Волонтерство отнимает много времени — это так?

Всем привет!

Hello everyone!

Вы слушаете подкаст «Атлас благотворителя»

You are listening to the podcast "Atlas of the Benefactor."

спецпроект стратегического бюро «Центр внимания».

special project of the strategic bureau "Focus Center".

Меня зовут Ника Голикова, я редактор студии подкастов «Шторм».

My name is Nika Golikova, I am an editor at the podcast studio "Storm."

И здесь я постараюсь развеять мифы о благотворительности,

And here I will try to dispel the myths about charity,

ответить на все вопросы и разобрать страхи,

answer all questions and address fears,

которые мешают нам кликнуть на заветную кнопку «Пожертвовать» на сайтах НКО.

that prevent us from clicking the coveted "Donate" button on NGO websites.

Если вы до сих пор не знаете, на что именно фонды тратят пожертвованные деньги,

If you still do not know what exactly the funds are spending the donated money on,

сомневаетесь в необходимости маленьких пожертвований

doubt the necessity of small donations

и боитесь быть обманутыми, то добро пожаловать!

And if you are afraid of being deceived, then welcome!

Давайте разбираться вместе.

Let's figure it out together.

Кстати, развеивать мифы мне будут помогать эксперты.

By the way, experts will help me dispel myths.

Благотворительность – это не только денежная помощь,

Charity is not just about financial assistance,

это еще и волонтерство.

this is also volunteering.

Оно может быть разным – интеллектуальным,

It can be different – intellectual,

или волонтерство с подопечными, или для нужд фонда.

either volunteering with mentees or for the needs of the foundation.

Часто люди не занимаются волонтерством,

Often people do not engage in volunteering,

потому что считают, что это занимает много свободного времени

because they think it takes up a lot of free time

и в основном связано с переживанием тяжелых эмоций.

and is mainly related to experiencing intense emotions.

Но на самом деле это не всегда так.

But in reality, this is not always the case.

В этом выпуске мы постараемся развеять этот миф

In this episode, we will try to debunk this myth.

и доказать, что на помощь не всегда нужно тратить много времени.

and to prove that one does not always need to spend a lot of time on help.

А еще поговорим о смыслах, которые порождают занятия волонтерством.

And let's also talk about the meanings that volunteering generates.

Сегодня у меня в гостях Ася Корчомкина,

Today I have Asya Korchomkina as my guest.

руководитель отдела по работе с волонтерами благотворительного фонда «Дом с маяком».

Head of the volunteer department at the charity foundation "House with a Lighthouse."

Ася, здравствуйте!

Asya, hello!

Да, всем здравствуйте!

Yes, hello everyone!

Давайте начнем с такой вводной части.

Let's start with an introductory part.

Объясним, расскажем слушателям,

We will explain, we will tell the listeners,

которые, может быть, не знают, чем занимается фонд «Дом с маяком».

who may not know what the "House with a Beacon" Foundation does.

Хочется начать с того, что вообще «Дом с маяком» —

I want to start by saying that in general, "The House with the Lighthouse" —

это огромная организация, состоящая из нескольких организаций.

It is a huge organization consisting of several organizations.

Юридически есть «Дом с маяком» — именно благотворительный фонд,

Legally, there is a "House with a Lighthouse" — it is a charitable foundation.

«Дом с маяком» — детский хоспис Москвы,

"The House with a Lighthouse" is a children's hospice in Moscow.

детский хоспис Московской области и есть хоспис для молодых взрослых.

The children's hospice of the Moscow region is also a hospice for young adults.

То есть благотворительный фонд конкретно помогает всем этим организациям,

That is, the charitable foundation specifically helps all these organizations.

где находятся под опекой тяжелобольные дети.

where severely ill children are under guardianship.

Поддержка оказывается всем этим нашим организациям по очень разным направлениям.

Support is provided to all these organizations of ours in very different areas.

Но в первую очередь это, конечно, привлечение благотворителей и средств на помощь

But first and foremost, this is, of course, attracting donors and resources for assistance.

и обеспечение всем необходимым подопечной семье, подопечных детей.

and providing everything necessary for the family of the ward and the ward children.

А молодые и взрослые — это от 18 до 30 лет.

And young adults are from 18 to 30 years old.

Раньше у нас было до 25 лет.

We used to have up to 25 years.

К счастью, медицина не стоит на месте.

Fortunately, medicine is not standing still.

Появляются какие-то новые лекарства.

Some new drugs are emerging.

Да, вылечить мы не можем, к сожалению, все болезни,

Yes, unfortunately, we cannot cure all diseases.

но облегчить какие-то симптомы и тем самым увеличить срок жизни,

but alleviate some symptoms and thereby increase lifespan,

потому что улучшается качество жизни.

because the quality of life is improving.

И вот сейчас нам продлили до 30 лет.

And now we have been extended to 30 years.

Мы этот выпуск записываем про волонтерство.

We are recording this episode about volunteering.

В этом выпуске хотим поговорить об этом.

In this issue, we want to talk about this.

Расскажите, вообще много волонтеров в вашем фонде и чем они занимаются?

Tell me, are there many volunteers in your foundation and what do they do?

Мне сложно говорить, что такое много и что такое мало.

It's hard for me to say what is a lot and what is a little.

Нам всегда, наверное, очень-очень мало волонтеров,

We probably always have very, very few volunteers.

потому что возрастают потребности, возрастают объемы.

because the needs are increasing, the volumes are increasing.

Плюс ко всему мы с уважением относимся к чужому времени,

Moreover, we respect other people's time.

понимая, что на волонтерство нужно выделить определенный ресурс свой

understanding that volunteering requires dedicating a certain resource of one's own

и временной в том числе.

including temporal.

Поэтому стараемся не юзать постоянно одних и тех же волонтеров,

Therefore, we try not to constantly use the same volunteers.

а обращаться конкретно, очень бережно, по каким-то просьбам.

And to address specifically, very carefully, regarding some requests.

Поэтому стараемся, чтобы было их много-много-много,

Therefore, we strive to have a lot, a lot, a lot of them.

чтобы они не успевали уставать и в то же время успевали помогать.

so that they do not get tired and at the same time are able to help.

Каждый мог реализовать свою потребность и желание помочь другим людям.

Everyone could fulfill their need and desire to help other people.

На данный момент могу сказать, что если собрать все-все-все направления наши,

At this moment I can say that if we gather all our directions,

которые имеются в фонде, то это, наверное, более 600-100%.

which are available in the fund, then it is probably more than 600-100%.

Точное количество не могу назвать просто потому, что волонтеры приходят,

I can't provide the exact number just because volunteers come and go.

уходят, помогают или меняются обстоятельства, не могут помогать.

They leave, help, or circumstances change, they cannot assist.

И примерно вот постоянно количество растет, но не какие-то такие глобальные количества.

And the amount is constantly increasing, but not in any significant quantities.

Это вот единицы меняются.

This is where the units change.

Какие направления? Вы сказали, много направлений.

What directions? You said there are many directions.

Много направлений. На нашем сайте как раз-таки представлены анкеты

Many directions. Our website features profiles.

по направлениям волонтерских движений, волонтеры, которые нам требуются.

on the directions of volunteer movements, the volunteers we need.

Из основных, наверное, даже на сегодняшний день, если брать предновогоднюю суету,

Among the main ones, probably even today, if you consider the pre-New Year hustle,

нам очень нужны аниматоры, очень нужны всегда волонтеры-профессионалы этой области, артисты.

We really need animators, we always need volunteer professionals in this field, artists.

Потому что праздники, потому что хочется всех порадовать, порадовать и в стационаре,

Because of the holidays, because I want to please everyone, to please even those in the hospital,

а также в нынешних центрах и на выездной службе, то есть ребят, которые находятся на дому.

as well as in current centers and in home care, that is, the kids who are at home.

Помимо всего прочего, это, конечно же, мастер-классы, которые проводятся по всем этим локациям.

Besides everything else, there are, of course, master classes that are held in all these locations.

Плюс ко всему, это могут быть и спектакли, и какие-то постановки, и шоу.

In addition, these can be performances, some kind of productions, and shows.

Нас безумно любят дети, бумажные дискотеки, шоу мыльных пузырей, приезды фокусников, клонов.

We are incredibly loved by children, paper discos, bubble shows, visits from magicians, and clones.

То есть все, что касается анимационной программы, мастер-классов, это всегда очень хорошо заходит.

That is, everything related to the animation program and master classes is always very well received.

А вот какие мастер-классы? Мне вот интересно.

What kind of master classes are they? I'm curious.

Вот я, например, люблю из керамики лепить.

For example, I love to sculpt with ceramics.

Я могу прийти, но я при этом не супер-эксперт в этом,

I can come, but I'm not really a super expert in this.

но я могу прийти и, например, провести какой-то мастер-класс по лепке, не знаю, кружек из глины.

But I can come and, for example, conduct some workshop on sculpting, I don't know, mugs out of clay.

Сначала нам с вами нужно будет обстоятельно поговорить о том, насколько вы любитель или профессионал в этой области,

First, we need to have a thorough conversation about how much of an enthusiast or a professional you are in this field.

какие материалы используете, насколько по времени рассчитан мастер-класс,

What materials do you use, and how long is the master class planned for?

что именно вы хотели бы сделать, со сколькими людьми вы готовы провести этот мастер-класс,

What exactly would you like to do, how many people are you willing to conduct this workshop with?

и еще очень-очень много нюансов, потому что нам нужно учитывать специфику нашей организации,

and also a lot of very, very many nuances, because we need to take into account the specifics of our organization,

потому что не у всех ребят есть возможность полноценно участвовать в мастер-классе.

Because not all the guys have the opportunity to fully participate in the workshop.

Помимо всего прочего, кроме подопечных, на мастер-класс еще приходят сиблинги,

Besides everything else, siblings also come to the master class, in addition to the mentees.

братья и сестры наших подопечных разного тоже абсолютно возраста.

Brothers and sisters of our wards of different ages as well.

Также участвуют мамы иногда, им тоже хочется развлечься.

Moms also participate sometimes; they want to have fun too.

Помогают няни, ассистенты.

Nannies and assistants help.

Поэтому здесь нужно рассчитывать на такую большую группу,

Therefore, one needs to rely on such a large group here,

очень-очень разноплановую.

very, very varied.

Конечно, приезжают к нам и профессионалы, у которых есть гончарные мастерские,

Of course, professionals with pottery workshops come to us.

это очень классная история всегда.

It's always a really cool story.

Много всего интересного они делают, потом мастера увозят это к себе,

They create a lot of interesting things, and then the masters take them away with them.

обжигают и привозят в следующий раз готовые уже изделия,

they fire them and bring the finished products next time,

и мы их опять уже отдаем ребятам на память о том,

and we are giving them back to the guys as a memento of that,

как они посещали мастер-класс в стационаре или в дневном центре.

how they attended the workshop in the inpatient facility or in the day center.

А вот какие у вас были такие интересные мастер-классы?

What interesting workshops did you have?

Мне кажется, классно будет про это рассказать,

I think it would be great to talk about this.

потому что сейчас, возможно, многие люди подумают,

because right now, many people might think,

ну вот я ничего руками не делаю и, возможно, я ничего не могу рассказать

Well, I don't do anything with my hands and, perhaps, I can't tell anything.

такого и провести мастер-класс не могу быть полезен.

I can't be helpful even in conducting such a master class.

А вот как на самом деле, какие мастер-классы проводятся?

So, what actually happens, what workshops are conducted?

Я понимаю, о чем вы говорите, потому что многие действительно

I understand what you are talking about because many truly do.

даже не догадываются, как много прекрасного они могут привнести.

They don't even realize how much beauty they can bring.

Это совершенно разные направления.

These are completely different directions.

Это может быть кулинарный мастер-класс, у нас есть даже команды от организаций,

It can be a cooking master class, we even have teams from organizations.

которые приезжают там группами по пять, по семь человек

who arrive there in groups of five or seven people

и совместно готовят пиццу, кисадилью, оладьи.

and together they prepare pizza, quesadillas, and pancakes.

У нас есть для этого пространство, у нас огромный камбус, столовая.

We have space for this, we have a huge galley, a dining room.

У нас просто морская тематика, поэтому камбус.

We just have a marine theme, so the galley.

У нас есть духовка, у нас есть разные технические оснащения для всего этого.

We have an oven, we have different technical equipment for all of this.

Ребята прямо целенаправленно каждый месяц приезжают.

The guys come specifically every month.

Есть любители, которые просто заканчивали какие-то курсы

There are enthusiasts who simply completed some courses.

или просто в семье прекрасно готовят, им можно приготовить вкусняшки,

or simply the family cooks wonderfully, you can prepare treats for them,

хоть плов, на самом деле, хоть борщ, но с этим сложнее, конечно, будет.

Whether it's pilaf or borscht, it will certainly be more difficult with that.

Помимо всего прочего, есть у нас прекрасные девушки,

Among other things, we have wonderful girls.

которые занимаются там бисероплетением или плетением макраме.

who are engaged in bead weaving or macrame weaving there.

Да, это не для всех подходит, поэтому мы опять же проговорим,

Yes, it’s not suitable for everyone, so we will talk about it again.

когда можно приехать, когда будет максимально активная группа,

When can I come, when will the group be most active?

либо это просто будет наполовину общение, наполовину мастер-класс,

either it will just be half communication, half workshop,

что тоже имеет место быть.

which is also the case.

Из таких прям супер запоминающихся, понимаете, здесь очень по-разному проходят мастер-классы,

Among such truly memorable ones, you see, the master classes are held very differently here.

и он запоминающий.

and he is memorable.

Запоминающийся может быть по-разному для каждого.

Memorable can mean different things for everyone.

Для кого-то классно, когда, я не знаю, была пластилинография,

For someone, it's cool when, I don't know, there was plasticine art,

допустим, по картинам Мане.

For example, according to Manet's paintings.

И это было настолько красиво, настолько ярко,

And it was so beautiful, so bright,

и ребятам настолько понравилась именно вот эта вот тактильность,

and the guys really liked this particular tactile experience,

что это был запоминающийся опыт.

it was a memorable experience.

Кому-то запомнилось, как вместе и мамы, и няни, и братья-сёстры, и наши подопечные,

Someone remembered how together the mothers, nannies, brothers, sisters, and our charges...

все-все-все делали букет.

Everyone made a bouquet.

И это, допустим, составляли экибаны.

And this, for example, made bouquets.

Для всех большая радость, когда керамика,

It is a great joy for everyone when the ceramics...

потому что, опять же, да, это вот тактильность, это вот соприкосновение,

because, again, yes, this is tactile, this is contact,

и это же ты сам сделал, и тебе потом это привезут, это ещё и на память.

And you made it yourself, and they will bring it to you later, it's also a keepsake.

Рисование всегда и всем нравится.

Everyone always likes drawing.

Причём как это может быть тематическое рисование, да, задаётся тема.

Moreover, it can be thematic drawing, yes, a theme is set.

А может быть, это педагог приезжает и рассказывает про какие-то техники.

Maybe it's a teacher who comes and talks about some techniques.

В то же время это может быть просто свободный полёт фантазии,

At the same time, it can simply be a free flight of imagination,

или это может быть выдуманная на ходу сказка,

or it could be an improvised tale.

и все принимают участие в прорисовывании персонажей,

and everyone takes part in drawing the characters,

потом проговаривают о его, я не знаю, походе в какие-нибудь тридевятое царство

Then they talk about his, I don't know, journey to some thrice-ninth kingdom.

или о полёте на Луну.

or about a flight to the Moon.

Здесь фантазия и полёт, он безграничен на самом деле.

Here, imagination and flight are truly limitless.

А вот помимо, можно сказать, творческого волонтёрства,

And besides, one could say, creative volunteering,

какая ещё нужна помощь, какие ещё направления?

What other assistance do you need, what other areas?

Из волонтёров-профессионалов у нас представлен как раз-таки список на сайте.

We have a list of professional volunteers available on the website.

Это ещё и...

This is also...

Парикмахеры, например.

Hairdressers, for example.

И это абсолютно разные направления.

And these are completely different directions.

Кто-то у нас из волонтёров приезжает разово, конкретно под просьбу ребёнка или семьи.

Some of our volunteers come occasionally, specifically at the request of a child or a family.

Кто-то помогает на выездной службе для ребят, которые находятся дома,

Someone is helping with the outreach service for the kids who are at home.

и нет возможности доехать в парикмахерскую по тем или иным причинам.

and there is no way to get to the hairdresser for one reason or another.

И это вот конкретный визит, допустим, сделать модельную какую-то классную стрижку подопечному мальчику,

And this is a specific visit, for example, to give a model, cool haircut to the boy in our care.

а заодно подстричь кончики его сестрички.

and at the same time trim the ends of his little sister's hair.

А может быть, ещё и маме изменить какую-то стрижку,

And maybe change mom's hairstyle as well.

потому что это комплексный подход, мы оказываем поддержку именно всей семье.

Because it is a comprehensive approach, we provide support specifically to the entire family.

Может быть, это день красоты в дневном центре, когда приезжает прямо группа волонтёров,

Maybe it's beauty day at the daytime center when a group of volunteers comes in.

и это могут быть четыре парикмахера, три визажиста, два мастера по маникюру, бровисты, косметологи.

And these can be four hairdressers, three makeup artists, two manicure specialists, brow specialists, and cosmetologists.

И мы прямо купируем территорию большую, размещаем все наши необходимые вещи,

And we directly cut off a large area, placing all our necessary things.

прямо такие мини-кабинеты оборудуем.

We'll equip such mini-offices directly.

И принимают участие и подопечные, например, девушки, и их мамы приезжают,

Both the mentees, for example, the girls, and their mothers come.

и бабушки иногда хотят сделать себе красивые бровки.

And grandmothers sometimes want to get beautiful eyebrows.

Вот такая история может быть.

This is the kind of story that can happen.

Мы сейчас вообще с самых первых минут начинаем разрушать, мне кажется, все вот эти ложные представления о том,

I think we are starting to break down all these false perceptions from the very first moments.

какое должно быть волонтёрство, когда ты там переживаешь какие-то грустные эмоции,

what should volunteering be like when you experience some sad emotions there,

много что-то проводишь время в слезах там с кем-то.

You spend a lot of time in tears there with someone.

Ну, в общем, какие-то такие вот вещи, мне кажется, обычно,

Well, generally, it seems to me that such things are usually,

ну, необычно, но часто люди представляют себе, что волонтёрство — это вот такое что-то очень тяжёлое.

Well, it's unusual, but often people imagine that volunteering is something very difficult.

А ещё и в детском хосписе.

And also in the children's hospice.

А ещё и в детском хосписе, да.

And also in the children's hospice, yes.

У нас был случай, простите за лирическое отвлечение, когда мы встретили группу ребят, школьников,

We had an incident, forgive me for the lyrical digression, when we met a group of kids, school students,

огромную группу, действительно порядка 20 человек, они приезжали на две локации.

a large group, really about 20 people, they arrived at two locations.

И мы вышли с коллегами, их, как обычно, надо забрать в проходной,

And we went out with colleagues; as usual, they need to be picked up at the checkpoint.

и ребята, здравствуйте, представляемся.

Hi guys, let us introduce ourselves.

И такая пауза, просто тишина.

And such a pause, just silence.

Я говорю, что-то случилось у вас?

I'm asking if something happened to you?

Что-то произошло, мы можем чем-то помочь.

Something happened, can we help with anything?

И один из молодых людей говорит, мы думали, вы будете в чёрном и грустная,

And one of the young men says, we thought you would be in black and sad,

а вы улыбаетесь и нарядная.

And you are smiling and looking festive.

Ну, это было очень смешно, и такие истории, на самом деле, часто.

Well, that was very funny, and such stories actually happen often.

Итак, про парикмахеров.

So, about hairdressers.

У нас есть прекрасные волонтёры, которые, допустим, работают где-то рядом,

We have wonderful volunteers who, for example, work somewhere nearby,

и у них есть один вид деятельности и второй вид деятельности.

They have one type of activity and another type of activity.

И они там забегают, допустим, конкретно для ребёнка на часочек, вот подстричь ребёнка, мы договариваемся.

And they run in there, for example, specifically for the child for an hour, just to get the child a haircut, we agree on it.

Очень разные истории, то есть волонтёрство может быть на час,

Very different stories, that is, volunteering can be for an hour,

а может быть на целый день, в зависимости от вида волонтёрства.

or it could be for a whole day, depending on the type of volunteering.

А вот если говорить про волонтёрство, такое постоянное,

But if we talk about volunteering, such as permanent volunteering,

какие-то волонтёры, которые с вами по графику, можно так сказать, если такое вообще есть?

Are there any volunteers who are scheduled with you, so to speak, if such a thing even exists?

Этот график, наверное, в любом случае условный,

This graph is probably conditional in any case.

просто потому что мы все живые люди, всё очень быстро меняется,

just because we are all living people, everything changes very quickly,

и мы стараемся лавировать в этих изменениях,

and we try to navigate through these changes,

и в первую очередь относиться с уважением друг к другу и честно.

And first of all, treat each other with respect and honesty.

Потому что нам хочется доверительных отношений с волонтёром,

Because we want trusting relationships with the volunteer,

когда они могут просто предупредить об изменениях в своей личной жизни общественной

When they can simply warn about changes in their personal life to the public.

и спокойно выйти из чатика, что называется.

and calmly exit the chat, so to speak.

Поэтому есть, да, постоянная история.

Therefore, there is, yes, a constant story.

У нас есть уже много лет, на самом деле, волонтёры,

We have had volunteers for many years, actually.

которые для общения с нашими подопечными ребятами именно на выездной службе,

which are for communication with our charges during the field service,

которые приезжают на дом раз в неделю или раз в две недели, раз в неделю,

who come to the house once a week or once every two weeks, once a week,

они там ещё дополнительно общаются онлайн, созваниваются.

They also communicate online there and have calls.

И есть те, кто уже пять лет помогает, шесть лет помогает,

And there are those who have been helping for five years, helping for six years,

ходит в одну и ту же семью, встречается с одним и тем же ребёнком.

visits the same family, meets with the same child.

И это, конечно, уже совершенно другой уровень волонтёрства,

And this, of course, is already a completely different level of volunteering.

и по-другому выстраиваются отношения.

And relationships are structured differently.

Есть репетиторы, которые помогают там два года, три года занимаются с ребятами,

There are tutors who help there for two years, three years working with the kids.

потому что наши подопечные, они такие же, как и все дети,

because our wards are just like all children,

которые хотят развиваться, хотят учиться,

who want to develop, want to learn,

хотят получать участие.

they want to be involved.

Хотят получать результаты, у них есть свои интересы, они Личности.

They want to achieve results, they have their own interests, they are Individuals.

Поэтому волонтёры очень разноплановые.

Therefore, the volunteers are very diverse.

И репетиторы помогают как раз таки реализоваться в этом направлении.

And tutors help to realize oneself in this direction.

Есть кто-то уже там два года, допустим, помогает изучить,

There's someone there for two years already, say, helping to learn.

я не знаю, программирование, чтобы молодой взрослый в дальнейшем

I don't know programming, so a young adult in the future.

мог получить профессию и самостоятельно зарабатывать удалённо,

could have gotten a profession and earned remotely on my own,

ну, с помощью компьютера, понятное дело.

Well, with the help of a computer, of course.

Но это большой шаг, и помощь волонтёров, она вся неоценима, наверное.

But this is a big step, and the help of volunteers is probably invaluable.

Она какая-то волшебная в этом плане.

She is kind of magical in this regard.

Да, и есть волонтёры-парикмахеры, которые помогают уже далеко не первый год.

Yes, there are volunteer hairdressers who have been helping for many years.

И есть целая группа волонтёров, допустим, специалистов по красоте,

And there is a whole group of volunteers, for example, beauty specialists,

у которых, допустим, салон, и они на протяжении нескольких лет

who have, for example, a salon, and they have been doing it for several years

участвуют в Днях красоты или там перед какими-то праздниками

they participate in Beauty Days or before some holidays

стараются сделать приятные.

they try to be nice.

Это прям долгая история.

It's quite a long story.

Но это опять вопрос отношения, что им комфортно в этом волонтёрстве, да?

But it's again a question of attitude, that they feel comfortable in this volunteering, right?

Им приятно, они получают удовольствие, им хочется возвращаться,

They enjoy it, they take pleasure in it, they want to come back.

им хочется делать больше, больше, больше.

They want to do more, more, more.

А когда хочется что-то сделать, они ищут для этого возможность.

And when they want to do something, they look for an opportunity to do it.

Поэтому таких историй, правда, много.

That's why there are indeed many such stories.

И помимо, наверное, вот тех видов волонтёрства, которые я назвала,

And besides, probably, those types of volunteering that I mentioned,

есть автоволонтёры, которые помогают годами,

there are volunteer drivers who have been helping for years,

а есть координаторы автоволонтёров, которые просто с истоков,

Are there coordinators of auto-volunteers who have been involved from the very beginning?

вот уже там 6 лет помогают, 7 лет помогают.

They have been helping there for 6 years, 7 years.

Святые люди для меня.

Holy people to me.

Это потрясающе.

This is amazing.

Вот расскажи, автоволонтёры, они что делают?

So tell me, what do auto volunteers do?

Я знаю, у многих фондов, кстати, есть автоволонтёры.

I know that many funds, by the way, have auto-volunteers.

Вот это для чего? Как они помогают?

What is this for? How do they help?

Они помогают доставить в семьи необходимые вещи какие-то,

They help deliver necessary items to families.

причём это может быть как расходный материал для медицинского оборудования,

moreover, it can be used as consumables for medical equipment,

необходимый ребёнку ежедневно.

necessary for the child daily.

Помимо всего прочего, это могут быть подгузники,

Among other things, these can be diapers,

это может быть детское питание, то есть средства личной гигиены,

it can be baby food, that is, personal hygiene products,

а может быть что-то срочное,

or maybe something urgent,

необходимое именно для жизнеобеспечения ребёнка,

necessary for the child's basic needs,

мог сломаться какой-то аппарат и нужна какая-то деталь,

some device might break down and a part is needed,

и тогда у нас есть срочные просьбы,

and then we have urgent requests,

которые мы публикуем нашим автоволонтёрам,

that we publish to our car volunteers,

чтобы они могли откликаться.

so that they can respond.

Соответственно, здесь опять же, как выстроена работа,

Accordingly, here again, how the work is structured,

всё построено на любви и уважении.

Everything is built on love and respect.

Ребята видят опубликованную просьбу,

The guys see the published request,

и каждый выбирает ту, которая комфортна.

And everyone chooses the one that is comfortable.

Он понимает, что, а, мне по пути домой,

He understands that, well, it's on my way home,

или мне по пути на дачу,

or it's on my way to the dacha,

или у меня там выходной я буду в этом районе,

or I have a day off then, I will be in that area.

а у кого-то это вообще мой район и соседний дом.

And for someone, this is actually my neighborhood and the neighboring house.

Плюс у нас ещё и сотрудники в этом тоже во всём участвуют,

Plus, our employees are also involved in all of this.

где-то по пути захватывают.

They capture along the way.

А есть ещё просьбы наши, это тортики-цветочки называются,

And we also have a request for what are called flower cakes.

когда очень хочется поздравить наши семьи

when you really want to congratulate our families

с рождением ребёнка.

with the birth of a child.

И есть дружественные организации,

And there are friendly organizations,

которые помогают,

that help,

которые помогают тем,

that help those who

что, допустим, в раз в месяц или несколько раз в месяц

let's say, once a month or several times a month

готовят торты для нас,

they are making cakes for us,

которые именно поедут в семью

who will specifically go to the family

в качестве подарка на день рождения ребёнка.

as a birthday gift for a child.

И плюс там есть цветочные какие-то магазинчики,

And plus there are some flower shops there,

которые дарят нам несколько букетов в месяц.

who give us several bouquets a month.

То есть вот по сути, чтобы быть автоволонтёром,

That is to say, in essence, to be a car volunteer,

вообще тебе нужна только машина

You only need a car.

и больше никаких дополнительных навыков.

and no additional skills.

То есть даже как будто бы свободного времени

That is, even as if there is free time.

не слишком много нужно,

not too much is needed,

если там подстроить это всё так,

if we adjust everything there like this,

что тебе по пути будет заезжать.

If it's on your way, you can stop by.

Свободное время, наверное, всегда нужно на волонтёрство.

Free time is probably always needed for volunteering.

Здесь нужно грамотно рассчитывать свой ресурс

It is important to calculate your resources wisely here.

и вообще изначально понимать,

and in general to understand from the very beginning,

какой вид волонтёрства интересен.

What kind of volunteering is interesting?

Потому что да, это может быть история прекрасная,

Because yes, it can be a wonderful story,

что мне по пути,

what's on my way,

вот только вдруг пробка,

what if there's suddenly a traffic jam,

а у вас есть личные дела.

Do you have personal matters?

Поэтому здесь нужно, да, учитывать нюансы,

Therefore, it is necessary to take nuances into account here,

и мы стараемся проговаривать их как раз-таки

and we try to articulate them just like that

на встречах с волонтёрами,

at meetings with volunteers,

которые хотят помогать именно этим видам.

who want to help specifically these types.

Ещё хотела рассказать про репетиторов,

I also wanted to talk about tutors.

что у нас есть репетиторы,

that we have tutors,

которые занимаются оффлайн,

who are engaged offline,

а есть те, которые занимаются онлайн.

But there are those who do it online.

И это абсолютно разные тоже предметы.

And these are completely different objects as well.

Это могут быть самые распространённые, наверное,

These might be the most common, probably,

это английский язык, это русский язык,

this is English, this is Russian,

это общество знания.

This is a knowledge society.

А может быть запрос на китайский язык,

Or maybe a request in Chinese,

корейский язык, японский язык, испанский.

Korean language, Japanese language, Spanish.

На латынь у нас даже недавно был запрос,

We even had a request for Latin recently.

может быть это математика,

maybe it's mathematics,

может быть это программирование,

maybe it's programming,

может быть это именно информатика

maybe it's именно computer science

или какое-то изучение конкретной программы.

or some study of a specific program.

Очень разные запросы на разный возраст ребят,

Very different requests for different ages of the kids,

и плюс ко всему это ещё запросы и для сиблингов.

And on top of that, there are also requests for siblings.

Такое часто, да, у нас бывает.

This often happens to us, yes.

А бывают запросы, что маме необходимо

There are requests when a mom needs something.

выучить английский язык, например,

to learn the English language, for example,

чтобы улучшить финансовое положение семьи

to improve the family's financial situation

в прямом смысле слова,

in the literal sense of the word,

чтобы поступить на новые работы.

to apply for new jobs.

И тогда мы тоже будем заниматься поиском волонтёров,

And then we will also be involved in searching for volunteers,

потому что здоровая мама, здоровый малыш,

because a healthy mom means a healthy baby,

хочется улучшать, конечно, атмосферу в целом.

I want to improve, of course, the atmosphere as a whole.

Есть такое мнение, что волонтёрством занимаются

There is an opinion that volunteering is done by

в основном молодые люди.

mainly young people.

Пока у них есть время, пока они студенты,

While they have time, while they are students,

у них нет семьи, своих забот, детей своих

They have no family, no worries of their own, no children of their own.

и так далее и тому подобное.

and so on and so forth.

Насколько это так на самом деле?

How true is this really?

Наверное, это имеет место быть,

Perhaps this is the case.

потому что наверняка есть люди,

because there are surely people,

у которых более свободный график в жизни.

who have a more flexible schedule in life.

Я могу говорить именно про нашу организацию,

I can speak specifically about our organization,

потому что у нас, в общем-то,

because we actually have

очень занятые люди, волонтёры.

very busy people, volunteers.

Основной поток — это девушки,

The main flow is girls,

это молодые женщины от 30 лет,

these are young women aged 30 and over,

у которых есть стабильная работа, семья.

who have stable jobs and families.

Причём у нас есть волонтёры,

Moreover, we have volunteers,

у которых четверо детей, трое детей.

who have four children, three children.

Есть малышочки прям совсем,

There are little ones, really.

и они помогают реально.

And they really help.

И плюс ко всему, наверное,

And on top of everything, probably,

это студенты 18-20 лет,

these are students aged 18-20,

которые помогают прям группами.

which help directly as groups.

Это тоже очень хорошая история.

This is also a very good story.

Но опять же у них есть и учёба, и работа,

But again, they have both study and work,

и личная жизнь, и плюс много-много хобби.

both personal life and a lot of hobbies.

Поэтому здесь и согласны, и не согласны, наверное.

Therefore, here they probably both agree and disagree.

У нас так.

This is how we do it.

Молодые люди тоже, к счастью, есть,

Fortunately, there are young people too.

просто в гораздо меньшем количестве.

just in much smaller quantities.

Много автоволонтёров.

Many car volunteers.

Мужчин.

Men.

И это очень хорошая история,

And this is a very good story,

потому что бывают тяжёлые посылки.

Because there are heavy packages.

Есть у нас отдельное направление —

We have a separate direction —

это прям вот мужская помощь,

this is really just a man's help,

когда нужно помочь семье и поехать,

when you need to help your family and travel,

допустим, повесить телевизор

let's say, to hang a TV

или помочь собрать комод,

or help to assemble the dresser,

потому что ситуации в семьях очень разные.

because situations in families are very different.

Вот так у нас.

This is how it is for us.

А какие-нибудь истории,

And any stories,

когда прям совсем взрослые люди волонтёрят?

When do completely grown-up people volunteer?

Ну, я не знаю, там 50 плюс, например?

Well, I don't know, maybe 50 plus, for example?

Есть.

Yes.

Есть у нас волонтёры-администраторы,

We have volunteer administrators.

которые помогали, допустим,

that helped, for example,

в особенно жаркие периоды нашей работы

in especially hot periods of our work

делать какие-то рассылки

to send out some mailings

или помогали, допустим,

or helped, for example,

подписать договора у наших волонтёров.

to sign contracts with our volunteers.

То есть они отправляли информационные письма,

That is, they were sending informational letters,

что не забудьте, пожалуйста,

please don't forget,

подписать договор, там, выслать.

sign the contract, send it there.

Отмечали всё это в таблицах,

We noted all of this in the tables,

кто когда какую справку предоставил.

who provided which certificate when.

Это огромная помощь,

This is a huge help,

потому что занимает очень много времени.

because it takes a lot of time.

Помимо всего прочего, они там рассылали, допустим,

Among other things, they were sending out, for example,

приглашения на какое-то мероприятие

invitations to some event

или приезжали в стационар или дневной центр

either came to the hospital or the day center

и помогали делать, я не знаю, бейджики, например,

and they helped to make, I don’t know, badges, for example,

или распечатывать какие-то документы,

or print out some documents,

складывать по папкам определённым

to sort into specific folders

в определённом порядке.

in a certain order.

Очень разные виды помощи

Very different types of assistance.

для разных возрастов.

for different ages.

Здесь, опять же, нужно обсуждать,

Here, again, we need to discuss,

что хочет человек,

what a person wants,

сколько у него на это времени.

how much time does he have for this.

И тогда мы предлагаем,

And then we suggest,

а волонтёр говорит либо да, либо нет.

And the volunteer says either yes or no.

Что нужно, чтобы стать волонтёром?

What is needed to become a volunteer?

Вот мне кажется, что многие себя от этого отстраняют,

It seems to me that many distance themselves from this.

потому что кажется, что это вот какой-то особенный

because it seems like it's something special

должен быть человек, который возьмёт

There must be a person who will take it.

и пойдёт помогать волонтёрить.

And will go to help volunteer.

Какими качествами, я не знаю, должен обладать этот человек?

What qualities, I don't know, should this person possess?

Каким он должен быть, чтобы быть волонтёром?

What should he be like to be a volunteer?

Все люди абсолютно разные.

All people are absolutely different.

Для меня, наверное, волонтёр,

For me, probably a volunteer,

что для себя в первую очередь должен решить,

what one must first decide for oneself,

он должен так сесть,

he should sit like this,

выдохнуть и послушать себя.

exhale and listen to yourself.

А чего он хочет?

What does he want?

Вот чем он хочет сейчас заниматься?

What does he want to do now?

Что ему интересно?

What is he interested in?

Понять, сколько времени он готов этому уделять

To understand how much time he is willing to dedicate to it.

и прислушаться.

and listen.

А это просто эмоции?

Is it just emotions?

Это здесь и сейчас?

Is it here and now?

Или это какой-то долговременный проект?

Or is it some kind of long-term project?

Мы в любом случае будем рады помощи разово это

We would be happy to help in any case, even if it's just once.

или это будет на несколько лет.

or it will be for several years.

Здесь хочется, чтобы это осознанно

Here, I want it to be conscious.

как-то проходило для себя.

It was somehow passing for oneself.

Всегда можно обратиться к волонтёру,

You can always turn to a volunteer.

обратиться к сайту

to refer to the site

и посмотреть, какие у нас вакансии.

and see what vacancies we have.

Всегда можно приехать к нам

You can always come to us.

на ознакомительную встречу, записаться.

to sign up for an introductory meeting.

Можно посетить ознакомительную экскурсию,

You can take an introductory tour,

приехать оффлайн, пройти и увидеть,

come in person, go through and see,

что такое дом с маяком именно изнутри.

What is a house with a lighthouse like from the inside?

Можно созвониться с нами,

You can call us.

и мы проконсультируем и расскажем,

and we will consult and tell you,

может быть, про какие-то определённые виды волонтёрства

maybe about some specific types of volunteering

более подробно.

more detailed.

Разные варианты и разные истории,

Different options and different stories,

потому что есть волонтёры, которые помогают

because there are volunteers who help

по своему профессиональному профилю.

by their professional profile.

То есть я парикмахер, работаю в салоне

That is, I am a hairdresser, working in a salon.

или я вообще директор этого салона,

or I am actually the director of this salon,

и я приезжаю к вам помогать как парикмахер.

And I am coming to help you as a hairdresser.

А есть, допустим, те, кто говорит,

And there are, for example, those who say,

я не хочу волонтёрить по своему профилю,

I don't want to volunteer in my field.

хочу совершенно по-другому.

I want it completely differently.

И, допустим, они приезжают к нам общаться с детьми,

And, let's say, they come to us to communicate with the children,

приезжают как волонтёры для общения

They come as volunteers for communication.

или как волонтёры-няни, ассистенты,

or as volunteer nannies, assistants,

предварительно опять же,

preliminarily again,

пройдя все необходимые этапы обучения,

having gone through all the necessary stages of training,

потому что это их выбор,

because it's their choice,

а мы уважаем этот выбор

And we respect this choice.

и всегда стараемся найти возможность

and we always try to find an opportunity

для их волонтёрства.

for their volunteering.

Есть, я не знаю, директоры, руководители,

Yes, I don't know, directors, leaders,

которые увлекаются фотографией, например.

who are passionate about photography, for example.

Это их хобби, причём уже на очень хорошем уровне.

This is their hobby, and it is already at a very good level.

И тогда приезжают к нам как волонтёры-фотографы

And then volunteers-photographers come to us.

и помогают на мероприятиях

and they help at events

создать прекрасные фото на память

create beautiful photos for memory

и для нас как для организации,

and for us as an organization,

и для наших подопечных детей и их близких.

and for our wards' children and their loved ones.

Чего мы ждём от волонтёров,

What we expect from volunteers,

так это осознанности, честности, доверия,

so it's about awareness, honesty, trust,

времени уделять, потому что у нас тоже есть

to dedicate time, because we also have it.

свои ожидания на самом деле.

your expectations in reality.

И хочется, чтобы все получали удовольствие

And I want everyone to have fun.

от того, что они делают.

from what they do.

Поэтому стараемся, чтобы делились друг с другом,

Therefore, we strive to ensure that they share with each other.

чтобы была обратная связь.

so that there is feedback.

Всегда можно совмещать несколько видов волонтёрства,

You can always combine several types of volunteering.

всегда можно уйти от одного вида волонтёрства

You can always move away from one type of volunteering.

в другой вид волонтёрства.

to another form of volunteering.

Всегда можно взять такой академический

You can always take such an academic one.

волонтёрский отпуск, сказав, что

volunteer leave, saying that

«ребята, у меня сейчас изменились обстоятельства,

"Guys, my circumstances have changed right now,"

ремонт, переезд, всё что угодно, декретный отпуск».

"Repairs, moving, anything, maternity leave."

И у нас есть такие истории, когда девушки уходят

And we have such stories where girls leave.

в декретный отпуск, потом возвращаются

on maternity leave, then they return

и говорят, что «всё, я готова снова помогать».

And they say, "That's it, I'm ready to help again."

И есть те, кто уезжал по работе и вернулся,

And there are those who left for work and returned,

и опять хотят с новыми силами.

And again, they want to do it with new strength.

Вот автоволонтёры у нас часто возвращаются.

Here, the car volunteers often come back.

Очень живые истории,

Very vivid stories,

очень всегда всё по-разному.

Everything is always very different.

Есть ещё, мне кажется, у людей такой страх,

I think there is also a fear among people that

что вот они, если придут уже один раз,

that if they come even once,

например, помочь, и они потом,

for example, help, and they then,

даже если им будет некомфортно,

even if they feel uncomfortable,

они почувствуют, что это не их место,

they will feel that this is not their place,

они уже будут себя чувствовать обязанными,

they will already feel obligated,

как будто бы им будет тяжело уйти.

As if it would be hard for them to leave.

Давайте как-нибудь объясним,

Let’s explain it sometime.

как вообще это проходит, и можно ли человеку,

How does it all happen, and is it possible for a person to...

который пришёл один раз и понял,

who came once and understood,

что это не его, просто сказать?

Is it just to say that it's not his?

Никто не посмотрит на него осуждающим взглядом.

No one will look at him with a judgmental gaze.

Опять же, могу говорить про то,

Again, I can talk about that,

как у нас выстраивается работа.

how our work is organized.

Во-первых, со всеми волонтёрами

First of all, with all the volunteers.

по всем направлениям

in all directions

мы изначально проговариваем,

we initially discuss,

что, пожалуйста, не стесняйтесь,

What, please don't hesitate.

не бойтесь говорить о своих чувствах,

don't be afraid to talk about your feelings,

переживаниях, мыслях,

concerns, thoughts,

о том, что вам нравится, не нравится,

about what you like, don't like,

комфортно, некомфортно.

comfortable, uncomfortable.

Мы всё это стараемся проговаривать.

We try to talk about all of this.

Конечно же, очень многие стесняются.

Of course, many people are shy.

Мы стараемся поддерживать

We strive to maintain.

постоянную связь с волонтёрами

constant communication with volunteers

и созваниваться и видеться,

and to call and to meet,

когда они приезжают непосредственно в волонтёрство,

when they come directly to volunteer,

и задавать какие-то уточняющие вопросы

and ask some clarifying questions

вообще и в целом, и по их волонтёрству.

In general and overall, and regarding their volunteering.

Не могу сказать, что это прямо допытываться, конечно,

I can't say that it is exactly interrogating, of course.

но прощупывать обстановку.

but to feel out the situation.

Если мы чувствуем, что где-то что-то

If we feel that somewhere something

нам недоговаривает, то мы предлагаем

We are not being told everything, so we propose.

увидеться прямо вот тет-а-тет

to meet face to face

и расспрашиваем,

and ask about it,

может быть, что-то происходит у вас

Maybe something is happening with you.

в личной жизни или вам неинтересно,

in your personal life or you are not interested,

или вам тяжело,

or it’s hard for you,

здесь мы просто спокойно это проговариваем.

Here we just calmly talk about it.

Опять же, предлагаем либо другой вид волонтёрства,

Again, we offer either another type of volunteering,

либо взять паузу и вообще отдохнуть,

either take a break and relax altogether,

заняться собой и потом возвращаться.

to take care of oneself and then come back.

А может быть, кто-то вообще для себя решает

And maybe someone decides for themselves at all.

пойти помогать совершенно, я не знаю,

to go help completely, I don't know,

другим видам, заниматься в другом фонде.

to other types, to engage in another fund.

С нашей стороны в чёрный список никто не ставит,

From our side, no one is put on the black list.

проклятиями не сыпет.

doesn't shower with curses.

Мы всегда рады, когда люди честно

We are always happy when people are honest.

относятся в первую очередь к себе самому

relate primarily to oneself

и, конечно же, к нам.

and, of course, to us.

Главное, чтобы у всех всё получалось так,

The main thing is that everyone succeeds in their own way.

как им хочется, чтобы они получали удовольствие

how they want to enjoy themselves

от своего вида волонтёрства.

from its kind of volunteering.

И здесь, наверное, ещё хочется сказать,

And here, probably, I would like to add,

что, конечно, кто-то может испытывать

what, of course, someone may experience

чувство вины, что, может быть, я там

a feeling of guilt that maybe I am there

не так что-то сделала или на меня теперь

It's not that I did something wrong, or is it now my fault?

действительно косо посмотрят.

They will indeed look at you askance.

Мы, к сожалению, не можем забраться

Unfortunately, we cannot climb.

в чужую голову и доказать, что нет, ребят,

into someone else's head and prove that no, guys,

это не так.

That's not true.

Со своей стороны мы стараемся это сделать,

We are doing our best to make this happen.

конечно, но бывает, что, да, действительно

Of course, but sometimes yes, indeed.

уходит по-английски.

It goes in English.

Здесь мы в любом случае говорим спасибо.

Here we say thank you anyway.

Для нас это такая немножечко тяжёлая история,

For us, this is a bit of a heavy story.

потому что мы начинаем со своей стороны переживать,

because we are starting to experience it on our side,

а вдруг что-то произошло, с нами не поделилось,

What if something happened that we weren’t told about?

мы не оказали там должного внимания.

We did not give it the proper attention there.

Но здесь это же обоюдным должно быть.

But here it should be mutual.

Если да, то отлично, если нет, что-то не так,

If yes, then great, if not, something is wrong.

то спасибо вам большое.

So thank you very much.

Надеемся, у вас всё будет хорошо.

We hope you will be alright.

Супер, мне ещё понравилось, что вы уже

Super, I also liked that you already...

несколько раз проговорили эту мысль о том,

we discussed this idea several times that,

что волонтёрство — это про удовольствие.

Volunteering is about pleasure.

Но мне кажется, что многие до сих пор это

But it seems to me that many still think this.

воспринимают как, ну вот то, о чём я уже

perceive as, well, what I already...

говорила, что это что-то про переживание

She said that it's something about experience.

таких тяжёлых эмоций, и людям кажется,

such heavy emotions, and it seems to people that

что они к этому не готовы.

that they are not ready for this.

Там сталкиваться с чужой болью,

There, to confront someone else's pain,

с ней работать и всё такое.

to work with her and all that.

Есть ли вот какой-то вариант?

Is there any option like this?

Есть ли вариант для таких людей, которые говорят,

Is there an option for such people who say,

я вот хочу помогать, но хочу быть подальше

I want to help, but I want to stay away.

от боли, страданий и так далее?

From pain, suffering and so on?

Поняла, здесь прям несколько сразу моментов

I understand, there are actually several moments here right away.

хочется разобрать на самом деле,

I really want to sort it out.

про тяжёлые эмоции.

about heavy emotions.

Да, действительно, некоторые у нас

Yes, indeed, some of us.

прямо на первой встрече говорят о том,

right at the first meeting, they talk about that,

что, вы знаете, я не готова общаться

Well, you know, I am not ready to communicate.

с подопечными ребятами, для меня это очень тяжело.

With the mentees, guys, this is very hard for me.

Для кого-то это вообще может быть там триггер прям.

For someone, this might actually be a trigger.

Чем я ещё могу вам помочь?

How else can I help you?

Да, мы предлагаем, это может быть помощь по хозяйству.

Yes, we offer it, it can be household help.

Пожалуйста, приезжайте хоть каждый день в стационар,

Please come to the hospital every day.

помогайте нам с глажкой белья.

Help us with ironing the laundry.

В сезон это может быть помощь в саду нашем,

In season, it can be help in our garden,

или это может быть, вот сейчас у нас актуальна

Or it could be that this is currently relevant for us.

тема уборка снега.

the topic is snow removal.

Вы можете приехать помочь нам сделать влажную уборку

Can you come help us with the wet cleaning?

или разобрать игрушки.

or take apart the toys.

Вы можете помогать нам как волонтёр-администратор удалённо.

You can help us as a remote volunteer administrator.

Да, это может быть разово, а может быть

Yes, it can be one-time, or it can be

постоянная какая-то помощь.

some kind of constant help.

Вы можете помогать как репетитор.

You can help as a tutor.

Вы можете общаться, я не знаю, только с сотрудниками,

You can communicate, I don't know, only with employees.

да, и помогать там с делопроизводством каким-то.

Yes, and helping out with some paperwork.

Варианты всегда есть.

There are always options.

Здесь главное проговаривать честно.

The main thing here is to speak honestly.

Что касается тяжёлых эмоций, ну опять же, да,

As for heavy emotions, well again, yes,

что такое тяжёлые эмоции, что такое эмоции,

What are heavy emotions, what are emotions?

здесь можно долго очень философствовать на эту тему.

One can philosophize at length on this topic here.

На самом деле мы же все живые люди,

In fact, we are all living people.

мы постоянно испытываем эмоции.

We constantly experience emotions.

И это нормально.

And that's okay.

Вопрос, что мы можем делать с этими эмоциями,

The question is what we can do with these emotions.

как мы их можем применить и в какое русло направить.

how can we apply them and in what direction can we direct them.

На мой взгляд, профессионализм и сотрудников,

In my opinion, the professionalism of the employees

и волонтёров как раз-таки в том,

and volunteers precisely in that,

чтобы это всё переработать и продолжать делать.

to process all of this and continue doing it.

И здесь важна, конечно, поддержка друг друга,

And here, of course, mutual support is important.

честность опять же, откровенность.

honesty again, candor.

И когда вы все вместе, когда ты в таком клубе,

And when you are all together, when you are in such a club,

у единомышленников, когда тебе не нужно рассказывать,

among like-minded people, when you don't have to explain,

почему ты здесь, потому что для всех и так это понятно,

Why are you here, because it's already clear to everyone?

гораздо проще всё это протекает.

It all happens much more smoothly.

Поверьте, все сотрудники и волонтёры,

Believe me, all the employees and volunteers,

мы испытываем сострадание к нашим подопечным семьям,

we feel compassion for the families we care for,

к ребятам с тяжёлыми, да, неизлечимыми заболеваниями,

to the kids with serious, yes, incurable diseases,

заболеваниями, которые прогрессируют.

diseases that progress.

И когда мы работаем несколько лет в одной организации

And when we work for several years in one organization

или волонтёры несколько лет в организации,

or volunteers for several years in the organization,

мы можем это вообще воочию всё наблюдать.

We can actually observe all of this in person.

Это действительно очень тяжело.

It is really very difficult.

Просто с этим можно жить, с этим можно работать,

You can just live with it, you can work with it.

с этим можно разобраться.

This can be dealt with.

И здесь нужно понимать, вот вы готовы к этому

And here it is important to understand, are you ready for this?

или не готовы к этому, да, и пробовать.

or are not ready for this, yes, and to try.

Да, мне кажется, понять это можно только,

Yes, I think this can only be understood by,

если попробуешь, если придёшь, познакомишься, посмотришь.

If you try, if you come, you will get to know, you will see.

Потому что я пару лет назад была в первом московском хосписе,

Because a couple of years ago I was in the first hospice in Moscow,

который фонд «Вера».

which fund "Faith".

И это, конечно…

And this, of course...

Это совершенно насколько не совпадают представления о том,

This completely shows how much the perceptions differ about that,

как должно выглядеть это место и реальность.

What this place and reality should look like.

Но мне кажется, что…

But it seems to me that…

И это даже сложно сформулировать,

And it's even hard to put into words,

не хочется говорить, что это прямо приятное место,

I don't want to say that it's really a pleasant place,

но это место, в котором не тяжело находиться.

but this is a place where it is not difficult to be.

И я познакомилась с двумя там совершенно удивительными,

And I met two absolutely incredible people there,

прекрасными подопечными.

wonderful wards.

И кажется, что я даже вышла оттуда какой-то более такой,

And it seems that I even left there feeling somehow more like that,

я не знаю, спокойной, может быть, даже наполненной,

I don't know, peaceful, maybe even fulfilling,

чем была до того, как заходила.

what it was before she came in.

И вот это, мне кажется, это важно именно попробовать,

And I think it's important to try this.

чтобы понять, насколько это сработает.

to understand how well this will work.

Да, насколько это твоё.

Yes, as far as it is yours.

Потому что есть люди, которые решительные, да, храбрые,

Because there are people who are decisive, yes, brave,

говорят, что я готов, всё, я вот записываюсь на стажировку,

They say I'm ready, that's it, I'm signing up for the internship.

на обучение, я пробую, мне всё нравится,

I am training, I am trying, I like everything.

я хочу именно с детьми.

I want to be with children.

Пожалуйста.

Please.

А есть те, кто говорит, что давайте как-то по-другому,

There are those who say, let's do it differently.

и мы предлагаем такой плавный вход в волонтёрство.

And we offer such a smooth entry into volunteering.

Сначала попробовать один вид,

First, try one type,

потом, допустим, помогать на мероприятиях,

then, for example, helping at events,

когда они уже могут видеть наши семьи,

when can they already see our families,

которые приехали, да, там, я не знаю, новогоднюю ёлку,

who came, yes, there, I don’t know, a New Year’s tree,

или это может быть бассейн, или литургия,

or it could be a pool, or a liturgy,

какие угодно мероприятия.

any events you like.

И они уже понимают, что наши дети — они такие же дети,

And they already understand that our children are just children too.

которые хотят веселиться,

who want to have fun,

которые хотят принимать участие в мастер-классах,

who want to participate in the master classes,

которые хотят развиваться,

who want to grow,

и страха меньше становится,

and the fear becomes less,

и тревожности меньше становятся,

and anxiety becomes less,

и по-другому уже работа выстраивается.

And the work is organized differently now.

Ещё хочется спросить и упомянуть

I also want to ask and mention.

про интеллектуальное волонтёрство.

about intellectual volunteering.

Это многие фонды сейчас говорят о том,

Many funds are now talking about the fact that,

что такая помощь им нужна,

that they need such assistance,

и эту помощь, кажется, можно оказывать вообще,

and this help, it seems, can be provided in general,

находясь, ну, даже не обязательно в Москве

being, well, it’s not even necessary to be in Moscow

или в России.

or in Russia.

Вот расскажите у вас, как это устроено.

So tell me how it is arranged for you.

Опять же, давайте определим,

Again, let's define,

что понимается под интеллектуальным волонтёрством.

What is meant by intellectual volunteering?

Вот для вас, например, это что?

What is this for you, for example?

Я представляю это себе,

I imagine it.

как когда ты можешь помочь своими

how can you help with your

какими-то профессиональными навыками,

some professional skills,

ну, там, условно, я айтишник,

well, there, условно, I'm an IT specialist,

я могу помочь фонду разработки сайта, например.

I can help the website development fund, for example.

Или я переводчик, я могу, вот как вы говорили,

Or I am a translator, I can do it, just as you said.

перевести, там, документы.

Translate the documents there.

Или я, не знаю, бухгалтер,

Or I, I don't know, an accountant,

и могу сделать какой-то отчёт финансовый.

and I can make some financial report.

Вот для меня это вот это.

This is it for me.

И для большинства это как раз про это.

And for most people, it's exactly about that.

В «Доме с маяком» нет прям такого чёткого разделения

In "The House with the Lighthouse," there is no clear division like that.

на интеллектуальное волонтёрство

on intellectual volunteering

и все остальные виды волонтёрства.

and all other types of volunteering.

У нас скорее это по направлениям,

We have this more by departments.

вот то, о чём мы говорили, да,

this is what we were talking about, right?

автоволонтёрство отдельно,

car volunteering separately,

выездная служба, профессионалы отдельно,

field service, professionals separately,

репетиторы отдельно.

Tutors separately.

В нашем случае интеллектуальное волонтёрство,

In our case, intellectual volunteering,

оно применимо везде.

It is applicable everywhere.

Это может быть помощь и в стационаре,

This can be assistance in a hospital setting,

и для дневных центров,

and for day centers,

и для сотрудников «Дома с маяком».

and for the staff of the "House with a Lighthouse."

У нас, безусловно, есть переводчики.

We certainly have translators.

Есть переводчики, которые проживают в Москве

There are translators who live in Moscow.

или в других городах.

or in other cities.

Есть агентства дружественные,

There are friendly agencies,

которые порой, спасибо им большое,

which sometimes, thanks to them very much,

за одну ночь нам переводят кипу документов.

In one night, a stack of documents is being translated for us.

Есть, конечно же, программисты,

There are, of course, programmers,

как раз-таки те, кто репетиторы,

those who are tutors,

обучают наших ребят удалённо,

they train our guys remotely,

онлайн проводят какие-то им

They are conducting some online event for them.

очень классные курсы прям подготовительные,

very cool courses, really preparatory,

готовят как к экзаменам,

they prepare as for exams,

так и к будущей работе.

so it is with future work.

У нас даже фотографы есть,

We even have photographers.

которые удалённо на самом деле работают

that actually work remotely

и обрабатывают фотографии,

and process photographs,

и подготавливают какие-то альбомы памятные.

and they are preparing some commemorative albums.

И я просто хочу отметить, что

And I just want to point out that

бухгалтерией, допустим, у нас занимается

the accounting, for example, is handled by us

бухгалтерия «Дома с маяком».

The accounting department of the "House with a Lighthouse."

Вот там есть определённые виды профессий

There are certain types of professions there.

и профессионалов, где нам не нужна помощь

and professionals, where we do not need help

волонтёров, потому что у нас этим

volunteers, because we have this

сотрудники занимаются.

employees are engaged.

А вот по всем остальным видам волонтёрства

But regarding all other types of volunteering

пожалуйста.

please.

Для этого и существует наш сайт

That's what our website is for.

mayak.help, где чётко прописаны те вот

mayak.help, where those are clearly stated

направления волонтёрского движения,

areas of volunteer movement,

где нам особенно нужна помощь.

where we particularly need help.

А всё остальное мы, в общем-то,

And everything else, basically, we...

дополнительно обсуждаем.

additional discussion.

Потому что, конечно же, у нас есть какие-то

Because, of course, we have some.

дизайнерские проекты.

design projects.

Там, я не знаю, и сайт нам помогали

There, I don't know, and the website helped us.

как-то редактировать.

somehow edit.

И видеографы нам требуются, на самом деле,

And we actually need videographers.

с постоянной периодичностью.

with constant frequency.

И спасибо большое тем, кто нам помогает.

And a big thank you to those who help us.

И фотографы к нам, профессионалы, приезжают,

And professional photographers come to us,

делают какие-то съёмки дополнительно, да,

They are doing some additional filming, yes.

помимо нашего штатного фотографа.

besides our staff photographer.

Есть ещё и целый штат, там, 50, наверное,

There is still an entire state, probably 50 of them.

где-то порядка человек у нас фотографов-волонтёров.

We have about a few volunteer photographers.

Конечно, оно есть. Просто мы как-то

Of course, it exists. It's just that we somehow

не выделяем это, на самом деле.

We don't actually highlight this.

У нас по-другому. У нас все свои.

It's different for us. Everyone here is ours.

Такая какая-то огромная коммуна.

Such a huge commune.

Ну да, 600 человек волонтёров, это много.

Well, yes, 600 volunteers is a lot.

Да, да. И они ещё и между собой общаются

Yes, yes. And they also communicate with each other.

и помогают по разным направлениям, на самом деле.

And they help in various areas, actually.

Наверное, половина из тех, кто вот ходит

Probably half of those who are walking around.

в эту группу 600, они помогают по определённому

There are 600 in this group, they help with a specific task.

направлению, а половина совмещает несколько.

in one direction, while the other half combines several.

И это очень здорово.

And that's really great.

Давайте посоветуем. Вот человек у нас сейчас

Let's give some advice. Here is a person we have right now.

слушает и думает, так, ну да, я вот, кто угодно,

listens and thinks, well, yes, here I am, anyone,

у меня есть такие-то профессиональные навыки,

I have such-and-such professional skills,

есть какой-то любимый фонд, как мне понять,

Is there a favorite fund, how do I understand it?

что я буду ему полезен своими профессиональными

that I will be useful to him with my professional skills

навыками, что я могу ему помочь?

What skills do I have that I can help him with?

Вот, например, бухгалтеры уже не нужны

For example, accountants are no longer needed.

дому своему.

to his home.

Господа бухгалтеры, не обижайтесь, пожалуйста.

Gentlemen accountants, please don't take offense.

Да, ну вот как это узнать? Могу я чем-то

Yes, well, how can I find this out? Can I do something?

таким помочь или нет?

Should I help like this or not?

Основные виды волонтёрства, где требуется помощь,

The main types of volunteering where help is needed,

мы уже проговорили, да, и представлены на нашем сайте.

We have already discussed this, yes, and it is presented on our website.

Всё остальное, это, наверное, вам проще всего

Everything else is probably easiest for you.

будет написать на нашу волонтёрскую почту

It will be written to our volunteer email.

волонтёрсобакамаяк.help, либо созвониться с нами

volunteersdogmayak.help, or call us

и проговорить вообще, сколько у вас времени,

and to say how much time you have at all,

по каким дням, будням, выходным или вообще раз в месяц,

on which days, weekdays, weekends, or just once a month,

что вам интересно, что хочется, что можете,

What are you interested in, what do you want, what can you do?

потому что в процессе диалога мы порой открываем

because in the process of dialogue we sometimes discover

очень интересные стороны наших волонтёров и понимаем,

very interesting aspects of our volunteers and we understand,

что вот где было бы замечательное применение

that would be a wonderful application

вот этих самых навыков. Здесь нужно общаться.

of these very skills. Here, communication is necessary.

На мой взгляд, нужно общаться. Кто-то приезжает к нам,

In my opinion, communication is important. Someone is coming to us,

и мы очно, да, видимся, встречаемся в волонтёрской,

And we see each other in person, yes, we meet at the volunteer center.

мы показываем наш стационар, наш дневной центр,

we showcase our stationary facility, our day center,

и опять же, да, в процессе выясняется, что,

and again, yes, it turns out in the process that,

а я вот это могу, я не знаю, я могу стену разукрасить,

Well, I can do this, I don't know, I can paint the wall.

я художник, да, там в прошлом, может быть, а навыки остальные,

I am an artist, yes, there in the past, maybe, and the other skills,

а навыки остались. И это очень классно. Здесь диалог нужен.

But the skills remain. And that's really cool. A dialogue is needed here.

А вы ещё в течение нашего разговора упоминали о том,

You also mentioned during our conversation that,

что волонтёры проходят обучение некоторое.

Volunteers undergo some training.

Да.

Yes.

Вот что это такое? Расскажите поподробнее.

What is this about? Tell me more details.

Здесь всё зависит от вида волонтёрства, да,

It all depends on the type of volunteering, yes.

которое вы для себя определяете, потому что обучение разное.

which you define for yourself because education is different.

Если это волонтёр для общения, волонтёр-няня или ассистент,

If this is a volunteer for communication, a volunteer nanny, or an assistant,

то в «Доме с маяком» вы изначально

In "The House with the Lighthouse," you originally

проходите собеседование, на данный момент это в онлайн-формате,

You are undergoing an interview, currently it is in online format.

потому что, ну, всем хочется беречь ресурс, беречь время,

because, well, everyone wants to conserve resources, save time,

и это очень удобно, из любой точки можно всегда подключиться.

And it's very convenient; you can always connect from anywhere.

Мы с вами общаемся, мы с вами задаём друг другу вопросы,

We are communicating with each other, we are asking each other questions.

более подробно рассказываем вообще, какие есть условия, да,

We will explain in more detail what the conditions are, yes.

в этом виде волонтёрства, чего мы ждём как организация,

In this type of volunteering, what we expect as an organization,

вообще какие ожидания у волонтёра, какие, может быть, у него там

What expectations does the volunteer have, what might they have there?

тревоги и переживания, как раз вот на эту тему общаемся.

we are talking precisely about concerns and worries on this topic.

После этого стажировка в дневном центре, когда вы приезжаете,

After that, an internship at the daytime center, when you arrive,

знакомитесь с нашими подопечными ребятами, проводите с ними время,

get to know our wards, spend time with them,

всё это в присутствии, безусловно, сотрудников.

all of this in the presence of, undoubtedly, employees.

Помимо всего прочего, вы посещаете подготовительный семинар,

Among other things, you are attending a preparatory seminar,

который проходит прямо вот несколько часов на весь день,

which lasts for several hours throughout the day,

где мы тоже там рассуждаем про правила общения с семьями,

where we also discuss the rules of communication with families,

когда мы задаём друг другу вопросы тревожащие,

when we ask each other alarming questions,

когда мы проигрываем какие-то ситуации,

when we lose certain situations,

когда мы узнаём друг друга, нам тоже хочется понимать,

when we get to know each other, we also want to understand.

а кого мы допускаем в семью, к ребёнку.

Who do we allow into the family, to the child?

Это очень тревожно на самом деле.

It's actually very alarming.

И уже после этого мы с вами приходим к единому такому решению, да или нет.

And only after that do we come to a unified decision together, yes or no.

И волонтёр для себя за это время понимает, что готов он или не готов к этому,

And the volunteer understands during this time whether he is ready for it or not,

и мы понимаем, как двигаться дальше.

and we understand how to move forward.

Если это автоволонтёрство, то здесь вы просто записываетесь на встречу,

If this is car volunteering, then here you just sign up for a meeting,

общаетесь с координатором автоволонтёров,

communicating with the volunteer coordinator,

где моя коллега Татьяна рассказывает о том вообще,

where my colleague Tatiana talks about it in general,

как выстроена работа, опять же, да, какие есть правила,

how the work is structured, again, yes, what rules exist,

какие есть требования, и, опять же, отвечаем на вопросы,

What are the requirements, and again, we answer the questions.

и потом просто вы уже видите просьбу, мы вас подключаем в чат.

And then you just see the request, we connect you in the chat.

А бывает такое, что вы понимаете, что человек не подходит?

Is there ever a time when you realize that a person isn't right for you?

Да, безусловно.

Yes, undoubtedly.

На роль волонтёра?

For the role of a volunteer?

Конечно.

Of course.

А вот как?

And how is that?

Как это понять, что волонтёрство — это, возможно,

How to understand that volunteering is, perhaps,

не моё?

Not mine?

Нет, опять же, смотрите, здесь человек может для себя определить один вид волонтёрства.

No, again, look, a person can define one type of volunteering for themselves here.

Мы начинаем общаться, и в процессе выясняется, что, на самом деле,

We start communicating, and as the process unfolds, it turns out that, in fact,

ему там очень страшно, например, да, и он сейчас-то не готов.

He is very scared there, for example, yes, and he is not ready right now.

А может быть, у него вообще произошло какое-то печальное событие сейчас в жизни,

Maybe he has experienced some kind of sad event in his life right now.

и он эмоционально нестабилен.

and he is emotionally unstable.

Это может быть очень разная история.

It can be a very different story.

И тогда мы, опять же, да, проговорим, а чего бы ещё хотелось,

And then we will, again, yes, talk about what else we would like.

чем вам интересно заниматься.

What are you interested in doing?

А у нас есть вот такие, вот такие виды волонтёрства.

And we have such, such types of volunteering.

Приезжайте к нам, давайте попробуем.

Come to us, let's give it a try.

Сначала, может быть, в группе, да, командой поработаем,

"First, maybe we'll work in a group, yes, as a team."

а потом вы для себя определите уже индивидуальное такое направление.

And then you will determine an individual direction for yourself.

И люди перенастраиваются.

And people are readjusting.

Есть, конечно, люди очень разные.

There are, of course, very different types of people.

Есть очень-очень-очень тревожные, очень эмоционально нестабильные

There are very-very-very distressing, very emotionally unstable.

или очень суетливые.

or very fussy.

И, конечно, допустим, мы не можем позволить такому человеку

And, of course, let’s say, we cannot allow such a person.

проводить время с ребёнком,

spending time with the child,

потому что может произойти что-то непоправимое, да.

because something irreversible might happen, yes.

Здесь нужно контролировать свои эмоции.

You need to control your emotions here.

Тогда, опять же, мы предлагаем там помощь на мероприятиях,

Then, again, we offer assistance at events there,

по хозяйству, на ярмарках.

for household, at fairs.

Пожалуйста, очень много направлений, попробуйте.

Please, there are many directions, give it a try.

И, может быть, у человека потом происходят какие-то приятные события,

And maybe later some pleasant events happen to a person,

он как-то стабилизируется или он занимается собой

Does he somehow stabilize himself or is he working on himself?

и общается, опять же, и с нами, и со своими коллегами,

and communicates, again, both with us and with his colleagues,

и перенастраивается.

and reconfigures.

По-разному.

In different ways.

Бывает — да, бывает — отказываем.

Sometimes yes, sometimes we refuse.

Но отказываем опять же в чём?

But what are we refusing again?

В одном виде волонтёрства, а всегда остаются другие.

In one form of volunteering, there are always other options.

То есть мы можем, по сути, сказать, что на самом деле

That is, we can essentially say that in reality

волонтёрство подходит всем, если найти подходящее направление помощи.

Volunteering is suitable for everyone if you find the right area of assistance.

Моё мнение — если человек хочет, если он для этого выделяет время,

My opinion is that if a person wants to, if they set aside time for it,

если он готов слушать, слышать других, заниматься своим,

if he is ready to listen, to hear others, to engage in his own,

волонтёрской своей деятельностью, своим этим путём, — да, это возможно.

With my volunteer work, this path of mine — yes, it is possible.

А что людям даёт волонтёрство?

What does volunteering give to people?

Вот почему волонтёры помогают?

That's why volunteers help?

Кто-то на постоянной основе уже годами, как вам кажется,

Someone has been on a permanent basis for years, what do you think?

почему они это делают? Что им возвращается?

Why do they do it? What do they get back from it?

Такой философский вопрос.

Such a philosophical question.

Здесь можно с разных сторон ответить.

There are different ways to respond to this.

Можно с разных сторон его, конечно, показать.

It can certainly be shown from different angles.

Чаще всего это то, что есть желание помогать.

Most often, it's the desire to help.

И помогать не только на уровне своих близких и своих друзей,

And to help not only on the level of their loved ones and friends,

а больше, ещё больше, людям другим, у которых тоже разные обстоятельства.

And more, even more, to other people who also have different circumstances.

И что, когда успеваешь помочь и помогаешь так, как хочется этому человеку,

And what if, when you manage to help and help in the way that person wants,

то получаешь неимоверного успеха.

then you achieve incredible success.

Удовольствие от того, что оказался полезным здесь, сейчас, сегодня.

The pleasure of being useful here, now, today.

Ты оказался в нужное время, в нужном месте.

You found yourself in the right place at the right time.

Что твоё время, оно не только для себя было прожито,

What your time, it has not only been lived for yourself,

но и для кого-то, вообще абсолютно, может быть, чужого человека,

but also for someone, absolutely, maybe a stranger,

у которого более сложная ситуация, чем у тебя.

who has a more complicated situation than you.

Ну вот так случилось.

Well, that's how it happened.

И плюс ко всему это ещё и клуб единомышленников.

And on top of that, it's also a club for like-minded people.

То есть в «Доме с маяком» это прям волонтёрство,

That is to say, in the "House with a Lighthouse" it is truly volunteering,

там отдельное такое государство,

there is a separate state there,

где очень-очень много людей, которые безумно хотят помогать,

where there are very, very many people who are insanely eager to help,

ищут для этого возможности.

they are looking for opportunities for this.

И там действительно люди понимают очень хорошо друг друга.

And there, people really understand each other very well.

И это дружеские союзы ещё складываются между волонтёрами.

And these friendly alliances are also forming among the volunteers.

И когда общение добавляется ещё с людьми,

And when communication is added with people,

которые тебя очень хорошо чувствуют, очень хорошо понимают,

who feel you very well, understand you very well,

отношения какие-то внутри структуры, много взаимодействия.

There are some relationships within the structure, a lot of interaction.

И у нас волонтёры, которые помогают не первый год,

And we have volunteers who have been helping for more than one year.

они просто рады, что действительно могут принести пользу

They are just glad that they can truly be of help.

не только своим профессионализмом, но и другими какими-то своими

not only with their professionalism, but also with some other qualities of theirs

человеческими, может быть, качествами,

human qualities, perhaps,

просто действительно дружеским общением с ребёнком

just really friendly communication with the child

или проведением мастер-класса в хосписе «Дом с маяком».

or conducting a master class at the hospice "House with a Lighthouse".

Удовольствие они получают.

They derive pleasure.

А есть вот интересная такая практика,

And there is an interesting practice,

что волонтёры помогают в нескольких фондах сразу?

That volunteers help in several charities at once?

Да, у нас есть такая практика.

Yes, we have such a practice.

Опять же говорю за наш фонд, что в нашем случае это чаще всего,

Again, I speak for our fund, that in our case it is most often,

что помогают, допустим, параллельно в фондах,

that help, for example, in parallel in funds,

которые помогают животным, и ещё фонды,

that help animals, and also funds,

которые помогают людям старшего поколения.

that help older generations.

Вот у нас это самые частые случаи.

Here are the most common cases for us.

И есть случаи, когда проживали там в одном городе

And there are cases when they lived in the same city.

и помогали в интернате, а сейчас-то переехали

and they helped in the boarding school, but now they have moved.

и помогают именно в «Доме с маяком».

and they help specifically in the "House with a Lighthouse."

И у людей хватает на это время?

And do people have enough time for this?

Хватает, потому что им это нравится,

It's enough because they like it.

им это приносит удовольствие, они ищут для этого ресурс,

it brings them pleasure, they look for resources for it,

и они ещё подтягивают своих друзей, родственников.

And they also bring their friends and relatives along.

У нас есть волонтёры, которые с детьми приезжают.

We have volunteers who come with children.

Но опять же, да?

But again, right?

Вопрос, если ты чего-то очень-очень хочешь,

The question is, if you want something very, very badly,

ты действительно ищешь для этого возможность.

You are really looking for an opportunity for this.

Можно всё, очень-очень много всего можно.

Everything is possible, there is very, very much that can be done.

Можно приехать действительно помочь на час.

You can come and really help for an hour.

У нас буквально на днях была история,

We literally had an incident just a few days ago,

когда позвонил молодой человек и говорит,

when a young man called and said,

у меня день рождения вот такого числа,

I have a birthday on this date.

я хочу его провести с пользой,

I want to spend it productively,

хочу у вас поволонтёрить.

I want to volunteer with you.

Что я могу сделать?

What can I do?

А у нас как раз на этот день был разбор склада назначен.

We had a warehouse inventory scheduled for that day.

И он ещё пригласил своего друга,

And he also invited his friend,

и они вдвоём приехали.

And they came together.

То есть всё настолько волшебно совпало,

That is to say, everything coincided so magically,

мы были безумно благодарны.

We were incredibly grateful.

Два прекрасных мужчины пришли и помогли нашим крупным девушкам.

Two handsome men came and helped our big girls.

А может кто-то приедет как ассистент

Maybe someone will come as an assistant.

и поможет, допустим, нашему подопечному, молодому, взрослому

and will help, for example, our ward, a young adult

добраться из дома, из пункта А,

get from home, from point A,

как раз-таки там на социальном такси

It's just that there on the social taxi

поехать на мероприятие,

to go to the event,

провести время на мероприятие

spend time at the event

и вечером уехать ещё обратно, допустим, на общественном транспорте.

and in the evening take the bus back, for example.

И тогда это волонтёрство, извините,

And then this volunteer work, excuse me,

там на 10-12 часов.

There for 10-12 hours.

Тоже нужно рассчитывать, что вы это время отнимете,

You also need to consider that you will take that time away.

не то что отнимете у своей семьи,

not that you will take away from your family,

но вы распределять должны грамотно в своей личной жизни,

but you should manage it wisely in your personal life,

чтобы волонтёрство не замещало вашу личную жизнь,

so that volunteering does not replace your personal life,

а аккуратно, грамотно вписывалось в неё.

and was carefully and competently incorporated into it.

И есть волонтёры, которые помогают два раза в неделю,

And there are volunteers who help twice a week,

три раза в неделю,

three times a week,

а есть те, которые помогают раз в месяц.

There are those who help once a month.

И то, и другое нормально.

Both are normal.

А если всё-таки вот нас сейчас послушали люди

And what if people are listening to us right now?

и поняли, что, ну нет, всё-таки волонтёрство —

and realized that, well no, after all, volunteering is—

это не совсем не подходит,

that's not quite right,

что ещё они могут сделать?

What else can they do?

Так как дом с маяком, как мы ранее сказали,

Since the house has a lighthouse, as we mentioned earlier,

это и фонд, это и хоспис,

this is both a fund and a hospice,

то оказать поддержку на самом деле

to provide support in fact

можно совершенно разными способами.

in completely different ways.

Можно подписаться на добровольное пожертвование,

You can sign up for a voluntary donation.

комфортную какую-то сумму для себя определить.

to determine a comfortable amount for oneself.

И это действительно неважно,

And it really doesn't matter,

насколько это будет 50 рублей, 100 рублей.

how much will it be, 50 rubles, 100 rubles?

Здесь каждый сам решает.

Here, everyone decides for themselves.

Мы любой сумме рады.

We are happy with any amount.

И можно, помимо всего прочего, делать репосты в социальных сетях,

And, among other things, you can share posts on social media.

тем самым как раз-таки рассказывать о фонде.

thus, it is precisely about telling about the foundation.

Можно организовать сбор необходимых

We can organize the collection of the necessary items.

канцелярских товаров, гигиенических средств

stationery, hygiene products

и направить их непосредственно в хоспис.

and send them directly to the hospice.

Можно купить фрукты

You can buy fruits.

и отправить в подарок для наших подопечных семей,

and send as a gift for our families in need,

которые сейчас находятся в стационаре детского хосписа «Дом с маяком».

who are currently in the inpatient care of the children's hospice "House with a Lighthouse".

И можно предложить в школе организовать какую-то акцию.

And we can suggest organizing some kind of event at school.

Вот 1 сентября у нас, допустим, проходит акция «Дети вместо цветов».

On September 1st, we have, for example, the campaign "Children instead of flowers."

Это очень хорошая история, очень приятная история,

This is a very good story, a very pleasant story.

и многие её поддерживают.

and many support her.

Сейчас у нас распространено такое корпоративное волонтёрство,

Right now, we have a widespread practice of corporate volunteering.

когда на работе сотрудники, особо такие активные,

when at work the employees, especially the very active ones,

организуют тоже такую группу.

They are also organizing such a group.

Волонтёров собирают какую-то сумму,

They are collecting some amount for the volunteers.

допустим, приглашают на эту сумму нам аниматоры

Let’s say they invite animators for this amount.

на какой-то праздник, помогают оплачивать.

for some holiday, they help with the expenses.

И здесь целая группа, не один ребёнок даже радуется,

And here a whole group, not just one child, is even happy.

а целая группа детей, родителей, сотрудников.

but a whole group of children, parents, employees.

То есть здесь, опять же, очень-очень много разных способов помочь.

That is to say, there are again a lot of different ways to help here.

Главное, чтобы было желание.

The main thing is to have the desire.

Спасибо большое.

Thank you very much.

Взаимно. Тоже огромное спасибо за предложение и за эту встречу.

Likewise. Thank you very much for the invitation and for this meeting.

Вы слушали подкаст «Атлас благотворителя»,

You listened to the podcast "The Donor's Atlas,"

проект стратегического бюро «Центр внимания».

project of the strategic bureau "Focus Center".

Вы можете послушать другие наши эпизоды в любом удобном подкаст-плеере

You can listen to our other episodes in any convenient podcast player.

или на сайте atlasblago.ru.

or on the website atlasblago.ru.

Там же можно найти дополнительную информацию о том,

There you can also find additional information about what,

как в России развивается благотворительность

how charity is developing in Russia

и научиться помогать легко, удобно и без страха быть обманутым.

and learn to help easily, conveniently, and without the fear of being deceived.