Publicast Episodio 15 Tipos de Mercadotecnia

Publicidad, comunicación, marketing, esto es Publicast.

Advertising, communication, marketing, this is Publicast.

Hola mis queridos publicuchas, pues ya después de un rato de no actualizar nada estamos de vuelta con Publicast, el podcast de publicidad, comunicación y marketing en muchas palabras.

Hello my dear listeners, well after a while of not updating anything we are back with Publicast, the podcast about advertising, communication, and marketing in many words.

Y la verdad estoy sorprendido de la respuesta que este proyecto ha tenido ya que he estado al pendiente de las descargas.

And the truth is I am surprised by the response that this project has had since I have been keeping an eye on the downloads.

Y como sé que muchos de ustedes son estudiantes, les voy a pedir de favor que les comenten a sus profesores y si es posible me escriban al correo publicast1.com para conocer sus opiniones al respecto de esta iniciativa.

And since I know that many of you are students, I kindly ask you to comment to your teachers and, if possible, write to me at the email publicast1.com to share your opinions about this initiative.

Bien, pues ya después de esto ahora sí vamos.

Well, now after this, let's go.

Vamos a entrar en el tema que nos atañe en esta ocasión y el cual es los tipos de mercadotecnia.

Let's get into the topic that concerns us this time, which is the types of marketing.

Y es que ya en una ocasión les platiqué qué es la mercadotecnia y cuál es su objetivo, sin embargo dependiendo de varios factores existen algunas clasificaciones o tipos de mercadotecnia y en esta ocasión les voy a platicar de una de estas clasificaciones desde el punto de vista del ámbito en que se aplica.

And it is that on one occasion I already explained to you what marketing is and what its objective is; however, depending on various factors, there are some classifications or types of marketing, and on this occasion, I am going to talk to you about one of these classifications from the perspective of the field in which it is applied.

Tipos de mercadotecnia

Types of marketing

Mercadotecnia internacional

International marketing

Cuando se vende en países extranjeros una empresa se encuentra encajada.

When a company is sold in foreign countries, it finds itself trapped.

Con sistemas culturales, económicos y legales muy distintos a los de su país de origen.

With cultural, economic, and legal systems very different from those of their country of origin.

Por lo tanto debe entender el nuevo ambiente y adaptarse a él.

Therefore, you must understand the new environment and adapt to it.

Más aún si una compañía desea entrar en la mercadotecnia internacional.

Even more so if a company wishes to enter international marketing.

Su nivel de participación puede incluir desde la simple venta de bienes de exportación hasta la inversión en ella.

Their level of participation can range from the simple sale of export goods to investment in it.

La mercadotecnia internacional es la planeación y conducción de transacciones a través de las fronteras nacionales para satisfacer los objetivos de los individuos y las organizaciones.

International marketing is the planning and conduct of transactions across national borders to satisfy the objectives of individuals and organizations.

También se dice que es la aplicación de la mercadotecnia entre unos...

It is also said that it is the application of marketing among some...

...mercados nacionales y otros que se encuentran fuera del país de origen.

...national markets and others that are located outside the country of origin.

Abarca tanto a los consumidores como a las organizaciones privadas o públicas.

It encompasses both consumers and private or public organizations.

Una empresa cuyos productos se venden en dos o más países realiza mercadotecnia internacional.

A company whose products are sold in two or more countries engages in international marketing.

Los principios básicos de mercadotecnia se aplican a ella de igual forma que la mercadotecnia doméstica.

The basic principles of marketing apply to it just as they do to domestic marketing.

Sin importar si una compañía de México vende en Toledo, Taiwán o Alemania.

Regardless of whether a company from Mexico sells in Toledo, Taiwan, or Germany.

Su programa de mercadotecnia deberá girar en torno a un buen producto que tiene un precio adecuado, que se promueve bien y que se distribuye un mercado...

Your marketing program should revolve around a good product that has an appropriate price, is well promoted, and is distributed in a market...

...seleccionado con mucho cuidado.

...selected with great care.

La mercadotecnia internacional es, pues, una disciplina para conocer, interpretar, evaluar y tomar decisiones sobre los mercados externos...

International marketing is, therefore, a discipline for understanding, interpreting, evaluating, and making decisions about foreign markets...

...y planificar estrategias de comercialización internacional.

...and plan international marketing strategies.

En los mercados internacionales se analizan distintos aspectos.

In international markets, different aspects are analyzed.

Uno de ellos es la etapa de desarrollo económico en que se encuentra la nación.

One of them is the stage of economic development in which the nation finds itself.

Se estudian también factores tales como las costumbres de la población, la segmentación del mercado y el sistema político-social del país.

Factors such as the customs of the population, market segmentation, and the political-social system of the country are also studied.

Los mercados internacionales son...

International markets are...

...compartidores digitales para muchas empresas.

...digital distributors for many companies.

Por ejemplo, algunas grandes corporaciones de Estados Unidos obtienen más de la mitad de sus utilidades después de impuestos...

For example, some large corporations in the United States obtain more than half of their after-tax profits...

...de sus operaciones de mercadotecnia y producción en el extranjero.

...of their marketing and production operations abroad.

Una empresa pasa del mercado doméstico al internacional por varias razones.

A company moves from the domestic market to the international market for several reasons.

La primera es simplemente la existencia de los mercados internacionales.

The first is simply the existence of international markets.

Existe una gran demanda de muchos productos de consumo en las naciones subdesarrolladas.

There is a high demand for many consumer products in developing nations.

La segunda es que al irse saturando los mercados domésticos, los fabricantes buscan mercados internacionales.

The second is that as domestic markets become saturated, manufacturers seek international markets.

En tercer lugar, pues, algunos países poseen recursos naturales y humanos muy singulares...

Thirdly, some countries possess very unique natural and human resources...

...que les dan una ventaja comparativa cuando se trata de producir ciertos bienes.

...that give them a comparative advantage when it comes to producing certain goods.

En cuarto lugar, la expansión internacional, la cual es el hecho de contar con una ventaja tecnológica.

Fourthly, international expansion, which is the fact of having a technological advantage.

En un país, una industria determinada, la cual es frecuentemente alentada por el gobierno...

In a country, a specific industry, which is frequently encouraged by the government...

...y estimulada por los esfuerzos de unas cuantas compañías, adquiere una ventaja tecnológica sobre el resto del mundo.

...and stimulated by the efforts of a few companies, gains a technological advantage over the rest of the world.

Los mercados internacionales dan origen a oportunidades muy atractivas, pero la competencia es intensa.

International markets create very attractive opportunities, but competition is intense.

El éxito lo obtienen las compañías que obtienen los factores ambientales que influyen en la mercadotecnia internacional y se adaptan a ellos.

Success is achieved by companies that understand the environmental factors influencing international marketing and adapt to them.

El objetivo de esta disciplina es conocer en amplitud y profundidad los mercados externos para conquistarlos...

The objective of this discipline is to gain a broad and deep understanding of external markets in order to conquer them...

...mediante la colocación de productos y, en este caso, adaptando a sus necesidades gustos o necesidades de la demanda.

...through the placement of products and, in this case, adapting to their needs, tastes, or demand requirements.

Al decidir si se entra en un país extranjero, los directivos han de seleccionar la estructura organizacional idónea.

When deciding whether to enter a foreign country, managers must select the appropriate organizational structure.

Hay muchos métodos para trabajar en los mercados internacionales...

There are many methods to work in international markets...

...que presentan una participación cada vez mayor en ellos.

...that are increasingly participating in them.

Mercadotecnia no lucrativa

Non-profit marketing

Una empresa no lucrativa es cualquier organización no comercial que tiene como objetivo principal...

A non-profit organization is any non-commercial organization whose main objective is...

...la modificación de actitudes o comportamientos de un segmento de la población para mejorar su situación...

...the modification of attitudes or behaviors of a segment of the population to improve their situation...

...y que emplea las estrategias de mercadotecnia adaptadas a su misión o objetivos.

...and that employs marketing strategies adapted to its mission or objectives.

Los organismos no lucrativos necesitan utilizar los métodos y las técnicas de la mercadotecnia para lograr sus objetivos particulares.

Non-profit organizations need to use marketing methods and techniques to achieve their specific goals.

Lo cual incluye programas para animar o desanimar las ideas o comportamientos sociales o de causa social.

This includes programs to encourage or discourage social ideas or behaviors or social causes.

La actual crisis implica un gran número de organismos que desarrollan estrategias de legitimación con la opinión pública como testigo.

The current crisis involves a large number of organizations that develop legitimacy strategies with public opinion as a witness.

El nuevo enfoque de la mercadotecnia no lucrativa incluye organizaciones de asistencia social...

The new approach to nonprofit marketing includes social assistance organizations...

...así como museos, parques, zoológicos, centros de educación y salud, entre otros.

...as well as museums, parks, zoos, education and health centers, among others.

Mercadotecnia gubernamental

Government marketing

La mercadotecnia gubernamental engloba empresas u organizaciones nacionales...

Government marketing encompasses national companies or organizations...

...tales como las de suministro de electricidad, los institutos politécnicos, las universidades públicas, correos, telégrafos e institutos de protección a la infancia.

...such as electricity supply, polytechnic institutes, public universities, postal services, telegraphs, and child protection institutes.

La principal característica de los servicios públicos y de las causas sociales es que tienen una vocación de servicio.

The main characteristic of public services and social causes is that they have a vocation for service.

Mercadotecnia gubernamental enfocada a servicios públicos

Government marketing focused on public services

Esta mercadotecnia precisa una definición del problema que habrá de atenderse, ya que debe considerar los medios de que dispone.

This marketing requires a definition of the problem that needs to be addressed, as it must consider the resources available.

La diferencia en esta rama es que en lugar de un consumidor...

The difference in this branch is that instead of a consumer...

...se tiene un público usuario.

...there is a user audience.

Las actividades mercadotécnicas en el sector público son las siguientes.

The marketing activities in the public sector are the following.

Investigación de mercados

Market research

Puede ayudar al gobierno a conocer las necesidades, deseos, hábitos y actitudes de un sector de la población.

It can help the government understand the needs, desires, habits, and attitudes of a segment of the population.

Innovaciones en los productos que comercializa

Innovations in the products it markets.

Tales como innovaciones tecnológicas de seguridad en licencias de manejo y pasaportes.

Such as technological security innovations in driver's licenses and passports.

Fijar precios en productos o servicios que ofrece o determinar si estos son gratuitos.

Set prices for products or services being offered or determine if they are free.

Como ejemplo puede referirse...

As an example, it can refer to...

...a la aplicación del precio de las copias de acta de nacimiento, tenencia de automóviles, pasaportes, títulos profesionales o licencias...

...to the application of the fee for copies of birth certificates, vehicle ownership, passports, professional titles, or licenses...

...o determinar servicios gratuitos como en el caso de las credenciales de lector.

...or determine free services such as in the case of reader credentials.

Promoción y comunicación

Promotion and communication

Los servidores públicos deben mantener informado al público sobre servicios que ofrecen...

Public servants must keep the public informed about the services they offer...

...como las campañas de vacunación, reforestación o la función gubernamental de protección al consumidor.

...such as vaccination campaigns, reforestation, or the government's role in consumer protection.

Las características de los servicios públicos son...

The characteristics of public services are...

1. Deben mostrar respeto a las ideas y convicciones de las personas y brindar beneficios útiles a la comunidad...

They must show respect for the ideas and beliefs of individuals and provide useful benefits to the community...

...sin tratar de modificar el comportamiento ni la ideología de los ciudadanos.

...without trying to modify the behavior or ideology of the citizens.

2. Son servicios importantes para la comunidad como la atención médica...

2. They are important services for the community such as healthcare...

...y la vigilancia de que las condiciones de seguridad e higiene se respeten en organismos y lugares públicos.

...and the oversight that safety and hygiene conditions are respected in public organizations and places.

El objetivo principal de los servicios públicos consiste en satisfacer a los ciudadanos usuarios y de no ser así...

The main objective of public services is to satisfy the citizen users, and if not...

...y no exteriorizar sus críticas y demandar sus mejoras.

...and not express their criticisms and demand for improvements.

En la actualidad la opinión pública se ha convertido en una fuerza que el gobierno toma cada vez más en cuenta para conformar las políticas públicas.

Currently, public opinion has become a force that the government increasingly takes into account to shape public policies.

La opinión pública y las decisiones gubernamentales se ven afectadas por grupos de presión...

Public opinion and government decisions are influenced by pressure groups...

...así como por cámaras nacionales o locales de comerciantes, industriales, sindicatos, asociaciones y representantes de gremios.

...as well as by national or local chambers of merchants, industries, unions, associations, and representatives of trade groups.

Cuando una decisión gubernamental no es aceptada por la opinión pública surgen críticas, rechazo y manifestaciones de rebeldía hacia ella.

When a government decision is not accepted by public opinion, criticisms, rejection, and expressions of rebellion towards it arise.

Recuerda visitar nuestro blog en www.publicastblog.blogspot.com

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En donde encontrarás las versiones escritas de los episodios de nuestro podcast.

Where you will find the written versions of the episodes of our podcast.

Publicast, publicidad, comunicación y marketing en muchas palabras.

Publicast, advertising, communication, and marketing in many words.

Mercadotecnia gubernamental orientada al apoyo de la comunidad

Government marketing aimed at community support.

Este tipo de mercadotecnia ofrece diversas campañas de interés público...

This type of marketing offers various public interest campaigns...

...las cuales se mencionan a continuación.

...which are mentioned below.

De salud

Of health

Campañas de vacunación, higiene, prevención de sida, control natal, sobre consumo moderado de bebidas alcohólicas.

Vaccination campaigns, hygiene, HIV prevention, birth control, moderate consumption of alcoholic beverages.

De educación

Of education

Servicios de guarderías, preescolar, primaria, secundaria, bachillerato, universidades públicas, campañas de alfabetización y promoción a la lectura.

Daycare services, preschool, elementary school, middle school, high school, public universities, literacy campaigns, and reading promotion.

De energía, como las campañas de ahorro de agua y de luz.

About energy, like the water and electricity savings campaigns.

De ecología

Of ecology

Campañas de prevención de incendios forestales

Wildfire prevention campaigns

De seguridad

Of security

Evitar caminar solo por lugares oscuros y aislados, acudir al cajero automático acompañado, no usar joyas y la campaña contra la violencia intrafamiliar.

Avoid walking alone in dark and isolated places, go to the ATM accompanied, do not wear jewelry, and the campaign against domestic violence.

Mercadotecnia social

Social marketing

La mercadotecnia social sirve a la causa de las organizaciones no gubernamentales al proporcionarle herramientas para lograr mayores donativos y aportaciones...

Social marketing serves the cause of non-governmental organizations by providing them with tools to achieve greater donations and contributions...

...comunicando sus objetivos y resultados al público meta, transparentando su gestión e invitando a la población a que colabore con ellos.

...communicating their objectives and results to the target audience, being transparent in their management and inviting the public to collaborate with them.

La mercadotecnia social tiene como propósito realizar un plan óptimo para promover el cambio social, pero esto no garantiza que el público meta cambie sus actitudes.

Social marketing aims to create an optimal plan to promote social change, but this does not guarantee that the target audience will change their attitudes.

La probabilidad de cambio social con estrategias mercadotécnicas es de un 15% y distingue cuatro tipos de cambio social.

The probability of social change with marketing strategies is 15% and distinguishes four types of social change.

El cambio cognoscitivo

The cognitive change

Un ejemplo representativo de esto son las campañas para inducir el cambio.

A representative example of this is the campaigns to induce change.

1. La comprensión y el conocimiento del valor nutricional de diferentes alimentos en el grupo meta.

1. The understanding and knowledge of the nutritional value of different foods in the target group.

2. Acción de cambio

Action of change

Es el esfuerzo para lograr que determinado público emprenda una acción específica en cierto periodo, como presentarse a vacunación o atraer a mujeres mayores de 40 años para que se realicen una prueba de detección de cáncer.

It is the effort to get a specific audience to undertake a specific action within a certain period, such as showing up for vaccination or encouraging women over 40 to undergo a cancer screening test.

3. Cambio de comportamiento

3. Change of behavior

Este tipo de cambio induce o ayuda a las personas a cambiar en algún aspecto de su comportamiento por su propio bienestar.

This type of change induces or helps people to change some aspect of their behavior for their own well-being.

Como ejemplos podemos citar los esfuerzos para dejar el tabaco, el alcohol, las drogas o la comida chatarra.

Examples include efforts to quit tobacco, alcohol, drugs, or junk food.

4. Cambio de valores

4. Change of values

Trata de alterar las creencias profundamente arraigadas o valores de cierto grupo hacia algún objeto o situación.

It attempts to alter the deeply rooted beliefs or values of a certain group towards some object or situation.

Ejemplo de ello sería modificar las ideas del pueblo respecto a la plantación familiar o al aborto.

An example of this would be to modify the people's ideas regarding family planting or abortion.

La mercadotecnia social se refleja en los diferentes conceptos de público que existen.

Social marketing is reflected in the different concepts of audience that exist.

Público proveedor

Public supplier

Personas que contribuyen económicamente a respaldar un fondo social.

People who contribute financially to support a social fund.

Pueden ser donantes individuales, compañías o fundaciones.

They can be individual donors, companies, or foundations.

Público agente

Public agent

Está formado por organizaciones a través de las cuales se brindan servicios.

It is made up of organizations through which services are provided.

El público consumidor es el beneficiario de estos servicios.

The consuming public is the beneficiary of these services.

Público ambiental de sistema

Environmental system audience

Este incluye al gobierno que regula sus actividades financieras a través de auditorías fiscales.

This includes the government that regulates its financial activities through tax audits.

Público de la prensa

Press audience

A través de reportes del trabajo en los medios se puede afectar el respaldo financiero del fondo social.

Through reports of work in the media, the financial backing of the social fund can be affected.

Mercadotecnia política

Political marketing

En la actualidad los electores cuentan con un nivel de formación más completo y con acceso a la información,

Currently, voters have a more comprehensive level of education and access to information.

lo que les da la oportunidad de conocer las capacidades de los líderes políticos y de sus programas.

which gives them the opportunity to understand the capabilities of political leaders and their programs.

El avance de las comunicaciones y la actual libertad de expresión permiten el seguimiento de sus discursos y debates sobre temas de interés,

The advancement of communications and the current freedom of expression allow for the monitoring of their speeches and debates on issues of interest,

así como sus propuestas en temas específicos.

as well as their proposals on specific topics.

Así, la mercadotecnia de candidatos políticos se ha convertido en una gran industria y en un área de especialización.

Thus, political candidate marketing has become a major industry and a specialized field.

Mercadotecnia política

Political marketing

La mercadotecnia política está ubicada dentro de la mercadotecnia humana.

Political marketing is situated within human marketing.

La mercadotecnia personal es una actividad muy importante en los sectores de las celebridades del ambiente artístico, deportivo y político.

Personal marketing is a very important activity in the sectors of celebrities in the artistic, sports, and political fields.

Dentro de esta área la mercadotecnia hace su mejor esfuerzo al cultivar la atención, el interés y la preferencia del mercado meta a través de una persona.

Within this area, marketing makes its best effort to cultivate the attention, interest, and preference of the target market through a person.

Las campañas políticas se parecen cada vez más a las campañas de comercialización.

Political campaigns are increasingly resembling marketing campaigns.

En ellas el candidato se pone a sí mismo en el mercado de votos y usa técnicas modernas de mercadotecnia, principalmente de investigación de mercados,

In them, the candidate puts himself in the vote market and uses modern marketing techniques, primarily market research.

y anuncios comerciales con la finalidad de maximizar la compra de votos.

and commercial advertisements aimed at maximizing vote buying.

Mercadotecnia en partidos políticos

Marketing in political parties

Esta es el conjunto de actividades que realizan las organizaciones políticas y los poderes públicos para obtener el apoyo de cierto grupo a favor de un programa o candidato electoral.

This is the set of activities carried out by political organizations and public authorities to obtain the support of a certain group in favor of a program or electoral candidate.

La mercadotecnia aplicada a un candidato político no se circunscribe sólo a la imagen que proyecta de sí mismo,

The marketing applied to a political candidate is not limited only to the image they project of themselves,

sino que incluye estudios a fondo de los problemas que padece cada sector de ciudadanos, cuyos resultados se incluyen en el plan de campaña donde se ofrecen soluciones.

but it includes in-depth studies of the problems faced by each sector of citizens, whose results are included in the campaign plan where solutions are offered.

La campaña de un candidato por lo general cuenta con un lema propio que lo distingue de sus oponentes.

A candidate's campaign usually has its own slogan that distinguishes it from its opponents.

En un clima político cada vez más competitivo, la mercadotecnia se ha vuelto necesaria en los partidos políticos para desarrollar de esta manera procesos como la percepción, las tendencias y el comportamiento electoral de los ciudadanos.

In an increasingly competitive political climate, marketing has become necessary for political parties to develop processes such as the perception, trends, and electoral behavior of citizens.

Por ello los políticos, los partidos y las organizaciones han comprendido la importancia de valorar y utilizar las estrategias de mercadotecnia,

Therefore, politicians, parties, and organizations have understood the importance of valuing and utilizing marketing strategies.

así como sus métodos y conocimientos sistemáticos en el desarrollo de campañas electorales y políticas.

as well as their systematic methods and knowledge in the development of electoral and political campaigns.

Mercadotecnia electoral

Electoral marketing

La mercadotecnia electoral trata de persuadir a los posibles electores de votar por determinado candidato y las estrategias se emplean solamente en el periodo previo a la campaña electoral y durante la misma.

Electoral marketing aims to persuade potential voters to vote for a specific candidate, and the strategies are employed only during the period leading up to the electoral campaign and during the campaign itself.

En la actualidad los estudios de opinión en el área electoral ocupan un lugar privilegiado para la toma de decisiones de los gobernantes.

Currently, opinion studies in the electoral area hold a privileged place for decision-making by rulers.

En la mercadotecnia electoral la publicidad de los candidatos se realiza a través de los medios masivos, además se organizan giras promocionales por las entidades involucradas en la votación.

In electoral marketing, candidates' advertising is done through mass media, and promotional tours are organized in the entities involved in the voting.

A través de la mercadotecnia se estudian las prioridades y se hace hincapié en ellas.

Through marketing, priorities are studied and emphasized.

También se lleva a cabo un plan mercadológico de campaña que incluye la difusión de su plataforma política, organización, costos, gastos y control de la misma.

A marketing campaign plan is also carried out that includes the dissemination of its political platform, organization, costs, expenses, and control of it.

Entre los principales atributos que destacan de un candidato figuran las cualidades humanas, intelectuales, su preparación para el puesto y su experiencia.

Among the main attributes that stand out in a candidate are human qualities, intellectual abilities, their preparation for the position, and their experience.

Bien, pues esto ha sido todo por esta ocasión en este episodio de Publicast.

Well, this has been it for this occasion in this episode of Publicast.

Recuerden que pueden escribir sus dudas y comentarios a la dirección electrónica publicast1 arroba gmail punto com, así como visitar el blog en publicastblog punto blogspot punto com, en donde podrán encontrar las versiones en escrito de los episodios del podcast.

Remember that you can send your questions and comments to the email address [email protected], as well as visit the blog at publicastblog.blogspot.com, where you can find the written versions of the podcast episodes.

Yo soy Dougie y nos escuchamos en el siguiente episodio.

I am Dougie and we'll hear from each other in the next episode.