Wie US-Unternehmen mit KI ihre Angestellten überwachen

Immer mehr Unternehmen hier in den USA setzen Software ein, um ihre Mitarbeitenden zu überwachen.

More and more companies here in the USA are using software to monitor their employees.

Bestimmte KI-Tools sind dafür wie geschaffen.

Certain AI tools are perfectly suited for this.

Willkommen zu Geek Week.

Welcome to Geek Week.

Google One. Das ist ein großer Erfolg für Alphabet-Chef Sundar Pichai.

Google One. This is a big success for Alphabet CEO Sundar Pichai.

Der Dienst hat die 100 Millionen Marker geknackt, so viele Abonnenten weltweit zahlen inzwischen für das Angebot.

The service has surpassed 100 million subscribers, with that many people worldwide now paying for the offer.

Seit Mai 2018 gibt es Google One. Zielgruppe sind nicht Geschäftskunden, sondern wir Autonormalverbraucher.

Since May 2018, there is Google One. The target audience is not business customers, but regular consumers like us.

Was bekommt man dafür? Vor allem mehr Speicherplatz bei Gmail, Google Drive und den Google Fotos.

What do you get for that? Above all, more storage space in Gmail, Google Drive, and Google Photos.

Google versucht damit seine Nutzerinnen und Nutzer von den kostenlosen Angeboten hin zu kostenpflichtigen Diensten zu buxieren.

Google is trying to push its users from free offerings to paid services.

Sprich, man will endlich Geld verdienen.

Speak, one finally wants to make money.

Das günstigste Jahresabo von Google One kostet 20 US-Dollar.

The cheapest annual subscription of Google One costs 20 US dollars.

Und kommt mit 100 GB Speicherplatz.

And comes with 100 GB of storage space.

Die Zusatzfeatures reißen einen nicht gerade vom Hocker.

The additional features aren't exactly wow.

In Google Fotos sind zum Beispiel erweiterte Funktionen zur Bildbearbeitung freigeschaltet.

In Google Photos, for example, advanced features for image editing are enabled.

Außerdem kann man ein VPN nutzen und das auf mehreren Geräten.

Moreover, you can use a VPN on multiple devices.

Das Premium-Angebot mit 2 TB Speicherplatz kostet 99 US-Dollar pro Jahr.

The premium offer with 2 TB of storage costs 99 US dollars per year.

Und positioniert sich damit als gute Alternative zu vergleichbaren Diensten.

And positions itself as a good alternative to similar services.

Alles in allem, Gutmannsdörfer und Jensen.

All in all, Gutmannsdörfer and Jensen.

Richtig spannend wird es aber mit dem Paket AI Premium, das Google demnächst freischalten will.

But it gets really exciting with the AI Premium package, which Google plans to launch soon.

Auch hier gibt es die 2 TB Speicher, dafür aber eine erweiterte KI-Funktion.

There is also 2 TB of storage here, but with an extended AI feature.

Und die kommt von Gemini Advanced.

And it comes from Gemini Advanced.

Sie ist integriert zum Beispiel in Gmail und die Google Docs.

It is integrated, for example, into Gmail and Google Docs.

Was heißt das?

What does that mean?

Man kann sich zum Beispiel E-Mails zusammenfassen lassen.

For example, you can have emails summarized.

Oder Gemini hilft einem beim Formulieren von E-Mails.

Or Gemini helps with formulating emails.

Für alle, die es noch nicht mitbekommen haben.

For those who haven't heard it yet.

Gemini ist quasi der Nachfolger von Googles kurzlebigen KI-Assistenten BART.

Gemini is basically the successor to Google's short-lived AI assistant BART.

In Sachen Qualität kommt er allerdings noch nicht an Chat-GPT 4 von OpenAI ran.

In terms of quality, however, he still doesn't match Chat-GPT 4 from OpenAI.

Vor allem, wenn es um die Interaktion mit dem Sprachassistenten auf dem Smartphone geht.

Especially when it comes to interacting with the voice assistant on the smartphone.

Hier hat Chat-GPT eindeutig noch die Nase vorn.

Here, Chat-GPT clearly still has the edge.

Gemini profitiert bei bestimmten Aufgaben, aber vom direkten Zugriff.

Gemini benefits from direct access for certain tasks.

Auf das Google Ökosystem, während Chat-GPT durchdachtere Interaktionen und Vorschläge bietet.

To the Google ecosystem, while Chat-GPT offers more thoughtful interactions and suggestions.

Das bisherige Gemini, also nicht die ganz neue, die kommende Bezahlvariante,

The previous Gemini, not the completely new, upcoming payment option,

ist gut und für einige Dinge wirklich brauchbar.

is good and really useful for some things.

Aber wenn es um komplexere Anwendungen geht oder um das Erkennen von Zusammenhängen

But when it comes to more complex applications or recognizing relationships

oder um umfangreiche Aufgaben, dann kommt Googles KI ins Straucheln.

or for extensive tasks, then Google's AI stumbles.

Mal sehen, ob der Gemini...

Let's see if the Gemini...

...Gemini-Variante Advanced mehr kann und ob sie wirklich da was bringt.

...whether the Gemini variant Advanced can do more and if it really brings any benefits.

Wer heute schon das normale Gemini auf seinem Android-Handy nutzt,

Those who are already using the normal Gemini on their Android phone today,

der merkt sehr schnell, wohin die Reise geht.

He realizes very quickly where the journey is headed.

Man kriegt einfach eine gute Vorstellung davon, wie sich KI in Zukunft entwickeln wird.

You get a good idea of how AI will develop in the future.

Und wenn man sich dann die bisherigen Assistenten, wie zum Beispiel Amazons Alexa

And when you look at the previous assistants, like Amazon's Alexa,

oder die Lautsprecher von Google oder Apple anschaut,

or look at the speakers from Google or Apple,

dann muss man sagen, die sind schon ziemlich Panne-Infrastruktur.

Then one has to say, they are quite a poor infrastructure.

Im Vergleich zu dem, was vor allem Chat-GPT hier bietet.

Compared to what Chat-GPT primarily offers here.

Also, gerade wer ein Android-Smartphone hat in Deutschland,

So, especially those who have an Android smartphone in Germany,

sind die ja noch deutlich weiter verbreitet als hier in den USA.

They are still significantly more widespread than here in the USA.

Hier überwiegt Apple.

Apple is dominant here.

Der sollte sich das kommende Angebot von Google One sehr genau anschauen.

He should take a close look at the upcoming offer from Google One.

Noch ein kurzer Blick übrigens auf YouTube.

Just a quick look at YouTube, by the way.

Auch hier scheint Google die Monetarisierung zu gelingen.

Here too, it seems that Google is succeeding in monetization.

YouTube Premium, vor neun Jahren gestartet,

YouTube Premium, launched nine years ago,

hat mittlerweile...

has meanwhile...

Auf jeden Fall 100 Millionen zahlende Abonnentinnen und Abonnenten weltweit.

In any case, 100 million paying subscribers worldwide.

Was auch ein wenig damit zu tun haben dürfte,

Which may also have something to do with it,

dass Google gegen die Werbeblocker-Tools auf YouTube in den vergangenen Monaten massiv vorgegangen ist.

that Google has taken massive action against ad-blocker tools on YouTube in recent months.

Der Vorteil von YouTube Premium, es ist werbefrei,

The advantage of YouTube Premium is that it is ad-free.

man hat Zugriff auf Google Music und kann Streams in etwas besserer Videoqualität anschauen.

One has access to Google Music and can watch streams in somewhat better video quality.

Mal sehen, wie sich das langfristig auf alle Inhalte anbietet,

Let's see how this will work out in the long term for all content.

also auf die sogenannten...

so to the so-called...

...Creators auswirkt und deren Beteiligung an den Werbeeinnahmen,

...affects creators and their participation in advertising revenue,

wenn der Premium-Dienst für YouTube immer wichtiger wird

when the premium service for YouTube becomes increasingly important

und Werbung vielleicht in Zukunft keine ganz so große Rolle mehr spielt.

and advertising may perhaps not play such a big role in the future.

Nächstes Thema, Blue Sky, die Twitter- oder Ex-Alternative,

Next topic, Blue Sky, the Twitter or ex-alternative,

in die auch Twitter-Mitgründer Jack Dorsey investiert hat.

in which Twitter co-founder Jack Dorsey has also invested.

Der Kurznachrichtendienst ist seit wenigen Tagen für alle offen,

The messaging service has been open to everyone for a few days now,

also man braucht keinen Link von Freunden mehr.

So one no longer needs a link from friends.

Dieser strategische Schritt,

This strategic step,

der kommt zu einem kritischen Zeitpunkt

he comes at a critical time

und erinnert ein wenig an den Weg von Clubhouse,

and somewhat resembles the path of Clubhouse,

kennt das noch jemand,

Does anyone still know this?

weg von der Exklusivität hin zum offenen Zugang,

away from exclusivity towards open access,

der aber dann zum Absturz des ganzen Hypes geführt hat.

which ultimately led to the crash of the whole hype.

Nichtsdestotrotz hat es Blue Sky geschafft,

Nevertheless, Blue Sky has succeeded,

das Interesse der Nutzerinnen und Nutzer aufrechtzuerhalten

to maintain the interest of the users

und Konkurrenten wie Pebble und Parler hinter sich zu lassen.

and to leave competitors like Pebble and Parler behind.

Mit 1,2 Millionen neuen Nutzerinnen und Nutzern in nur zwei Tagen nach dem Start

With 1.2 million new users in just two days after the launch.

hat Blue Sky einen...

Does Blue Sky have a...

Erfolg hingelegt.

Success achieved.

Die dezentrale Struktur von Blue Sky hat das Potenzial,

The decentralized structure of Blue Sky has the potential to

ein breiteres Publikum anzusprechen.

to reach a broader audience.

Genau, das ist aber auch das Problem von Mastodon.

Exactly, but that is also the problem with Mastodon.

Es kommt einfach nicht aus den Startlöchern

It just won't get off the starting blocks.

und Mastodon wird wohl in der Nischen- oder Exoten-Ecke bleiben.

and Mastodon will probably remain in the niche or exotic corner.

In einem Interview mit Wired hat Jay Graber,

In an interview with Wired, Jay Graber

das ist die Chefin von Blue Sky,

that is the boss of Blue Sky,

ein wenig über die Zukunft der Plattform gesprochen.

talked a little about the future of the platform.

Das Einladungssystem...

The invitation system...

Das Einladungssystem war zunächst ein Wachstumsmanagement-Tool,

The invitation system was initially a growth management tool,

sagt sie, dass es dem Dienst ermöglicht hat,

she says that it has enabled the service,

eine robuste und verteilte Netzwerkbasis aufzubauen.

to establish a robust and distributed network basis.

Das IT-Protokoll, auf dem Blue Sky basiert,

The IT protocol that Blue Sky is based on,

ermöglicht es, den Dienst auch selbst ein wenig anzupassen

allows you to customize the service a little yourself

für die Nutzerinnen und Nutzer oder für Unternehmen.

for users or for companies.

Ich denke, der höchste Niveau, wie man das denkt,

I think the highest level, as one thinks about it,

ist eine Social-Media-Erfahrung, die nicht alle von einer Firma durchgeführt wird.

It is a social media experience that is not carried out by a single company.

Und so kann jeder kommen und oft sind es,

And so anyone can come, and often it is,

wenn man das Ökosystem öffnet, viele, viele Drittpartien.

When you open the ecosystem, many, many third parties.

Und in irgendeinem Sinne macht es keinen Sinn,

And in some sense, it makes no sense,

in Bezug auf Drittpartien und Erstpartien zu denken,

to think in relation to third parties and first parties,

weil deine soziale Erfahrung nur von all diesen verschiedenen Leuten,

because your social experience is only from all these different people,

die Dinge gebaut haben, zusammengekommen ist.

the things have been built, has come together.

Graber sagte in dem Interview mit Wired,

Graber said in the interview with Wired,

ihr Angebot zeichne sich inzwischen durch eine lebendige

Your offer is now characterized by a vibrant.

und engagierte Community-Kultur aus.

and engaged community culture.

Vorteil des Förderer, die Interaktion der Nutzenden

Advantage of the sponsor, the interaction of the users.

im Vergleich zum eher passiven Konsum.

in comparison to the rather passive consumption.

Auf anderen Social-Media-Plattformen.

On other social media platforms.

Allerdings sei die Moderation nach wie vor eine große Herausforderung.

However, moderation remains a major challenge.

Unter anderem hat man Community- und Moderationsrichtlinien

Among other things, there are community and moderation guidelines.

in den vergangenen Monaten eingeführt.

introduced in the past months.

Und das offene Protokoll ermögliche auch kollaborative

And the open protocol also enables collaborative

und spezialisierte Moderationsbemühungen,

and specialized moderation efforts,

um der ganzen Schnelllebigkeit und der Komplexität

for the sake of all the fast-paced nature and complexity

von Online-Informationen überhaupt gerecht zu werden.

to do justice to online information at all.

Im Zusammenhang mit Deepfake,

In connection with deepfake,

da erwähnt Graber den Einsatz von KI und sagt,

there Graber mentions the use of AI and says,

die sei eben dazu geeignet, Fälschungen zu erkennen

they are indeed suited to detect counterfeits

und habe auch das Potenzial, die Community-gesteuerten Moderationen

and also have the potential for community-driven moderation

von Inhalten besser zu unterstützen.

to better support content.

Das dezentrale, föderale Modell von Plusky zielt nach ihren Worten darauf ab,

The decentralized, federal model of Plusky aims, according to her, to

Entwicklerinnen und Entwickler und Nutzer zu befähigen,

to empower developers and users,

Alternativen und Innovationen außerhalb des zentralen Hubs,

Alternatives and innovations outside of the central hub,

anzubieten.

to offer.

Dieser Ansatz könnte laut Graber auch gegen Fake News eingesetzt werden,

This approach could also be used against fake news, according to Graber.

indem diese nicht indexiert, sondern depromoted werden.

by not indexing them, but rather depromoting them.

Wie sieht es aber mit dem Geldverdienen aus?

But what about making money?

Plusky testet derzeit den Verkauf von Domains,

Plusky is currently testing the sale of domains,

die als Login und Teil des Benutzernamens für den Dienst verwendet werden können.

that can be used as a login and part of the username for the service.

Das konnte man auch bisher machen,

That could have been done before as well,

musste aber seinen eigenen Domain-Dienst, DNS-Dienst dazu nutzen.

but had to use his own domain service, DNS service for that.

Für diese neuen Domains arbeitet Plusky,

For these new domains, Plusky is working.

die jetzt mit dem amerikanischen DNS-Anbieter Namecheap zusammen.

which is now working with the American DNS provider Namecheap.

Ob das wirklich so viel Geld einbringt, das darf aber bezweifelt werden.

Whether this really brings in that much money is certainly open to doubt.

Werbung bleibt laut Graber ein großes Thema.

Advertising remains, according to Graber, a big topic.

Kostenlose Optionen werde es aber bei Plusky immer geben.

There will always be free options with Plusky.

Der Fokus liege auf einer guten Nutzer-Erfahrung

The focus is on a good user experience.

und deshalb ist man mit Werbung eben sehr, sehr vorsichtig.

And that's why one must be very, very careful with advertising.

Jack Dorsey, der Mitgründer von Twitter,

Jack Dorsey, the co-founder of Twitter,

ist ja als Aufsichtsrat und Investor bei dem Startup engagiert.

is indeed engaged as a supervisory board member and investor at the startup.

Er stehe hinter der Vision eines offenen und dezentralen Dienstes,

He stands behind the vision of an open and decentralized service,

sagt Graber.

says Graber.

Plusky wolle Vorreiter beim Übergang vom Plattform-

Plusky wants to be a pioneer in the transition from the platform-

zum Protokoll-basierten Social-Media-Web sein.

to be the protocol-based social media web.

So viel zu Plusky.

So much for Plusky.

Eigentlich ganz gute Nachrichten.

Actually, pretty good news.

Achtung, jetzt kommt eine Plattitüde.

Attention, now comes a platitude.

KI bringt viele Vorteile, birgt aber auch Risiken.

AI brings many advantages but also poses risks.

Eine bessere Überleitung ist mir leider nicht eingefallen.

Unfortunately, I couldn't think of a better transition.

In einer Zeit, in der künstliche Intelligenz immer tiefer

In a time when artificial intelligence is becoming increasingly pervasive

in die Kommunikation am Arbeitsplatz eindringt,

intrudes into workplace communication,

setzen US-Unternehmen wie die Supermarktkette Walmart

U.S. companies such as the supermarket chain Walmart.

oder die Fluglinie Delta Airlines

or the airline Delta Airlines

und die Kaffeehauskette Starbucks Technologien ein,

and the coffee house chain Starbucks incorporates technologies,

um firmeninterne Unterhaltungen zu überwachen.

to monitor internal company conversations.

Aware, ein Startup, das sich auf diesen Bereich spezialisiert hat,

Aware, a startup that specializes in this area,

bietet nämlich Tools an, die Nachrichten von Mitarbeitenden

offers tools that allow messages from employees

auf Plattformen wie Slack und Microsoft zu analysieren,

to analyze on platforms like Slack and Microsoft,

ohne die Identität des Einzelnen preiszugeben.

without revealing the identity of the individual.

Das Ziel dieser KI- Unternehmen sollen ein besseres Gefühl dafür bekommen,

The goal of these AI companies is to gain a better understanding of it.

wie die Stimmung in der Firma ist, und sie sollen schauen,

what the atmosphere in the company is like, and they should take a look,

ob sich die Mitarbeitenden an die Spielregeln,

whether the employees comply with the rules.

die die Unternehmen festgelegt haben, halten.

that the companies have established, adhere to.

Wer in US-Firmen arbeitet, der wird feststellen,

Those who work in US companies will notice that,

dass je nach Unternehmen viele Webseiten aus den Firmen,

that depending on the company many websites from the companies,

aus dem Firmennetz nicht erreichbar sind.

are not reachable from the company's network.

LinkedIn oder Facebook zum Beispiel ist ganz üblich.

LinkedIn or Facebook, for example, is quite common.

Oft wird auch der Webverkehr überwacht.

Web traffic is often monitored as well.

Deutlich laxere Datenschutzgesetze als in der EU machen das möglich.

Significantly more relaxed data protection laws than those in the EU make this possible.

Da sind die Europäer also deutlich besser dran.

So the Europeans are clearly better off.

Doch KI katapultiert das Thema nochmal in eine ganz neue Dimension.

But AI catapults the topic into an entirely new dimension.

Das von Jeff Schumann gegründete Unternehmen Aware

The company Aware founded by Jeff Schumann

versteht sich als Wächter der Unternehmenskommunikation,

understands itself as a guardian of corporate communication,

der Einblicke in die Stimmung der Mitarbeitenden gewährt

provides insights into the mood of the employees

und potenzielle Probleme wie Belästigungen oder Verstöße gegen Vorschriften aufdeckt.

and uncovers potential problems such as harassment or violations of regulations.

Das Unternehmen behauptet, seine Technologie schütze die Privatsphäre

The company claims its technology protects privacy.

durch Anonymisierung der Daten,

by anonymizing the data,

könne aber im Extremfall über ein separates E-Discovery-Tool

could, in extreme cases, be handled through a separate e-discovery tool

auch einzelne Personen identifizieren.

also identify individual people.

Die bloße Existenz eines solchen KI-Tools

The mere existence of such an AI tool

habe eine abschreckende Wirkung auf die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer,

has a deterrent effect on the employees.

Die bloße Existenz eines solchen KI-Tools habe eine abschreckende Wirkung auf die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer,

The mere existence of such an AI tool has a deterrent effect on employees.

sagen die Unternehmen, die solche Tools bei sich einsetzen.

say the companies that use such tools.

Kritiker argumentieren allerdings, dass Überwachungsstrategien,

Critics argue, however, that surveillance strategies,

auch unter dem Deckmantel der Anonymisierung,

even under the guise of anonymization,

die Privatsphäre und die Rechte der Arbeitnehmer in Frage stellen.

question the privacy and rights of employees.

Sie sagen, dass es im heutigen digitalen Zeitalter

They say that in today's digital age

eben keine Garantie dafür gibt,

there is simply no guarantee that,

dass alle Daten wirklich anonymisiert werden können.

that all data can really be anonymized.

Aware und andere Firmen, die sich auf diesem Markt tummeln,

Aware and other companies that operate in this market,

durften sich seit einigen Monaten über viele neue Kunden freuen.

they have been able to enjoy many new customers for several months.

Allein schon deshalb, weil eben die Unternehmen große Angst haben,

Simply because companies are very afraid,

dass ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter außerhalb des Firmennetzwerks

that their employees outside the company network

Daten zum Beispiel in KI-Chatbots eingeben.

Enter data, for example, in AI chatbots.

Und dann in Zeiten des Homeoffice ist es natürlich auch klar,

And then in times of remote work, it is of course also clear,

dass Tools wie eben Microsoft Teams oder Slack deutlich häufiger genutzt werden.

that tools like Microsoft Teams or Slack are used much more frequently.

Und genau hier liegt die Herausforderung für Unternehmen,

And this is exactly where the challenge lies for companies,

und genau hier liegt die Herausforderung für Unternehmen,

and this is exactly where the challenge lies for companies,

Betriebsräte und Gewerkschaften.

Works councils and trade unions.

KI kann eben auch als Überwachungsinstrument eingesetzt werden.

AI can also be used as a surveillance tool.

Viele Unternehmen, die müssen sich fragen,

Many companies have to ask themselves,

ob sie wirklich diesen Weg gehen wollen,

if they really want to go this way,

den einige US-Firmen hier eingeschlagen haben.

that some US companies have taken here.

Hier geht es nämlich um grundlegende Spielregeln des Datenschutzes,

Here it is about the fundamental rules of data protection.

egal ob jetzt dazu ein Gesetz existiert oder nicht.

regardless of whether there is a law for it now or not.

Das war Geek Week.

That was Geek Week.

Einen guten Start in die neue Woche.

A good start to the new week.

Unseren YouTube-Kanal Geek Week.

Our YouTube channel Geek Week.

Geek Week minus Podcast.

Geek Week minus Podcast.

Den bitte nicht mehr abonnieren oder uns dort Likes geben.

Please do not subscribe to that anymore or give us likes there.

Wir haben dort schon so viele und wissen gar nicht mehr,

We have so many there already and don’t know anymore.

wohin mit all den neuen Subscribern und den ganzen Likes.

Where to put all the new subscribers and all the likes.

Das wird uns ehrlich gesagt zu viel.

To be honest, that's too much for us.

Also bitte lasst diesen Unsinn bleiben.

So please stop this nonsense.

Bis zum nächsten Mal und Tschüss.

Until next time and goodbye.