Droomstart-lunch 2023: hoe gaat het met FinBuddy, Food for Skin, Teazie en Contour Lab?

Hoi, ik ben Fabienne de Vries en dit is Droomstart.

Hi, I am Fabienne de Vries and this is Dream Start.

We zijn vier maanden verder sinds Jeffrey met Finbuddy de Droomstart kreeg.

We are four months further since Jeffrey got the Dream Start with Finbuddy.

Hoogste tijd dus voor een update. Ik ben ontzettend benieuwd hoe het nu gaat.

It's about time for an update. I'm really curious about how things are going now.

Met hem, maar ook met de andere Droomstarters, Christina, Angela en David.

With him, but also with the other Dream Starters, Christina, Angela, and David.

Daarom heb ik ze uitgenodigd voor een gezellige lunch hier bij Limes aan de A2 bij Utrecht.

That's why I invited them for a nice lunch here at Limes on the A2 near Utrecht.

Als eerste is hier aan tafel aangeschoven David van Teezy. Welkom.

First at the table is David from Teezy. Welcome.

Dankjewel.

Thank you.

Fijn dat je er weer bent en leuk om je weer te zien.

Nice to have you back and great to see you again.

Ja, hetzelfde.

Yes, the same.

David, jij en je businesspartner Storm bieden met Teezy een duurzaam theeabonnement aan bedrijven met 50 tot 200 werknemers.

David, you and your business partner Storm offer a sustainable tea subscription for companies with 50 to 200 employees through Teezy.

En jullie missie is om werknemers minstens net zo te laten genieten van thee als van koffie op de werkvloer.

And your mission is to ensure that employees enjoy tea just as much as coffee in the workplace.

Hoe is het nu met je?

How are you doing now?

Ja, goed. We zijn nog altijd druk bezig met die missie inderdaad.

Yes, good. We are still busy with that mission indeed.

En we zijn gewoon hard op de weg aan het timmeren.

And we are just working hard on the road.

Ja, vet veel van onze tijd erin aan het steken en het gaat gewoon lekker.

Yes, we're putting a lot of time into it and it's going really well.

Jullie doen het beide nog fulltime?

Are you both still doing it full-time?

Nou, fulltime niet helemaal, want al het geld wat Teezy verdient, dat herinvesteren we in de zaak.

Well, not full-time exactly, because all the money that Teezy earns, we reinvest in the business.

Dus we zijn allebei ook nog met andere dingen bezig om verder te kunnen investeren.

So we are both also busy with other things to be able to invest further.

Maar dat kantelpunt, dat komt eraan. Ik verwacht over een half jaar of drie kwart jaar kunnen we wel de switch maken.

But that turning point is coming. I expect that in six months or three quarters of a year we will be able to make the switch.

Oh, dat is spannend.

Oh, that is exciting.

Opdracht voor jullie pitch was het aan jullie om nieuwe locaties voor proefplaatsingen af te sluiten of aan te sluiten.

The assignment for your pitch was for you to secure or connect new locations for trial placements.

Zijn daar ook klanten uit voortgekomen?

Have any customers emerged from that?

Uit die specifieke proefplaatsingen niet, maar daar hebben we natuurlijk wel lessen uitgehaald.

Not from those specific trial placements, but we have certainly learned lessons from that.

En sindsdien hebben we de pitch aangescherpt. We zijn wat brutaler geworden.

And since then we have sharpened the pitch. We have become a bit bolder.

En inmiddels, ik hou van afwijzingen, want koud binnenstappen is een hele goede manier om afgewezen te worden.

And in the meantime, I love rejections because walking in cold is a great way to get rejected.

Ja, want welke feedback, want even als we terug gaan naar die proefplaatsingen.

Yes, because what feedback, because just as we go back to those trial placements.

Welke feedback kregen jullie?

What feedback did you receive?

We kregen onder andere een paar dingen over de uitzaling van de tape, dat die heel eco is in plaats van heel chic.

We received a few things about the release of the tape, that it is very eco-friendly instead of very chic.

Overigens kan ik me daar wel in vinden, alleen ja, dat is niet echt een puntje waar we ook terug hebben gehoord uit de markt.

By the way, I can agree with that, it's just that, well, that's not really a point we've heard back from the market.

En we kregen vooral de vraag dan vanuit de juryleden van, goh, dit werkt goed. Het is leuk dat jullie dit doen.

And we especially received the question from the jury members of, well, this works well. It's nice that you're doing this.

Waarom doe je het niet vaker of meer? En dat had te maken met productiecapaciteit.

Why don't you do it more often or more? And that was related to production capacity.

En daar zijn we dus ook mee aan de slag gegaan de afgelopen vijf maanden.

And that's what we've been working on for the past five months.

We hebben flink geïnvesteerd in meer capaciteit.

We have significantly invested in more capacity.

En daarmee gaan we nu op pad. En dat begint zo zijn vruchten af te werpen.

And with that, we are now setting off. And it's starting to bear fruit.

En als je het hebt over capaciteit, heb je het dan over meer stations of meer soorten thee?

And when you talk about capacity, are you referring to more stations or more types of tea?

Nee, echt meer theebars. Dus thee hebben we voldoende.

No, really more tea bars. So we have enough tea.

Maar het gaat echt om meer van die volledige theebars klaarzetten en klaarmaken ook om weg te zetten op bedrijfslocaties.

But it really is about preparing more of those complete tea bars and also getting them ready to be placed at company locations.

Want we hadden op een gegeven moment maar vijf vrij.

Because at one point we only had five free.

Die hebben we in principe zo weggezet, maar dan wacht je weer tot ze beschikbaar zijn.

We have basically set that aside, but then you wait until they are available again.

En dan ben je eigenlijk, zit je met je duimen te draaien.

And then you're basically just twiddling your thumbs.

Ja, precies.

Yes, exactly.

Dus jullie hebben een mooie klant, Van der Valk, vertel.

So you have a nice client, Van der Valk, tell me.

Ja, Van der Valk, daar hebben we heel veel geluk mee gehad.

Yes, Van der Valk, we have been very lucky with that.

Iemand in mijn netwerk die levert daar iets heel anders aan mij.

Someone in my network provides me with something completely different.

Die zit in de geurmarketing.

That is in scent marketing.

En die heeft ons daar gewoon binnengebracht.

And he just brought us in there.

Ik was aan het opboksen tegen een grote concurrent van ons in Amsterdam.

I was boxing against a major competitor of ours in Amsterdam.

En uiteindelijk heb ik die deal gewonnen op het feit dat we gewoon heel erg hands-on zijn.

And in the end, I won that deal based on the fact that we are just very hands-on.

We waren niet vies van een beetje maatwerk.

We were not averse to a bit of customization.

En nu leveren we daar inmiddels het hele thee assortiment.

And now we are already supplying the entire tea assortment there.

En je zegt...

And you say...

We moeten dan wachten totdat die bars terugkomen.

We will have to wait until those bars come back.

Is dat dan een proefperiode van drie maanden?

Is that a trial period of three months?

Nee, een weekje maar.

No, just a week.

Dus in de meeste gevallen zetten we hem een week weg.

So in most cases, we put him away for a week.

We krijgen wel eens van locatiestoren van gewoon een week is wel heel kort.

We occasionally receive from location stores that just one week is very short.

Dus we willen daar nog wel rekbaar in zijn.

So we want to be flexible about that.

Maar juist om die capaciteit zo hoog mogelijk voor ons te houden.

But precisely to keep that capacity as high as possible for us.

En die doorloop zo hoog mogelijk te houden.

And to keep that flow as high as possible.

Proberen we het te beperken tot een week.

Let's try to limit it to a week.

Dus als we hem dan na een week willen hebben, dan gaat hij pas in productie.

So if we want to have it after a week, it will only go into production then.

Ja.

Yes.

Het komende jaar, wat zijn de doelen?

What are the goals for the coming year?

Veel nieuwe locaties werven.

Recruit many new locations.

Want het product staat er nu gewoon goed bij.

Because the product is now being presented well.

We krijgen heel veel goede feedback op het product zelf en hoe die werkt.

We are receiving a lot of positive feedback on the product itself and how it works.

Dus nu is het gewoon een hele agressieve investeringsstrategie.

So now it's just a very aggressive investment strategy.

Agressieve acquisitiestrategie ook.

Aggressive acquisition strategy as well.

En dan op een gegeven moment gaan we de conversie verfijnen.

And then at some point, we will refine the conversion.

En dan werven we meer locaties.

And then we recruit more locations.

Hoeveel theebars heb je nu uitgestald staan?

How many tea bars do you have set up now?

We hebben er op dit moment uitstaan vijftien op proefplaatsing.

We currently have fifteen on trial placement.

En...

And...

Acht bij klanten.

Eight with customers.

En je gaf net aan, we hebben onze pitch moeten aanscherpen.

And you just mentioned, we had to refine our pitch.

Nou, als pitchcoach ben ik natuurlijk daar wel even naar benieuwd.

Well, as a pitch coach, I am certainly curious about that.

Wat heb je veranderd in je pitch waardoor het nu beter gaat?

What have you changed in your pitch that has improved it now?

Nou, ik zit minder op het product.

Well, I’m less focused on the product.

Meer op de ervaring die erbij hoort.

More about the experience that comes with it.

En daarnaast, ja, we zijn twee jonge studentenondernemers.

And besides, yes, we are two young student entrepreneurs.

Ik ben al net afgestudeerd.

I just graduated.

Maar daar zit ook best wel wat gunfactor aan gekoppeld.

But there's also quite a bit of favoritism attached to that.

En dat zagen we eigenlijk over het hoofd.

And we actually overlooked that.

En dat was jammer wat de pitch betreft.

And that was a shame regarding the pitch.

Ja.

Yes.

Dus we scoren beter nu we dat...

So we score better now that we...

meer erin verwerven.

acquire more of it.

Dus meer je persoonlijke verhaal en de beleving van jullie als ondernemer.

So more of your personal story and the experience of you as entrepreneurs.

Maar ook de beleving voor degene die het gebruikt, de eindgebruiker.

But also the experience for the one who uses it, the end user.

Ja, we hebben gezien dat allebei belangrijk zijn.

Yes, we have seen that both are important.

En als je het alleen over je product hebt, dan mis je gewoon een deel van het plaatje.

And if you only talk about your product, you just miss a part of the picture.

Dus gewoon emotie tonen.

So just showing emotion.

Heel goed, David.

Very good, David.

Heel bekend, hè?

Very famous, isn't it?

Nou, ik wens je heel veel succes en ook voor Storm natuurlijk.

Well, I wish you good luck and also for Storm of course.

Hartstikke leuk.

Really fun.

Leuk om weer even te horen hoe het er nu voor staat.

Nice to hear again how things are going now.

Ja, zeker.

Yes, certainly.

Dank je wel.

Thank you.

Nou, Angela, wat leuk om jou ook weer hier te zien.

Well, Angela, how nice to see you here again.

Ja, ik vind het ook superleuk om jullie weer allemaal te zien en alle verhalen te horen.

Yes, I also really enjoy seeing all of you again and hearing all the stories.

Ja, want jullie hebben onderling best wel contact.

Yes, because you have quite a bit of contact with each other.

Maar het is toch even echt zo meeten met elkaar.

But it really is just like meeting each other.

Elkaar weer even in de ogen kijken is toch wel even anders.

Looking each other in the eyes again is quite different.

Zeker.

Certainly.

En je merkt al, we zitten gelijk weer allerlei dingen uit te wisselen.

And you can already tell, we're immediately exchanging all sorts of things again.

En dat is heerlijk, lekker inspirerend.

And that is wonderful, really inspiring.

Ik vind het zo mooi die energie onderling, hoe dat elkaar oplift.

I find it so beautiful that energy between each other, how it lifts each other up.

Het is ook gewoon als organisatie, weet je wel, om daar naar te kijken.

It is also simply as an organization, you know, to look at that.

Superleuk.

Super fun.

Zeker.

Certainly.

Nou, Food for Skin heb je opgericht natuurlijk samen met je zus.

Well, you obviously founded Food for Skin together with your sister.

No Nonsense, natuurlijke en vegan huidverzorgingslijn gemaakt van al het goede van groenten.

No Nonsense, a natural and vegan skincare line made from all the goodness of vegetables.

Hoe is het met jou en met Food for Skin?

How are you and Food for Skin?

Ja, Food for Skin.

Yes, Food for Skin.

Ja, sinds de Droomstart deelname.

Yes, since the Dream Start participation.

Ja, het gaat eigenlijk als een speer.

Yes, it's actually going like a rocket.

Maar er zit wel een maar bij.

But there is a but to it.

Want als het bij als een speer gaat, komen daar ook wel weer nieuwe groeiproblemen bij.

Because when it goes like a spear, new growth problems will also arise.

Ja.

Yes.

Zoals uitverkocht geraken.

To sell out.

En leveringsproblemen.

And delivery problems.

Ik volg jullie nou op Instagram.

I am now following you on Instagram.

En inderdaad, de producten zijn niet aan te leveren.

And indeed, the products cannot be delivered.

En jullie hebben echt een stokprobleem hier en daar.

And you really have a stick problem here and there.

We hebben echt een stokprobleem inderdaad.

We really do have a stick problem indeed.

En zeker met de huidige markt heb je vaak levertijden van drie maanden.

And especially with the current market, you often have delivery times of three months.

Dus dat is supermoeilijk plannen.

So that's super difficult to plan.

En om welk bestanddeel gaat het dan?

And which ingredient are we talking about?

Is dat dan hetgeen waarmee je de crème maakt?

Is that then what you use to make the cream?

Of zijn het echt die groentenresten?

Or are those really vegetable scraps?

Nee, echt die groentenresten.

No, really those vegetable scraps.

In het geval van de tomato base cream.

In the case of the tomato base cream.

Dat is echt onze bestseller.

That is really our bestseller.

Ja, dat is een paradepaardje.

Yes, that's a flagship.

Dat is een superfijn product.

That is a super nice product.

Mensen zijn er heel blij mee.

People are very happy with it.

Maar het probleem is, we gebruiken inderdaad daar reststromen uit een Italiaanse pastasausfabriek.

But the problem is, we indeed use residual streams from an Italian pasta sauce factory there.

En dat is geen continue levering.

And that is not a continuous delivery.

Dus daar zitten gewoon met drie maanden levertijd van tomaten ingrediënten.

So we are just sitting here with a three-month delivery time for tomato ingredients.

Dus dat is best wel lastig.

So that is quite difficult.

Dus daar moet je mee omgaan.

So that's what you have to deal with.

Dat moet je goed inplannen.

You need to schedule that well.

Maar goed, we zijn harder gegroeid dan we gedacht hadden.

But good, we have grown harder than we thought.

Ik kijk je dan ook qua resources over de grens.

I am also looking for resources beyond the border.

Over de grenzen?

Across the borders?

Nou, over de grenzen kijken we sowieso.

Well, we are definitely looking beyond the borders.

Dit product halen we uit Italië.

We source this product from Italy.

Maar er zijn niet heel veel andere leveranciers.

But there aren't very many other suppliers.

Dus dat is niet even heel makkelijk te switchen van leverancier.

So it's not exactly very easy to switch suppliers.

Er zijn geen Nederlandse pastasausfabrikanten.

There are no Dutch pasta sauce manufacturers.

Nou, die zijn er wel.

Well, there are some.

Maar het probleem bij ons zit erin van dan heb je de tomaten of je hebt de restanten van tomaten.

But the problem with us is that you either have the tomatoes or you have the remnants of tomatoes.

Maar dan moet je een laboratorium hebben die daar onder andere glycopene uithaalt.

But then you need a laboratory that extracts glycopene among other things.

Of de tomatenzaadolie.

Or the tomato seed oil.

En dat moet echt een cosmetisch laboratorium doen.

And that really has to be done by a cosmetic laboratory.

En op de een of andere manier is daar weinig aanbod van in Nederland.

And somehow there is little supply of that in the Netherlands.

Hoe ga je daar mee om als ondernemer?

How do you deal with that as an entrepreneur?

Want dat is frustrerend.

Because that is frustrating.

Ja, ik vind het zelf enorm frustrerend.

Yes, I find it extremely frustrating myself.

Want je hebt gewoon de vraag waar we twee jaar lang keihard voor geknokt hebben.

Because you simply have the question that we fought hard for for two years.

En dan komt die vraag en dan kun je niet leveren.

And then that question comes and then you can't deliver.

Ja, ik vind het zelf.

Yes, I find it myself.

Ik krijg echt buikpijn van moeilijk.

I really get stomach aches from difficult things.

Heel veel mensen zeggen ook is toch prachtig luxeprobleem.

A lot of people also say it's a beautiful luxury problem.

Maar het voelt voor mij zeker niet als een luxeprobleem.

But it certainly does not feel like a luxury problem to me.

Want...

Because...

Je hebt ook het gevoel misschien wel dat het dan uit je handen aan het glippen is.

You might also feel that it is slipping out of your hands.

Nou ja, dat je echt denkt van het momentum is er nu.

Well, you really think that the momentum is now there.

En je wilt dat momentum pakken.

And you want to seize that momentum.

En als je daar niet op in kan springen.

And if you can't take advantage of that.

En de klanten ook geen mee verkopen natuurlijk.

And of course, don't sell to the customers either.

Uiteraard niet.

Of course not.

Je wilt die klanditie behouden.

You want to retain that clientele.

Absoluut.

Absolutely.

Hoe lossen jullie dat op?

How do you solve that?

Ja, dus we proberen wel op te vangen door mensen te laten pre-orderen.

Yes, so we try to compensate by letting people pre-order.

Nou, daar maken gelukkig heel veel klanten gebruik van.

Well, fortunately a lot of customers make use of that.

Zo van, je kunt het alvast nu bestellen.

Like, you can order it now.

Krijg jij het als eerste uitgeleverd.

Will you be the first to receive it?

Maar dat wordt pas begin juni of wat dan ook.

But that will be at the beginning of June or something like that.

Ik moet zeggen, onze klanten gaan daar...

I have to say, our customers are going there...

...goed in mee.

...good at going along with it.

En we proberen het ook op te lossen...

And we are trying to solve it as well...

...door bijvoorbeeld dan ook nog weer kleine proefsetjes.

...for example, also small test sets again.

Ja.

Yes.

Nou, dat we mensen aanbieden...

Well, that we offer people...

...gaat dan over even tijdelijk op een proefsetje.

...will then temporarily switch to a trial set.

Of drie voor de prijs van twee.

Or three for the price of two.

Je moet echt creatief zijn...

You really have to be creative...

...om dat weer op te gaan lossen.

...to resolve that again.

Nou, en wat ik ervaar, want ik volg jullie nou...

Well, and what I'm experiencing, because I'm following you now...

...is dat de openheid erover...

...is that the openness about it...

...dat kweekt ook wel veel goodwill.

...that also generates a lot of goodwill.

Dat je gewoon als consument ook ziet van...

That you simply see as a consumer that...

...hé, dit zijn ondernemers.

...hey, these are entrepreneurs.

Je neemt ons mee...

You take us with you...

...eigenlijk op die reis.

...actually on that trip.

Ja, ik denk, dat hebben we van tevoren...

Yes, I think we have that beforehand...

...niet zo bedacht. Dat had ik ook al in Droomstart gezegd.

...not so thoughtful. I had already mentioned that in Dream Start.

Maar dat is op een gegeven moment zo gegroeid.

But that has grown to such an extent at some point.

En ik ben er ontzettend blij mee.

And I am incredibly happy with it.

Want ik kan gewoon eerlijk zijn.

Because I can just be honest.

Ik kan gewoon open zijn. Ik hoef geen...

I can just be open. I don't need any...

...verhalen te verzinnen waarom bepaalde dingen gebeuren.

...to come up with stories about why certain things happen.

Je bent gewoon eerlijk.

You are simply honest.

En de klant reageert er supergoed op.

And the customer is responding very positively to it.

Ook deze week heb je wel een probleem...

You have a problem again this week...

...met iets.

...with something.

Maar ik krijg alleen maar...

But I only get...

...lieve mailtjes van mensen terug.

...sweet emails back from people.

En die zeggen ook...

And they also say...

...nieuw product. Jullie zijn al hartstikke goed bezig.

...new product. You are already doing very well.

Laat maar.

Never mind.

Dus die goed wil krijg je er zeker mee terug.

So you'll definitely get that good will back.

Een van de dingen...

One of the things...

...waar jullie vorige keer mee bezig waren...

...what you were working on last time...

...was de herpositionering van een nieuwe campagne.

...was the repositioning of a new campaign.

Dat lijkt nu een heel ander soort...

That now seems a very different kind of...

...probleem dan waar je dan nu eventjes in zit.

...problem that you are currently experiencing.

Maar hoe zit het daarmee?

But how does it work with that?

Dat is waar. Wat we wel in volle vaart hebben gedaan...

That is true. What we have done at full speed...

...is met name allemaal nieuw materiaal ontwikkeld.

...has all been developed with new material, in particular.

We hebben heel veel nieuw fotomaterialen...

We have a lot of new photo materials...

...ontwikkeld. Allemaal beter. Ook in één stijl.

...developed. All better. Also in one style.

En beter ook. We wilden heel echt...

And better too. We really wanted to...

...de zwart-wit kanten op.

...the black-and-white sides.

Dus dat hebben we nu goed neergezet.

So we've set that up well now.

We gaan ook volgende week over naar een nieuwe website.

We are also transitioning to a new website next week.

Ook in de nieuwe positionering.

Also in the new positioning.

Dus we hebben met name aan de achterkant...

So we have especially at the back...

...daar heel hard aan gewerkt. We hebben nog niet echt...

...worked very hard on that. We haven't really...

...een campagne opgezet. Uiteraard hebben we onze...

...launched a campaign. Of course, we have our...

...online advertising lopen. Maar...

...online advertising running. But...

...nog niet echt rondom de nieuwe positionering.

...not really yet around the new positioning.

We zijn nu echt nog bezig om de...

We are still really working on the...

...basisdingen neer te zetten. Zoals...

...to establish basic things. Such as...

...een nieuwe website. En een nieuw pand.

...a new website. And a new building.

En een nieuw pand. De verhuizing is erbij.

And a new building. The move is included.

Ja, we zijn van Startup Village...

Yes, we are from Startup Village...

...verhuisd naar een kantoortje...

...moved to an office...

...in Amsterdam.

...in Amsterdam.

Om ons, ja, ook gewoon letterlijk...

"To us, yes, also just literally..."

...en figuurlijk de ruimte te kunnen geven...

...and figuratively to be able to give space...

...om te kunnen groeien. Want ik merkte dat...

...to be able to grow. Because I noticed that...

...een te klein kantoortje, dat dat me letterlijk...

...a too small office, which literally...

...weer hield om uit te gaan breiden.

...again held to expand.

Ja, om in zijn totaliteit te groeien.

Yes, to grow in its entirety.

Dat is het gewoon. Je moet ook gewoon...

That's just it. You just have to...

...de ruimte voelen en ervaren...

...to feel and experience the space...

...om te kunnen groeien. Dus ik vind het zelf...

...to be able to grow. So I personally think...

...ik vond het een spannende stap. Want...

...I found it an exciting step. Because...

...we betalen flink meer huur. Maar het leuke...

...we pay quite a bit more rent. But the nice thing...

...is wel dat ik gelijk... Nou, ik heb...

...is that I am right... Well, I have...

...voor morgen het tweede contract van iemand getekend.

...signed the second contract of someone for tomorrow.

Dus onze tweede werknemer...

So our second employee...

...start in juni.

...starts in June.

Geweldig! Dus focus voor de komende...

Great! So focus for the upcoming...

...tijd is voorraad...

...time is stock...

...goed blijven managen. Voorraadbeheersing.

...keeping well managed. Inventory management.

Absoluut. Dat is...

Absolutely. That is...

...nu key. Nou, ik wens je er superveel...

...now key. Well, I wish you a lot of...

...succes mee en heel veel lief voor Cathy ook.

...good luck with it and lots of love to Cathy as well.

Dank je wel.

Thank you.

Ook bij ons aan tafel...

Also at our table...

...helemaal uit België...

...completely from Belgium...

...zit Christina. Wat fijn dat je er weer...

...is Christina. How nice that you're back...

...bij bent. Ja, Christina...

...is present. Yes, Christina...

...jij bent ondernemer. Contourlab...

...you are an entrepreneur. Contourlab...

...heb je opgericht. Een platform gebouwd...

...you have established. A platform built...

...door experts. Dat helpt je...

...by experts. That helps you...

...figuurtypen te ontdekken.

...to discover figure types.

En met online styling content...

And with online styling content...

...jou de juiste kleding te laten kopen.

...to let you buy the right clothes.

We hebben elkaar vier maanden niet gesproken.

We haven't spoken to each other for four months.

Hoe gaat het allereerst met jou?

First of all, how are you?

Met mij gaat alles heel goed.

I am doing very well.

Nog altijd heel erg aan het genieten...

Still enjoying it a lot...

...van de ondernemersreis.

...of the entrepreneurial journey.

Zal ik zeggen. Iedere dag...

Shall I say. Every day...

...is een nieuwe dag.

...is a new day.

Waarbij dat er heel veel lessen te leren vallen.

Where there are many lessons to be learned.

Dus ik ben heel happy.

So I am very happy.

Ja, jij staat nog steeds volledig...

Yes, you are still completely...

...achter je concept. Volledig.

...behind your concept. Completely.

Hoe gaat het daarmee?

How is it going with that?

Ja, goed.

Yes, good.

Tijdens de periode van Droomstart...

During the period of Dream Start...

...hebben wij onze eerste klant on board.

...we have onboarded our first customer.

En zijn we live gegaan.

And we went live.

Dat zijn we dus heel heftig gaan testen.

So we really put it to the test.

Wat dat doet in de markt.

What that does in the market.

Of dat we de impact kunnen creëren...

Or that we can create the impact...

...die we in ons hoofd hadden.

...that we had in our heads.

En dat blijkt zeker zo te zijn.

And that certainly seems to be the case.

Ja, en waar merk je dat dan aan?

Yes, and how do you notice that?

Wij analyseren heel erg de data...

We analyze the data very thoroughly...

...die dat binnenkomt. Maar ook hun commerciële cijfers.

...that comes in. But also their commercial figures.

En daar hebben we eigenlijk gezien...

And there we actually saw...

...dat de mensen die onze service gebruiken...

...that the people who use our service...

...drie keer meer converteren.

...convert three times more.

Dus dat betekent...

So that means...

...van de bezoekers die onze technologie gebruiken...

...of the visitors who use our technology...

...gaat er drie maal meer besteld.

...three times more is ordered.

Wauw.

Wow.

Ze spenderen ook meer.

They also spend more.

Plus 26% gaat er in het winkelmandje.

Plus 26% goes into the shopping cart.

Ongeveer vijf items in plaats van gemiddeld twee.

About five items instead of an average of two.

En ik denk dat dat komt...

And I think that comes...

...door dat vertrouwen dat ze krijgen...

...through the trust they receive...

...dat ze dingen kunnen bestellen...

...that they can order things...

...die effectief bij hun als figuur...

...who effectively acts as a figure for them...

...en als persoon passen.

...and fit as a person.

En als laatste, wat ook een heel belangrijke was...

And lastly, what was also very important...

...zijn die retours.

...are those returns.

Die retours kunnen wij terugdringen...

We can reduce those returns...

...tot ongeveer 16% lager...

...to about 16% lower...

...voor de mensen die via het contour laten bestellen.

...for the people who order through the contour.

En dat zijn heel mooie cijfers...

And those are very nice figures...

...om mee uit te pakken.

...to unpack.

De klant is ook zeer tevreden.

The customer is also very satisfied.

Die geeft vooral aan dat het heel fijn is...

That especially indicates that it is very nice...

...om zijn of haar online klant...

...to his or her online customer...

...beter te leren kennen.

...to get to know better.

En te herkennen, zodat ze die ook kunnen bedienen...

And to be recognized, so that they can be operated as well...

...zoals dat ze verdienen.

...as they deserve.

Dus voordeel voor iedereen.

So, an advantage for everyone.

Je vertelde in je pitch dat jullie nog...

You mentioned in your pitch that you still...

...250.000 euro nodig hadden...

...needed 250,000 euros...

...om in 2024...

...to... in 2024...

...break even te kunnen zijn.

...to be able to break even.

Hoe staat dat met het ophalen...

How is that going with the pick-up…

...van dat bedrag?

...of that amount?

We hebben een eerste investeerder aan boord.

We have a first investor on board.

En dat is Emac iStart.

And that is Emac iStart.

Ik denk dat jullie die in Nederland ook hebben.

I think you have that in the Netherlands too.

Dat is eigenlijk een soort van accelerator...

That is actually a kind of accelerator...

...voor start-ups.

...for start-ups.

Waarbij zij en investeren, maar ook...

Where they invest, but also...

...de nodige mentorship en begeleiding geven...

...provide the necessary mentorship and guidance...

...om echte groei te gaan verwezenlijken.

...to begin realizing real growth.

Dat is onze eerste investeerder.

That is our first investor.

En met hen zijn we nu bezig aan...

And with them, we are now working on...

...een vervolg-finmix.

...a follow-up finmix.

Waarbij we binnen een aantal maanden...

Wherein we within a few months...

...gaan beginnen fundraisen voor de rest.

...will start fundraising for the rest.

Ja, één klant.

Yes, one customer.

Tijdens Droomstart.

During Dream Start.

Wat is er nog daarna?

What comes after that?

Zijn er nog meer mensen aan boord gegaan?

Are there any more people on board?

Of hoeveel mensen heb je nu aan boord?

How many people do you have on board now?

Klanten.

Customers.

Ja, wij zitten nu met vijf meer klanten...

Yes, we now have five more customers...

...in de pipeline.

...in the pipeline.

Dus we zijn nu...

So we are now...

Bij sommigen zitten we in prijsnegotiatie.

With some, we are in price negotiation.

Bij anderen zitten we nu nog echt...

With others, we are still really...

...in een aanlooptraject.

...in a preparatory phase.

B2B gaat natuurlijk niet zo heel snel.

B2B doesn't move that quickly, of course.

Maar er zitten wel heel leuke brands tussen.

But there are some really nice brands among them.

Waaronder één internationale brand...

Including one international brand...

...met een hoofdkwartier in New York.

...with a headquarters in New York.

Dus dat zou heel tof zijn.

So that would be really cool.

Maar ja, we gaan kijken...

But yes, we will see...

...hoe dat dat verloopt.

...how that proceeds.

Maar we hebben er wel goede hoop in...

But we have good hope in it...

...dat we er een paar van kunnen onborden...

...that we can onboard a few of them...

...nog voor het einde van dit jaar.

...before the end of this year.

En als je nou één ding uit het hele Droomstart-traject pikt...

And if you were to pick just one thing from the entire DreamStart process...

...waar je echt wat aan hebt gehad...

...that you've really benefited from...

...wat zou dat dan zijn?

...what would that be then?

Jouw pitch-training van Bien.

Your pitch training from Bien.

Ik wou eigenlijk net...

I actually just wanted to...

...naar aanleiding van je verhaal net ook vragen...

...following your story, I also have questions...

...hoe merk je inderdaad...

...how do you actually notice...

...welke dingen moet je uit de kast halen...

...which things do you need to take out of the closet...

...om mensen aan boord te krijgen?

...to get people on board?

Dat is zeker trouw aan jezelf.

That is certainly true to yourself.

En je verhaal op zo'n manier formuleren...

And formulating your story in such a way...

...dat het echt binnenkomt.

...that it really hits home.

En dat kan je alleen maar doen...

And you can only do that...

...door rekening te houden...

...by taking into account...

...met de reden waarom...

...with the reason why...

...dat je dit doet.

...that you are doing this.

Het staat centraal in alles.

It is central to everything.

En ik denk als je daarin waarheidsgetrouw...

And I think if you are truthful in that...

...een gesprek kan voeren met andere partijen...

...can have a conversation with other parties...

...of het nu investeerders zijn of klanten...

...whether they are investors or customers...

...of gewoon consumenten aan de andere kant...

...or just consumers on the other side...

...dan zit het goed.

...then it's all good.

Ja, dat is toch wel echt een groot gevaar.

Yes, that is indeed a great danger.

Waar als je aan het ondernemen bent...

Where when you are doing business...

...met een bepaald product...

...with a certain product...

...dat je zo richt op dat product...

...that you focus so much on that product...

...dat je eigenlijk vergeet...

...that you actually forget...

...wat je eigen intrinsieke motivatie is...

...what your own intrinsic motivation is...

...om dit te doen.

...to do this.

En dat mee te nemen in je verhaal.

And to incorporate that into your story.

In je verkoopverhaal, in je pitch.

In your sales story, in your pitch.

Dus dat is wel wat jij meegenomen hebt.

So that's what you brought along.

Ja, het is heel makkelijk om afgeleid te raken...

Yes, it is very easy to get distracted...

...door alles wat je als founder moet doen.

...through everything you need to do as a founder.

Je bent ook niet met een groot team.

You are also not with a large team.

Dus alles komt wel bij dat beperkt team.

So everything comes together with that limited team.

En de rollercoaster die dat ondernemen...

And the rollercoaster that entrepreneurship...

...met zich meebrengt soms...

...sometimes brings with it...

...daar helpt het ook bij...

...it also helps with that...

...om jezelf soms af te vragen...

...to sometimes ask yourself...

...waarom doe ik dit?

...why am I doing this?

En als je dan effectief die intrinsieke reden terugvoelt...

And when you actually feel that intrinsic reason again...

...dan is het ook makkelijker om gewoon door te gaan...

...then it is also easier to just keep going...

...ook al zit het even niet mee of zo.

...even if things aren't going well or something.

Ja, je hebt met je mededroomstarters...

Yes, you have with your fellow dream starters...

...ook onderling nog contact.

...also contact with each other.

Wat leren jullie nog van elkaar?

What do you still learn from each other?

Ja, ik denk gewoon hoe je met sommige uitdagingen omgaat.

Yes, I just think about how you deal with certain challenges.

We hebben niet allemaal exact hetzelfde soort van klantenbestand.

We don't all have exactly the same type of customer base.

Maar ik denk hoe je daar als ondernemer mee omgaat.

But I think about how you deal with that as an entrepreneur.

Kan je het best van andere ondernemers leren?

Can you learn the best from other entrepreneurs?

Omdat we allemaal in hetzelfde verhaal zitten.

Because we are all in the same story.

En een pep-talk van een ander ondernemer...

And a pep talk from another entrepreneur...

...kan je heel veel ver brengen.

...can take you very far.

Ja.

Yes.

Als je nou...

If you now...

Je wil de wereld veroveren.

You want to conquer the world.

Wat is de belangrijkste stap die je daar nu in moet zetten?

What is the most important step you need to take in that now?

Ja, ik denk wel verder gaan testen met klanten.

Yes, I think we should continue testing with customers.

Zorgen dat we nog meer data kunnen krijgen.

Ensuring that we can obtain even more data.

Dat we nog meer mensen blij kunnen maken.

That we can make even more people happy.

En nauw contact houden met enerzijds die B2B-klant...

And maintain close contact with that B2B customer on the one hand...

...maar zeker ook met de eindconsument.

...but certainly also with the end consumer.

Want uiteindelijk doen we het daar allemaal voor.

Because in the end, we all do it for that.

En als die zich beter in hun vel kunnen voelen...

And if they can feel better in their own skin...

...door middel van onze software...

...through our software...

...en dat we daarmee nog een duurzame impact mee kunnen maken ook...

...and that we can also make a sustainable impact with that...

...ik denk dat dat het belangrijkste is voor ons om voor te gaan.

...I think that is the most important thing for us to move forward.

Nou, ga daarvoor.

Well, go for it.

Ja, dat gaan we zeker doen.

Yes, we will definitely do that.

Heel veel succes daarmee.

Good luck with that.

Dank je wel, Christine.

Thank you, Christine.

Dank je.

Thank you.

Nou, Jeffrey, wat leuk om jou ook weer te zien.

Well, Jeffrey, how nice to see you again.

Ja, wederzijds.

Yes, mutually.

Fijn dat je er bent.

Glad you're here.

Ben je met de auto?

Are you driving?

Ja, zeker.

Yes, certainly.

Absoluut.

Absolutely.

Rijd je lekker?

Are you driving comfortably?

Ik heb het laat gedaan zelfs, dus dat moet natuurlijk, hè.

I even did it late, so that has to be, right?

Dat is wel slim.

That is quite clever.

Even shiny aankomen rijden ook.

Even shiny driving in as well.

Geweldig.

Great.

Hoe is het met jou?

How are you?

Ja, heel erg goed.

Yes, very good.

Ja, het is...

Yes, it is...

Ondernemen gaat natuurlijk met ups en downs.

Entrepreneurship naturally comes with ups and downs.

Alleen in het algemeen ben ik echt heel blij met waar we nu staan.

Overall, I am really very happy with where we are now.

Ja, want laten we kijken.

Yes, let's take a look.

Finbuddy, natuurlijk de winnaar, is de digitale oplossing...

Finbuddy, of course the winner, is the digital solution...

...die zorgt dat al je vaste lasten op één dag in de maand worden afgeschreven...

...that ensures all your fixed expenses are deducted on one day of the month...

...zodat je de rest van de maand een beter overzicht hebt...

...so that you have a better overview for the rest of the month...

...over wat je nog kan uitgeven.

...about what you can still spend.

Als we even een trip down memory lane doen, de afgelopen maanden.

If we take a trip down memory lane for a moment, the past few months.

Wat is er allemaal gebeurd?

What has happened?

Nou ja, na de finale van Droomstart natuurlijk heel veel exposure gehad.

Well, after the finale of Droomstart, of course, I had a lot of exposure.

Wat natuurlijk enorm leuk is.

Which is of course a lot of fun.

We hebben nu Buckerel als partner, Twikkie.

We now have Buckerel as a partner, Twikkie.

Dat zijn zeg maar partijen die in de automatische incassobranche...

Those are, let's say, parties that are in the automatic direct debit industry...

...dat voor veel partijen regelen.

...that arrange for many parties.

Dus dat is enorm fijn dat we met hun kunnen samenwerken...

So it’s really nice that we can collaborate with them…

...en zo meer partijen sneller kunnen aansluiten.

...and so more parties can join more quickly.

Dat is eigenlijk slim.

That's actually smart.

Je bent op die tussenpartij gaan zitten.

You sat on that intermediary.

Ja, dat hebben we wel gedaan.

Yes, we have done that.

Je leert dat dat wel verstandig is, omdat je dan ook sneller kunt schalen.

You learn that it is indeed wise because it allows you to scale faster.

Dus daar zijn de eerste samenwerkingen nu mee gestart.

So the first collaborations have now started with that.

Essent hadden we natuurlijk als klant al aangesloten.

We had of course already connected Essent as a customer.

Inmiddels is ook Energie Direct aangesloten als klant.

Meanwhile, Energie Direct has also been connected as a client.

Ook een hele mooie grote partij in Nederland.

Also a very nice big party in the Netherlands.

En vooral zijn we nu enorm veel gesprekken aan het voeren...

And above all, we are now having a lot of conversations...

...met andere vaste lastenleveranciers.

...with other fixed expense providers.

Ja, daar gaat gewoon tijd over in al die acquisities.

Yes, it simply takes time with all those acquisitions.

Ja, absoluut.

Yes, absolutely.

Tijdens de periode van Droomstart moest je...

During the Dream Start period, you had to...

...een pitch voorbereiden voor Vodafone Ziggo.

...prepare a pitch for Vodafone Ziggo.

Klopt.

Correct.

Heb je die pitch al in het echt kunnen doen?

Have you been able to do that pitch in real life yet?

Ja, toevallig afgelopen maandag in Groningen.

Yes, by coincidence last Monday in Groningen.

Wat cool.

How cool.

Dus dat was heel erg leuk.

So that was very fun.

Hoe ging dat?

How did that go?

Leuk ontvangen ook door Vodafone Ziggo.

Nice to receive also from Vodafone Ziggo.

Ze zijn ook enthousiast over het idee.

They are also excited about the idea.

Het is natuurlijk altijd wel een helemaal nieuw concept.

It is of course always a completely new concept.

Het moet altijd eventjes landen en intern overlegd worden.

It always needs to settle for a moment and be discussed internally.

Dus we hebben nog geen uitslijsel.

So we don't have a verdict yet.

Voelde het hetzelfde als het voor de jury...

Did it feel the same for the jury...?

...toen je het voor de jury moest doen?

...when you had to present it to the jury?

Het voordeel is dat je zit dan vaak, toch wel?

The advantage is that you are often sitting, right?

Dus het is een iets informeler...

So it's a slightly more informal...

...iets minder strakke pitch, zeg maar.

...a slightly less strict pitch, shall we say.

Maar het heeft me wel heel veel gebracht...

But it has brought me a lot...

...dat je je verhaal goed kunt vertellen...

...that you can tell your story well...

...en weet hoe je dat wilt overbrengen.

...and know how you want to convey that.

De toekomst, wat staat er op de planning?

The future, what is on the agenda?

Vooral vaste lastenleveranciers in Nederland...

Especially fixed expense providers in the Netherlands...

...enthousiasmeren om zich aan te sluiten.

...to inspire them to join.

We hebben geleerd dat we dat ook per sector moeten doen...

We have learned that we must also do that per sector...

...omdat elke partij ook tegen andere problemen aanloopt.

...because each party also encounters different issues.

Dus daar ligt nu heel veel focus op.

So there is now a lot of focus on that.

We zijn het team aan het uitbreiden.

We are expanding the team.

Ja, want dat heb je ook aangegeven.

Yes, because you indicated that as well.

Ik vind het mooi om een team op te zetten.

I enjoy setting up a team.

Hoe staat het met het Finbuddy team?

How is the Finbuddy team doing?

De eerste fulltime wordt per 1 juni aangenomen.

The first full-time employee will be hired on June 1st.

Dus dat is heel erg leuk.

So that's really fun.

En verder hebben we een aantal freelancers...

And furthermore, we have a number of freelancers...

...die we in de toekomst ook willen opschalen.

...that we also want to scale up in the future.

En gaan er waarschijnlijk wat vacatures...

And there will probably be some job openings...

...nog uitgesteld worden de komende kwartalen.

...will be postponed for the next quarters.

Dus we zijn nu ook met een investeerder...

So we are also now with an investor...

...meerdere investeerders bezig voor funding.

...multiple investors are involved for funding.

Dus dat geeft dan natuurlijk...

So that obviously gives...

...ook weer lucht en ruimte om...

...also space and room to...

Ja, en die funding wil je dan gebruiken voor je team?

Yes, and you want to use that funding for your team?

Ja, team, IT.

Yes, team, IT.

Een stukje professionalisering ook in de organisatie.

A bit of professionalization also in the organization.

En dat we eigenlijk de komende twee jaar...

And that we actually the next two years...

...echt kunnen focussen op het verder uitrollen van Finbuddy...

...truly focus on the further rollout of Finbuddy...

...en wat minder bezig zijn met het fundingstukje.

...and focus a little less on the funding piece.

Want dat kost toch wel heel erg veel tijd ook.

Because that does take a lot of time too.

En het hele ondernemen...

And the whole entrepreneurship...

...want dit is echt wel het grote werk...

...because this is really the big job...

...met investeerders werken en een team...

...working with investors and a team...

...en iemand echt aannemen.

...and really hire someone.

Ja.

Yes.

Dat is ook een heel groot werk.

That is also a very big job.

Dat gaat nog goed.

That's still going well.

Daar voel je je goed bij.

You feel good about that.

Ja, ik vraag het regelmatig een keer aan mijn vriendin ook...

Yes, I regularly ask my girlfriend about it as well...

...of ze het daarmee eens is.

...if they agree with that.

Maar dat is gelukkig wel zo.

But fortunately, that is the case.

Vind jij me ook nog leuk?

Do you still like me?

Nee, het ondernemen gaat wel met ups en downs.

No, entrepreneurship has its ups and downs.

Ik merkte bijvoorbeeld januari, februari...

I noticed, for example, January, February...

...weren voor mij privé echt een hele pittige periode.

...were really a very tough period for me personally.

En dan merk je ook wel hoe kwetsbaar het soms ook is...

And then you also notice how vulnerable it can be sometimes...

...als beginnend ondernemer.

...as a budding entrepreneur.

Want je kunt niet even naar je manager lopen...

Because you can't just walk over to your manager...

...en zeggen ik pak een weekje vrij.

...and say I'm taking a week off.

Want alles draait toch door.

Because everything is still spinning.

Jij moet die kar trekken.

You have to pull that cart.

Ja, dus dat leer je dan ook.

Yes, so you learn that too.

En dan moet je ook...

And then you also have to...

...dan moet je ook gewoon accepteren...

...then you just have to accept it...

...dat soms dingen even iets minder tijd krijgen...

...that sometimes things get a little less time...

...en misschien op 80% gedaan worden.

...and maybe be 80% done.

Of vertragen.

Or delay.

Ja, of langer duren.

Yes, or longer.

Alleen, ja, op een gegeven moment...

Alone, yes, at a certain point...

Hoe trek je jezelf daar dan weer uit?

How do you pull yourself out of that?

Ja, ik ben altijd iemand die heel praktisch is ingesteld.

Yes, I have always been someone who is very practical.

Dus ik denk gezond eten, op tijd naar bed, sporten...

So I think eating healthy, going to bed on time, exercising...

...dat zijn de basis ingrediënten...

...those are the basic ingredients...

...om snel weer van dingen die je meemaakt...

...to quickly get back to things you experience...

...ja, door te pakken.

...yes, by taking action.

Ja, weer de bovenop te komen.

Yes, again to come on top.

En aan de andere kant...

And on the other hand...

...is dat ook niet altijd de oplossing.

...is that not always the solution either.

En we hebben denk ik soms gewoon tijd nodig.

And I think we just sometimes need time.

En dan...

And then...

Geduld dus ook.

Patience then as well.

Ja, absoluut.

Yes, absolutely.

Geduld en misschien tussendoor een beetje tevredenheid.

Patience and perhaps a bit of contentment in between.

En zou je andere startende ondernemers adviseren...

And would you advise other start-up entrepreneurs...

...om aan Droomstart mee te doen?

...to participate in Droomstart?

En waarom?

And why?

Honderd procent zeker.

One hundred percent sure.

Ja, ik denk...

Yes, I think...

Nou ja, vooral het traject dat wij hebben doorlopen...

Well, especially the process that we have gone through...

...dat is natuurlijk helemaal fantastisch.

...that is of course absolutely fantastic.

Als je wint, heb je een enorme boost natuurlijk...

If you win, you definitely get a huge boost...

...qua merkbekendheid.

...in terms of brand awareness.

Het is een heel mooi traject waarin je wordt begeleid...

It is a very nice process in which you are guided...

...ook wordt gespiegeld.

...is also mirrored.

Je wordt gecoacht.

You are being coached.

En als al kom je niet heel ver...

And even if you don't get very far...

...dan leer je er ook nog heel veel van.

...then you also learn a lot from it.

Want het is eigenlijk gewoon een soort gratis feedback...

Because it's actually just a kind of free feedback...

...van experts die je tussentijds al krijgt.

...from experts that you already receive in the meantime.

En ja, ik denk dat je er alleen maar...

And yes, I think that you can only...

...beter van kunt worden.

...can become better at.

Nou, heel mooi.

Well, very nice.

Dank je wel.

Thank you.

Heel veel succes met jou en je team.

Wishing you and your team a lot of success.

Dank je wel.

Thank you.

En nou ja, we blijven je natuurlijk op de voet volgen.

And well, of course, we will keep following you closely.

Yes, dank je.

Yes, thank you.

Dank je wel, Jeffrey.

Thank you, Jeffrey.

Loop jij nou ook rond...

Are you walking around now too...

...met een geweldig business idee...

...with a great business idea...

...of ben je net begonnen met ondernemen...

...or have you just started with entrepreneurship...

...en zouden experts je verder kunnen helpen...

...and experts could help you further...

...ga dan naar Droomstart.nl en meld je aan...

...then go to Droomstart.nl and sign up...

...voor een nieuw seizoen van Droomstart.

...for a new season of Droomstart.

Tot zover deze Droomstart.

So far this Dream Start.

Een initiatief van de ondernemer...

An initiative of the entrepreneur...

...en van podcastbureau As We Speak.

...and from the podcast agency As We Speak.

Droomstart.

Dream start.

Het handelsregister in Nederland...

The trade register in the Netherlands...

...telt ruim 50.000 ondernemers...

...counts over 50,000 entrepreneurs...

...van 21 jaar of jonger.

...of 21 years old or younger.

Wat is de drive om zo jong...

What is the drive to be so young...

...je eigen business te starten?

...to start your own business?

Luister nu naar seizoen 1...

Listen now to season 1...

...van de podcastserie De Jonge Ondernemer.

...of the podcast series The Young Entrepreneur.

Het bedrijf groeit en groeit en groeit...

The company is growing and growing and growing...

...maar eigenlijk al sinds het begin...

...but actually since the beginning...

...en ook ontzettend hard.

...and also incredibly hard.

Zes afleveringen.

Six episodes.

Zes jonge ondernemersavonturen.

Six young entrepreneurial adventures.

We hebben aan die klanten geloofd...

We believed in those customers...

...dat het morgen geregeld is.

...that it will be arranged tomorrow.

Dan is dat morgen geregeld.

Then that is arranged for tomorrow.

Nu in je podcast-app.

Now in your podcast app.

TV Gelderland 2021

TV Gelderland 2021