#2 Zapanuj nad zasobami przedsiębiorstwa - kiedy SAP ERP to za mało

dynamicznie zmieniającym się środowisku,

in a dynamically changing environment,

istotne jest to, aby skutecznie zarządzać zasobami.

It is essential to manage resources effectively.

W przypadku przedsiębiorstw w zarządzaniu zasobami

In the case of enterprises in resource management.

pomagają nam systemy informatyczne, klasy ERP,

information systems, ERP class, help us.

wśród których oczywiście prym wiedzie firma SAP.

among which, of course, SAP leads the way.

Ale czy SAP ERP wystarczy, żeby zarządzać zasobami skutecznie?

But is SAP ERP enough to manage resources effectively?

Przekonajmy się o tym, słuchając dzisiejszego odcinka.

Let's find out by listening to today's episode.

Zapraszam na kolejny odcinek.

I invite you to the next episode.

Zapraszam do słuchania.

I invite you to listen.

Od ich skutecznego wykorzystania zależy, czy nasza firma się rozwija.

The success of our company depends on their effective utilization.

Z czym kojarzy Ci się dobre zarządzanie zasobami?

What does good resource management remind you of?

Mi na przykład kojarzy się to z eliminacją marnotrawstwa

For me, it is associated with the elimination of waste.

oraz z drugim aspektem maksymalnym wykorzystaniem zasobów.

and with the second aspect of maximizing resource utilization.

Kiedy odniesiemy te dwa aspekty do systemów informatycznych,

When we relate these two aspects to information systems,

czym by to się wiązało?

What would that involve?

Mianowicie dla mnie?

Namely for me?

Eliminacja marnotrawstwa to jest to, kiedy wprowadzam jedną daną w jednym miejscu

Elimination of waste is when I enter one piece of data in one place.

i jest ona później dystrybuowana w całym przedsiębiorstwie

and it is then distributed throughout the company.

i wykorzystywana wielokrotnie.

and used multiple times.

To przekłada się też również na maksymalne wykorzystanie całego potencjału.

This also translates into maximizing the use of the entire potential.

Czyż nie lubimy smukłych i jasnych procesów biznesowych?

Don't we like sleek and clear business processes?

A jeżeli jedną daną wykorzystujemy wielokrotnie,

And if we use one piece of data multiple times,

z pewnością jest to duża eliminacja marnotrawstwa.

Surely, this is a significant reduction of waste.

Wyobraź sobie teraz przedsiębiorstwo produkcyjne,

Imagine now a manufacturing company,

które produkuje produkty na zamówienie klienta.

which produces products tailored to the customer's order.

Niech to będą samochody w różnych kolorach.

Let them be cars in different colors.

Klient przychodzi, wybiera różnego rodzaju konfiguracje samochodu,

The client comes in and chooses various configurations of the car.

również kolor.

also color.

Kiedy sprzedawca tworzy...

When the seller creates...

Zlecenie, sprzedaży, zamówienie

Order, sale, request

wprowadza do systemu ilości produktów, konfiguracje,

introduces the quantities of products and configurations into the system,

na kiedy i w jakiej cenie ma być dostarczony dany produkt,

by when and at what price the given product is to be delivered,

w tym przypadku samochód, do nas, do klienta.

In this case, the car, to us, to the client.

Mając właśnie na dyspozycji chociażby datę dostawy do klienta.

Having at least the delivery date to the customer at our disposal.

Chcemy, aby ona była widoczna później w całej firmie.

We want it to be visible later throughout the company.

Aby każdy wiedział, że...

So that everyone knows that...

...do maja 2023 roku ma być dostarczony świeży, nowy samochód.

...a fresh, new car is to be delivered by May 2023.

Bazując na tej datie dostawy, narzuca to pewien rytm przedsiębiorstwu.

Based on this delivery date, it imposes a certain rhythm on the company.

Dział planowania dostosowuje zdolności produkcyjne,

The planning department adjusts production capacities,

aby móc wykonać dany produkt w założonym terminie.

to be able to complete a given product within the specified deadline.

Dział zaopatrzenia sprawdza, czy mamy wszystkie możliwe...

The supply department checks whether we have all possible...

...komponenty i czy jesteśmy w stanie je ewentualnie kupić,

...components and whether we are able to possibly buy them,

jeżeli nie są dostępne na magazynie, żeby również data dostawy...

if they are not available in stock, also the delivery date...

...do klienta nie była zagrożona.

...the client was not at risk.

Powyższy przykład to oczywiście bardzo duże uproszczenie,

The above example is of course a very large simplification,

ale w dużej mierze oddaje właśnie to idee zintegrowanego systemu...

but it largely reflects the idea of an integrated system...

...informatycznego, o jakim jest RRP, Enterprise Resource Planning.

...of information technology, of which RRP, Enterprise Resource Planning, is an example.

Planowanie zasobów przedsiębiorstwa.

Enterprise resource planning.

Odpowiednio dostrojony system RRP potrafi przynieść dużo dobrego...

A properly tuned RRP system can bring a lot of good...

...dla firmy i uzyskać przewagę konkurencyjną.

...for the company and gain a competitive advantage.

Ale wymaga również wysiłku, chociażby w zdefiniowaniu procesów...

But it also requires effort, if only in defining the processes...

...biznesowych, odpowiednim skonfigurowaniu systemu,

...business-related, proper configuration of the system,

czy też chociażby utrzymaniu danych w świetnej jakości,

or even maintaining the data in excellent quality,

świetnej kondycji.

great shape.

Dane stanowią paliwo dla systemu RRP.

The data serves as fuel for the RRP system.

Myślę, że teraz jest najwyższy czas przyjrzeć się temu,

I think it's high time to take a closer look at this.

co ma do zaoferowania w obszarze systemów RRP firma SAP.

What does SAP have to offer in the area of RRP systems?

Wiemy, jakie rodzaje zasobów mamy do dyspozycji,

We know what types of resources we have at our disposal,

jaka idea przyświeca systemom klasy RRP.

What idea is behind RRP class systems?

Integrować przedsiębiorstwo w celu maksymalnego wykorzystania ich potencjału.

Integrate the company to maximize their potential.

Niezależnie od wielkości przedsiębiorstwa,

Regardless of the size of the enterprise,

nawet w jednoosobowej działalności realizujemy procesy biznesowe,

even in a sole proprietorship, we implement business processes,

korzystując z dostępnych zasobów,

utilizing available resources,

mając na celu wytworzenie wartości dla naszego klienta.

aiming to create value for our client.

I właśnie realizując procesy, w dużej mierze decydujemy o tym,

And by implementing processes, we largely decide on this,

jak zorganizowana jest firma,

how is the company organized,

inaczej będzie wyglądać struktura organizacyjna małej firmy

The organizational structure of a small company will look different.

w porównaniu do dużej, oczywiście w tej większej firmie

compared to the larger one, of course in that bigger company

oraz złożoność procesów będzie zdecydowanie wyższa.

and the complexity of the processes will be definitely higher.

Inaczej również będzie wyglądać struktura organizacyjna,

The organizational structure will also look different.

w zależności od specyfiki firmy,

depending on the specifics of the company,

czy jest to firma produkcyjna, usługowa, a może typowo handlowa.

Is it a manufacturing company, a service company, or perhaps a typical trading company?

I chyba każdy z nas wie,

And I think each of us knows,

że każda branża, w której funkcjonuje przedsiębiorstwo,

that every industry in which the enterprise operates,

również charakteryzuje się pewnymi aspektami.

It is also characterized by certain aspects.

Inaczej będzie w budownictwie, handlu,

It will be different in construction, trade,

może w dobrach konstrukcyjnych i motoryzacyjnych.

maybe in construction and automotive goods.

W porównaniu, kiedy odniesiemy do transportu, ochrony zdrowia,

In comparison, when we refer to transport, healthcare,

branży spożywczej, chemicznej, IT, telekomunikacyjnej,

food industry, chemical industry, IT, telecommunications

czy też paliwa i energetyka, możemy sobie tylko wyobrazić,

whether fuels and energy, we can only imagine,

jak różne potrafią być procesy,

how different processes can be,

jak różna potrafi być organizacja w poszczególnych branżach.

How different organization can be in various industries.

W niektórych branżach mamy typowo do czynienia z produkcją,

In some industries, we typically deal with production,

a ona charakteryzuje się pewnymi aspektami i pewną organizacją.

And it is characterized by certain aspects and a certain organization.

W tradycyjnym przedsiębiorstwie produkcyjnym

In a traditional manufacturing enterprise

możemy wyróżnić obszary,

we can distinguish areas,

sprzedaż, produkcja, zaopatrzenie i logistyka, magazyny, finanse,

sales, production, supply and logistics, warehouses, finance,

administracja, kadry, płace i IT.

administration, human resources, payroll, and IT.

Te cztery ostatnie w dużej mierze usługi,

These last four services are largely

które wykonuje się wewnątrz organizacji,

which is performed within the organization,

żeby nasze przedsiębiorstwo mogło funkcjonować.

for our company to be able to function.

Firma SAP widząc te wszystkie zależności

The company SAP, seeing all these dependencies

pomiędzy wielkością firmy, branżami,

between the size of the company, industries,

czy też specyfiką firmy,

or also the specificity of the company,

postanowiła wyjść naprzeciwko różnym potrzebom klientów,

decided to meet the various needs of customers,

widząc również wspólne mianowniki poszczególnych branż.

seeing also the common denominators of individual industries.

Bo nie chodzi tylko o to, żeby dostrzegać różnice,

It's not just about recognizing differences,

ale żeby dostrzegać tą część wspólną dla wszystkich,

but to notice this common part for everyone,

bądź dla pewnych kategorii klientów.

be for certain categories of clients.

Tworząc rozwiązanie dla systemu ERP korzystała

While creating a solution for the ERP system, she used

podział na konfigurowalne moduły,

division into configurable modules,

które swoją funkcjonalnością

which with its functionality

wspierały kluczowe obszary działalności firmy.

supported the key areas of the company's activities.

W starszej wersji, zwanej SAP ECC,

In the older version, called SAP ECC,

która jest wykorzystywana przez lwią część przedsiębiorstw,

which is used by the lion's share of companies,

możemy wyróżnić tzw. moduły SD sprzedażowy, MM zaopatrzenia,

we can distinguish the so-called sales SD modules, MM supply modules,

QM logistyczny, PP produkcyjny, planowanie produkcji,

QM logistics, production planning, production scheduling.

FI finansowy, uzupełniony modułem CO kontrolingu,

FI financial, complemented by the CO controlling module,

HR kadry i płace, QM zarządzanie jakością,

HR personnel and payroll, QM quality management,

PS zarządzanie projektami, PM utrzymanie ruchu.

PS project management, PM maintenance of operations.

Niesamowita zbieżność z obszarami firmy, nieprawdaż?

Incredible convergence with the areas of the company, isn't it?

Z kolei w nowej generacji systemu ERP od firmy SAP,

On the other hand, in the new generation of the ERP system from SAP,

mianowicie S4Hany, producent oprogramowania

namely S4Hany, a software producer

próbuje zerwać z tradycyjnym podziałem na moduły,

I'm trying to break away from the traditional division into modules,

wprowadzając tzw. linie biznesowe, line of business.

introducing so-called lines of business.

Tutaj chociażby w wersji chmurowej możemy wyróżnić

Here, for example, in the cloud version, we can distinguish

R&D engineering, wytwarzanie, zaopatrzenie i zakupy,

R&D engineering, manufacturing, supply and purchasing,

łańcuch dostaw, finanse, sprzedaż, środki trwałe, usługi, kadry i płace.

supply chain, finance, sales, fixed assets, services, human resources and payroll.

Całkiem zbieżne z tym, co mieliśmy w stałym SAPie,

Quite similar to what we had in the regular SAP.

aczkolwiek pod wieloma line of business, liniami biznesu

although under many lines of business

kryje się zdecydowanie więcej.

There is definitely more hidden.

Wydaje się, że mając do dyspozycji tak szerokie spektrum możliwości,

It seems that having such a wide range of possibilities at one's disposal,

możemy swobodnie pokryć kluczowe obszary działalności.

We can freely cover key areas of activity.

Myślę, że słowo kluczowe jest tutaj bardzo istotne,

I think that the keyword is very important here,

bo możemy sobie śmiało wyobrazić, że poszczególne moduły

because we can easily imagine that individual modules

odpowiednio skonfigurowane pomogą działalności operacyjnej przedsiębiorstwa,

properly configured will help the operational activities of the company,

pomogą nam odpowiednio zaplanować zasoby,

they will help us properly plan the resources,

ale czy trafią zrealizować każdy proces,

but will they be able to realize every process,

wesprzeć każdy poszczególny proces w przedsiębiorstwie?

support each individual process in the enterprise?

Dowiedzmy się, czy poszczególne moduły wystarczą,

Let's find out if the individual modules will be sufficient.

aby skutecznie zarządzać zasobami.

to effectively manage resources.

Obecnie rynek zmienia się bardzo dynamicznie,

The market is currently changing very dynamically,

stawiając coraz to nowsze, trudniejsze wyzwania

setting increasingly newer, more difficult challenges

szczególnym firmom, przedsiębiorstwom.

to specific companies, enterprises.

W dodatku zaplanować nad zasobami firmy to nierówna walka.

In addition, planning over the company's resources is an uneven fight.

Bez wątpienia w średniej czy dużej firmie,

Undoubtedly in a medium or large company,

aby nad nimi zaplanować, zaplanować nad zasobami,

to plan over them, to plan over the resources,

potrzebny jest system klasy ERP,

an ERP class system is needed,

czy to od firmy SAP, czy może też od konkurencji.

Is it from the company SAP, or maybe from a competitor?

SAP ERP to bez wątpienia potężne narzędzie,

SAP ERP is undoubtedly a powerful tool,

niestety okazuje się, że w wielu aspektach działalności przedsiębiorstwa

Unfortunately, it turns out that in many aspects of the company's operations

jego funkcjonalność jest niewystarczająca.

Its functionality is insufficient.

Często po uruchomieniu, wdrożeniu SAP-a okazuje się,

Often after the launch and implementation of SAP, it turns out that

że wydaliśmy dużo pieniędzy, ponieśliśmy wielki wysiłek i nakład pracy,

that we spent a lot of money, made a great effort, and invested a lot of work,

a SAP ERP pokrywa tylko część naszych potrzeb.

SAP ERP only covers part of our needs.

Jeżeli braki są niewielkie, możemy je uzupełnić poprzez oprogramowanie

If the deficiencies are minor, we can supplement them through software.

nowych funkcjonalności bezpośrednio w SAP ERP,

new functionalities directly in SAP ERP,

bądź możemy dokupić też dodatki do niego, tak zwane add-ony.

or we can also purchase additional accessories for it, so-called add-ons.

Ale co zrobić, jeżeli brakuje dużej części funkcjonalności?

But what to do if a large part of the functionality is missing?

Warto wtedy oczywiście zastanowić się,

It's worth considering then, of course,

czy za brakującą funkcjonalnością przypadkiem

is the missing functionality accidentally

nie stoi inny system informatyczny, ponieważ musimy mieć świadomość,

another IT system is not standing still, because we must be aware,

że SAP ERP to nie wszystko.

that SAP ERP is not everything.

Może się okazać na przykład, że w celu lepszej kontroli przepływów

It may turn out, for example, that in order to better control flows

procesów produkcyjnych będziemy potrzebować systemu klasy MES,

for production processes we will need an MES class system,

Manufacturing Execution System, system realizacji produkcji.

Manufacturing Execution System, production execution system.

A może dla lepszego zarządzania relacjami z naszymi klientami

Or maybe for better management of our relationships with our clients.

będziemy potrzebować systemu klasy CRM, Customer Relationship Management.

We will need a CRM system, Customer Relationship Management.

Czy może dla naszych procesów inżynieryjnych, konstrukcyjnych

Could it be for our engineering and design processes?

będziemy potrzebować systemu klasy PLM, Product Lifecycle Management,

we will need a PLM system, Product Lifecycle Management,

zarządzanie cyklem życia produktu.

product lifecycle management.

Szczególne klasy systemów MES, CRM, PLM to najczęściej występujące systemy,

The specific classes of MES, CRM, and PLM systems are the most commonly encountered systems.

współpracujące z ERP-em, uzupełniające jego funkcjonalność.

cooperating with the ERP, complementing its functionality.

Na szczęście SAP ERP oferuje szerokie możliwości integracji

Fortunately, SAP ERP offers a wide range of integration possibilities.

z systemami peryferyjnymi, więc w zasadzie możemy zintegrować się

with peripheral systems, so basically we can integrate.

z różnymi dostępnymi na rynku rozwiązaniami.

with various available solutions on the market.

Warto mieć również na uwadze to, że firma SAP sama w sobie oferuje rozwiązania

It is also worth noting that SAP itself offers solutions.

dla systemu MES.

for the MES system.

Ma również w swoim portfolio kilka rozwiązań związanych z systemami klasy PLM,

It also has several solutions related to PLM class systems in its portfolio.

czy też rozwiązania CRM-owe mające wspierać sprzedaż.

or CRM solutions aimed at supporting sales.

SAP również umożliwia rozszerzenie standardowej funkcjonalności systemu ERP

SAP also allows for the extension of the standard functionality of the ERP system.

poprzez zastosowanie dodatkowych aplikacji.

by using additional applications.

Warto chociaż wspomnieć o produktach,

It's worth at least mentioning the products,

takich jak Ariba, wspierająca nasz dział zakupów, zaopatrzenia,

such as Ariba, supporting our purchasing and supply department,

czy chociażby Transport Management, czy też Success Factors,

whether it's Transport Management or Success Factors,

który pozwala nam lepiej zarządzać najcenniejszym zasobem w naszych przedsiębiorstwach,

which allows us to better manage the most valuable resource in our businesses,

mianowicie zasobami ludzkimi, ponieważ standardowa funkcjonalność modułu HR

namely human resources, because the standard functionality of the HR module

pokrywa kadry i płace w zasadzie, ale wiemy doskonale, że to nie wystarczy.

It covers HR and payroll basically, but we know very well that it is not enough.

Musimy zadbać o regularne szkolenia ludzi, o rozmowy okresowe z menadżerami.

We need to ensure regular training for people and periodic conversations with managers.

Wszystko to wspiera chociażby Success Factors.

All of this is supported, for example, by Success Factors.

Obecnie mamy niesamowite możliwości wsparcia biznesu poprzez różnego rodzaju narzędzia informatyczne.

Currently, we have amazing opportunities to support businesses through various IT tools.

Z pewnością nie warto się ograniczać tylko do systemu.

Certainly, it's not worth limiting oneself to just the system.

Istotne jest to, aby odpowiednio określić czego potrzebujemy

It is important to clearly define what we need.

i jakie systemy zaspokajają nasze potrzeby.

And what systems meet our needs.

Dzisiaj dowiedziałeś się o zasobach firmy, jak istotne jest skuteczne i dobre zarządzanie nimi,

Today you learned about the company's resources and how important effective and good management of them is.

o tym jak SAP ERP może Ci w tym pomóc

about how SAP ERP can help you with this

i jakie są zależności pomiędzy systemem ERP a organizacją przedsiębiorstwa

What are the dependencies between the ERP system and the organization of the enterprise?

albo chociażby branżą, w której przyszło działać.

or at least the industry in which one has to operate.

Ale myślę, że najbardziej istotną i wartościową rzeczą jest to,

But I think that the most important and valuable thing is that,

że uzyskałeś odpowiedź na to, czy SAP ERP wystarczy.

that you received an answer to whether SAP ERP will be enough.

I wiemy dobrze, że prawdopodobnie nie.

And we know well that probably not.

Teraz zasuwa Ci się pewnie pytanie, kiedy poznać, po czym poznać się, że SAP ERP to za mało?

Now you're probably wondering when to know if SAP ERP is not enough?

Czy potrzebuję czegoś więcej?

Do I need anything else?

Na to pytanie postaram się odpowiedzieć w następnym odcinku.

I will try to answer that question in the next episode.

Już za dwa tygodnie, kiedy to będę mówił o procesach biznesowych.

In just two weeks, when I will be talking about business processes.

Tymczasem zapraszam Cię na moją stronę.

In the meantime, I invite you to my website.

Internetową pod adresem SAPCLUB.PL

Online at the address SAPCLUB.PL

Dziękuję za wysłuchanie tego odcinka.

Thank you for listening to this episode.

Zapraszam do słuchania kolejnych odcinków.

I invite you to listen to the next episodes.