2.8 Prezes na Assessment Center

Obawy związane z tym procesem są ogromne. Często tym większe, im więcej od tego procesu zależy.

The concerns related to this process are enormous. Often they grow larger the more depends on this process.

Wiele osób, które wypadły kiepsko na asesmencie, gorzej niż by sobie tego życzyły, poległo na tym procesie ze względu na obawy i uprzedzenia, z którymi do niego przystąpiło.

Many people who performed poorly on the assessment, worse than they wished, struggled in this process due to the fears and biases they brought with them.

Innymi słowy, im bardziej kombinuję, starając się ustalić, jaka odpowiedź powinna być tą właściwą, tym bardziej to widać.

In other words, the more I try to figure out what the right answer should be, the more obvious it becomes.

Trudno powiedzieć, że ktoś ma leadership na 10 albo leadership na 2. On może być taki lub inny.

It's hard to say that someone has a leadership score of 10 or a score of 2. It can be this way or that way.

To, co bywa najczęściej dla ocenianych ogromnym zaskoczeniem, to to, jak profesjonalny asesor, jak dużo jest się w stanie o nich z tego procesu dowiedzieć.

What often comes as a huge surprise for those being assessed is how much a professional assessor can learn about them from this process.

Gdy Exekutiv zmienia pracę. Rafał Talarek, witam Państwa w podcaście LHH Polska.

When the executive changes jobs. Rafał Talarek, welcome to the LHH Poland podcast.

Dziś o procesach Assessment Center dla kandydatów Exekutiv.

Today about Assessment Center processes for Executive candidates.

Rozmawiam z Agnieszką Jagiełką, CEO LHH Polska.

I am talking to Agnieszka Jagiełka, CEO of LHH Poland.

Witam Państwa bardzo serdecznie. Witam Cię Rafale i dziękuję za ponowne zaproszenie do studia.

Hello everyone. I welcome you, Rafal, and thank you for the invitation to the studio once again.

Agnieszko, słuchacze poprzedniej serii podcastów mogli usłyszeć od Ciebie o procesach oceniania pracowników w trudnych zmianach organizacyjnych, przez które przechodzą firmy.

Agnieszka, listeners of the previous series of podcasts could hear from you about the processes of evaluating employees during the challenging organizational changes that companies are undergoing.

Dziś zaprosiłem Cię do rozmowy o dość nieoczywistych procesach oceny kandydatów w rekrutacjach prowadzonych na najwyższe stanowiska w firmach.

Today, I invited you to discuss some rather unconventional candidate assessment processes in recruitment for the highest positions in companies.

Zacznijmy od próby znalezienia.

Let's start by trying to find.

Dzień odpowiedzi na pytanie, czym jest Assessment Center dla osób z pozycji Exekutiv?

Day of answering the question, what is an Assessment Center for individuals in executive positions?

No cóż, z perspektywy uczestnika jest często dość zaskakującym i zupełnie niepotrzebnym doświadczeniem, do którego są zapraszani.

Well, from the perspective of a participant, it is often a quite surprising and completely unnecessary experience to which they are invited.

W pierwszej kolejności, w pierwszym odruchu najczęściej budzi skrajne emocje.

First and foremost, in the first instinct, it often evokes extreme emotions.

Z perspektywy pracodawcy kogoś zatrudniającego jest dodatkowym, ocenianym jako jedno z najbardziej obiektywnych narzędzi wspierających decyzje dotyczące zatrudnienia konkretnego kandydata.

From the employer's perspective, hiring someone is an additional tool that is assessed as one of the most objective instruments supporting decisions regarding the employment of a specific candidate.

W myśleniu i w perspektywie pracodawcy najlepszego na dane stanowisko.

In the thinking and perspective of the employer for the best candidate for the position.

A czego uczestnik takiego procesu może się spodziewać?

What can a participant in such a process expect?

No, to jest dobre pytanie. To troszkę zależy od stopnia złożoności tego procesu, a bywają procesy bardzo różne.

Well, that's a good question. It somewhat depends on the complexity of the process, and there are very different processes.

Najczęściej w takiej najprostszej wersji jest to jakiegoś rodzaju test, czy też kwestionariusz do wypełnienia, którego menedżer z wysokiego szczebla bywa zaproszony.

Most often, in its simplest form, it is some kind of test or questionnaire to be filled out, to which a high-level manager is usually invited.

Czasem zdarza się, że jest do tego procesu zaproszony wcześniej i ma komfort wypełnienia tego testu online'owo, na przykład w domu.

Sometimes it happens that they are invited to this process earlier and have the comfort of completing this test online, for example, at home.

Czasem jest też tak, że do wypełnienia określonego testu w przeszłości, było to w wersji papierołówek, dzisiaj zdecydowanie częściej w wersji elektronicznej, bywa zaproszony przy okazji rozmowy kwalifikacyjnej.

Sometimes it happens that to complete a specific test in the past, it was in paper format, and today it is definitely more often in electronic form; it may be invited during a job interview.

Jeśli się to odbywa zdalnie, no to zdalnie. Jeśli się to odbywa osobiście, a można zauważyć powrót do klasycznych spotkań.

If it happens remotely, then remotely. If it happens in person, one can notice a return to classic meetings.

Jeżeli osobistych ewidentnie jesteśmy ich spragnieni, no to może się taki test przydarzyć egzekutiwowi w momencie prowadzenia rozmowy w miejscu, w którym ona się odbywa.

If we are clearly thirsty for personal experiences, then such a test may occur for the executive during a conversation in the place where it is taking place.

To jest jakby najprostsza rzecz. Często ten test jest uzupełniany jakimś pogłębionym wywiadem behawioralnym, a w takiej bardziej rozbudowanej formie oprócz testu mamy do czynienia również z różnego typu innymi zadaniami.

It is like the simplest thing. Often this test is supplemented by some in-depth behavioral interview, and in a more elaborate form, besides the test, we also deal with various other tasks.

Takimi jak na przykład biznes case, takimi jak jakaś prezentacja.

Such as a business case, such as a presentation.

Czyli jakiegoś rodzaju scenka, w której bierze udział również aktor odgrywający pracownika lub nawet, i to się rzeczywiście zdarza również przy stanowiskach egzekutiw, jakaś dyskusja grupowa, gdzie do udziału w aktywności są zaproszeni różni kandydaci i rywalizujący zresztą o to samo stanowisko razem w kilka osób w takim zadaniu biorą udział.

So some kind of scene in which an actor playing an employee also participates, or even, and this actually happens also for executive positions, a group discussion where various candidates are invited to participate in the activity and are competing, by the way, for the same position together with several other people in such a task.

Powiedz naszym słuchaczom, na jakim etapie assessment center najczęściej się pojawia?

Tell our listeners at which stage the assessment center most often appears?

Zazwyczaj dość późno. Nie ma co ukrywać, że procesy assessment center są procesami kosztownymi, a zatem im bardziej rozbudowany proces, tym droższy i tym później odbywa się, jeśli chodzi o proces rekrutacji.

Usually quite late. There is no denying that assessment center processes are costly, so the more elaborate the process, the more expensive it is and the later it takes place in terms of the recruitment process.

Najczęściej do rozbudowanych assessment center z różnymi zadaniami są proszeni finaliści. Trzy, cztery osoby, o których poważnie myśli pracodawca i których poważnie bierze pod uwagę.

Finalists are most often invited to extensive assessment centers with various tasks. Three or four individuals whom the employer is seriously considering and taking into account.

Jeśli są to po prostu testy i wywiad.

If these are just tests and an interview.

No to oczywiście koszt takiego przedsięwzięcia jest dużo niższy i wtedy może się zdarzyć, że na etapie, czy to przed interwiu, czy jakiegoś drugiego interwiu, gdzie już kandydat przeszedł tak zwane pierwsze sito, jest proszony o wypełnienie tego testu, a dane, które dzięki temu są pozyskane, uzupełniają informacje pozyskane w trakcie rozmowy kwalifikacyjnej lub wręcz, co nie należy do rzadkości, ustawiają tę rozmowę kwalifikacyjną.

Well, of course, the cost of such an undertaking is much lower, and it can happen that at the stage, whether before the interview or at some second interview where the candidate has already passed the so-called first filter, they are asked to fill out this test, and the data obtained from it complements the information gathered during the job interview or, quite often, shapes that job interview.

To, co wynika z testu, może po prostu posłużyć do sformułowania określonych pytań, określone rzeczy, zwrócenia uwagę na te kwestie, które w tym teście okazały się kluczowe lub wzbudziły jakieś znaki zapytania czy niepokoje.

What emerges from the test may simply serve to formulate specific questions, certain issues, and to draw attention to those matters that proved crucial or raised any questions or concerns during the test.

Gdy kandydat usłyszy zaproszenie do wzięcia udziału w assessment center, to jak w praktyce taki assessment center wygląda? Czy to jest wydarzenie, nie wiem, całodzienne, zajmujące kilka godzin, czy nie wiem, godzina, dwie?

When a candidate hears an invitation to participate in an assessment center, what does such an assessment center look like in practice? Is it an event, I don’t know, all day long, taking a few hours, or I don’t know, one or two hours?

I to już koniec?

Is this already the end?

No, tak jak powiedziałam, Rafale, troszkę to zależy od skali i stopnia rozbudowania tego procesu, o co zresztą każdy kandydat ma prawo zapytać.

No, as I said, Rafale, it somewhat depends on the scale and degree of development of this process, which every candidate has the right to ask about.

Ku mojemu zdumieniu, bo przez dobre kilkanaście lat prowadziłam projekty assessment center, w których brali również menedżerowie najwyższych szczebli udział, ku mojemu zdumieniu wiedza na ten temat nie jest powszechna i obawy związane z tym procesem są ogromne.

To my surprise, because for a good several years I have been running assessment center projects that also involved top-level managers, to my surprise the knowledge about this topic is not widespread and the concerns related to this process are immense.

Często tym większe, im więcej od tego procesu zależy. A nie ukrywajmy, że w procesach, kiedy od tego zależy kariera i zatrudnienie, bo mówimy o procesach selekcji na określone stanowisko, niepokój kandydatów jest jeszcze większy niż w zwykłych development centerach w ich własnych firmach.

Often the greater, the more depends on this process. And let’s not hide the fact that in processes where careers and employment depend on it, because we are talking about selection processes for specific positions, candidates' anxiety is even greater than in regular development centers in their own companies.

No i tu pojawia się kwestia kluczowa, zresztą którą często nasi kandydaci pytają, ile mogą się dowiedzieć na temat tego procesu przed nim? O co wypada zaproszenie?

And here comes the key question, which our candidates often ask: how much can they learn about this process before it starts? What is appropriate to ask?

A o co nie? Jakie informacje są prawdziwe z tych, które usłyszą, a które będą tylko grzecznościową formułą, powiedzianą im po to, aby nie wnikali zbytnio w specyfikę tego procesu? To są procesy, które rzeczywiście budzą niepokój.

And why not? What information is true among what they will hear, and which will be just a polite formula said to them in order to not delve too deeply into the specifics of this process? These are processes that truly raise concern.

Natomiast ja osobiście uważam, że każdy egzekutif ma prawo zapytać o to, jak ten proces będzie przebiegał. Pierwszą z rzeczy, o co ty mówisz, o którą warto zapytać, czyli jak długo będzie trwał, z jakiego rodzaju zadań będzie się składał.

However, I personally believe that every executive has the right to ask how this process will unfold. The first thing you mentioned that is worth inquiring about is how long it will take and what kind of tasks it will consist of.

Nie zaszkodzi też zapytać, jaki jest cel tego asesmentu, czy też na co przede wszystkim oceniający będą zwracali uwagę. Oczywiście realnie rzecz ujmując, trzeba mieć świadomość, że tymi informacjami, co konkretnie jest oceniane, oceniający dzielą się niechętnie, a w każdym razie niechętnie przed tym procesem, obawiając się manipulacji.

It wouldn't hurt to ask what the purpose of this assessment is, or what the evaluators will mainly pay attention to. Of course, realistically speaking, one must be aware that the evaluators are reluctant to share these specifics about what is being assessed, especially before the process, fearing manipulation.

No właśnie, jakie rzeczy są najczęściej oceniane podczas assessment center?

Exactly, what aspects are most commonly evaluated during an assessment center?

Są to rzeczy, jeżeli mówimy o menedżerach wysokich szczebli, to są to trzy rodzaje kompetencji. Po pierwsze kompetencje szeroko rozumiane przywódcze. Przy czym przywódcze, to one mogą być opisywane bardzo ogólnie jako styl przywódczy, czyli tak zwany leadership.

These are things, if we talk about high-level managers, there are three types of competencies. First, broadly understood leadership competencies. Leadership, in this context, can be described very generally as a leadership style, that is, the so-called leadership.

Zresztą wiele kwestionariuszy osobowości, które określają różne wymiary naszego charakteru, pozwala na stworzenie profilu liderskiego, w którym bierze się pod uwagę takie rzeczy jak decyzyjność.

Moreover, many personality questionnaires that define various dimensions of our character allow for the creation of a leadership profile, which takes into account factors such as decisiveness.

Jak skłonność do ryzyka, jak sposób komunikowania się z pracownikami, jak pewna swoboda wyrażania swoich opinii, czy też przekonywania innych.

Like the tendency to take risks, like the way of communicating with employees, like a certain freedom to express one’s opinions, or persuading others.

To kategoria leadership jest bardzo pojemna. Tak jak powiedziałam, czasem to są niektóre składowe tego wymiaru, które są brane pod uwagę.

The category of leadership is very broad. As I said, sometimes there are certain components of this dimension that are taken into account.

Druga grupa rzeczy, które często bywają oceniane, nazwałabym je efektywność osobista, czyli mój styl funkcjonowania w pracy.

The second group of things that are often assessed, I would call personal effectiveness, meaning my working style.

I to są rzeczy typu organizacja.

These are things like organization.

Pracy, priorytetyzowanie, umiejętność właściwego ustawiania zadań.

Work, prioritization, the ability to properly set tasks.

Tego typu rzeczy też bywają oceniane najczęściej zadaniami typu in basket, czy dokumenty na biurko, jak inaczej bywają one określane.

Such things are often evaluated through in basket tasks or documents on the desk, as they are sometimes referred to.

Jest też cała grupa kompetencji społecznych, które dotyczą tego, w jaki sposób funkcjonujemy w relacjach z innymi ludźmi.

There is also a whole group of social competencies that concern how we function in relationships with other people.

Często kompetencje dotyczące współpracy, rozwiązywania konfliktów, komunikowania się w relacji z innymi, wywierania na nich wpływu.

Often, the competencies involve collaboration, conflict resolution, communicating in relationships with others, and influencing them.

One się świetnie ujawniają właśnie w tych zadaniach.

They manifest themselves excellently in these tasks.

Zadania grupowych, temu zresztą te zadania też służą, ale również w tak zwanych roleplayach, czyli wtedy, kiedy mamy do czynienia z jakimś trudnym pracownikiem

Group tasks, which is indeed what these tasks are for, but also in so-called roleplays, meaning when we are dealing with some difficult employee.

i musimy sytuację szybko i sprawnie przez te 20 minut, bo najczęściej te roleplaye trwają, rozwiązać.

And we need to resolve the situation quickly and efficiently in these 20 minutes, because most often these roleplays last.

Bywają też w tych procesach Development Center brane pod uwagę nasze kompetencje takie troszkę twardsze i bardziej sparametryzowane,

In these processes, the Development Center also takes into account our competencies that are somewhat harder and more parameterized.

ponieważ te, o których powiedziałam przed chwilą, nie podlegają zero-jedynkowej ocenie.

because those I mentioned a moment ago do not lend themselves to a binary assessment.

Tak trudno powiedzieć, że ktoś ma leadership na 10 albo leadership na 2.

It's so hard to say that someone has a leadership of 10 or a leadership of 2.

On może być taki lub inny.

He can be this way or that way.

Kwestionariusze osobowości, które zresztą są często wykorzystywane przy określaniu stylów przewodczych, nie mają klucza dobrych lub złych odpowiedzi.

Personality questionnaires, which are often used to determine leadership styles, do not have a key for good or bad answers.

No właśnie, często słyszę od naszych klientów obawę, znów będę musiał wypełniać testy.

Exactly, I often hear from our clients the concern, I'll have to fill out tests again.

Jakiego rodzaju są to testy i właśnie czy są dobre lub też złe odpowiedzi w nich?

What kind of tests are they and are there good or bad answers in them?

No więc zdarzają się takie testy, w których można odpowiedzieć.

So there are tests where you can respond.

Można odpowiedzieć źle lub dobrze i one się przy asesmentach na stanowiska wyższe zdarzają rzadziej.

You can answer incorrectly or correctly, and they occur less frequently in assessments for higher positions.

To tak bym powiedziała, choć nie można wykluczyć, że konkretna firma, konkretny headhunter czy pracodawca się na nie zdecyduje.

I would say that, although one cannot rule out that a specific company, a specific headhunter, or employer may decide to do so.

Najczęściej są to testy badające zdolności.

Most often, these are tests assessing abilities.

Nie będę tutaj mówić, których firm, żeby nie być posądzona o kryptoreklamę,

I won't mention which companies here to avoid being accused of covert advertising.

ale takie dość powszechne w świecie HR-owym są testy zdolności analizy materiału werbalnego,

but such tests of verbal material analysis skills are quite common in the HR world.

analizy materiału numerycznego, czyli takie testy zdolności matematycznych,

analysis of numerical material, namely tests of mathematical ability,

powiedzielibyśmy, badające nasze umiejętności analityczne, czy testy zdolności analizy materiału abstrakcyjnego.

We would say, examining our analytical skills, whether the tests assess the ability to analyze abstract material.

One czasem przypominają nieco testy na inteligencji.

Sometimes they remind me a bit of intelligence tests.

Zresztą lata świetlne temu, na początku profesjonalnych procesów rekrutacyjnych w Polsce,

Moreover, light years ago, at the beginning of professional recruitment processes in Poland,

pewnie tak gdzieś w latach 90-tych, nie należało do rzadkości stosowanie testów inteligencji w procesach rekrutacji.

Sure, somewhere in the 1990s, it was not uncommon to use intelligence tests in recruitment processes.

Dzisiaj raczej się od tego odchodzi,

Today, it is rather being abandoned.

no bo nie ma żadnych wiarygodnych,

because there are no credible ones,

wiarygodnych danych naukowych, ani biznesowych, które by potwierdzały bezpośrednie,

reliable scientific or business data that would confirm direct,

istnieje bezpośredniej korelacji między testami inteligencji i wynikami w tych testach,

there is a direct correlation between intelligence tests and the results in those tests,

a osiąganiem sukcesów biznesowych.

and achieving business success.

No niemniej jednak tego typu zadania, o których mówię,

Nonetheless, the type of tasks I'm talking about,

które rzeczywiście można rozwiązać dobrze lub źle,

which can indeed be resolved well or poorly,

one troszkę te testy przypominają.

These tests remind me a little bit.

No i czasem są wykorzystywane.

Well, sometimes they are used.

Nie zdarzyło mi się, aby te testy miały jakiś dramatyczny wpływ na ostateczną ocenę kandydata,

I have never experienced these tests having a dramatic impact on the candidate's final assessment.

czyli jeśli wyniki są przeciętne lub kandydat wypada lepiej niż większość osób,

so if the results are average or the candidate performs better than most people,

którzy stanowią grupę normatywną, czyli punkt odniesienia dla danego kandydata.

who constitute a normative group, serving as a reference point for the given candidate.

Natomiast pojawiają się kłopoty, jeśli te wyniki są bardzo niskie.

However, problems arise if these results are very low.

No właśnie, wychodząc poza zakres samych testów,

Exactly, going beyond the scope of the tests themselves,

czy w assessment center są jakieś odpowiedzi lub też zachowania, które są szczególnie istotne?

Are there any answers or behaviors in the assessment center that are particularly important?

Tak, myślę, że tak.

Yes, I think so.

I to, co...

And this, what...

Chyba warto wiedzieć, będąc osobą, która jest do takiego procesu zaproszona,

It is probably worth knowing, as a person who is invited to such a process,

to, że my naprawdę dość dużo o sobie jesteśmy w stanie innym powiedzieć.

That we are really able to say quite a lot about ourselves to others.

To, co bywa najczęściej dla ocenianych ogromnym zaskoczeniem,

What is often a huge surprise for those being evaluated,

to to, jak profesjonalny asesor, jak dużo jest się w stanie o nich z tego procesu dowiedzieć.

It is how a professional assessor can learn a lot about them from this process.

Z czego się dowiaduje?

What does he/she learn from?

Dowiaduje się na bazie tak zwanych mikrozachowań.

I learn based on what is called micro-behaviors.

Abstrahując oczywiście od testów, które wypełniamy, które mają swoje zasady.

Of course, setting aside the tests we take, which have their own rules.

A wracając do tych części, gdzie my wchodzimy jednak w interakcję z asesorem,

And returning to those parts where we do interact with the assessor,

czyli mamy do wykonania jakieś zadanie, jesteśmy w tej dyskusji grupowej,

so we have some task to carry out, we are in this group discussion,

robimy jakąś biznesową prezentację lub wchodzimy w interakcję z aktorem.

We're doing some business presentation or interacting with an actor.

My tak naprawdę mamy ograniczone możliwości symulacji.

We actually have limited simulation capabilities.

I to jest niesamowite, że większość menedżerów zakłada, że jest jakiś pożądany sposób zachowania

And it's amazing that most managers assume there is some desirable way of behaving.

i próbuje udawać, czy próbuje się dopasować do czegoś, co mają w głowie jako pożądany wzorzec,

and tries to pretend, or tries to fit into something they have in mind as a desired pattern,

zachowania.

behaviors.

Najczęściej te pożądane wzorce zachowania w przypadku osób z wysokich stanowisk mają dużą komponentę

Most often, the desired behavior patterns for individuals in high positions have a significant component.

takiej, czegoś, co nazwałabym władczością, czyli takiego pokazania swojego silnego autorytetu.

such a thing, which I would call dominion, meaning showing one's strong authority.

No i to często powoduje, że odnosi się efekt odwrotny do zamierzonego.

And this often causes the opposite effect to what was intended.

No bo taka osoba, która jest przesadnie asertywna, tak powiedzielibyśmy, bywa często oceniana jako

Well, a person who is excessively assertive, we might say, is often judged as

narzucająca swoją wolę, nadmiernie autorytarna, przerywająca innym.

imposing their will, excessively authoritarian, interrupting others.

Choć w istocie jej intencją było coś innego, jej intencją było po prostu się dobrze zaprezentować.

Although her true intention was something else, her intention was simply to present herself well.

Więc czasami takie pójście z jakimś scenariuszem, jak chcę wypaść na tym procesie, bardziej przeszkadza niż pomaga.

So sometimes going in with a specific scenario of how I want to come across in this process is more of a hindrance than a help.

To, co my często radzimy naszym klientom w naszych programach Executive Outplacementu, no to jednak mówimy tak.

What we often advise our clients in our Executive Outplacement programs is indeed this.

Po pierwsze, firmy zasadniczo szukają ludzi, którzy są otwarci na innych i gotowi do współpracy.

First of all, companies are essentially looking for people who are open to others and ready to collaborate.

A zatem jak najbardziej.

And therefore, absolutely.

I to jest to, co my często mówimy, że nie zdominuj się w tym procesie, zwłaszcza jeśli jesteś w interakcjach z innymi, ale go nie zdominuj.

And this is what we often say, do not dominate yourself in this process, especially when you are interacting with others, but do not dominate it.

Nie ustawiaj siebie w roli osoby, która za wszelką cenę chce zaistnieć kosztem innych.

Don't put yourself in the role of someone who wants to stand out at all costs at the expense of others.

Dając im mniej przestrzeni, krytykując, ucinając, przerywając.

By giving them less space, criticizing, cutting off, interrupting.

Są pewne do's and don'ts, czyli rzeczy, które warto robić i których na tym asesmencie robić nie warto.

There are certain do's and don'ts, meaning things that are worth doing and things that are not worth doing in this assessment.

Ale one raczej nie wynikają z tego, jaką osobą chcę się tam pokazać, ale z tego, jakie są reguły, które muszę robić.

But they are rather not a result of the person I want to be there, but of the rules that I have to follow.

Ale one raczej nie wynikają z tego, jakie są reguły, które muszę robić.

But they rather do not stem from the rules that I have to follow.

Wyżej zawsze są oceniani kandydaci, którzy dają innym szansę zaistnieć, którzy zapraszają innych do włączenia się w dyskusję, którzy są osobami wysłuchującymi, którzy nie przerywają. I nie ma to związku ani z moim osobistym stylem menedżerskim, ani tym bardziej z tym, jak chcę wypaść na tym asesmencie. To są po prostu reguły, które nazwałabym takimi regułami biznesowego savoir-vivre. A co zaskakujące, o nich się często zapomina.

Candidates are always rated higher who give others a chance to stand out, who invite others to join the discussion, who are attentive listeners, and who do not interrupt. And this has nothing to do with my personal management style, let alone how I want to present myself in this assessment. These are simply rules that I would call the rules of business etiquette. And surprisingly, they are often forgotten.

Słyszę, że dużą wagę przywiązujesz do naturalności, do tego, żeby być sobą. Ale czy do asesmentu można się przygotować?

I hear that you attach great importance to naturalness, to being yourself. But can you prepare for the assessment?

Zdecydowanie tak. I myślę, że pierwszy krok w tym przygotowaniu się do asesmentu powinien polegać na tym, żeby poświęcić czas na dowiedzenie się, na przeszukanie internetu.

Definitely yes. And I think the first step in preparing for the assessment should be to take the time to learn, to search the internet.

Jeśli się ma takie osoby w swoim otoczeniu, których można podpytać o doświadczenia, bo sami przez to przeszły lub prowadzą takie procesy.

If you have people in your environment whom you can ask about their experiences because they have gone through it themselves or are leading such processes.

Żeby się oswoić samym tym doświadczeniem. Bo moja znowu praktyka pokazuje, że wiele osób, które wypadły kiepsko na asesmencie, gorzej niż by sobie tego życzyły,

To get used to the experience itself. Because my practice shows again that many people who did poorly in the assessment, worse than they would have wished,

poległo na tym procesie ze względu na obawy i uprzedzenia, z którymi do niego przystąpiło. I myślę, że tym warto zarządzić. Do tego się warto przygotować.

It collapsed during this process due to the concerns and prejudices it approached with. And I think that's worth managing. It's worth preparing for that.

Jeżeli wiem, że będzie aktywność grupowa, to właśnie to, co powiedziałam wcześniej. To nie chodzi o to, że mam tam być najlepszy ze wszystkich,

If I know there will be group activities, it's exactly what I said earlier. It's not about being the best among everyone there.

ale warto wiedzieć, że będzie zwracana uwaga na kwestie związane z pilnowaniem czasu, zapraszaniem innych do dyskusji.

But it is worth knowing that attention will be paid to issues related to managing time and inviting others to the discussion.

Jeśli to będzie zadanie z pracownikiem, to prawdopodobnie będę oceniany też pod kątem, na ile wysłucham tego pracownika, na ile dopytam, na ile przedyskutuję,

If this will be a task with an employee, I will probably be evaluated on how much I listen to that employee, how much I inquire, and how much I discuss.

potwierdzę z nim ustalenia, na ile sprawdzę, czy to, na co się z nim umówiłem, on dobrze zrozumiał. Są pewne reguły, które warto wcześniej się z nimi zapoznać i warto wiedzieć, na co można liczyć.

I will confirm the arrangements with him, to the extent that I will check if he understood well what I agreed upon with him. There are certain rules that are worth familiarizing oneself with beforehand, and it's good to know what to expect.

Tak samo z testami.

The same goes for the tests.

Mam managerów, którzy próbują, wracając jeszcze na chwilkę do tych testów, Rafale, kwestionariuszy szczególnie, którzy próbują im, są bardziej inteligentni, tym bardziej próbują rozgryźć, co tak naprawdę ten test mierzy.

I have managers who are trying, just to go back for a moment to those tests, Rafal, especially the questionnaires, who are trying to figure out what exactly this test measures, the more intelligent they are.

Każde profesjonalne narzędzie, każdy profesjonalny kwestionariusz osobowości, a jest takich dzisiaj w Polsce na rynku, myślę, że z kilkanaście, ma w swojej konstrukcji ukrytą coś, co się nazywa skalą kłamstwa lub skalą manipulacji.

Every professional tool, every professional personality questionnaire, and there are quite a few available on the market in Poland today, I think around a dozen, has in its structure something that is called a lie scale or manipulation scale.

Innymi słowy, im bardziej kombinuję...

In other words, the more I trick...

Starając się ustalić, jaka odpowiedź powinna być tą właściwą, tym bardziej to widać. Widać to w ten sposób, że po prostu nasze wyniki, nasze odpowiedzi są niespójne i najczęściej w niektórych z tych testów wręcz jest taki wymiar czy taka skala, która pokazuje, na ile ta osoba, która ten test wypełniała, próbowała tutaj tę rzeczywistość naginać.

In trying to determine what the correct answer should be, it becomes even more apparent. This is evident in the way that our results, our answers, are inconsistent, and often in some of these tests there is actually a dimension or a scale that shows to what extent the person taking the test attempted to bend this reality.

Po prostu te wyniki są mniej wiarygodne.

Simply, these results are less reliable.

No i to A, skoro są mniej wiarygodne, to w nas w tym procesie rekrutacyjnym...

Well, if they are less reliable, then in this recruitment process...

Zostawiają troszkę gorzej, no bo już się pokazujemy jako osoba, która próbowała tym zamanipulować. Zdarza się, że rekrutar mówi, och, no pana wyniki wyszły to tak niespójnie. Czy pan się zastanawiał albo próbował jakoś wpłynąć na wyniki? Najczęściej właśnie ludzie reagują dokładnie tak, jak ty teraz, czyli się uśmiechają, mówią, no zastanawiałem się, jak tutaj powinienem odpowiedzieć, żeby było dobrze.

They leave things a little worse off because we start to present ourselves as someone who tried to manipulate it. It happens that a recruiter says, oh, well, your results came out quite inconsistently. Have you thought about or tried to influence the results in any way? Most often, people react exactly like you are now, which is to smile and say, well, I was wondering how I should respond here to make it sound good.

No ale ostatecznie można się z tego pośmiać i pożartować, ale dobrze nie jest, tak? No bo nie mamy szansy, żeby się pokazać.

Well, ultimately you can laugh and joke about it, but it's not good, is it? Because we don't have a chance to show ourselves.

W jakiejś części tego procesu rekrutacyjnego tracimy po prostu okazję w najlepszym razie. W najgorszym jesteśmy już postrzegani jako osoba, która będzie miała większą skłonność do, powiedzmy, manipulowania rzeczywistością niż inni kandydaci.

In some part of this recruitment process, we simply lose the opportunity at best. At worst, we are already seen as a person who is more likely to, let's say, manipulate reality than other candidates.

To jest bardzo ciekawe. Czy możesz uchylić nam rąbka tajemnicy jako doświadczony asesor? Co ty obserwujesz? Jakie najczęściej błędy popełniają kandydaci?

This is very interesting. Can you give us a glimpse of the secrets as an experienced assessor? What do you observe? What mistakes do candidates most often make?

Myślę, że pierwszy błąd to jest taki...

I think the first mistake is that...

Ta wyrażana niezgoda, niechęć na ten proces. No bo nie ukrywajmy, menedżerowie z wysokich szczebli rzadko mają do czynienia z takimi procesami i ich pierwszą reakcją jest uznanie, że ten proces jest niesamowicie sztuczny i niesamowicie, powiedzielibyśmy dzisiaj, odklejony od tego, co było ich dotychczasowym doświadczeniem zawodowym, co jest ich solidnym dorobkiem,

This expressed disagreement, this reluctance towards the process. Let's not hide it, high-level managers rarely deal with such processes, and their first reaction is to acknowledge that this process is incredibly artificial and, we would say today, detached from what has been their professional experience so far, which is their solid achievement.

który sam w sobie powinien przemawiać w ich imieniu.

which should speak for them in its own right.

I powinien być absolutnie wystarczającym argumentem do ich zatrudnienia. A oto są zapraszani do jakiegoś procesu, w którym bazują na jakichś narzędziach, no jednak sztucznych, najczęściej nieosadzonych w ich rzeczywistości biznesowej i nierzadko bywają oceniani przez osoby z dużo mniejszym doświadczeniem i dorobkiem, a czasem też i znacząco młodsze od nich.

And this should be a completely sufficient argument for their employment. Yet here they are invited to some process, where they rely on some tools, often artificial ones, usually not grounded in their business reality, and they are often evaluated by people with much less experience and accomplishments, and sometimes also significantly younger than them.

I to powoduje taką wewnętrzną niezgodę, wewnętrzny opór. Tym silniejszy, im więcej od tego procesu zależy.

And this causes such internal discord, internal resistance. The stronger it is, the more depends on this process.

Objawia się często takim kwestionowaniem tego procesu, pewnym sarkazmem, pewnym cynizmem w odpowiadaniu na pytania, szukaniu dziury w całym, czyli kwestionowaniu różnych elementów, pozwalaniu sobie na komentarze dotyczące zadań czy osób, które są asesorami w tym procesie.

It often manifests as a certain questioning of this process, a degree of sarcasm, a certain cynicism in responding to questions, looking for flaws, that is, questioning various elements, allowing oneself to make comments about tasks or individuals who are assessors in this process.

No i nie ukrywajmy, to są wszystko mechanizmy obronne. Dobry, doświadczony asesor to wie, ale wcale temu kandydatowi nie pomagają.

Well, let's not hide it, these are all defense mechanisms. A good, experienced assessor knows this, but it doesn't help the candidate at all.

Więc ja myślę sobie tak, że taka postawa, że jest to po prostu część.

So I think to myself that this attitude is simply a part of it.

Procesu rekrutacyjnego, a osoba, która jest po drugiej stronie, która nas ocenia, najzwyczajniej w świecie może nam pomóc albo może nam zaszkodzić.

The recruitment process, and the person on the other side who is assessing us, can simply help us or harm us.

Takie uznanie tego faktu ułatwia przejście przez ten proces.

Such recognition of this fact facilitates going through this process.

Słyszymy od naszych klientów, że jednym z kontrowersyjnych etapów assessment center są prośby firmy o przygotowanie biznes case'u.

We hear from our clients that one of the controversial stages of the assessment center is the company's request to prepare a business case.

Czego najczęściej firmy oczekują od menedżerów, których zapraszają do wykonania takiego ćwiczenia?

What do companies most often expect from the managers they invite to participate in such an exercise?

No, to rzeczywiście bywa dość...

Well, it can indeed be quite...

Specyficzny typ zadań, do którego są zapraszane osoby z wyższych szczebli menedżerskich.

A specific type of tasks for which individuals from higher management levels are invited.

Bo o ile jest to biznes case, który bazuje na analizie jakiegoś przygotowanego wcześniej fikcyjnego materiału, no to nie burzy to krwi.

Because if this is a business case based on the analysis of some previously prepared fictional material, then it doesn't upset me.

Natomiast nierzadko firmy wykorzystują tę okazję, żeby sprawdzić, zwłaszcza te kompetencje kandydata, które dotyczą zarządzania strategicznego, analizy rynku, takiego myślenia o potencjalnym rozwoju biznesu.

However, companies often take this opportunity to assess, especially those competencies of the candidate related to strategic management, market analysis, and thinking about potential business development.

Nierzadko zapraszają do takich...

They often invite to such...

Takiego, bym powiedziała, prawdziwego ćwiczenia strategicznego, polegającego na tym, że kandydaci są proszeni o przeanalizowanie dostępnych danych rynkowych dotyczących danej branży, pozycji firmy, zaproponowaniu zmian, jeśli chodzi o strategię produktową.

I would say that this is a true strategic exercise, where candidates are asked to analyze the available market data regarding a particular industry, the company's position, and to propose changes in terms of product strategy.

Nierzadko, jeśli mówimy o firmach, które z obszarów MCG są, kandydaci proszeni o to, żeby się udali do sklepu, zobaczyli w jaki sposób i gdzie są eksponowane produkty firmy, żeby coś zaproponować, na przykład w obszarze sprzedaży czy marketingu, jakieś zmiany dotyczące kanałów sprzedaży czy form dystrykcyjnych.

It is not uncommon, when we talk about companies from the FMCG sector, for candidates to be asked to go to a store, see how and where the company's products are displayed, in order to propose something, for example, in the areas of sales or marketing, regarding changes related to sales channels or distribution forms.

No i to są rzeczywiście już poważne analizy. Mnie się też zdarzało słyszeć o takich przypadkach, gdzie osoby aplikujące na wysokie stanowiska jako dyrektorzy personalni w randze członków zarządu byli proszeni na przykład o opracowanie strategii rozwoju dla określonej grupy pracowników na cały kolejny rok.

Well, these are indeed serious analyses. I have also heard of cases where individuals applying for high positions as HR directors at the board member level were asked, for example, to develop a development strategy for a specific group of employees for the entire upcoming year.

Jakie plany rozwojowe dla tej grupy by mogli przygotować. No i zawsze w takich sytuacjach pojawia się wątpliwość, czy to jest jeszcze proces rekrutacyjny?

What development plans could they prepare for this group? And in such situations, there is always the doubt of whether this is still a recruitment process?

Czy to jest już realizacja usługi doradczej, konsultingowej dla konkretnej firmy lub też due diligence, jeżeli mówimy, market diligence, jeżeli mówimy o analizie pozycji firmy na rynku względem konkurencji.

Is this already the execution of advisory or consulting services for a specific company, or due diligence, if we are talking about market diligence, when we discuss the company's position in the market relative to competitors?

Zawsze w takiej sytuacji egzekutiwowie mają obawę, czy praca, którą włożyli w ten proces nie zostanie po prostu uznana jako niesłużąca tak naprawdę weryfikacji ich kandydatury, tylko wręcz jako darmowe doradztwo biznesowe,

In such situations, executives always fear that the work they put into the process will simply be regarded as not actually serving to verify their candidacy, but rather as free business consulting.

z którego organizacja później skorzysta, a oni sami nie zostaną zatrudnieni.

from which the organization will later benefit, but they themselves will not be employed.

Mówisz darmowe doradztwo biznesowe. Czy menedżerowie mogą liczyć na wynagrodzenie za tak wykonaną pracę? Jakie są praktyki rynkowe?

You mention free business consulting. Can managers expect to be compensated for work done in this way? What are the market practices?

Zdarzało mi się w całej mojej karierze, no już w tej chwili ponad dwudziestoletniej, może ze dwa razy słyszeć o takich sytuacjach, gdzie firma jasno powiedziała, że materiał przygotowany przez danego menedżera jest wartościowy i jest gotowa mu,

In my entire career, which has now lasted for over twenty years, I have perhaps heard about such situations a couple of times, where the company clearly stated that the material prepared by a certain manager is valuable and is ready to...

zapłacić za jego pracę w sytuacji, w której nie zostaną zatrudnione, ale zasadniczo raczej takie praktyki należą do rzadkości.

to pay for his work in a situation where they are not hired, but generally such practices are rather rare.

Dlatego też, tak jak powiedziałam, budzą tyle kontrowersji. Natomiast to, co myślę, że warto, o co warto spytać i warto sprawdzić, to w jaki sposób te opracowane materiały będą wykorzystane w momencie, jeżeli ja przez państwa zatrudniony nie będę.

Therefore, as I mentioned, they are so controversial. However, what I think is worth asking and worth checking is how these developed materials will be used at the moment when I am no longer employed by you.

Oraz czy można sobie w jakiś sposób zastrzec, że te materiały wykorzystane nie będą i analiza grubości.

And is it possible to somehow reserve that these materials will not be used and thickness analysis will not be conducted?

Czy te informacje, które zrobiłem, czy rekomendacje, które zrobiłem wykorzystane nie będą. No bo to jest zawsze ten ogromny dylemat, jak dużo szczegółowych informacji chcę przekazać, mając w tyle głowy, że jeśli przekażę ich zbyt dużo, to być może nie zostanę zatrudniona, a informacje zostaną wykorzystane przez kogoś innego.

Will the information I've provided or the recommendations I've made not be used? Because there is always that huge dilemma of how much detailed information I want to share, keeping in mind that if I share too much, I might not get hired and the information will be used by someone else.

No i mamy dwa wyjścia. Albo pozostanę na bardzo dużym poziomie ogólności, ale wtedy przynajmniej teoretycznie tracę szansę na pokazaniu się jako wiarygodny kandydat, który ma coś konkretnego do powiedzenia.

Well, we have two options. Either I remain at a very high level of generality, but then at least theoretically I lose the chance to present myself as a credible candidate who has something specific to say.

Czy też...

Or does...

Korzystam z pełni swojej wiedzy, ekspertyzy, dostępnych danych z tym ryzykiem, o którym powiedzieliśmy wcześniej. A zatem ja bym chyba zachęcała do takiej uczciwej rozmowy, co jeśli jednak nie będę wzięty dalej pod uwagę, czy mogę zachować prawa autorskie do tego materiału i czy będę miał pewność, że państwo z niego w żaden sposób korzystać nie będziecie.

I am using my full knowledge, expertise, and available data regarding the risk we discussed earlier. Therefore, I would probably encourage an honest conversation about what if I am not taken further into consideration, whether I can retain the copyright to this material and whether I will be assured that you will not use it in any way.

Czasami nawet takie uczulenie i pokazanie tego wydaje mi się, że wystarczy. Reakcja pracodawcy, reakcja osób, z którymi mamy do czynienia, nie po stronie Headhuntera.

Sometimes even such an allergy and showing it seems to me that it's enough. The reaction of the employer, the reaction of the people we are dealing with, is not on the side of the Headhunter.

Czyli nie po stronie pośrednika, ale po stronie pracodawcy już też coś powinna nam powiedzieć. Czy jest to wiarygodna firma, która traktuje nas z szacunkiem jako kandydata, czy rzeczywiście była to jednak taka forma pozyskania informacji z rynku od kandydatów.

So it should tell us something not only from the intermediary's side but also from the employer's side. Is it a reliable company that treats us with respect as candidates, or was it indeed just a way to gather information from the market about candidates?

To co też bym radziła, to żeby raczej jeśli już jesteśmy proszeni o jakieś przygotowanie, jakieś prezentacje materiałów, w miarę możliwości ich nie wysyłać wcześniej i nie udostępniać na żadnych nośnikach, tylko mieć przy sobie swoje własne nośniki, swoje własne komputery.

What I would recommend is that if we are asked to prepare any presentations or materials, as much as possible, do not send them out in advance or share them on any media, but rather have our own media and our own computers with us.

I co najwyżej je po prostu pokazać, prezentować. No wtedy to ryzyko wycieku tych danych, ich udostępnienia jest oczywiście mniejsze. A jeśli zostaniemy poproszeni o przesłanie takich materiałów, no to właśnie można wtedy spytać, czy możemy liczyć na to, że te dane nie będą wykorzystane.

I can at most just show them, present them. Well, then the risk of leaking that data, of sharing it is of course smaller. And if we are asked to send such materials, then we can ask whether we can count on the fact that this data will not be used.

I czy jest jakiś formalny dokument, który by to regulował, czyli czy możemy podpisać jakieś zobowiązanie obustronne, że te informacje przygotowane przez danego menedżera, przez nikogo więcej w firmie nie będą wykorzystywane.

Is there any formal document that would regulate this, meaning can we sign a mutual commitment that the information prepared by the given manager will not be used by anyone else in the company?

Do procesu innego niż tylko proces rekrutacji.

To a process other than just the recruitment process.

Dużo mówiłaś o istotnej roli takiej uczciwej, otwartej rozmowy z nowym partnerem biznesowym. A o co executive ma prawo zapytać jeszcze w trakcie assessment center?

You talked a lot about the essential role of honest, open communication with a new business partner. What else is the executive entitled to ask during the assessment center?

Przede wszystkim, tak jak powiedziałam, ma na pewno prawo zapytać o to, co jest przedmiotem oceny. Ma prawo również zapytać, w jaki sposób te informacje pozyskane w tym procesie oceny będą wykorzystane.

First of all, as I said, she definitely has the right to ask about what is the subject of the assessment. She also has the right to ask how the information gathered in this assessment process will be used.

Nawet jeżeli nie uzyska od razu odpowiedzi na to, co dokładnie było przedmiotem oceny przed tym procesem, z obawy właśnie, że może próbować manipulować, no to na pewno ma prawo zapytać po tym procesie i ma prawo prosić o informację zwrotną.

Even if he does not receive an immediate response regarding what exactly was the subject of the assessment before this process, out of the fear that he might try to manipulate, he definitely has the right to ask after this process and has the right to request feedback.

To zresztą jest też ciekawa rzecz, ponieważ każdy autor testów, każda firma, która jest firmą przygotowującą różnego rodzaju kwestionariusze i narzędzia diagnostyczne, ma w swojej metodologii wpisane,

This is actually an interesting thing, because every test author, every company that prepares various types of questionnaires and diagnostic tools, has embedded in their methodology,

że każdy asesor certyfikowany, który z nich korzysta, ma obowiązek przekazać informację zwrotną, co wyniknęło z danego testu i w jaki sposób ten test analizował wypowiedzi kandydata kandydatowi. A czy firmy to robią? To już jest oczywiście zupełnie inna sprawa.

that every certified assessor using them is obliged to provide feedback on the results of the given test and how this test analyzed the candidate's responses to the candidate. And do companies do this? That's obviously a completely different matter.

No właśnie, a jak szczegółowy jest ten feedback?

Exactly, how detailed is this feedback?

No to trochę zależy od tego, jak kandydat zapyta tak naprawdę i od tego, jak bardzo strona przeprowadzająca proces diagnostyczny chce się...

Well, it depends a bit on how the candidate actually asks and how much the party conducting the diagnostic process wants to...

angażować. Jeżeli to jest feedback pozytywny dla kandydata, to oczywiście często skłonność do udzielania odpowiedzi szczegółowej jest większa. Jeżeli jest to feedback negatywny, mniejsza. No bo mówiąc wprost, nikt nie lubi się tłumaczyć za bardzo, obawiając się też często, że zbyt duże podanie, zbyt duże ilości szczegółów może eskalować niepokój i niechęć, czy wręcz pretensje ze strony kandydata, czego każdy chce uniknąć.

engage. If this is positive feedback for the candidate, then of course there is often a greater tendency to provide detailed responses. If it is negative feedback, the tendency is lower. Because frankly, nobody likes to explain themselves too much, often fearing that providing too much information or too many details may escalate anxiety and reluctance, or even resentment from the candidate, which everyone wants to avoid.

Więc myślę, że jeśli chodzi o uczciwość...

So I think that when it comes to honesty...

Jeżeli chodzi o uczciwy feedback, to nie ma co w procesach rekrutacji, zwłaszcza w procesach rekrutacji, nie ma co na niego liczyć. Dużą rolę też zresztą odgrywa sposób zapytania o ten feedback. Natomiast jedną rzeczą jest feedback dotyczący całego procesu Development Center, a drugą rzeczą jest feedback dotyczący wyniku konkretnego testu. O to wydaje mi się możemy bezpiecznie zapytać. Jak wypadłem w tym teście? Jaki styl przywódczy z tego testu wynika, jeśli Państwo mówicie, że do tego go wykorzystaliście?

When it comes to honest feedback, especially in recruitment processes, there is no point in counting on it. The way you ask for that feedback also plays a significant role. However, one thing is feedback regarding the entire Development Center process, and another thing is feedback concerning the result of a specific test. This is something we can safely ask about. How did I perform in this test? What leadership style results from this test if you say you used it for that purpose?

Co na podstawie tego kwestionariusza Państwo się o mnie dowiedzieliście? Na co powinienem zwrócić uwagę? Jak mogę być odbierany przez innych? To jest dość bezpieczny grunt dla obu stron. Czyli mówienie o kwestionariuszach, o testach jest bezpieczniejsze niż mówienie o wyniku całej oceny.

What have you learned about me based on this questionnaire? What should I pay attention to? How might I be perceived by others? This is fairly safe ground for both parties. That is, talking about questionnaires and tests is safer than discussing the overall evaluation result.

Agnieszko, to podsumowując. Jestem prezesem. Dostałem zaproszenie do Assessment Center. Co powinienem zrobić, ażeby dobrze do niego przygotować się?

Agnieszka, to summarize. I am the president. I received an invitation to the Assessment Center. What should I do to prepare well for it?

Przede wszystkim dobrze się do niego nastawić.

First of all, get yourself in the right mindset for it.

Czyli nie zakładać, że to jest proces, który jest wymieniony.

So, do not assume that this is the process that is mentioned.

Nie jest to proces, który jest wymieniony przeciwko Tobie, tylko proces, który może Ci pomóc. Po drugie, sprawdzić dokładnie, zapytać, jak długo ten proces będzie trwał. Jakiego rodzaju zadanie i aktywności mogą się w tym procesie pojawić?

It is not a process that is against you, but a process that can help you. Secondly, check thoroughly, ask how long this process will take. What kind of tasks and activities may arise in this process?

Kto w trakcie tego procesu będzie z Tobą rozmawiał? Czy to będą asesorzy zewnętrzni, czy to będzie ktoś z firmy headhunterskiej, w której być może jesteś klientem, a być może już ktoś bezpośrednio reprezentujący pracodawcę, bo to też ma duże znaczenie.

Who will be talking to you during this process? Will it be external assessors, or will it be someone from the headhunting company where you might be a client, or perhaps someone directly representing the employer, as this also matters a lot.

Możesz wprost zapytać, czy mają jakąś rekomendację dla Ciebie dotyczącą tego, jak się przygotować lub czy dostaniesz wcześniej jakąś instrukcję mailowo.

You can directly ask if they have any recommendations for you on how to prepare or if you will receive any instructions via email in advance.

Bo też nie mówiliśmy o tym, ale nie do rzadkości nie należą sytuacje, w których na przykład menedżerowie zaproszeni na Executive Center dostają jakiś krótki manual lub krótkie wprowadzenie, czego mogą się spodziewać.

We also haven't talked about this, but situations are not uncommon where, for example, managers invited to the Executive Center receive some short manual or brief introduction about what they can expect.

To pierwsza rzecz. Dobrze się do tego nastawić i dobrze podpytać.

That's the first thing. It's important to be well-prepared and to ask the right questions.

Druga rzecz. Zakładając, że będziesz miał do czynienia z aktywnościami, o których mówiłam przed chwilą.

The second thing. Assuming that you will be dealing with the activities I mentioned a moment ago.

No to tak. Jeśli chodzi o testy psychologiczne przeróżne, nie kombinować, tylko wypełniać uczciwie i nie starać się zgadnąć, jaki klucz tam jest, bo raczej to jest trudne.

Well, yes. As for various psychological tests, don't overthink it, just fill them out honestly and don't try to guess what the right answers are, because that's likely to be difficult.

Jeśli chodzi o aktywności, które wymagają przygotowania się wcześniej, czyli różnego rodzaju biznes case'y, warto zapytać, czy to jest biznes case oparty o jakąś sytuację fikcyjną, czy to będzie biznes case, który wykorzystuje dane firmy.

When it comes to activities that require preparation in advance, such as various types of business cases, it is worth asking whether this is a business case based on a fictional situation or if it will be a business case that uses company data.

No jeśli zostaniesz poproszony oczywiście o rzeczy dotyczące analizy obecnej sytuacji potencjalnego pracodawcy.

Well, if you are asked about things related to the analysis of the current situation of the potential employer, of course.

Warto też sprawdzić na tym etapie, jak firma sobie wyobraża tę sytuację, jeśli dane jakieś będą przekazane, a potem ty nie zostaniesz uwzględniony dalej jako kandydat.

It's also worth checking at this stage how the company envisions the situation if any data is provided, and then you are not considered further as a candidate.

Można to zadać jako pytanie otwarte, żeby nie sprawić wrażenie, że już na samym początku jesteś problematycznym kandydatem, który jeszcze nic nie zrobił, a już tutaj walczy o swoją wartość intelektualną, własność intelektualną.

This can be posed as an open question so as not to give the impression that right from the start you are a problematic candidate who has done nothing and is already here fighting for your intellectual value, your intellectual property.

Ale uważam, że to jest też o pozycjonowaniu siebie, o pokazaniu, że słyszałeś, zawsze można powiedzieć słyszałem o takich praktykach rynkowych,

But I believe that this is also about positioning oneself, about showing that you have heard, you can always say I have heard about such market practices.

zostają tylko u kandydata, nie są przekazywane firmie lub też, że inne firmy, zawsze tak można powiedzieć, podpisują swego rodzaju dwustronne zobowiązanie,

they remain only with the candidate, are not passed on to the company, or that other companies always, one might say, sign some sort of bilateral commitment,

że wszelkie informacje biznesowe, pomysły i projekty, które się tutaj w procesie rekrutacji pojawią, zostaną wykorzystane tylko i wyłącznie na potrzeby tego procesu,

that all business information, ideas, and projects that arise here during the recruitment process will be used solely for the purposes of this process,

czy państwo to również tak zabezpieczacie. Wtedy cię to pokazuje jako równorzędnego partnera biznesowego, a nie roszczeniowego kandydata.

Do you also secure it this way? Then it shows you as an equal business partner, not as a demanding candidate.

Jeśli chodzi o aktywności, o których tu dzisiaj mówiłem, czyli aktywności, które angażują osoby trzecie,

As for the activities I mentioned here today, namely activities that engage third parties,

różnego rodzaju zadania grupowe, czy zadania z kandydatem, warto mieć w głowie te rzeczy, których nie trzeba robić, tak?

Various types of group tasks, or tasks with a candidate, it's worth keeping in mind those things that don't need to be done, right?

Czyli nie dominować dyskusji, słuchać, zadawać pytania, sprawdzać w sytuacji różnego rodzaju aktywności, które się dzieją w określonym czasie.

So, not to dominate the discussion, to listen, to ask questions, to check in different types of activities that are happening at a given time.

Dobrze jest się ustawić w roli osoby, która ten czas pilnuje, tym czasem zarządza.

It is good to take on the role of the person who monitors this time and manages it.

W sytuacjach rozmów z pracownikiem dobrze jest sprawdzić, czy to, na co się z pracownikiem umówiłeś,

In conversations with an employee, it is a good idea to check whether what you agreed upon with the employee is

pracownik również zrozumiał, no to pilnowanie czasu rzeczywiście ma znaczenie.

The employee also understood that keeping track of time really does matter.

W internecie jest dość dużo różnego rodzaju filmów i opisów, które sobie można znaleźć poszczególnych aktywności.

There are quite a lot of different types of videos and descriptions on the internet that can be found for various activities.

Jest też sporo rad od samych asesorów, którzy takie procesy przeprowadzają.

There are also quite a few tips from the assessors themselves who conduct such processes.

Warto sobie zarezerwować trochę czasu, żeby poszukać, posiedzieć w sieci, popytać.

It's worth setting aside some time to search, sit online, and ask around.

Jeśli będziemy poinformowani, że będziemy wypełniać określony test, przecież też możemy zapytać, jakiego rodzaju testy będą w tym procesie brane.

If we are informed that we will be taking a specific test, we can also ask what kind of tests will be included in this process.

W najgorszym razie grozi nam tylko to, że nie usłyszymy, jakie.

In the worst case, we only risk not hearing what it is.

No i wreszcie ostatnia rzecz, jeżeli jesteś prezesem, może nie na samym początku tego procesu, ale już w trakcie tego procesu lub po jego zakończeniu,

And finally, one last thing, if you are the president, perhaps not at the very beginning of this process, but already during this process or after its completion,

warto poprosić o feedback, umówić się, że chciałbyś otrzymać informację zwrotną, że to jest dla ciebie ważne.

It's worth asking for feedback, to set up that you would like to receive feedback, that it is important to you.

I to, w jaki sposób poprosisz o tę informację zwrotną, będzie kluczową sprawą, ile tak naprawdę się dowiesz.

And how you ask for this feedback will be crucial to how much you really learn.

Jeżeli poprosisz o tę informację zwrotną w ten sposób, proszę mi poradzić, co następnym razem, wchodząc w taki proces, mógłbym zrobić lepiej.

If you ask for this feedback in this way, please advise me on what I could do better next time when entering such a process.

Prawdopodobnie dowiesz się więcej, niż jeśli zapytasz, to proszę mi powiedzieć, dlaczego odpadłem z tego procesu rekrutacyjnego.

You will probably learn more than if you ask, so please tell me why I was eliminated from this recruitment process.

Agnieszka, bardzo Ci dziękuję za tę radę i niezwykle ciekawą rozmowę.

Agnieszka, thank you very much for this advice and the incredibly interesting conversation.

Dziękuję, Rafa, ale to zawsze przyjemność być tutaj z Tobą i dzielić się naszymi doświadczeniami i obserwacjami.

Thank you, Rafa, but it is always a pleasure to be here with you and share our experiences and observations.

Słuchali Państwo podcastu LHH.

You have been listening to the LHH podcast.

LH Polska, gdy Executive zmienia pracę.

LH Poland, when the Executive changes jobs.