestly

اللي اليوم

Today.

حنا موجودة عندنا

Hana is here with us.

هو

He

لما نجي حنا

When we arrive.

نقارن مثلا

For example, we compare.

بالتجهيز العادي

With regular preparation.

مثلا

For example

أنه الطلب

It's the request.

بيتجهز

Preparing.

ويتوصل عادي

And it connects normally.

من مستودع بسلي

From the warehouse in Sulay.

مثل

Like

أنه يتجهز

He is getting ready.

بأي منطقة ثانية

In which other area?

مقارنة السعر

Price comparison

ببعض

Some

يعني شوي

It means a little.

غير عادلة

Unfair

ليه

Why?

لأنه

Because.

فعليا

Actually

مع كلاوتشيلف

With ClutchHelp.

أنت قاعد تقدم

You are sitting and presenting.

إلى عميلك

To your client.

تجربة بريميوم

Premium experience

صراحة

Honestly

توصل الطلب

The request has been received.

خلال ساعة

Within an hour.

ولا حتى ساعة ونص

Not even an hour and a half.

تجربة مختلفة

A different experience.

تماما

Exactly

ف

F

ولا زلنا

And we still are.

إلى اليوم

Until today

صراحة

Honestly

نحن ننافس

We compete.

حتى بالسعار

Even with the fever.

على المستودعات الكبيرة

On the large warehouses.

رغم أنه

Although it

عندنا تكلفة

We have a cost.

مختلفة تماما

Completely different.

يمكن حتى

It can even.

لو نشوفها

If we see her.

حتى على سبيل المثال

For example.

اليوم عندنا

Today we have.

مثلا

For example

فرع الملقة

The branch of the Mellaka.

مستوى

Level

مساحتهم

Their area

140 متر

140 meters

فعليا

Actually

الأجارة السنوي

Annual rent

حقه

His right

قيمة

Value

مستودع

Warehouse

بسلي

Basil

2000 متر

2000 meters

فأي

So which?

فالموضوع

The subject.

مختلف تماما

Completely different.

يعني هناك

It means there.

هنا

Here

في الملقة

In the quarter.

أقل

Less

أقدر مثلا

I appreciate for example.

أحط ستوك

I have stock.

إلى مثلا

To example

3000

3000

4000

4000

نوع منتج مختلف

Different product type

لكن

But

مستودع

Warehouse

بسلي

Oh my!

هذا

This

2000 متر

2000 meters

أقدر أحط فيه

I can put it in.

فعليا

Actually

من كميات

From quantities

الألاف

The thousands

من أنواع المنتجات

Types of products.

الموضوع

The subject

مختلف تماما

Completely different.

لكن

But

حنا

Hanna

صراحة

Honestly

قاعدين

Sitting

نحاول

We try.

أننا

That we

بشكل عام

In general.

أننا

That we

نوازن

We balance.

التكلفة

The cost

مع السعر

With the price

بشكل منطقي

Logically

للعميل

For the client.

نحن

We

وبالنسبة لنا

And for us

نحن

We

يكون

It is.

مرضي

Sick

لأنه

Because

بتكون عندكم

You will be with us.

تكلفة ثابتة

Fixed cost

عالية جدا

Very high.

في كل مكان

Everywhere

اللي هي

Which is

موضوع الإجارات

The subject of rentals.

تحديدا

Specifically.

وفي مناطق

In areas

خاصة في الرياض

Especially in Riyadh.

إجاراتها غالبا

Its rents are often.

يعني

It means.

بترتفع باستنقار

"Rising with disdain."

يعني

It means.

ما هي شي

What is it?

تقدر تقول

You can say.

منطقة بعيدة

A distant area

ممكن الإجار يكون

The rent might be.

يرتفع في طريقة منطقية

It rises in a logical manner.

هنا ممكن

Here is possible.

ينطبك فجأة

It suddenly hits you.

أكيد

Sure.

لا لا

No, no.

نحن بكل أمانة

We are, with full honesty.

أتوقع عقود طويلة المدى

I expect long-term contracts.

أحنا نحاول

We are trying.

نحاول قدر مستطاع

We try as much as possible.

أن نوقع عقود

To sign contracts.

بالثلاثة

By the three.

والخمس سنوات

And the five years.

ويعني

It means

نحاول قدر مستطاع

We try as much as possible.

صراحة أن اليوم

Honestly, today

يعني

It means.

كثير من

A lot of

الناس

People

اللي استاجر منهم

The one who rented from them.

يرفض

Refuses

يعني لأنه

It means because.

الإجارات

The rents

يعني ترتفع

It means "it rises."

بشكل كبير مرة

A lot once.

الإجارات

Rentals

كنت قبل فترة

I was a while ago.

دور مكتب

Office role

الإجارات خلال أسبوع

Rentals over the week.

فجأة كده

Suddenly like that.

طلعت شوي

I went out for a bit.

اللي أجماع

The consensus.

أشيكم

Your fancy.

توقعوا تقولوا

You will expect to say.

المتر بـ

The meter is

ألف ثلاثمية

One thousand three hundred.

هجر صار

He became abandoned.

ألف خمسمية

One thousand five hundred

يعني حنا

It means "we".

كثير من

Many of

المحلات

The shops

اللي حنا ماخذينها

What we have taken.

خلال السنتين

During the two years

وثلاث سنين

And three years.

هذه

This

زادت الأجارات

Rent prices have increased.

يعني في بعضهم

It means some of them.

زادت إلى

Increased to

ستة وستين بالمية

Sixty-six percent.

يعني

It means.

تكلم عن

Talk about

يعني

It means.

زيادة

Increase

قاعدة

Rule

ترتفع بشكل كبير مرة

It rises significantly once.

لكن حنا

But we

بالنسبة لنا

For us

حنا التحدي

We are the challenge.

في الـ utilization

In utilization

كيف أنك أنت

How are you?

ترفع عدد

Increase the number.

الطلبات

The requests

بشكل كبير مرة

Greatly once.

لكل

For everyone

فرع

Branch

يكون

To be.

مجدي

Majdi

للفرع

For the branch

وتقدر

And you can.

فعليا

Actually

تنمو فيه

It grows in it.

هنا أكبر

Here is bigger.

تحدي

Challenge

أعتقد عندكم

I think you have.

من وجهة نظري

In my opinion

موضوع

Subject

كيف أنك ترفع

How do you lift?

كفاءة الفروع

Branch efficiency

مثل ما تفضلت

As you preferred.

بس هذا يرتبط فيه

But this is related to it.

بشكل مباشر

Directly

العميل نفسه

The client himself.

نوعية العميل

Customer type

صح

Correct.

فكيف تلقى العميل

How did the client respond?

المثالي هذا

This ideal.

من هو العميل المثالي

Who is the ideal client?

اللي ساعدك في رفع

Who helped you in lifting?

كفاءة التشغيل

Operational efficiency

في الفروع عندك

In the branches you have.

عشان تضمن

To ensure

البضاعة دايما تتصرف

The goods always sell out.

ودايما تكون

And it always be.

في مكانها الصحيح

In its right place.

مية بالمية

Hundred percent.

حنا بالنسبة لنا

As for us

حنا ضروري

We are necessary.

مرة أنه يكون

It could be.

العميل عنده

The client has.

عدد طلبات

Number of requests

جيدة

Good

كم يعني دقريبا

How much does it cost approximately?

يعني حنا صراحة

I mean, we honestly.

بالنسبة لنا

For us

حنا المثالي

We are the ideal.

اللي يكون بالألاف

Those who are in the thousands.

لكن يعني

But I mean.

إلى مثلا

To example

خمسمية طلب

Five hundred requests.

ثم مئة طلب

Then one hundred requests.

نقدر نشتغل معاهم

We can work with them.

بشكل جيد

Well.

من خمسمية طلب

From five hundred requests.

نقدر نشتغل معاهم

We can work with them.

بشكل جيد

Well.

يعني صراحة

It means honestly.

حتى لو تفتخذها

Even if you take it.

على قراراتهم

On their decisions.

حسبة بدو

A Bedouin account.

بسيطة مرة

Very simple.

لو المتجر أصلا

If the store is originally

يطلع خمسمية طلب

Five hundred requests come out.

بالشهر

In the month.

أنت تتكلم عن

You are talking about

كم 12-13 طلب

How many 12-13 requests?

باليوم

In the day

تتكلم عن

You are talking about.

لو تبي توزعها

If you want to distribute it.

على 19 location

At 19 locations.

ولا حتى 10

Not even 10.

ما نبغى 19

We don't want 19.

أنت تتكلم عن طلب

You are talking about a request.

ولا طلب ونص

Neither request nor text.

بالlocation

At the location

فبالنسبة لنا

As for us

حنا لا هو مجدي لنا

We don't find it beneficial for us.

ولا هو مجدي

Nor is it useful.

للمتجر

For the store.

ولا هو مجدي لأحد

Nor is it beneficial to anyone.

فبالنسبة لنا

As for us.

حنا ضروري مرة

We are urgently needed.

يكون فيه volume جيد

It has good volume.

للتاجر

For the merchant.

فعشان كده

That's why.

حنا بشكل عام

In general, we

نحاول قدر مستطاع

We try as much as possible.

حتى حيانا

Even our neighborhoods.

ما نفعله

What we do

كل dark source

Every dark source

نفعله أجزاء منها

We do parts of it.

يعني بدل ما

It means instead of.

أنه تكون

It is to be.

11 بالرياض

11 in Riyadh.

تكون مثلا

For example

4 بالرياض

4 in Riyadh

أفضل له

Better for him.

ونقدر حنا

And we appreciate it.

نتحكم مخزونه

We control his stock.

بشكل أفضل

Better.

ويكون

And it would be

utilization عندنا

utilization with us

للفرع

For the branch.

شكل أفضل

Better shape

لنا حنا

For us, we.

فبالنسبة لنا

As for us

حنا كده

We are like this.

مرضي لجميع

Sick for everyone.

المعنى أنه

The meaning is that

الموضوع

The subject

الانتشار

The spread

والتوصيل

and delivery

والأمور هذه

And these matters.

هي بالاتفاق

She is in agreement.

بينكم بالعميل

Between you and the client.

ومو بالعميل

And not with the client.

اللي يحددها

The one who determines it.

حنا صراحة

Honestly, we.

نحاول

We try.

يعني نساعد

It means "we help."

العميل

The client

أنه يختار

He chooses.

الشي الصح

The right thing.

يعني حنا

It means "we" or "us."

بالنسبة لنا

For us.

حنا

Hannah

يعني من بداينا

It means "from the beginning."

اتممنا أكثر

We completed more.

من 2 مليون طلب

From 2 million requests.

فصار عندنا

So it became with us

experience

تجربة

وتجربة

And experience.

كويسة مرة

Very good.

أنه نقدر

That we appreciate.

نساعد التاجر

We help the merchant.

نقول له

We say to him.

وين يسوق

Where is he driving?

كيف يشتغل

How does it work?

وش أفضل

What's better?

المناطق

The regions

اللي المفروض

What is supposed to be.

يشتغل فيها

He works in it.

لأنه حنا

Because we are

بالنسبة لنا

For us

حنا

Hana

أكبر قيمة لنا

Our greatest value.

إذا التاجر

If the merchant

قدر يطلع طلبات

It can issue requests.

إذا التاجر

If the merchant

ما طلع طلبات

No requests came up.

لحنا بلي ربحانين

We are winning.

ولهو بلي رابح

And he is a winner.

بس هذا الموضوع

But this subject.

مو راجع له تماما

Not coming back to him at all.

يعني

It means.

لا لهو براجع له تماما

No fun is completely revisiting it.

ولهو براجع لنا حنا تماما

"And he is reviewing us completely."

حنا نحاول

We are trying.

قدر المستعان

God's help is sought.

أنه نكون

That we are.

نعطي يعني

We give, that means.

مقترحنا حنا

Our proposal is us.

إذا كان يبغى

If he wants.

عدد الفروع أكبر

The number of branches is greater.

عادة ما تكون

It is usually.

تكلفات حتى

Costs even

يعني أعلى شوي

It means a little higher.

لكن

But

ككل

As a whole

يعني ضروري مرة

It means it's absolutely necessary.

أنه يكون

It is to be.

الكل ربحان

Everyone is a winner.

فأجري على كده

"So I continue as such."

أفهم أنه

I understand that

غالبا

Often

تضر

Harm

مو بغالبا

Not often.

خلنا نقول

Let's say

يجي أوقات

Sometimes

تضر أنك تقول

I regret to say.

العميل ما نقدر أشتغل معك

The client said I can't work with you.

ترى

You see.

واضح أنه

It is clear that

العملية

The operation

ميبقى هي تمشي صح

She shouldn't walk correctly.

صح

Correct.

إحنا كثير

We are many.

كثير من المتاجر

Many stores

صراحة

Honestly

يعني

It means.

ما نقدر نشتغل معهم

We can't work with them.

يعني ما يكون

It means it should not be.

مثلا عنده طلبات عالية

For example, he has high demands.

ما يكون عنده

What he has.

مخزون عالي

High inventory

فكده

That's it.

السلسلة كاملة

The complete series.

ما نجحت

I did not succeed.

يعني حتى لو أنه

It means even if he.

عندك طلبات عالية

You have high demands.

بس ما عندك

But you don't have it.

مخزون عالي

High stock

كده ما قدرت

I couldn't do it like that.

أنا

I am

أوزع المنتجات

I distribute the products.

هذه

This

بشكل أكثر

More specifically.

كفاءة

Efficiency

أني أقدر

I can.

أوصل لك

I will deliver to you.

وحسن تجربتك

And improve your experience.

بشكل كبير مرة

A lot this time.

فضروري مرة

It's necessary once.

أن يكون عندك

To have you.

مخزون جيد

Good stock

ضروري مرة

It is necessary once.

يكون عندك

You have.

طلبات جيدة

Good requests

وكده

And like that.

حننا نمينا

We have grown.

وحسننا تجربة عميلك

And we improved your customer experience.

وحسننا تجربتك

And we improved your experience.

أنت

You

لمتجهة

not directed

وقدرنا ننمو

And we were able to grow.

مع بعض

Together.

تطبيقات التوصيل

Delivery applications

فصارت

It became.

يعني جيدة

It means good.

للكل

For everyone.

فتروح

So you go.

قد صارت

It has become.

أنت تروح تكلم عميلك

You go talk to your client.

تقول له

She tells him.

بشكل

In a way

كبير مرة

Very big.

أوه أوكي

Oh okay.

يعني حننا عندنا

It means we have.

بشبه شهري

It's similar to my month.

يعني نروح

It means "Shall we go?"

للمتاجر

For merchants.

عندنا نقول لهم

We tell them.

أنه

That it

حننا بالنسبة لنا

We are for us.

حننا مو بغايتنا

We are not in our desire.

أني أجي أقول لك

I want to tell you.

خلاص

That's it.

بعطيك

I will give you.

minimum charge

minimum charge

4000 ريال

4000 riyals

بالشهر

In the month

تدفع ليها

You pay her.

حتى لو مبغيت

Even if I don't want to.

لك محدودة

You are limited.

بمساحة

With an area.

100%

100%

فأنا عندي مساحة محدودة

I have limited space.

أبغى أطلع من كل متر مربع

I want to get out of every square meter.

أكبر عدد طلبات

The largest number of requests.

أقدر عليه

I can handle it.

فبالنسبة لي

As for me

هذا

This

هذا غايتي يعني

This is my goal, I mean.

وش في مواصفة ثانية

What is the other specification?

للعميل المثالي

For the ideal client.

اللي ممكن يتعامل

Those who can be dealt with.

معها الخدمات

With the services.

طبعا ما تكلم فقط عن

Of course, he did not only talk about.

cloud shell

cloud shell

بس للفائدة

Just for your information.

يعني أنا بروح

It means I'm going.

أتعامل مع أي توصيل سريع

I deal with any fast delivery.

وش في برضو

What else is there?

ممكن أعطيك إياه

I can give it to you.

غير طبعا عدد الطلبات

Of course, the number of requests is different.

وممكن التسويق

And marketing is possible.

أو الشيء الثاني

Or the second thing.

نسويه لزيادة الطلب

We do it to increase demand.

حتى نكون عميل مثالي

In order to be an ideal customer.

هل يفيدك مثلا

Does it benefit you, for example?

أن يعلمك

To teach you.

وين قاعد أبيع

Where am I going to sell?

وش أقدر أعطيك أكثر

What else can I give you?

عشان أرفع كفاءتي

To enhance my efficiency.

في العمل معك

In working with you.

كشريك

As a partner.

أكيد

Sure.

أنه حتى مثلا

That even for example

لما تقول لي

When you tell me

أنت وين تبيع أكثر

Where do you sell the most?

إذا كان عندك

If you have it.

التاريخ

The history

والديتا

The two parents.

والبيانات واضحة

And the data is clear.

وين تبيع أكثر

Where do you sell the most?

أكيد

Sure

نستفيد حتى أنه

We benefit to the extent that

أنت بتستفيد

You are benefiting.

بشكل كبير مرة

A lot once.

يعني أذكر

It means "I mean, I mention."

أول ما بدينا

As soon as we started.

كنا نتوقع أنه

We expected that it would.

العميل

The client

هو يعرف فعليا

He knows actually.

وين أكثر

Where is more?

الأماكن

The places

اللي يبيع

The one who sells.

منها

Among them.

اكتشفنا أن الموضوع

We discovered that the subject

معقد أكثر

More complex.

مما نتصور

From what we imagine.

صراحة

Honestly

فصارت الموضوع

The subject became.

حنا بينه وبينه

We are between him and him.

لكن بشكل عام

But in general

صراحة

Honestly

غالبية المتاجر

The majority of the stores.

تكون

It becomes.

تجربتهم كبيرة

Their experience is great.

مرة

Once

في هالمجال

In this field.

فنتوسع سوا

Let's expand together.

طيب تكلمنا على

Okay, we talked about.

جزئية التخزين

Storage component

فلننتقل على

Let's move on to.

الموضوع التوصيل

The subject of delivery.

أنتم ما لكم

What is wrong with you?

أي علاقة فيه

What relationship is there in it?

مو بنتم

Not you, girls.

يتوصلون صح

They reach the truth, right?

التوصيل

Delivery

حق المتاجر

The right of traders.

يجون نفس الشركات

The same companies come.

اللي عادة

Usually

يوصلون

They deliver.

للتطبيقات

For applications

أو عفوا

Oh, sorry.

حق التطبيقات

The rights of applications.

نفس الشركات

The same companies.

يتعاملون مع التطبيقات

They deal with applications.

يعملون

They work.

ممكنكم فرع

Can you branch?

مية بالمية

One hundred percent.

يجون يستلمون

They are coming to receive.

يوصلون

They deliver.

طلبات المتاجر

Store requests

وش تساوم فيها

What are you bargaining for?

طلبات المتاجر

Store requests

حنا نتعامل

We deal.

مع شركات

With companies

توصيل

Delivery

التوصيل فوري

Immediate delivery

وهم يديرون

And they are managing.

لنا العملية هذه

This operation is ours.

طبعا

Of course.

بشكل كبير

Significantly

مرة حنا يكون

One time we will be.

لنا

For us

سلطة عالية

High authority

والإدارة

and management

حنا نديرها

We will do it.

بشكل

In a way

كبير مرة

Very big.

ليه؟

Why?

لأنه

Because

بكل أمانة

Honestly

موضوعها

Its subject

معقد وصعب مرة

Complicated and very difficult.

عادة ما

Usually

الشركات

The companies

اللي توعدك

The one who promises you.

بالتوصيل

By delivery

سريع مرة

Quick once.

موضوعها

Its subject.

معقد وصعب

Complex and difficult.

لأنه

Because

أنت تحتاج

You need.

عدد

Number

سائقين مهون

Drivers are relaxed.

يعني

It means.

عشان

For the sake of.

تدير

Manages

وقت

Time

التوصيل

Delivery

بشكل كبير

Significantly

مرة

Once.

مضطر

Forced.

أن يكون

To be

عندك

Do you have?

عدد

Number

مناديب

Representatives

كبير مرة

Very big.

فضروري

It is necessary.

مرة

Once

أنك

That you

يعني

It means.

تشتغل

She works.

مع شركات

With companies

كبيرة

Big

تقدر

You can.

تساعدك

It helps you.

يمكن

Can.

هذه حتى

This is even.

من الأشياء

From the things

والقيم

and the values

اللي قاعدين

The ones who are sitting.

نشتغل

We work.

معها

With her.

مثلا

For example

مع جاهز

With Ready

اليوم

Today

جاهز

Ready

مثلا

For example.

عنده

He has

أساطيل

Fleets

كبيرة

Big

مرة

Once

أو أسطول

Or fleet

كبير

Big

مرة

Once

للمناديب

For the representatives

فحنا قاعدين

So we are sitting.

نشوف

We see.

حنا

Hana

حتى

Until

طريقة ثانية

Another way

صراحة

Honestly

نتكلم معهم

We talk to them.

في كيف

In Kyf

أنه نحن

That we are

نستفيد

We benefit.

من الخدمة

Out of service.

هذه

this

مو بس المطاعم

Not just the restaurants.

حتى المتاجر

Even the stores.

ما تحتاج

What you need.

هل تحتاج

Do you need?

أن تربط معهم

To connect with them.

أربط معهم

I connect with them.

وأعطيهم الطلب

And give them the request.

ويوصلوا للعميل

And they deliver it to the client.

النهائي

The final

والمشاكل

and the problems

اللي تصير عادثا

What usually happens.

أنت اللي مسؤول عنها

You are the one responsible for it.

أنا مسؤول عنها

I am responsible for her.

ما له أي علاقة

It has no relation.

المتجر إطلاقا

The store is completely closed.

حتى في موضوع

Even in the subject

التعويضات

Compensations

حق تطبيق التوصيل

The right to apply for delivery.

حتى تعويضات

Even compensations

التوصيل

The delivery

حنا مرة

We are once.

مسؤولين عنها

Responsible for them.

مية بالمية

One hundred percent.

من إلى

From to

حنا مسؤولياتنا

We have responsibilities.

هذه

This

طبعا إلا

Of course, except

لما يكون التعويض

When will the compensation be?

مثلا من

For example, from

مشكلة بالمنتج

Problem with the product.

نفسه

Himself.

كذا الموضوع

That's the topic.

يختلف شوي

It differs a little.

لكن بشكل عام

But in general

حنا مسؤولين عن

We are responsible for

الخدمة من إلى

Service from to

أي شيء

Anything

له دخل

He has income.

وبالتعامل

And by dealing.

مع تطبيق التوصيل

With the delivery application

حنا مسؤولين عنه

We are responsible for it.

طبعا فالعميل

Of course, the client.

مرتاح مرة

Very comfortable.

مرة مرة

Once in a while

بس جاية تطقه براسكم

But it's just coming to hit you on the head.

يعني في النهاية

It means in the end.

حنا

Hanna

بالنسبة لنا

For us

حنا علاقاتنا

Our relationships.

الحمد لله مرة كويسة

Thanks to God, it's a good time.

مع كل التطبيقات التوصيل

With all delivery applications.

يعني عندنا

It means we have.

اجتماعات دورية

Periodic meetings

ونجلس معاهم

And we sit with them.

وصراحة

Honestly

لنا الكل يسمى

We all are called.

فبالنسبة لنا

As for us

حنا

Hanna

مفيد لكل الأطراف

Beneficial for all parties.

أننا

That we

أننا حنا

That we are حنا.

اللي نتعامل

The one we deal with.

مع التطبيقات التوصيل

With delivery applications.

وش أبرز

What are the highlights?

أنواع المشاكل

Types of problems

اللي تصير عادة

What usually happens.

سواء مع العملة

Whether with the currency

أو مع تطبيقات التوصيل

Or with delivery applications.

صراحة

Honestly

يعني مختلفة

It means different.

بشكل عام

In general

مثلا

For example

يعني مثلا

For example

إذا صار فيه

If it happens to be.

أي إشكالية

What problem?

بالمنتج نفسه

With the product itself.

يصير

becomes

هذي تصير تحدي

This becomes a challenge.

حنا بكل أمانة

We, with all honesty

أكبر أشياء

Biggest things

ممكن حتى

"Perhaps even"

تلقاها أنت من تجربتك

You receive it from your experience.

أنت شخصية

You are a character.

تلقا مثلا

For example.

دايما

Always

إذا طلبت من التطبيقات التوصيل

If I asked the delivery apps.

أكبر مشكلة

The biggest problem.

اللي دايما تواجهها

What you always face.

هو الطلب ناقص

The request is incomplete.

ولا الطلب

Nor the request.

فيه

In it.

منتج مففيه

Muffler product

وأي أن كان

"And whatever it may be."

أمور مثل كذا

Things like that.

حنا بشكل عام

We in general

99.9%

99.9%

غالبا

Often

ما تصير هذي

This can't be.

لأنه فعليا

Because it is actually

الموظف اللي موجود

The employee who is present.

الفرع

The branch

ما يقدر يمشي الطلب

The request cannot be processed.

إلا هو

Except him.

مسوي سكان

Making a residence.

البر كود المنتج

Product barcode

متأكد أن المنتج

Sure that the product

هو سليم

He is Salim.

متأكد أنه كل المنتجات

Are you sure that all the products?

سليمة

Salima.

فبشكل عام

In general

بنسبة عالية

High percentage

مرة

Once

أنه يعني

It means.

أنا ما أقول 100%

I'm not saying 100%.

لكن

But

بنسبة عالية جدا

Very high percentage.

أن المنتج

The product

ما يكون فيه

What it contains.

أي نقص

Any deficiency

أو الطلب

Or the request

ما يكون فيه أي نقص

There is no deficiency in it.

ما يكون فيه أي خلل

There is no flaw in it.

يعني حنا

It means "We".

أذكر أول ما بدينا

Mention the first thing we started.

يمكن كل شيء

Everything is possible.

مانول

Manuel

كانت تصل

It was arriving.

للتعويضات

For the compensations.

مبالغ كبيرة مرة

Large amounts again.

لأنه

Because

عندنا عدد طلبات كبير

We have a large number of requests.

ويصير فيه خلل

And there will be a malfunction in it.

الطلب

The request

مسجلينه غلط

They're registered wrong.

الطلب

The request

مجهزينه غلط

We were equipped wrong.

أيا كان أمور مثل كذا

Whatever matters like that.

اليوم

Today

الموضوع مختلف تماما

The subject is completely different.

فعليا

Actually

العميل النهائي

The end customer.

الطلب اللي يطلبه

The request he is asking for.

من تطبيق التوصيل

From the delivery app

هذا الطلب

This request.

هو اللي يوصلنا

He is the one who connects us.

بالنظام

In the system

هو الطلب

It is the request.

اللي يتسواله سكان

What the residents are wondering.

هو الطلب

It is the request.

اللي ينحط بكيس العميل

What is placed in the client's bag.

هو الطلب

It is the request.

اللي يتسلم المندوب

Whoever receives the representative.

فكل

So every

هذه

this

كل الحلقة

The whole episode.

يعني

It means.

متأكدين

Are you sure?

إن شاء الله

God willing.

بشكل كبير مرة

A lot once.

أنه

That it

التجربة تكون

The experiment is.

بأفضل شيء

With the best thing.

نقدر عليه

We can handle it.

وما شلون تقدر تحكم الجودة

How can you judge the quality?

لأن عندك فروع كثير أنت

Because you have many branches.

وحول الملكة

And around the queen.

وما شلون تقدر تستأكد أنه

How can you be sure that

جودة أعداد الطلبات

Quality of order quantities

أساسا

Basically

ماشية على نفس الميار

Moving on the same course.

اللي أنت حاضر

The one you are present.

حنا صراحة

We are honestly

يعني هنا يتلعب دور التقنية

This means that technology plays a role here.

بشكل كبير مرة

A lot once.

يعني حنا التقنية

It means we are technology.

ترى حنا بنيناها

You see, we built it.

حرفيا من الصفر

Literally from scratch.

عشان تساعدنا فعليا

To help us effectively.

ننمو بشكل كبير مرة

We grow significantly once.

من إلى

From to

لو نبنأخذ على سبيل المثال

For example, if we take...

اليوم تجهيز الطلب

Today is order preparation.

مثل ما قلنا قبل شوي

As we said a little while ago.

فعليا

Actually

أنتم برمجتوا كل شيء

You programmed everything.

كل شيء

Everything

كل شيء فعليا

Everything actually.

حنا

Hanna

الكود من إلى

The code from to

حنا

We are

مسوينه كامل

They have completed it all.

أه فيه أشياء سخنتوها جاهزة

Yes, there are things that you have warmed up and are ready.

أبدا أبدا

Never, never.

حنا بنين النظام كامل

We built the entire system.

بكل أمانة

Honestly

ما تقدر تتوسع

You can't expand.

بشكل كبير مرة

A lot this time.

حتى من زمان

Even from a long time ago.

وأنا عندي إيمان كبير مرة

And I have a great deal of faith.

بالشيء هذا

With this thing.

أنه أنت ما تقدر تتوسع

That you can't expand.

وتنمو بشكل كبير مرة

And it grows significantly once.

إذا ما كان عندك سلطة كبيرة مرة

If you had great power once.

على التقنية اللي أنت

"On the technology that you are..."

قاعد تشتغل فيها

You are working on it.

يعني اليوم أنا لو أقدم

It means today if I present.

أي خدمة إضافية للعميل

Any additional service for the customer.

كيف أقدمها

How do I present it?

وانا ما عندي نظام تقني

And I don't have a technical system.

أقدر أتحكم فيه

I can control it.

زي ما أبي

Just like I want.

اليوم لو أني أتعامل

Today, if I am dealing with...

مع ثيرت بارت

With stuck part.

ولين كان عندهم

And when they were with them.

نظامهم الخاص

Their own system.

وأنا أستخدمه

And I use it.

لو أبغى أربط

If I want to connect.

ولا أبغى أسوي أي شيء

I don't want to do anything.

على سبيل المثال

For example

اليوم

Today

ترى البزنس موديل

Do you see the business model?

اللي حنا نشتغل فيه

What we are working on.

ما هو بسهل

What is easy?

صعب

Difficult

وجديد

And new.

يعني

It means.

نموذج العمل

Business model

ولهم موجود

And they exist.

فأذكر أنا حتى

"So I remember even."

أول ما بدينا

As soon as we started.

كنت أقول لأنا أنه

I was telling Ana that he...

ما يحتاج أصلا

It doesn't really need it.

أني أروح أبني التقنية

I want to go build the technology.

أنا كاملة

I am complete.

يعني هل يحتاج

Does it need?

هل ما يحتاج

What is needed?

بتبطأ دخولك للسوق

You are slow to enter the market.

إنك تروح تحاول تبني كل شيء

You go trying to build everything.

لازم

Must

مية بالمية

One hundred percent.

فأنت بتأخر مرة

So you are late this time.

بشكل كبير مرة

A lot this time.

اللي اضطرينا حنا

What forced us was.

أنه نحنا نروح نبنيه

We are going to build it.

من الصفر

From scratch.

بسبب أنه ما كان فيه

Because there was none.

فعليا تقنية

Actually, technology.

تقدر

You can.

تسوي لي كل اللي أبيه

You do everything I want.

أثنين

Monday

وبكل أمانة

And with complete honesty.

هذا أحسن

This is better.

أحد أحسن القرارات

One of the best decisions.

اللي اتخذناه وحنا

What we have taken and we.

أنه نحنا بنينا

That we built.

تقنياتنا بنفسنا

Our techniques are our own.

اليوم التقنية حقتنا

Today is our technology.

هو

He

Order Management System

Order Management System

يعني

It means.

System

نظام

إدارة الطلبات

Order Management

System

نظام

إدارة الطلبات

Order Management

النظام كامل

The system is complete.

هو فعليا

He is actually.

Order Management System

نظام إدارة الطلبات

هي منصة واحدة

It is a single platform.

يعني طورته

It means "I developed it."

هي All-in-One

It is All-in-One.

فعليا منصة

Actually, a platform.

كبيرة مرة

Very big.

فيها إدارة المخزون كاملة

It has complete inventory management.

فيها إدارة

It has management.

العمليات كاملة

The operations are complete.

نتأكد أنه

We make sure that

اليوم حتى عميلنا

Today even our client

يقدر يدخل

He can enter.

يشوف

He sees.

الطلب متى وصلنا

When did the request arrive?

الطلب متى جهز

When is the order ready?

الطلب متى

When is the request?

مندوب التوصيل

Delivery representative

جاء استلم الطلب

The order has been received.

كامل العملية هذه

The entire operation.

يقدر يدخل ويشوفها

He can enter and see her.

من خلال النظام

Through the system.

الربط

The connection

والأشياء هذه

And these things

كاملة موجودة

Complete is available.

بالنظام

In the system.

المخزون

The inventory

كامل

Complete

يقدر يدخل

He can enter.

يعرف المخزون

Inventory is defined.

اللي موجود

What exists.

بالسويدي

In Swedish

واللي موجود بالملقة

"And what is present in the meeting."

واللي موجود بالروضة

And what is present in the garden.

واللي موجود

And what's available.

بكل الفروع

In all branches.

يقدر يشوفها

He can see her.

بشكل فوري

Immediately.

لاعب فعليا

An actual player

الأضحامة النظام هذا

This system is a burden.

وش كان أول شيء

What was the first thing?

مهم بدايته فيه؟

What is its important beginning?

صراحة بس

Honestly, just.

Create Order

إنشاء طلب

بالبداية كان

In the beginning, it was.

As simple as

As simple as

هذا الشيء

This thing

إنشاء

Creation

طلب

Request

بس حنا نبغى

But we want.

إننا نقدر ننشأ طلب

We can create a request.

ويكون طبعا

And of course.

أكيد أنه لازم يكون فيه

There must definitely be.

المنتجات

The products

لازم يكون فيه

There must be.

المخزون

The inventory

كانت مرة simple

It was once simple.

حتى أذكر أنا

So that I may remember.

أول

First

ريليس طلعنا فيه

We went out on a release.

طورناه تقريبا

We have almost developed it.

بشهر ونص

In a month and a half.

وطلعنا فيه

And we went out in it.

Live

Live

وبعدها

And after that

بدينا نبني

We started to build.

ونبني

And we build.

اليوم

Today

يعني

It means.

أعتقد حنا عندنا

I think we have.

من أقوى الأنظمة

One of the strongest systems.

التقنية

The technology

لموجودة

It exists.

في هذا المجال

In this field.

والميزة الثانية

And the second advantage

إنه فعليا

It is actually.

حنا قاعدين

We are sitting.

نطور وبناء

We develop and build.

على حاجتنا

As we need.

فحنا نحتاج

So we need.

الشغلة الفلانية

That specific thing.

نروح نطورها

Let's go develop it.

بكل

With all

أريحية

Generosity

عندنا

We have

فريقنا التقني

Our technical team

بس فيه جوانب ثانية

But there are other aspects.

زي موضوع

Like a topic

الفوترة

Invoicing

هذه برضو أنتم

This is also you.

سوينا

We did.

الفوترة

Invoicing

طبعا

Of course.

هذه فيها

This contains it.

أعتقدنا فيها

We believed in it.

تعقيد

Complexity

أكيد

Sure.

بشكل كبير

Significantly

مرتبطة مع المخزون

Linked to the inventory.

مرتبطة مع أشياء كثيرة

Connected to many things.

أكيد

Certainly.

يعني لا

It means no.

حنا المخزون

We are the stock.

طبعا

Of course.

حنا ما نملك المخزون

We do not have the inventory.

فالمخزون هذا

This inventory

يملكه عميلنا

It is owned by our client.

اللي حنا نسويه

What we do.

والشوح

And the shuh.

حنا رابطين

We are connected.

طبعا

Of course.

مع نظامنا

With our system

فأنت ما عليك

So it is not your concern.

من المخزون

From the inventory

يعني فعليا

It means actually.

أن تركز بس

Just focus.

علي اللي قاعد

Ali, who is sitting.

تسويه في المخزون

Adjustment in inventory.

في الدركستور

In the directory.

بشكل عام

In general

إيه

Yeah.

لا المقصد

No, the intention.

أنه المخزون

It is the inventory.

أنا ما أملكه

I own nothing.

المقصد فيها

The purpose of it.

كأصول

As assets

ماليا

Financially

أنا

I am

أنا ما أملك

I do not own.

المخزون هذا

This inventory.

حلو

Sweet.

لكن

But

لكن حنا اللي نسويه

But we're the ones who do it.

والشوح

And the mint.

طبعا صراحة

Of course, honestly.

هاليومين

These days

نخلص

We conclude.

إن شاء الله

God willing.

ربطه كامل

Complete tie.

اللي هو

Which is

حنا فعليا

We are actually

ربط منصتنا

Link our platform.

بال

Ball

بال ERP

With ERP

أو النظام

Or the system.

المحاسبي

The accountant

عندنا

We have

وتصير الفوترة

And billing occurs.

خلاص

Enough.

كاملة

Complete

لكن الحين

But now

صراحة ما طلعنا فيها

Honestly, we didn't go through it.

لايب

No problem.

حنا نتوقع

We expect.

خلال الثلاثة السابع

During the seventh three.

الجاي إن شاء الله

The next one, God willing.

لكن الفوترة

But the invoicing

خلال الفترة

During the period

البسيطة الجاي

The next simple one.

هذه

This

كلها

All of it.

فعليا

Actually.

تمتيك

Tematik

توصل للعميل

Delivery to the client.

يشوف كل شي فيها

He sees everything in her.

ومن المنافسين

Among the competitors.

إني ما

Indeed, I do not.

ما قلت سمعت

What I said, I heard.

صراحة غير

Honestly, it's different.

يا cloud shelf

Oh cloud shelf

يا تاجر

O trader.

يوصل من خلال

Delivered through

فروعه

Its branches

وأنا شوف هذا

And I see this.

ترند

Trend

صار عند التجار

It has become with the traders.

اللي يقول لك

Whoever tells you

ما أحتاج

What I need.

دارك ستور

Dark Store

أنا بسويلي

I am doing it for myself.

فروع خاصة فيني

Private branches are mine.

أبيع

I sell.

للناس

For the people

ومن الفروع هذه

And among these branches

أوصل برضه

Deliver it too.

العمل اللي يطلبون

The work they are asking for.

online

عبر الإنترنت

فما شفت

So I didn't see.

إلا هالنموذجين

Except for these two examples.

صراحة

Honestly

يعني

It means.

بالضبط

Exactly

نفس

soul

اللي قاعدين

Those who are sitting.

يسوي حنا اليوم

What are we doing today?

فيه يمكن شركة

There may be a company in it.

أو شركتين

or two companies

لكن حنا

But we

كمنافسين لنا

As our competitors.

اليوم

Today

أتكلم عن منافس

I am talking about a competitor.

مباشر

Direct

نفس اللي تسوي بالضبط

Exactly what you're doing.

لأنه فينا

Because it's in us.

ناس تانين

Other people.

يشبهونكم

They resemble you.

بس مبزيكم

But I am not worried about you.

زي سلاسة مثلا

Like smoothness, for example.

سلاسة

Smoothness

يسوون

They are doing.

الفلفلمنت

The pepperment.

أو اللي هي

Or what it is

تجهيز الطلبات

Order preparation

وتخزينها

And storing it.

أو تخزينها

Or storing it.

ثم تجهيزها

Then prepare it.

وتوصيلها للعميل

And delivering it to the customer.

بس إنها بالطريقة

But it's in the way.

اللي اعتدناها سابقا

What we were used to before.

اللي هي يوصلك

"Which will get you there."

يمكن

Can.

نفس اليوم

The same day.

اللي يوصلك

Whoever reaches you.

لليوم اللي بعد

For the day after.

التوصيل السريع

Fast delivery

ما عارف غيركم

I don't know anyone else.

صراحة

Honestly

صراحة اليوم

Honestly today.

ما فيه فعليا

There isn't actually anything.

إلا أن

Except that

تسويه أنت

You settle it.

بنفسك

By yourself.

أو

or

ترى اليوم

Do you see today?

حتى

Until

فيه كذا شركة

There are several companies in it.

قاعدة تدخل

Entrance rule

بالسوق

In the market.

على نفس

On the same.

تقريبا

Approximately

نفس الخدمة

The same service

ويقدمون

And they present.

يعني

It means.

خدمة مقاربة

Approach service

أو مشابهة

Or similar.

لكن كحجم

But in size

صراحة

Honestly

ما أعتقد

I don't think so.

في أحد

In one

قريب

Close

صراحة

Honestly

يعني

It means.

لا حجم

No size.

عدد طلبات

Number of requests

ولا حجم

And no size.

عدد

Number

دارك ستورز

Dark Stores

فاليوم

So today

يعني

It means.

على المعلومات

On the information

اللي عندي

What I have.

حنا أكبر

We are bigger.

شركة

Company

في دارك ستورز

In your house, there are stores.

فعليا

Actually

اللي هو

which is

الطرف الثالث

The third party

تجهيز الطلبات

Order preparation

ما تشوف

What do you see?

طيب خيار جيد

Good choice.

للمتهجر

For the emigrant.

الإلكتروني

Electronic

أنه

That

يتوسعوا

They expand.

من خلال فروعهم

Through their branches.

الخاصة العادية

ordinary private

يعني

It means.

اللي الناس

The people.

يقدرون يدخلون

They can enter.

بدل ما

Instead of

يشتغلوا مع دارك ستورز

They work with dark stores.

إذا كان عنده

If he has.

عدد كبير

A large number

من الفروع

From the branches

ليش لا

Why not?

لكن

But

بشكل عام

In general

التحدي وين

Where is the challenge?

أنه

That he

حتى المحلات

Even the stores.

اللي موجودة

The one that exists.

لهم فروع

They have branches.

بشكل كبير

Significantly

مرة تلقاها

Once you meet her.

جوا مولات

The content of the sentence is not clear in Arabic. If you meant "جو مولات," it can be translated as "the atmosphere of the malls." However, if "جوا" refers to something specific, please provide more context for an accurate translation.

إذا كان جوا مول

If it is a mall atmosphere.

أصلا التجربة

The experience itself.

تصير صعبة مرة

It becomes very difficult.

للمندوق

For the manduq.

يبي يروح يوقف وين

He wants to go and stop at where?

ويدخل

And he enters.

وكم المسافة

And how far is it?

فالتجربة أصلا

So the experience originally

صارت مكلفة

It became expensive.

وصعبة

And difficult.

بالإضافة

In addition

إلى إدارتها

To its management

إدارتها ترى

Her management sees.

صعبة جدا

Very difficult.

يعني

It means.

أنك أنت

That you are.

تدير العميلة

The client is managing.

اللي بيتخليك

"Who makes you."

المحل

The shop.

ولينك

And your link.

تدير

She manages

الطلبات

Requests

اللي تجهزها

What you prepare.

فيعني

It means.

موضوعها

Its subject.

معقد أكثر

More complicated.

بكثير

By a lot.

مما يمكن

What is possible

حتى نتصور

So that we can imagine.

يمكن حنا

We can.

من أكثر الأشياء

One of the most things

اللي قاعدين

Those who are sitting.

يشوفها

He sees her.

هي

She

في أكثر من

In more than

من منافس

From a competitor.

دخل مثلا

For example, he/she entered.

يشوف

He sees.

يشوف الداركستور

He sees the dark custodian.

من بره

From outside.

يقول

He says.

إيه بالنهاية

Yeah, in the end.

أرضية بوكسي

Boxing ring floor

ورفوف

And shelves.

وثلاجات

And refrigerators.

الأمر سهل

The matter is easy.

وعمال ينقلون

And workers are transporting.

الطلب من هنا

Order from here.

يعطون الموضوع

They give the topic.

بالتوصيل

With delivery.

الأمر مرة سهل

The matter is easy once.

بدأين تكتشف

You started to discover.

أنك إذا بدأيت

If you start

تكتشف أن الموضوع

You discover that the subject

معقد جدا جدا

Very very complex.

إدارة الطلب

Order management

نفسه أصلا

Itself actually.

معقدة

Complex

بشكل أكبر

In a larger way.

بكثير

By a lot.

مما أي أحد

What anyone

يتصورها

He imagines her.

إيه شو

What?

وين التعقيد

Where is the complexity?

أصلا

Originally

كون أنك أنت

Being that you are

تجيب أصلا

You answer originally.

فعليا

Actually

أبسط شي

The simplest thing.

نظام تقني

Technical system

قادر

Able

أنه يساعدك

He helps you.

ويربط لك

And it connects for you.

المنصات

Platforms

البيع كلها

All sales

هذه

this

هذه أصلا

This is originally

بس

Just.

بالحالة

In the case.

تحتاج فعليا

You actually need.

سنوات

Years

حتى لو تلقى

Even if he receives.

نظام تقني اليوم

Today's technical system

رابط فيه

A link in it.

كل هذه الأشياء

All these things.

عادة الأنظمة

The systems' habits

اللي اليوم

Today.

موجودة بالسوق

Available in the market.

مركزة أكثر

More focused.

على جانب المطاعم

On the side of the restaurants.

فتلقى فيه

So he received it therein.

عندك خلال كثير

You have a lot of flaws.

بطلبات

With requests

اللي قاعد جهزها

The one who is preparing it.

تكتشف أنه

You discover that

المنتج

The product

ما فيه مثلا

There isn't, for example.

بار كود ريدينج

Barcode reading

لكل منتج

For each product

قاعد يطلع

He is getting up.

المطعم

The restaurant

فعليا

Actually

ما عنده

He has nothing.

أي بار كود

Any barcode

سكاني

My residence.

قبل ما تحط المنتج

Before you place the product.

على الرف

On the shelf.

لازم عليه بار كود

He needs a barcode.

طبعا لازم

Of course, it is necessary.

ولازم برضو

And it is also necessary.

حتى الرف

Even the shelf.

عليه بار كود

It has a barcode.

صح

Correct.

عشان تعرف

So you know.

وين مكان المنتج

Where is the product located?

مية بالمية

One hundred percent.

ومسجل في النظام

And registered in the system.

رقم المنتج

Product number

وموقعه

And its location.

أساسا في المخزن

Basically in the warehouse.

مية بالمية

One hundred percent.

وإذا جاك أساسا

And if it essentially comes to you.

طلب من تطبيقات

Request from applications

التوصيل

Delivery

في السيستم

In the system.

يقولك

He tells you.

هذا على الأقل

This is at least.

من اللي شفته

From what I saw.

أنه هالطلب اللي جاك

This is the request that you received.

تراه موجود

You see him there.

في الرف

On the shelf.

صح

True.

ففيه كل شي

It has everything in it.

كل هذه

All of this

مربوطة

Tied

كل هذه مربوطة

All of this is connected.

ببعض

"With some"