8. Macellan SuperApp
Fintech Rehberi
Fintech Rehberi
8. Macellan SuperApp
İNTRO
INTRO
Merhabalar, hikayesi olan fintekleri inceleyen podcast serimiz fintek raperine hoş geldiniz.
Hello, welcome to our podcast series examining fintechs with stories, Fintech Raperine.
Her bölümde seçtiğimiz fintekin ne iş yaptığından pazardaki durumuna, hatta bu fintek Türkiye'de olsa başına neler gelebileceğine kadar konuşmaya çalışacağız.
In each section, we will try to discuss everything from what the fintech we have chosen does, to its position in the market, and even what could happen to this fintech if it were in Turkey.
Ayrıca seçtiğimiz finteki telefonumuza indirip günlük hayatta kullanma fırsatımız olsaydı uygulamanın nasıl bir deneyim sunduğunu da tartışacağız.
Additionally, if we had the opportunity to download the app on our phone in the selected fin, we would also discuss the experience it offers in daily life.
Şeklinde giriş yapıyoruz aslında her zamanki fintek raperi bölümlerimiz için.
Actually, we are entering in the form of our usual fintech rap segments.
Ve fakat...
And yet...
Ve fakat bugün Magellan Super App'in ofisindeyiz.
And yet today we are in the office of the Magellan Super App.
Öncelikle Enes'e bizi konuk ettiği için teşekkür ederiz.
First of all, we thank Enes for hosting us.
Biz teşekkür ederiz, geldiniz. Hoş geldiniz.
Thank you for coming. Welcome.
Nasılsın Enes, nasıl gidiyor?
How are you Enes, how is it going?
Teşekkür ederiz, sağ olun.
Thank you, we appreciate it.
Siyahlarımızı gördükten dolayı çok mutluyuz.
We are very happy to have seen our blacks.
Süper.
Super.
Atakan dediği gibi aslında bizim klasik bir formatımız var.
As Atakan said, we actually have a classic format.
Dinleyenlerimiz de bu bölümde biraz şaşıracaklar.
Our listeners will be a bit surprised in this episode as well.
Genelde hep bir globalden güzel bir finteki seçip inceleyeceğiz.
Generally, we will choose and analyze a nice feint from a global perspective.
Geliyoruz ama bugün biraz kendi Türkiye'nin bir finteki, önemli bir finteki.
We are coming, but today is a significant day for our Turkey.
Globalleşmek isteyen.
Wants to globalize.
Globalleşmek isteyen Magellan Super App'i dinleyeceğiz.
We will listen to Magellan Super App, which wants to globalize.
Magellan Super App'in CEO'su Zeynep Enes Mirza bugünkü konuğumuz.
Today's guest is Zeynep Enes Mirza, the CEO of the Magellan Super App.
Aynı zamanda ofisteyiz. Öncelikle tekrar teşekkür ederiz ofisimizde konuk ettiğiniz için.
We are also at the office. Firstly, thank you again for hosting us in your office.
Biz teşekkür ederiz.
We thank you.
Başlamadan önce Magellan Super App'in fintek rehberi dinleyicilerine bir jesti var.
Before starting, the Magellan Super App has a gesture for its fintech guide listeners.
Bu jestten de bahsedelim.
Let's talk about this gesture as well.
Fintek rehberi dinleyicilerimize özel, FR2024 kupon koduyla Magellan Super App'te dilediğiniz cüzdanda geçerli 200 TL puan hediye.
As a special for our Fintek guide listeners, you will receive a gift of 200 TL points valid in any wallet on the Magellan Super App with the coupon code FR2024.
Yapmanız gereken çok basit.
What you need to do is very simple.
Dilediğiniz bir cüzdanı oluşturup kupon ekle bölümünden FR2024 kupon kodunu girebilirsiniz.
You can create any wallet you want and enter the coupon code FR2024 in the add coupon section.
Bu arada puanlarınız Mayıs ayı sonuna kadar geçerli ve kupon kodlarının sınırlı sayıda olduğunu da belirtelim.
Meanwhile, your points are valid until the end of May, and we should also mention that the coupon codes are limited in quantity.
O zaman başlayalım isterseniz sorularınızla.
Then let's start with your questions if you want.
Zeynel Enes kimdir? Bize biraz kendinizi anlatabilir misiniz?
Who is Zeynel Enes? Can you tell us a little about yourself?
Şöyle, babam emekli assubay.
My father is a retired non-commissioned officer.
Bu hikayenin biraz canınızıcı noktası biraz burada başlıyor çünkü
The somewhat intriguing point of this story starts a bit here because
ben 6 bölgede yaşama şansı yakaladım Türkiye'de.
I had the chance to live in 6 regions in Turkey.
Farklı bölgede yaşamak aslında farklı kültürlerle iç içe olmayı sağladı.
Living in a different region actually allowed for immersion in different cultures.
Karadeniz haricinde her bölgede yaşadım. Karadeniz'de yaşamayı da isterdim bu arada küçükken.
I have lived in every region except the Black Sea. By the way, I would have liked to live in the Black Sea when I was a child.
Bu şeyi sağladı.
It provided this thing.
Çok farklı yerde yaşamak
Living in a very different place.
aslında çocukken kötüydü, hep üzülüyordum çünkü arkadaşlarım, o bütün mahallem geride kalıyordu.
Actually, it was bad when I was a child; I was always sad because my friends, the whole neighborhood were left behind.
Ama bir yandan da her bir değişiklik yeni bir başlangıç şansı yakalıyordu.
But on the other hand, each change was seizing a new opportunity for a fresh start.
Kendimi eskisine göre daha düzeltme şansı yakalamayı keşfettim.
I have discovered the chance to correct myself more than before.
Gerçekten bunu keşfettim bu arada küçükken.
I really discovered this by the way when I was little.
Mesela eskiden yaptığım hataları, arkadaşlıklarda yaptığım hataları, okulda yaptığım hataları yeni
For example, the mistakes I made in the past, the mistakes I made in friendships, the mistakes I made in school are new.
geçişlerde yapmamaya çalıştım mesela. Bunu belli bir süre sonra etkinlik kazandım.
I tried not to do it during transitions, for example. I gained effectiveness after a certain period of time.
Aynı şekilde değişime adapte olabilmeyi sağladım aslında.
In the same way, I have managed to adapt to change.
Bir de bölge değiştirmek Türkiye'de
Changing regions in Turkey.
yepyeni bir kültüre geçmek demek aslında. Kültür farkları var.
It actually means transitioning to a brand new culture. There are cultural differences.
Adapte olduğum için o bana ciddi bir enerji, dinamizm kattı.
Because I adapted, he brought me serious energy and dynamism.
Bunu çok sonradan fark ettim tabii ki.
Of course, I realized this much later.
Daha sonra olması benim hayatımda bence çok önemli şeylerden birisi, etkenlerden birisi.
I think that something happening later is one of the very important things in my life, one of the factors.
Hacettepe Üniversitesi Nükleer Enerji Mühendisliğini kazandım ilk önce.
I was accepted into Hacettepe University's Nuclear Energy Engineering program first.
Daha sonra bölümün bana uygun olmadığını, çok aşırı teknik kaldığını düşündüm. Çünkü
Later, I thought that the department was not suitable for me and that it was too technical. Because
ben sosyal tarafı daha ağır basan,
I have a stronger emphasis on the social aspect.
tamam ben sayısalını
Okay, I'll take the numerical one.
çok seviyordum, matematiği, fiziği.
I loved it a lot, math and physics.
Ama sosyal anlamda seviyordum. Yani sosyal tarafım da ağır basıyordu.
But I loved it in a social sense. I mean, my social side was predominant.
O yüzden bölüm değiştiğine karar verdim.
That's why I decided to change my major.
Bunu yaparken de
While doing this
bir hedefim vardı.
I had a goal.
İktisatı kazanmak istedim, ekonomi kazanmak istedim aslında.
I wanted to win economics, I actually wanted to win economics.
Hem sosyal yanı olan hem de matematiği de olan
Both having a social aspect and involving mathematics.
bir bölümdü. Yani işletmeden ziyade iktisatı tercih ediyordum.
It was a department. So I preferred economics over business.
Ve tekrar sınav hazırladım. Tekrar kazanma şansı yakaladım. Orada da bir sürü hikaye var. Çünkü
And I prepared for the exam again. I got the chance to win again. There are a lot of stories there too. Because
bir şeye hedef koyup, tek bir hedefinizde olması,
Setting a target for something and having it focused on a single goal,
onun
his/her/its
stratejik anlamda çalışmak. Çünkü
to work in a strategic sense. Because
sayısalım çok iyiydi.
My math was very good.
Matematik, fizik, fen bilgisi çok iyiydi.
Mathematics, physics, and science were very good.
Ama edebiyat,
But literature,
tarih gibi derslerim zayıftı.
My subjects like history were weak.
Tekrar sınav hazırlanırken,
While preparing for the exam again,
güçlü olan kastırmanı değil,
It is not your intention to be strong,
kastırma odaklandım.
I focused on casting.
Edebiyat çalıştım, tarih çalıştım, coğrafya çalıştım.
I studied literature, I studied history, I studied geography.
Aslında bu da bana,
Actually, this also reminds me of,
orada iş hayatımda geldiğimde,
when I arrived there in my work life,
zayıf kastırma kuvvetlendirme gücü
weak strain enhancement power
sağladı. O da ayrı bir deneyimdi. Önemli deneyimlerden birisi.
It provided. That was a different experience as well. It is one of the important experiences.
O hikaye biraz buradan başladım. Sonra
That story started a bit from here. Then
iş hayatımda bankacılıkla başladım. Kuveytürk'te çalıştım
I started my professional life in banking. I worked at Kuwait Türk.
5 yıl boyunca.
For 5 years.
Kuveytürk'te de ürün geliştirmenin
Product development at Kuveyt Türk
3 ayrı departmanında
in 3 separate departments
işte
here it is
mevduat,
deposit,
temel bankacılık, ürün geliştirme, mevduat ve temel bankacılık.
basic banking, product development, deposits and basic banking.
Daha sonra dijital hazine
Later digital treasury
tarafında çalıştım. En sonunda
I worked on that side. In the end,
dijital dönüşüm ve inovasyon.
digital transformation and innovation.
Hep
Always
şey taraftaydım,
I was on that side,
teknoloji tarafındaydım.
I was on the technology side.
IT ile çok yakın çalışan taraftaydım.
I was on the side that worked very closely with IT.
Bunu zaten kendim istiyordum.
I already wanted this myself.
Hep bunun içinde, iş geliştirmenin içinde olmak istiyordum.
I always wanted to be involved in this, in business development.
Bu da bana şunu sağladı. Birincisi,
This also provided me with this: Firstly,
teknoloji çok iyi bir teknolojik okul yazarlığı sağladı.
Technology has provided a very good technological literacy in schools.
Bu departmanlar.
These departments.
Yazılım ekipleriyle de çok yakın çalışmayı sağladı. Bir de
He also ensured very close collaboration with the software teams. Another thing...
üniversitedeyken kendi 2-3 tane girişimim vardı.
I had 2-3 of my own ventures while I was at university.
Bu girişimlerle işte HTML, CSS,
With these initiatives, here is HTML, CSS,
Photoshop gibi farklı tool'ları öğrenmiştim aslında araçları.
I had actually learned different tools like Photoshop.
Ama
But
onunla beraber birleşince
when combined with him/her
iyi bir teknoloji okul yazarlığım oldu aslında ve iyi bir
I actually had good technology school writing and it was good.
ürün geliştirmeci oldum ya da ürüncü oldum diyeyim aslında.
I became a product developer, or let's say I became a producer.
Kurum içinde kendimi şöyle ifade ediyorum.
I express myself like this within the institution.
Kurum içi girişimciydim.
I was an intrapreneur.
Çünkü hep yeni projeler yapan, üreten hatta
Because they are always creating new projects, producing, and even
Kuveyt Finance House'un
Kuwait Finance House's
inovasyon yarışması vardı.
There was an innovation competition.
3 kere katılıp, Türkiye'de dirici alıp 3 kere de
Participating three times, taking reviver in Turkey and three times as well.
Kuveyt'e gidip
Going to Kuwait
Türkiye'yi temsil etme şansı yakaladım. Bu da
I had the chance to represent Turkey. This also
aslında fikir üretip,
actually generating ideas,
fikir gidip anlatmak üst düzey yöneticilere.
The idea is to go and explain to top-level executives.
Türkiye'ye döndüğümde de uygulama şansı yakaladım.
I also had the chance to practice when I returned to Turkey.
Çok kısa böyle bir dinle.
Listen to it very briefly like this.
Aslında şöyle bir hikaye görüyorum en baştan bir dinleyince.
Actually, I see a story like this from the very beginning when I listen to it.
Biraz böyle farklı insan gruplarıyla
A bit with different groups of people.
bir arada yaşayan, farklı kültürleri de gören, bu biraz anladığım kadarıyla
Living together, seeing different cultures, this is somewhat what I understand.
şu an bir fintech yönetirken de, fintech kurarken de senin avantajına olmuş gibi duruyor ve
It seems to be an advantage for you both while managing a fintech and while establishing one.
hep bir şeyleri kovalayan, kendine bir hedef koyan, sürekli de bir
always chasing something, setting a goal for oneself, constantly also a
belki de başarısız olsa da yılmayan
perhaps the one who does not give up even if they fail
diyelim, değil mi?
Let's say, right?
Orada üniversite değişiklikleri vesaire falan.
There are university changes and so on.
Sonuna kadar
Until the end
amaç başarmak oluyor. Bir hedef koyunca peşinden gidiyorsun gibi anlayamıyorum.
The goal is to succeed. I don't understand how you can pursue something once you set a target.
Aslında üniversite değişikliğinin en büyük kattığı şey
In fact, the biggest contribution of changing universities is...
bir hedef koyduğunda, ona doğru çalıştığında zayıf kasların bile olsa onları bir şekilde
When you set a goal and work towards it, even if you have weak muscles, you will somehow achieve it.
şey getirebiliyorsun. Tabi yetenek ayrı bir konu ama biliyorsunuz çalışmak yeteneği döver her zaman.
You can bring things. Of course, talent is a separate issue, but you know that hard work always beats talent.
Dolayısıyla çalışmak çok kıymetli. O çalışma disiplini kazandım.
Therefore, working is very valuable. I gained that work discipline.
İlk iş hayatımda başladığımda kendime
When I started my first job, I told myself
koyduğum iki tane hedef vardı.
I had two goals that I set.
Bunlardan birisi ben
One of them is me.
not tutmayı sevmeyen,
someone who doesn't like to hold back,
daha alaylı taraftaydım her zaman.
I was always more on the mocking side.
Ama iş hayatımda bu olmayacağını biliyordum. Gün birde şöyle bir hedef koydum.
But I knew that this wouldn't happen in my work life. So, on day one, I set a goal like this.
Çok iyi not alan
Someone who gets very good grades.
bir yanım
one side of me
olacaktı. Böyle bir kararım vardı.
It was going to happen. I had such a decision.
Ve bana şunu kattı.
And it added this to me.
Gün birden beri, yaklaşık 8 yıldır profesyonel hayatlıyım.
I have been in professional life for about 8 years.
8 yıldır
for 8 years
çok iyi not alan
someone who gets very good grades
ve klasik anlamda defteriyle not alan,
and in the classical sense, taking notes with a notebook,
iyi not paylaşan, not atan, bant sonrası
Good note sharing, taking notes, after the tape.
ve takvimi iyi yöneten bir noktadayım.
And I am at a point where I manage the schedule well.
Takvimi yönetmek ve not almak benim iki tane koyduğum profesyonel hedefti.
Managing the calendar and taking notes were two professional goals I set for myself.
İş hayatımda başladığım. Çünkü üniversitedeyken bunu iyi yapmıyordum.
I started in my work life. Because I wasn't doing this well while I was in university.
Öğrencilikten farklı mı?
Is it different from being a student?
Öğrencilikten.
From being a student.
Çünkü öğrencilikteyken
Because when I was a student
derslere geç kalan,
late to classes,
derslere katılmayan,
not attending classes,
not almayan,
not receiving
bir şekilde sınavları geçen bir taraftaydım. Ama tabii ki bu iş hayatında böyle yaparsanız bu
I was on the side that somehow passed the exams. But of course, if you do this in business life, this...
ciddi verimsizlik oluşturur ve başarılı olamazsınız.
It creates serious inefficiency and you will not be successful.
Bu iki tane şeyi ilk kendime hedef koymuştum. Aslında bu hedef koyma, bunun
I had set these two things as goals for myself initially. In fact, this goal setting, this...
üzerine gitme tarafları tamamen
completely the parties that pursue it
o bütün yaşadığım deneyimlerin bir çıktısıydı.
It was an outcome of all the experiences I had lived.
Zaten biliyorsunuz en önemli konu şeydir aslında. Hani
You already know what the most important issue is, actually. You know.
işe alımda da neye dikkat edersin?
What do you pay attention to in recruitment?
Bir kişinin yetkili olduğu alanlar vardır eğer tecrübeli biri almak istiyorsan. Ama en önemli yetenek
There are areas in which a person is authorized if you want to hire someone experienced. But the most important skill
adapte olabilme,
ability to adapt,
öğrenme,
learning,
öğrenme çevikliği konusudur.
It's about learning agility.
Çünkü kendini geliştirebilen, yeni şeyler öğrenebilen insanlar genelde her alanda başarılı olma ihtimali var.
Because people who can develop themselves and learn new things generally have a higher chance of being successful in every field.
Bir şekilde onu adapte edersiniz ama
You adapt it somehow, but...
öğrenilme ve yeniliğe çok açık olmayan insanları
people who are not very open to learning and innovation
adapte etmek çok zordur,
it is very difficult to adapt.
oturtmak zordur.
It is hard to sit down.
Kurum içi girişimcilik yanım,
My internal entrepreneurship,
kaslarım kuvvetliydi.
My muscles were strong.
O yüzden hep startuplarla çalışan,
That's why I always work with startups,
girişimcilerle çalışan,
working with entrepreneurs,
işte açık bankacılık gibi,
like open banking,
API bankacılığı gibi,
Like API banking,
Banking as a Service gibi,
Like Banking as a Service,
servis bankacılığı gibi altyapılara odaklanan, araştıran
focused on and researching infrastructure such as service banking
bir taraftaydım.
I was on one side.
Hatta şey,
Actually, you know,
mesela geçen podcastinizde Revolut vardı ya,
for example, in your last podcast, there was Revolut, right?
ben 7 yıldır hemen hemen Revolut'u çok yakından takip ediyorum.
I have been closely following Revolut for almost 7 years.
Kurulduğu yıldan demeyeyim ama 2-3 yıl
I won't say from the year it was established, but 2-3 years.
sonradan beri,
since then,
2017-18'den beri çok yakından takip ediyorum.
I have been following closely since 2017-18.
Genelde hep bunları takip eden, araştıran ve rapor sunan tarafta olduğum için de
Since I am usually on the side that follows, researches, and presents reports,
trendleri çok yakından analiz ediyordum.
I was analyzing the trends very closely.
Ama sadece bu finansal teknoloji tarafında kalmadı.
But it didn't stop just at the financial technology side.
EdTech tarafında da vardı.
It was also on the EdTech side.
Eğitim tarafında da çalıştığımız, mesela sosyal sorumluluk projemiz vardı.
We also worked on the education side, for example, we had a social responsibility project.
Girişimlerle yakın çalışıyorduk.
We were working closely with the initiatives.
Farklı kuluçka merkezleriyle de yakın çalışıyorduk.
We were also working closely with different incubators.
Bu bana hem girişimcilik,
This gives me both entrepreneurship,
hem finansal teknoloji anlamında sürekli
both in terms of financial technology continuously
ekosistemin içinde olmamı sağladı.
It allowed me to be part of the ecosystem.
Daha sonra da Magellan Super App'ten,
Later from the Magellan Super App,
aslında Magellan'dan teklif geldi.
Actually, the offer came from Magellan.
Orada da bir arkadaş
There's a friend there, too.
aracı olmuştu.
He had become an intermediary.
Bir arayışları vardı.
They had a quest.
Yeni bir ürün var.
There is a new product.
3-4 kişilik yazılım ekibi vardı ürün içerisinde.
There was a software team of 3-4 people within the product.
Aslında biz de staha oturmamış, yeni bir ürün vardı. Ürün canlı da değildi.
Actually, we also hadn't settled on a stage, there was a new product. The product wasn't live either.
Bu ürünün başına birini arıyorlardı.
They were looking for someone to head this product.
Aslında ürün yöneticisi diyebiliriz o zaman.
Actually, we could say he is a product manager then.
Bu arayışta da
In this search as well
ben 3-4 aday olumsuzluğu sonuçlanmış.
I have 3-4 candidate rejections concluded.
4. ya da 5. adaydım görüşmede.
I was the 4th or 5th candidate in the interview.
Ama Magellan'ın kurucularıyla sinerjimi çok uyuştu.
But my synergy with the founders of Magellan matched very well.
Enerji uyuştu aslında. Hem teknoloji tarafıyla hem
The energy actually merged. Both with the technology side and
Göktürk, bütün o ekiple çok iyi uyuştuk aslında.
Göktürk, we really clicked with that whole team.
Daha sonra ilk başta emin değilim. Çünkü Magellan çok tanınan bir şirket değildi bizim tarafımızda.
I'm not sure at first. Because Magellan wasn't a very well-known company on our side.
Çünkü daha çok B2B işi yapıyor Magellan o zamanlar.
Because Magellan was doing more B2B work back then.
Daha sonra enerji uyuşunca neden olmasın diye aslında bu değişikliği denedim ki
Later on, I tried this change to see why not, as the energy fades.
çok iyi giren bir kariyerim vardı bu arada.
I had a very good career in the meantime.
Kolektiften çok memnundum.
I was very pleased with the collective.
Her şey yolunda gidiyordu.
Everything was going well.
Çok mutlu olduğum bir zeminde ayrıldım aslında.
I actually left on a ground where I was very happy.
Kurumsal'ın aslında belki biraz konfor alanı.
Corporate might actually be a bit of a comfort zone.
Konfor alanım oluşmuştu.
My comfort zone had formed.
Aslında benim şöyle bir şey vardı.
Actually, I had something like this.
Son bir yıldır beni konfor alanımın oluşması rahatsız ediyordu.
For the past year, I have been disturbed by the formation of my comfort zone.
Ama bir yandan da mutluydum. Hem mutluydum hem rahatsızlık vardı.
But on the other hand, I was happy. I was both happy and uncomfortable.
O konfor alanını
That comfort zone
Magellan'la birlikte tamamen yıkmış oldum.
I have completely destroyed it along with Magellan.
360 derece değişiklik yaptım.
I made a 360-degree change.
Tamamen girişim dünyasına girdim.
I have completely entered the world of entrepreneurship.
Hikayeyi aslında tam
The story is actually complete.
Magellan'a geçmeden
Before passing to Magellan
şu soruyla bir birleştirmek istiyorum ben.
I want to combine this with that question.
Yani tam dinlediğimiz nokta
So, the exact point we are listening to.
Kurumsal'dayken
While at the corporate.
hep kurumsalda olmayı kabul etmeyen ama bir yandan girişimcilik kasını da güçlü tutmaya çalışan
always refusing to be solely corporate while also trying to keep the entrepreneurial muscle strong on the side
ve ben mesela dinlerken şundan emin oldum açıkçası.
And for example, while listening, I became sure of this, to be honest.
Zaten o görüşme geldiğinde
When that meeting comes.
biraz da hazır olduğunda belli oluyor.
It becomes apparent when you're a little ready, too.
Ama her yönden.
But from every direction.
Sadece teknik kapasite vs. falan değil.
It's not just about technical capacity, etc.
Belki de yönetsel açılardan da.
Maybe in terms of management as well.
Arayışta olduğum bir zamanda
At a time when I was searching.
cinsel olarak evet
sexually yes
belki memnun olduğum bir zemindeyim ama
maybe I am on a ground that I am satisfied with, but
birazcık o kabuğu kırmak istediğim bir dönemdeydim. O yüzden de doğru zamanda.
I was in a time when I wanted to break that shell a little. That's why it was at the right time.
Bu arada şundan da bahsediyorum.
By the way, I am also mentioning this.
Bunu da bahsedebiliriz geçmeden.
We can mention this as well before moving on.
Bize çünkü sosyal medyadan da genç bir kitlede var bizi dinleyen, üniversitenin son sınıflarında olan ve
Because there is also a young audience listening to us through social media, who are in their final years of university and
bize de aslında sosyal medyadan ulaşan ve hani biz kurumsalda mı başlasak ama fintech'lere çok merak ediyorum.
Actually, we also receive inquiries from social media, and I wonder if we should start in the corporate sector, but I'm very curious about fintechs.
Dolayısıyla acaba start-up da mı başlasam diyebiliriz.
So can we say that maybe I should also start with a start-up?
Çok ilham olacak bir açıklama olacak.
It will be a very inspiring statement.
Evet çünkü kurumsalda da başlayıp aslında bir yandan start-up'larla da ilgilenen bir alanda olabilirsiniz ya da
Yes, because you can start in a corporate environment but also be in a field that is interested in start-ups at the same time, or...
kendiniz kovalayabilirsiniz ve yine o ekosistemin içine kendinizi sokabilirsiniz. Buna da çok güzel bir örnek olmuş oldum.
You can chase after it yourself and once again immerse yourself in that ecosystem. I have been a very good example of this as well.
Sadece kurumsalda çalışıyor kurumsal.
He/She only works in corporate, corporate.
Sadece girişimci girişimciye böyle bakmamak lazım.
One should not view an entrepreneur solely as an entrepreneur.
Bence ZNNS de çok iyi bir örneği bunun.
I think ZNNS is a very good example of this.
Bir noktaya değindiniz.
You touched on a point.
Ben normalde
I usually
direkt girişimde başlamaktansa kurumsalda tatmanın daha doğru olabileceğini düşünüyorum.
I think it might be more appropriate to start with experiencing it in a corporate setting rather than jumping straight into it.
Kesinlikle tabii ki
Absolutely, of course.
hani herkesin kariyer yolu değişir ama
you know everyone's career path changes but
çünkü şöyle bir şey var kurumsalın dinamikleri ile girişimin dinamikleri çok farklı.
Because there is something like this: the dynamics of a corporation and the dynamics of a startup are very different.
Ben şunun anlatıcını
I am the narrator of that.
burada gözlemledim.
I observed it here.
Kurumsalda öğrendiğim bir yaklaşım var.
There is an approach I learned in the corporate environment.
İş yapış tarzı vardı.
There was a way of doing business.
Bunu girişimciliğin dinamizmiyle birleştirince çok güzel bir ortaya şey çıktı aslında.
When combined with the dynamism of entrepreneurship, it actually resulted in a very beautiful outcome.
Bir yemek çıktı diyeyim.
Let's say a dish has come out.
Güzel bir karma çıktı ortaya.
A beautiful mix has emerged.
O yüzden hem kurumsal hem girişimcilik deneyimi olan kişilerin
That's why individuals with both corporate and entrepreneurial experience.
biliyorsunuz iki farklı şeyi de görmüş oluyor aslında.
You actually end up seeing two different things.
Hani hem kurumsalda mesela şeyi düşünün.
Think about it in a corporate context, for example.
Şu an kurumsallar girişimciye yaklaşmaya çalışıyor.
Currently, institutions are trying to approach entrepreneurs.
Daha dinamizmi arttırmaya çalışıyor. Girişimlerde kurumsallaşmaya çalışıyor büyüdükçe.
He is trying to increase his dynamism. He is trying to institutionalize as he grows in his ventures.
Aslında ikisini de bilen kişinin
Actually, the person who knows both of them.
çok daha iyi bazı noktalarda yönetici olabileceğini düşünüyorum şahsi düşüncem.
I personally think that you could be a much better manager in some areas.
O yüzden mümkünse ikisini de deneyimlemek gerektiğini düşünüyorum.
That's why I think it's necessary to experience both, if possible.
Kurumsallar da hazır böyle daha kurum içi girişimciliğe entegre etmeye başlamışken.
Corporates are also ready, as they have begun to integrate this into their internal entrepreneurship.
Buradan aslında biraz Magellan Super App'in tam kuruluş günlerine getirmek istiyorum konuyu.
I actually want to bring the topic back to the founding days of the Magellan Super App.
Hangi yıl kuruldu tam o az önce biraz bahsettin ama senin Magellan'da başlama hikayen ne zaman gibi gibi biraz detay verirsen.
Which year was it founded? You just mentioned a bit about it, but if you could give me some details about when your story with Magellan started, etc.
Tabii Magellan'ın kuruluş hikayesinde senin gözünde veya sana geldiklerinde nasıldı?
Of course, what was Magellan's founding story like in your eyes or how was it when they came to you?
Biraz orayı dinleyelim. İlk günleri dinleyelim aslında.
Let's listen to that for a bit. Let's actually listen to the first days.
Şöyle
Like this
Hani ben Magellan Super App'e geldiğimde aslında bir şey vardı.
When I came to the Magellan Super App, there was actually something there.
Yazılım aşamasında olan bir ürün vardı.
There was a product in the software development stage.
Üründe şöyle ben ilk gelirken şey okudum. Yıldız Startup kitabını okuyarak girişimciye giriş yaptım.
I read this when I first came to the product. I started my journey as an entrepreneur by reading the Star Startup book.
Onun sebebi de biliyorsunuz oradaki döngü vardı. MVP önemli. Hemen canlıya çıkmak, test etmek çok kıymetliydi.
The reason for that, as you know, was the cycle there. MVP is important. Going live immediately and testing it was very valuable.
Bunları okuyarak aslında kendime bir yol aratısı çizerek geldim öncesinde.
I actually came here by drawing a path for myself by reading these.
Bir süt dönemim var. Bir de ilk geldiğim zamanlar böyle bir hikaye kritik kararlar vermemeye çalıştım.
I have a period of breastfeeding. When I first arrived, I tried not to make critical decisions like this.
Sebebi de şu.
The reason is this.
Önce gözlemlemek, anlamak ve izlemek istedim. Hemen hızlı karar vermek istemedim çünkü
First, I wanted to observe, understand, and watch. I didn't want to make a quick decision right away because
biliyorsunuz genelde birisi gelip hemen böyle değişim yapmaya çalıştığında
You know, usually when someone comes and tries to make a change right away...
hem oradaki içerideki şey tarafından, ekip tarafından bir dirençle karşılaşır.
It encounters some resistance from the things inside there, from the team.
Çünkü hiçbir şey bilmeden değişiklik yapmak bana biraz afaki geliyor.
Because making changes without knowing anything seems a bit arbitrary to me.
Başarılı olma ihtimali de zayıf.
The likelihood of being successful is also low.
O yüzden gözlemlemeye dikkat ettim ilk geldiğim zamanlar. Bu önemli bir
That's why I paid attention to observation during my early days here. This is important.
kendim karar aldım. Çünkü dedim ki
I made the decision myself. Because I said that
şimdi çok heyecanlı biri olduğum için
because I am a very excited person now
gelince hemen bir şeyleri değiştirmek isteyeceğim biliyorum.
I know I will want to change a few things as soon as I arrive.
Sakın dedim yapma. Önce 2 ay
I warned you not to do it. First, 2 months.
en az 2 ay gözlemle.
Observe for at least 2 months.
Bir gör.
Just take a look.
2021 Temmuz ayındayız.
We are in July 2021.
2021 Temmuz ayında kaç kişi var takımda?
How many people are in the team in July 2021?
4 ya da 5 kişi var.
There are 4 or 5 people.
Üstlendiğin rolü ürün yöneticisi.
The role you have taken on is that of a product manager.
Evet ürün yöneticisi aslında. Yani ürün yöneticisi ama CPO rolüyle
Yes, he is actually a product manager. So, he is a product manager but with the role of CPO.
aslında şey
actually thing
ürünün başındaki genel müdürü diyelim. CPO rolünde geliyorum o zaman.
Let's say the general manager at the top of the product. I'm coming in the role of CPO then.
Küçük ekip olduğu için
Because it is a small team
CPO rolü vardı o zaman. Her ürünün başında bir CPO arkadaş vardı.
There was a CPO role at that time. There was a CPO person at the head of each product.
Onun title'ı CPO idi. Sonradan değiştirdik onu biz.
His title was CPO. We changed it later.
Orada 4-5 kişi daha teknik ekip
There are 4-5 more technical team members there.
vardı.
there was.
Ürün ama şunu fark ettim.
It's a product, but I noticed this.
Ürünü hep
Always the product
kendi iç
own inner
düşüncelerimize göre geliştiriyoruz ama
We are developing according to our thoughts, but
sektörün ihtiyaçlarını bilmiyoruz.
We do not know the needs of the sector.
Sadece
Only
diyoruz ki bu sektörler uygun.
We say that these sectors are suitable.
Mesela
For example
kafe, restoran ve süpermarketlere çok odaklanıyorduk ben ilk geldiğimde. Hep araştırılan
We were very focused on cafes, restaurants, and supermarkets when I first arrived. Always being researched.
bu sektörlerdi.
these were the sectors.
Canlıyı hemen
Immediately the living thing.
aslında yaptığımız en önemli şey şuydu.
Actually, the most important thing we did was this.
Yarın startup'ın etkisi de var burada.
Tomorrow, there is also the impact of the startup here.
Bir an önce ürün canlıya çıkalım.
Let's launch the product live as soon as possible.
İyi ya da kötü. Olduğu gibi canlıya çıkalım, bir gözlemleyelim bakalım. Hangi sektörde
Good or bad. Let's come out into the living as it is, let's observe and see. In which sector.
nasıl ihtiyaçlar var diye
What kind of needs are there?
bir karar aldık.
We made a decision.
Yaklaşık
Approximate
1 Ağustos'ta
On August 1st
ilk canlıya çıkışımız var.
We have our first appearance alive.
Temmuz'da geldim.
I arrived in July.
1 Ağustos'ta MVP yapıyoruz.
We are doing MVP on August 1st.
1 Ekim'de 10 firmayı canlıya aldık. Aslında 1 Ekim
On October 1st, we went live with 10 companies. Actually, it's October 1st.
tam böyle bizim MVP
Just like this, our MVP.
yaptığımız dönem diyebilirim.
I can say it is the period we have experienced.
Daha lansman yapmadık bu arada.
We haven't launched yet, by the way.
Lansman yok.
There is no launch.
Aynen.
Exactly.
Hatta ilk başlarda şey vardı. Günde bir müşteri geliyordu. Kim geliyor acaba falan diye merak ediyorduk böyle. Kullanıyor bizi.
In fact, in the beginning, there was this. One customer would come each day. We were curious about who was coming and wondering. They are using us.
Hani
"Where?"
2 müşteri olunca çok seviniyorduk. Bak 2 müşterimiz var falan diye.
We were very happy when there were 2 customers. We would say, look, we have 2 customers and so on.
Çok heyecanlıydık. Hatta tahta yazıyorduk. Ben unutmuyorum. Aşağıda şeyimiz var.
We were very excited. In fact, we were writing on the board. I do not forget. We have our thing below.
Bir tane dashboard'umuz var.
We have one dashboard.
Oraya şey yazıyoruz. İşte
We are writing something there. Here it is.
Ağustos bilmem kaç.
August, I don't know which.
Bugün 2 müşteri geldi. 2 yükleme var. 1 harcama.
Today, 2 customers came. There are 2 shipments. 1 expense.
Yarın 3 olunca seviniyorduk. %50 artış.
We were happy when it became 3 tomorrow. A 50% increase.
Aslında çok ciddi bir artış.
Actually, it is a very serious increase.
Onlar tek tek yazıyordu.
They were writing one by one.
Yazıyorduk.
We were writing.
Mükemmel bir böyle her gün yazdığımız bir eğilim vardı.
There was a perfect trend like this that we wrote every day.
Orada sahaya çıkınca şunu fark ettik.
When we stepped onto the field, we realized this.
Hiç bizim
Not at all our
aklımıza bile gelmeyen sektörlerin ciddi acı noktalarını çözdüğümüzü fark ettik ürün olarak.
We realized that we solved serious pain points in sectors we never even thought of as a product.
Ve odamızı değiştirdik.
And we changed our room.
Mesela şu an
For example, right now.
eğlence sektörü bizim en önemli odak sektörümüz.
The entertainment industry is our most important focus sector.
Ama hiç adı bile geçmiyordu.
But his name wasn't even mentioned at all.
Hiç yoktu.
There was never any.
Çünkü bilmiyorduk
Because we didn't know.
acı noktasında olduğunu. Kimse bilmiyordu.
He was at a painful point. No one knew.
Ve şu an biz eğlence sektöründe
And right now we are in the entertainment industry.
işte o
here it is
şimdi birazdan ürünü anlatınca buraya gidelim.
Let's go here after I explain the product in a little while.
Şimdi çok erken girmeyeyim.
I shouldn't get in too early now.
Eğlence sektörü
Entertainment industry
birinci sıraya koydu.
placed in the first position.
Sonra işte ikinci sırada yine kafe, restoran devam ediyor.
Then, right after that, there are cafes and restaurants in the second row again.
Üniversiteler var. Mesela üniversite hiç gündemde yoktu. Oradaki dijital dönüşüm.
There are universities. For example, the university was not on the agenda at all. The digital transformation there.
Ve para kendi derken aslında 3-4 tane odak sektör belirledik kendimize. Onlara odaklanıyoruz.
And while talking about money, we've actually identified 3-4 key sectors for ourselves. We are focusing on them.
Ama ona yakın sektör denedik şu ana kadar.
But we have tried sectors close to it so far.
Aslında kuruluş günlerinde
Actually, in the early days of its establishment
bu sektör ayrımı tabii ki bu kadar çeşitli değildi.
This sector distinction was certainly not this varied.
O 10 firmayı
Those 10 companies
ilk
first
hatırlıyor musun acaba hangi şeydi?
Do you remember what it was?
Hangi sektörlerdi?
Which sectors were they?
İlk 10 firma?
Top 10 companies?
Aralıklı kafe, restorandı.
Intermittent café, restaurant.
Çoğunluk kafe, restorandı aslında.
It’s actually mostly a café, restaurant.
Ama biz dişi de denedik.
But we also tried the female.
Eğlence de denedik.
We tried it for fun too.
İnternet kafe de denedik.
We tried it at the internet cafe.
Aslında biraz şey de gördük.
Actually, we saw a bit of stuff too.
Mesela internet kafe hikayesi çok enteresandır bizde.
For example, the internet cafe story is very interesting for us.
Israrla ben şeyi düşünüyordum.
I was insistently thinking about that thing.
İnternet kafede bu iş tutacak diyordum.
I was saying this would work at the internet cafe.
Sebebi şuydu.
The reason was this.
Bizim uygulama sadakat var.
Our application has loyalty.
Sadakati yüksek olan müşteriler çok kullanıyor.
Customers with high loyalty use it a lot.
Kampanyan nerede kullanılır?
Where is the campaign used?
Sürekli gittiğiniz yerde. Starbucks örneğini biliyorsunuz.
The place you go to constantly. You know the example of Starbucks.
Kapalı devre cüzdanı var.
There is a closed-loop wallet.
Böyle sadakati yüksek olduğu sektörleri araştırırken internet kafeler hep aynı kişilerin gittiği, sadakati yüksek olduğu yerler.
While researching sectors with high loyalty, internet cafes are always places where the same people go, and they have high loyalty.
Oyun oynayan hep aynı mahallenin çocukları gidiyor.
The children who play games are always from the same neighborhood.
Ben ısrarla çok tutacağını düşünüyorum.
I insist that I think it will hold a lot.
Türkiye'nin o zaman en büyük
Turkey's largest at that time
internet
internet
kafesi vardı. Espor diyoruz şu anda biz.
There was a cage. We call it esports right now.
Onu ısrarla bizim
He/She insists on us.
satışçıdan bir arkadaşı gönderdik.
We sent a friend from the seller.
Israrla kovdular. Israrla gönderdik ısrarla kovdular falan.
They insistently kicked us out. We sent them off insistently, and they kicked us out insistently, and so on.
Sonra biz
Then we
onlar çok direnç yaptılar. Çok da konvensiyonel bir yer. En büyük yerden biri İstanbul'da.
They made a lot of resistance. It's also a very conventional place. It's one of the biggest places in Istanbul.
Biz dedik ki o zaman madem öyle bütün internet kafeleri araştıralım. Kimler var?
We said, well then let's research all the internet cafes. Who is there?
Araştırdığımızda ilk büyük 5 markayı çıkardık. Dedik ki bunları gideceğiz.
When we researched, we identified the top 5 major brands. We said we would go for these.
Şimdi bir hikaye var. Adını da vermemde mahsuru yok.
Now there is a story. I don't mind giving its name.
İstanbul
Istanbul
şu an bizim en büyük internet
Right now, our biggest internet.
Espor tesisi.
Esports facility.
İstanbul'da arkadaş gidiyor.
A friend is going to Istanbul.
Yağmurlu bir gün.
A rainy day.
İçeri giriyor yağmurlu. Yağmur uyuyorken.
It's entering while it rains. While the rain is sleeping.
O zaman işte Cengiz abi. İstanbul'un müdürü.
So, this is Cengiz brother. The director of Istanbul.
Diyor ki yağmur yağdığı için aldım. Normalde almazdım diyor.
He says he took it because it was raining. He says he normally wouldn't have taken it.
Yağmur yağdığı için acıdım aldım diyor.
He says he took it because it was raining.
Aldı içeriye. Sonra arkadaşları dinlemiş. Hoşuna gitmiş. Sonra ikinci görüşmeye ben de gittim.
He took me inside. Then he listened to his friends. He liked it. Then I also went to the second meeting.
Cengiz abiyle tanıştık falan. Sonra işte kurucularla, yatırımcılarla tanıştık.
We met with Cengiz brother and so on. Then we met with the founders and investors.
Bu ilk yıllarda olan. Bu ilk yıllarda. Çok yeni. Yani 2 yıl öncesi falan aslında.
This is from the early years. In those early years. Very new. I mean, actually about 2 years ago.
Daha sonra ilk iten kafeye İstanbul'da başladık aslında.
Actually, we started at the first push café in Istanbul later on.
Şu an geldiğimiz noktada bayağı orada derinleştik.
At the point we've reached now, we've really delved deep there.
Özel bir sektörümüz bizim.
We have a private sector.
Önemli sektörlerden biri.
One of the important sectors.
Dolayısıyla hani onun hikayesi böyle başlıyor. Yağmurlu bir günde olmasaydı belki o hikaye hiçbir zaman oluşmayacaktı.
Therefore, that’s how his story begins. If it hadn’t been a rainy day, perhaps that story would have never come to be.
Ama zorluyoruz. Yani olabildiği kadar. Çünkü ısrarla denemek istiyorduk.
But we are pushing it. I mean as much as we can. Because we wanted to try persistently.
Deneyince de başarılı olduğunu görmüş olduk aslında.
In fact, we saw that it was successful when we tried it.
Şey de benim dikkatimi çekti bu arada.
By the way, this also caught my attention.
Kullanıcıyla olabildiğince hızlı buluşma ve sonra da hani canlı da test etme gibi değil de çok.
Meeting with the user as quickly as possible and then not really testing it live.
Hani onu da yapalım, şunu da yapalım. Sonra çıkalım. Belki 6 ay sonra çıkalım. Değil de hani bunları yapıp bir çıkalım.
Let's do this and do that as well. Then let's go out. Maybe we can go out in 6 months. Not to say, but let's do these things and then go out.
Sonra biraz bakalım nasıl gidiyor.
Then let's see how it's going a little later.
Üstüne geliştirerek.
By developing on top of it.
Zaten gelişimlerdeki en büyük problemlerden biri şu.
One of the biggest problems in developments is this.
Mükemmel bir ürünü hedeflerseniz
If you aim for a perfect product.
kesinlikle o ürün batıyor genelde şundan dolayı.
That product is definitely sinking, usually because of this.
Bir kere siz neye göre mükemmeli arıyorsunuz?
Once, what are you looking for perfection based on?
Yani sizin kendi içgörünüze göre.
So according to your own insight.
Aslında ürünü yapan insanlar kendisi düşünüyor.
Actually, the people who make the product think of themselves.
Müşteriye sorsanız da müşteri olmayan bir ürünü tahmin edemez.
Even if you ask the customer, they cannot guess a product that is not for customers.
Çıkacaksınız deneyimi gözlemleyeceksin. O yüzden
You will go out and observe the experience. That's why.
ben 3-5 özellikli bir ürün yapılıyorsa
If a product is made with 3-5 features
genelde girişimcilerle konuştuğumuzda bir şey tavsiye ediyoruz.
Usually, when we talk to entrepreneurs, we recommend something.
Olabildiği kadar hızlı çıkın ürünü.
Get the product out as quickly as possible.
Tek özellikle çıkın.
Just stand out with your uniqueness.
Sonra ikinci ekleyin. Sonra üçüncü ekleyin. Belki de ikinciden üçünden vazgeçeceksiniz. Bilmiyoruz.
Then add the second. Then add the third. Maybe you'll give up on the second or the third. We don't know.
Ama görmeniz lazım.
But you need to see.
O yüzden olabildiği kadar hızlı ürün çıkmak bence çok kıymetli.
That's why I think releasing products as quickly as possible is very valuable.
Aradaki marjinal fayda değmeyecek belki yani uğraşan.
The marginal benefit in between may not be worth it for those who are struggling.
Oradan biraz aslında bu noktadan alıp konuyu detaylara gidelim istiyorum.
I actually want to take the topic from this point and go into details.
Şimdi bugün Maciela'nın sunduğu ürünler var.
Now there are products offered by Maciela today.
Sonuçta biraz benim bildiğim kadarıyla gelmeden önce Atakan'la da
As far as I know, before coming, with Atakan too.
inceledik tabii ki uygulamayı.
Of course, we examined the application.
Cüzdanlar sunuyorsunuz. Örneğin Simit Sarayı gibi, Alaç Atakan.
You are offering wallets. For example, like Simit Sarayı, Alaç Atakan.
Mahallesi gibi markaların, cüzdanların ne olduğunu gördük.
We have seen what wallets are like brands in the neighborhood.
Maciela'nın Super App bir
Maciela's Super App is a
cüzdan uygulaması mıdır?
Is it a wallet application?
Cüzdanlar uygulaması mıdır?
Is it a wallet application?
Play Store'da da gördük.
We saw it in the Play Store too.
Maciela'nın üye iş yeri diye ayrıca
It's also referred to as Maciela's member workplace.
bir uygulama da var.
There is an application too.
Sanal postunuz var mı?
Do you have a virtual mailbox?
Gibi gibi aklımıza sorular oluştu.
Questions similar to these came to our minds.
Maciela ne iş yapıyor? Hangi ürünleri sunuyor?
What does Maciela do? What products does it offer?
Şöyle aslında biz
Actually, we are like this.
finansal
financial
sadece finansal indirgeyemem ama teknoloji altyapısı sunuyoruz firmalara.
I can't just reduce it to finance, but we provide technology infrastructure to companies.
Bunu
This
nereden çıkıyor derseniz şuradan yola çıktık.
If you ask where it comes from, we started from here.
Starbucks'ın da önemli biliyorsunuz.
You know that Starbucks is also important.
Uygulaması var. Kapalı devre çalışıyor. Sadece Starbucks'ta geçen bir uygulama.
There is an application. It works in a closed circuit. It's an application that only takes place at Starbucks.
Ve globalde çok iyi bir hikayesi var. Nasıl başlıyor?
And it has a very good story globally. How does it start?
Hani eskiden 10 kahveye 1 kahveyi
Remember how it used to be, one coffee for every ten coffees?
biliyorsunuz
you know
damga basıyorduk.
We were stamping.
Kartonla, fiziksel ile başlayan bir hikaye. Dijital dönüştürüyorlar.
A story that starts with cardboard and physical. They are transforming it into digital.
Daha sonra diyorlar ki biz buna öne ödeme yapalım. Cüzdan mantığı getirelim.
Later they say let's make an advance payment for this. Let's bring a wallet logic.
Starbucks'a öne ödemeye getiriyorlar. İçeride ciddi bir mevduat birikiyor.
They are introducing prepayment at Starbucks. A significant deposit is accumulating inside.
Bunu yatırım için kullanıyorlar. Ciddi karlılık oluşuyor buradan gelen parayla.
They use this for investment. Serious profitability is generated from the money coming from here.
Bu hikaye iyi bir hikaye ve 10 yıllık bir hikaye. Hatta 15 yıllık bir hikaye.
This story is a good story and it's a 10-year story. In fact, it's a 15-year story.
Çok kısa bir parantez açayım. Orada
Let me open a very brief parenthesis. There
böyle
like this
tam bankacılıktan
from full banking
gelmeyen dinleyicilerimiz içinde diyelim.
Let's say for our listeners who didn't come.
Orada Starbucks'ta biriken
Gathered at the Starbucks over there.
bakiyeler
balances
hem unutulan bakiyelerin, bankaların güzel bir vadesiz
both the forgotten balances and the banks' beautiful current accounts
mevduat, gelir oluyor.
Deposits are becoming income.
O nedenle Starbucks için gayet güzel bir kar yazıyor. Aslında kapalı devre Starbucks'ın önemli noktalarından
That's why it's writing a very nice profit for Starbucks. In fact, closed-loop systems are one of the important points of Starbucks.
bahsettiğiniz nedeni orası.
That’s the reason you mentioned.
2 milyar doların üzerinde bu arada son 10 yıldaki içeride biriken mevduat ki
In the meantime, over 2 billion dollars is the deposit accumulated domestically in the last 10 years.
Amerika'daki en büyük
The largest in America
bankalardaki
in the banks
mevduattan daha çok, yani
more than deposits, that is
ilk ona falan giriyordu yanılmıyorsam, öyle hatırlıyorum.
I remember it was entering the top ten or something, if I'm not mistaken.
Hikayesi de öyle.
Its story is like that too.
En çok mevduat olan
The one with the most deposits.
şeylerden biri. Yani bankalarla
one of the things. I mean with banks
araya giriyor, yarışıyor.
Interferes, competes.
Dolayısıyla hatta şey, evet,
Therefore, even, yes,
hani
you know
kahve satan bir banka mı?
Is it a bank that sells coffee?
Hikayesi var.
There is a story.
Böyle bir sürü kezler var yurt dışında.
There are so many times like this abroad.
Ama Starbucks büyük olduğu için, sadık kitlesi olduğu için bunu yapabiliyor.
But Starbucks can do this because it is large and has a loyal customer base.
Şimdi Starbucks'tan yola çıkarak her şirket kendi uygulamasını yapmaya çalışıyor şu an. Biliyorsunuz ciddi bir trend var burada.
Now, every company is trying to create its own application, starting from Starbucks. As you know, there is a serious trend here.
Ama bunu herkes yapamaz. Mesela Kobeler bunu yapamaz.
But not everyone can do this. For example, Kobel cannot do this.
Bunu ancak
Only this
çok büyük olan,
very big,
200-300 şubesi olan
having 200-300 branches
büyük şirketler yapabiliyor.
Large companies can do it.
Biz yola şöyle çıktık.
We set out on the road like this.
Uygulama yapmak maliyetli.
Implementing is costly.
Ama uygulamanın getirdiği ciddi faydalar var. Müşteri getiriyor. İletişim kanalı oluşturuyor.
But there are significant benefits brought by the application. It attracts customers. It creates a communication channel.
Ön ödeme aldırıyor. Bir sadık kitle oluşturuyor size.
He is asking for a down payment. He is creating a loyal audience for you.
Biz dedik ki, bunların altyapısını biz
We said that we would take care of their infrastructure.
tüm işletmelere sağlayalım. Tüm Kobelere.
Let’s provide it to all businesses. To all SMEs.
Bunu ücretsiz yapalım. Yani
Let's do this for free. I mean
şu an bize geldiğinizde, bizim altyapımızı kullanmanın şu an bir maliyeti yok.
Currently, there is no cost to you for using our infrastructure when you come to us.
Biz tamamen kazan kanalına komisyon usulü ilerliyoruz. Sebebi de aslında
We are completely proceeding with a commission method for the win channel. The reason is actually
hani bir
where is a
kurulun maliyeti olmaması ve hemen girmeniz, hemen kullanmanız
there is no cost for the setup and you can start using it immediately.
ve kullandıkça bize bir şey ödüyorsunuz.
And as we use it, you are paying us something.
Bunun sebebi bu aslında. Oradaki şeyi sağlamak.
The reason for this is actually that. To ensure the thing over there.
Yaygınlığı sağlamak ve kullanım kolaylığını sağlamak istiyoruz.
We want to ensure accessibility and ease of use.
Dolayısıyla bu anlamda
Therefore, in this sense
kendi uygulaması yapmak isteyen,
those who want to create their own application,
ama işte orada indirme, tutunma maliyetiyle uğraşmak istemeyen ya da
but there are those who do not want to deal with the costs of download and retention or
içeride yetkin
You are competent inside.
IT ekibi olmayan firmaların
Companies without an IT team
nasıl
how
bir nevi dijital dönüşüm danışmanlığı sağlıyoruz da diyebilirim.
I can say that we provide a kind of digital transformation consulting.
En başında. Çünkü
At the very beginning. Because
marketing tool'umuz da var. Data'yı da biriktiriyoruz.
We also have our marketing tool. We are also collecting data.
Bir data management
A data management
sistemimiz de var.
We also have a system.
Yani bizim üç tane ana ürünümüz var aslında Enes. Sen demin bahsettiğin şeyi söylüyorum.
So we actually have three main products, Enes. I'm referring to what you mentioned earlier.
Bir Magellan Super App var. Bütün
There is a Magellan Super App. All
bu altyapı sağladığımız markaları tek bir uygulamada birleştiriyoruz. Bu da B2C'nin
We are combining the brands we provide in a single application. This allows for B2C's
bir sürü uygulamayı indirmektense tek bir uygulamada
instead of downloading a bunch of apps, in a single app
bütün kampanyaları yönetebiliyor.
He/she can manage all the campaigns.
Bu da önemli bir
This is also an important one.
özellik. Bu tamamen kullanıcı. Tamamen kullanıcı bu aslında.
Feature. It's completely user. It's actually completely user.
Marka tarafında da bir uygulamada sahip olabileceği
It could also have an application on the brand side.
tüm teknolojik altyapıyı biz sağlıyoruz.
We provide all the technological infrastructure.
Ve her geçen gün yenilerini ekliyoruz.
And every day we are adding new ones.
İşte şu an
Here right now.
ilk başladığımızda iki ürünümüz varken şu an 8-9 tane ürüne doğru gidiyoruz.
When we first started, we had two products, and now we are moving towards 8-9 products.
Bir de bizim sektör odakları var.
We also have our sector focuses.
Entertainment'da çözdüğümüz,
What we solved in entertainment,
eğlence'de çözdüğümüz
what we solved in entertainment
acı noktaları farklı.
The pain points are different.
Kafe, restoranda çözdüğümüz acı noktaları farklı.
The pain points we resolved in the café are different from those in the restaurant.
O yüzden sektör üzerinde özelleşiyoruz.
That's why we are specializing in the sector.
Bu da önemli.
This is also important.
Hani tek bir
Where is the only one?
şey değil. Sektör sektör özelleşen bir altyapımız var.
It's nothing. We have a sector-specific infrastructure that is privatized.
Orayı çok kısa açarsak
If we briefly expand on that place.
özelleştirme kampanya kurgusu değiştirme gibi bir nokta mı yoksa teknik bir detayda mı özelleştirilmek?
Is it about changing the campaign setup for privatization or customizing a technical detail?
Teknik bir detayda özelleştiriyoruz. Ürün anlamında özelleştiriyoruz. Mesela
We are customizing in a technical detail. We are customizing in terms of the product. For example,
eğlence sektörü için softplay yazılımı yaptık.
We developed softplay software for the entertainment industry.
Softplay çocuğu bırakıyorsunuz ya.
You are leaving the softplay child, right?
Uygulamadan size bildirim düşüyor.
You receive a notification from the application.
Çocuğunuzu güvenli bir şekilde siz teslim alabiliyorsunuz. Kim bıraktıysa o alabiliyor.
You can safely pick up your child. Only the person who dropped them off can pick them up.
Çocuğun kaçırılma ihtimalleri var orada güvenlik sebebiyle de.
There is a possibility of child abduction there due to security reasons.
Aslında biz sadece bir ödeme değil,
Actually, we are not just a payment,
hani o ödemelik cüzdan tarafından çıkıp
"Remember that you're supposed to come out of that payment wallet."
360 derece softplay ile sallıyoruz.
We are rocking with 360-degree softplay.
İşte hatta kartlı sisteme bile döndük. Baktık ihtiyaç.
We even switched to a card system. We saw it was necessary.
Tek sistem olmak için. Kartlı sistemle entegre çalışan bir cüzdan mantığı var.
To be a single system. There is a wallet logic that works integrated with the card system.
Dolayısıyla 360 derece ne ihtiyaç varsa hepsini ürünleştirip
Therefore, all the needs of 360 degrees are to be turned into products.
bir paket olarak sunuyoruz. Mesela
We offer it as a package. For example,
eğlence de şu an ilk baş, ilk girdiğimizde %20, %30'u karşılıyoruz ihtiyacın.
At the moment, in entertainment, we are meeting 20% to 30% of your needs when we first enter.
Şu an o ihtiyacı %90'lara getirdik. Yani
We have brought that need up to 90% right now. So,
biz de şu an sıfırdan bir
we are currently starting from scratch
oyun alanı açıyorsanız
if you are opening a playground
hiçbir kartlı sistemle anlaşmadan direkt bize gelip bizle anlaşıp çalışabiliyorsunuz.
You can come directly to us and work with us without agreeing with any card system.
Çünkü biz kartlı sistemi de veriyoruz size. Dijitali de veriyoruz. Softplay'i de veriyoruz.
Because we also provide you with the card system. We also provide digital solutions. We also provide Softplay.
Bir sürü bütün bu altyapıları tek pakete sağlıyoruz.
We provide all these infrastructures in one package.
Yani aslında çalıştığınız
So actually, what you're working on
COBİ'lerin
of SMEs
diyelim
let's say
biraz dijital maliyetlerini üstlerinden alma gibi özellikleri var mı?
Do they have any features that alleviate their digital costs a bit?
Kesinlikle.
Definitely.
Dijital dönüşümü
Digital transformation
olabildiği kadar demokratik hale getiriyoruz aslında.
We are actually making it as democratic as possible.
Yani çok ucuz, ya daha ucuz
So very cheap, or even cheaper.
diyeyim çok ucuz
I would say it's very cheap.
demeyeyim.
Let me not say.
Daha ucuz, daha
Cheaper, more
karşılanabilir hale getiriyoruz.
We are making it manageable.
Bence en büyük şeyimiz bu. Zaten
I think this is our biggest thing. Anyway.
şimdi Azerbaycan'ı konuşuruz.
Now we will talk about Azerbaijan.
Azerbaycan'da Merkez Bankası'yla ilk görüştüğümüz zaman
The first time we met with the Central Bank in Azerbaijan.
bize şey dediler.
They told us something.
COBİ'lerin dijitalleşmesi sağladığınız için biz elimizden gelen her listeyi sağlarız dediler.
They said that because you enable the digitalization of SMEs, we will provide every list we can.
Çünkü COBİ'lere ciddi destek veriyorsunuz.
Because you are providing serious support to SMEs.
Biz de COBİ'leri önemsiyoruz.
We also value SMEs.
Küçük işletmeleri, orta ölçekli işletmeleri.
Small enterprises, medium-sized enterprises.
Burada ciddi bir dönüşüm sağlıyoruz aslında.
We are actually achieving a serious transformation here.
Bu bayağı ciddi bir aslında operasyonel verimlilikte
This is actually quite serious in terms of operational efficiency.
hem ülke için
for both the country
hem de COBİ'ler için
and also for SMEs
sağlıyor diyebiliriz diye düşünüyorum.
I think we can say it provides.
Burada önemli olan belki de
Perhaps what is important here is
son söz gibisinden çünkü
because it's like a final word
çok spesifik bir soru soracaktım ama örnekle bile konuştuk aslında. COBİ'lere kendi işini yapabilmesi için daha çok alan tanıyıp.
I was going to ask a very specific question, but we actually talked about it even with examples. Giving SMEs more space to manage their own businesses.
Aslında sen
Actually, you.
kahve satıyorsan kahve satmaya odaklan.
If you are selling coffee, focus on selling coffee.
Teknoloji kısmındaki danışmanlığı ben sağlıyorum diyoruz.
I provide the consultancy in the technology sector.
Bir de o güven ilişkisini yakaladıktan sonra
After establishing that trust relationship
gerçekten
really
etik değerlerimiz var, çizgimiz var.
We have ethical values, we have a line.
Referans olarak bizi kime sorarlarsa müşterilerimizle çok iyi ilişkimiz var.
If they ask for a reference, we have very good relationships with our clients.
Bu da bize her geçen gün büyümeye ve
This also leads us to grow every passing day and
daha iyi firmalarla anlaşmaya doğru iten bir yön.
A direction that pushes towards an agreement with better companies.
Sadakati de getiriyor bence.
I think it also brings loyalty.
Aynen. Bir de Çevik olduğumuz için sürekli yeni özellikler ekliyoruz, ürünü geliştiriyoruz.
Exactly. Also, because we are Agile, we continuously add new features and improve the product.
Her geçen gün geliştiğimiz için de
Because we are improving every day.
mesela şöyle bir
for example like this
özelliğimiz var.
We have a feature.
Eğlence'de çok büyük markalara
In entertainment, to very large brands.
zamanı gelmeden gitmedik.
We didn't leave before the time came.
Önce ürün hazır hale geldi sonra gittik.
First, the product was ready, then we went.
Her şeyimiz zamanlı var diyoruz. Önce ürün belli kavama gelmesi gerekiyor, hedeflerimiz vardı.
We say we have everything in due time. First, the product needs to reach a certain stage; we had our goals.
Ama şu anda onlara da doğru gidiyoruz. Büyük markalarda görüşüyoruz.
But right now we are also heading towards them. We are meeting with big brands.
Atakan istersem biraz da
If Atakan wants, a little bit more.
Magelli
Magelli
Super App ile alakalı
About the Super App.
nesini nasıl tanımladığı gibi yerlere geçelim.
Let's move on to places like how she defines what.
Evet evet. Yani böyle çözüm bulduğunuz müşterilerden aldığınız en iyi
Yes, yes. So the best you get from customers you find solutions for like this.
dönükler olabilir.
There may be curves.
Bizim böyle bir pain point'imiz vardı. Bu tamamen çözülmüş olduğu. Gerek son kullanıcı tarafında gerekse ticari müşteri.
We had such a pain point. It has been completely resolved, both on the end-user side and for commercial customers.
B2C tarafta da B2B tarafta da bunları konuşuyoruz.
We are discussing these on both the B2C and B2B sides.
Az önce mesela oyununla alakalı verdiğin örnek tam
For example, the example you just gave related to the game is exactly right.
onu karşılıyor bence.
I think it is welcoming him.
Yani onun dışında böyle aklına gelen şey var mı?
So, is there anything else that comes to your mind besides that?
Mesela sadece böyle
For example, just like this.
basit bir cüzdan sağlayıp bundan bir kampanya sağlamak gibi noktadan
providing a simple wallet and creating a campaign from that point
bahsetmiyorsun sen. Yani bu
You're not talking about it. I mean this.
Entertainment'da söylediğin şey belki başka bir sektörde
What you said in entertainment might be in another sector.
internet kapı örneği de bu arada çok
The example of the internet door is also very much in the meantime.
farklı geldi bana.
It felt different to me.
Bizi şaşırtacak
It will surprise us.
bu gerçekten detaylı da böyleymiş dediğin
"Is it really that detailed as you said?"
oyun kadar etkileyen bir şey var mı başka?
Is there anything else that has an impact like a game?
Şöyle söyleyeyim. Önce biz bir platformuz aslında.
Let me put it this way. First, we are actually a platform.
Hani tabii teknoloji sağlıyoruz ama
Well, of course, we provide technology, but...
iyi partnerlerle ilerliyoruz.
We are progressing with good partners.
Sanal Post tarafında iyi bir partnerimiz var.
We have a good partner on the Virtual Post side.
Karsaklım'da iyi partnerlerimiz var.
We have good partners in Karsaklı.
Biz bu alana girmeden, kendi odağımızı kaybetmeden
Before we enter this area, without losing our own focus.
en iyi çözümleri buluşturuyoruz bu platformda.
We are bringing together the best solutions on this platform.
Bir önemli noktalardan birisi de bu.
One of the important points is this.
Ve her geçen gün burayı geliştiriyoruz. Hep yeni partnerlerle devam ediyoruz. Mesela
And every day we are developing this place. We keep moving forward with new partners. For example,
bazı sektörlerde donanma ihtiyacımız oluyor. Donanımda iyi partnerlerle ilerliyoruz.
In some sectors, we need hardware. We are progressing with good partners in hardware.
Tabi bir alanda donanım yapmak zorunda kaldık ama istemiyorduk.
Of course, we had to invest in hardware in one area, but we didn't want to.
Kimse bizi entegrasyon yaptırmayınca, bizi açmayınca orayı
When nobody integrates us, when they don't open that space for us.
çok şey davranınca işte aman rakip olmasınlar falan diye
When you act like that, it's just to ensure they don't become competitors or anything.
kendi cihazımızı yapmak zorunda kaldık. Ama hiç istemiyorduk.
We had to make our own device. But we didn't want to at all.
Türkiye'deki işte
At work in Turkey.
eğlence tarafında biliyorsunuz kart okuyucu cihazlar var.
On the entertainment side, you know there are card reader devices.
Biz onlara entegre olmak istedik aslında.
We actually wanted to integrate with them.
Entegre olmalı. Biz kendi cihazımızı yapmayalım.
It should be integrated. We should not make our own device.
Ama ne global firmalar ne yerli firmalar bize bu şeyi açmadılar kapıyı.
But neither global companies nor local firms opened this door for us.
Çünkü biliyorsunuz rekabet mi, işbirliği mi derken Türkiye'de genelde rekabet tercih ediliyor.
Because you know, when it comes to competition or cooperation, competition is generally preferred in Turkey.
Biz hep işbirliği noktasında durduk.
We have always stood at the point of cooperation.
Onu çok net ifade edeyim.
Let me express it very clearly.
Cihazımızı yaptık ama normalde
We made our device, but normally.
olabildiği kadar işbirliğine gidiyoruz. O yüzden de bir platformumuz aslında.
We are collaborating as much as possible. That's why we actually have a platform.
Burada bunun şöyle bir şeyi var.
There is something like this here.
Aslında duracağımız noktayı bildiğimiz için,
Actually, since we know where we will stop,
odağımızı kaybetmediğimiz için
because we did not lose our focus
iyi partnerlerle çalışınca
When working with good partners.
belki de 6-7 firmanın yapılabileceği bir işi tek paket haline getiriyoruz.
Maybe we are consolidating a job that could be done by 6-7 companies into a single package.
Diğer partnerlerimizle birlikte daha güçlü ürün sunabiliyoruz. Bu önemli bir nokta.
We can offer stronger products together with our other partners. This is an important point.
Eğer biz şunu yapsaydık gün birde,
If we had done this on day one,
ben e-pare lisansı da alacağım deseydim,
If I had said that I would also get the e-currency license,
sanal post yapacağım, karstaklama yapacağım,
I will do a virtual post, I will do a prank.
işte ondan sonra cihazımı yapacağım, her şeyi yapacağım deseydim hem odağı kaybederdik
"That's when I would make my device; if I had said I would do everything, we would have lost focus."
hem de her şeyi yapan hiçbir şeyi düzgün yapamıyor biliyorsunuz.
And you know, even though they do everything, they can't do anything properly.
Gün birden beri duracağımız yer hep belli. Biz düzden odağında duracağız. Biz her zaman platform olacağız.
The place where we will stop has always been clear since the day began. We will stand at the focal point of the flat. We will always be a platform.
Dedik ve ürün hep bu mimariyle geliştirdik. Mesela şu an
We said and developed the product with this architecture. For example, right now.
çok önemli bir ürün daha
another very important product
yeni canlıyorduk. Hatta iki gün önce duyurusuna çıktık.
We were newly alive. In fact, we announced it two days ago.
Wallet as a service yaptık.
We created a wallet as a service.
Şimdi burada sağladığımız kapalı devre, cüzdan altyapısını
The closed-loop wallet infrastructure we provide here now
as a service olarak dışarıya açıyoruz. Neden?
We are opening it externally as a service. Why?
Büyük markalar kendi uygulamasını yapmak istiyor ya da yapıyor.
Big brands want to create their own applications or are doing so.
Biz de o uygulamayı diyoruz ki genelde ne sıkıntısı var? Ödeme ve cüzdanla genelde problem yaşıyorlar. Çünkü
We also say about that application, what is usually the problem? They generally have issues with payments and wallets. Because
finansal teknoloji çok ayrı uzmanlık isteyen bir alan. Oradaki yazılımcının da uzman olması lazım.
Financial technology is a field that requires a very distinct expertise. The programmer there must also be an expert.
Product manager'ın da uzman olması lazım.
The product manager also needs to be an expert.
Ve bu biliyorsun sektörde çok bulunan
And this, you know, is very common in the industry.
yetkinlikler değil.
not competencies.
Hani
Where is it?
bir uygulama yapabiliriz.
We can make an application.
Çok iyi uygulama yaparsınız ama genelde patladığınız ve zorlandığınız kısım ödeme ve cüzdan tarafı oluyor.
You do very well in practice, but generally the part where you struggle and fail is the payment and wallet side.
Biz de bu ödeme ve cüzdandaki deneyimimizi as a service hale getirdik.
We have also turned our payment and wallet experience into an as-a-service model.
İşte büyük markalar kendi uygulamasını yapıyorsa
Here are the big brands if they are creating their own applications.
ya da varsa ödeme kısmı yoksa
or if there is no payment section
bizim wallet as a service ile direkt entegrasyon yaparak
by directly integrating with our wallet as a service
onu ekliyorlar.
They are adding it.
Ona yakın firmayla görüşüyoruz.
We are in talks with a company close to them.
Yaklaşık bir yıl oldu başlayalı ve şu an bitti uygulama.
It's been about a year since it started, and the application is now finished.
Bunu iki tane şey de destekliyoruz. Bir mobil tarafta enbastlıyoruz buna.
We support this with two things. We primarily emphasize this on the mobile side.
Mobile wallet as a service.
Mobile cüzdan hizmeti olarak.
Bir de web tarafta. Buna da web bastırıyoruz.
And on the web side. We are also printing this on the web.
İster internet sitesinden
Whether from the website
satış yapın,
make a sale,
platformunuz olsun ya da uygulamanız olsun.
whether it's your platform or your application.
Bunlara altyapı sağladığımız bir ürün çıkardık.
We released a product that provides infrastructure for these.
Benim ilk defa duyduğum bir kavram bu arada.
By the way, this is a concept I am hearing for the first time.
Çok dikkatimi çekti. Normalde
It caught my attention a lot. Normally
biz de bölümlerimizde ara ara konuştuk Atakan'la. Servis bankacılığı, Banking as a Service dediğimiz şey
We also talked occasionally with Atakan in our departments. Service banking, what we call Banking as a Service.
aslında bir nevi
actually a kind of
entekre
entekre
finans.
finance.
Yani
So
biraz daha dinleyicilerimize kolayca aktarmak için doğru anlıyor muyum diye sormak istiyorum.
I want to ask if I am understanding correctly in order to convey it more easily to our listeners.
Bir uygulamaya, bu bir bankacı uygulama soruları veya herhangi bir uygulama olabilir anladın mı?
In an application, this could be a banking application or any other kind of application, do you understand?
Siz bir cüzdanı alıp
You take a wallet
entekre ediyorsunuz. Aslında arkadaki tüm teknolojiyi sunan Magellan.
You are integrating. Actually, it's Magellan that provides all the technology behind it.
Entegrasyonu, teknolojiyi, her şeyi biz sunuyoruz. Hatta bakım da bizde.
We provide the integration, the technology, everything. Even the maintenance is with us.
Şöyle düşünün. Kesinti olduğunda biz sorumluyuz.
Think of it this way. We are responsible when there is an interruption.
Hani biz direkt o entegrasyonu sağladığımız için. Şimdi
Since we provided that integration directly. Now
mesela çok önemli markalarla görüşüyoruz.
For example, we are negotiating with very important brands.
Türkiye'deki büyük markalarla.
With major brands in Turkey.
Ayrıca çok ciddi kullanıcısı olan markalarla.
Also with brands that have very serious users.
Onlar cüzdan yapmak istiyorlar ama
They want to make a wallet, but
şey diyorlar. Biz yapsak 2 yıl sürer bu iş.
They say it would take us 2 years to do this job.
Kendi içimizde.
Within ourselves.
Dışarıdan alsak düzgün firma bulamıyoruz.
We can't find a reliable company if we look outside.
Yapabilen yok. Çünkü burası aslında niş bir alan.
No one can do it. Because this is actually a niche field.
Biz bunu sağladığımızda ciddi boşluğu orada tamamen karşılıyor olacağız bu ürünle beraber.
When we achieve this, we will completely meet the significant gap there with this product.
Bu da ciddi bir spin-off aslında.
This is actually a serious spin-off.
Çünkü
Because
ana değer önerimiz neydi? Tek uygulamada bütün markaları birleştirmek derken
What was our main value proposition? Bringing all brands together in a single application.
bir anda kendi uygulamasını yapan markalara altyapı sağlamaya doğru evredik. Çünkü
We suddenly transitioned to providing infrastructure for brands that create their own applications. Because
baktık ki büyük markalar ısrarla kendi uygulamasını istiyor.
We saw that big brands insistently want their own app.
Ve mantıklı.
And it makes sense.
Çünkü kendi markasını istiyor. Kendi kimliğini istiyor. O zaman biz oraya gidelim dedik.
Because she wants her own brand. She wants her own identity. Then we said let's go there.
Madem onlar bize gelmiyor, biz oraya gidelim. Ortada buluştuk.
Since they are not coming to us, let's go there. We met in the middle.
Evet.
Yes.
Ama onlarda şöyle bir ricada bulunduk. Dedik ki
But we made a request of them like this. We said that
tek bir ricamız var.
We have just one request.
Ben düzdan altında
I am under the flat.
altyapısını vereceğim.
I will provide the infrastructure.
Ama Magellan süper eğitimin içinde senin cüzdanın da yer alsın.
But let your wallet be included in Magellan's super training.
Yani müşteri benden de yükleme yapsa, senden de yükleme yapsa senkron çalışsın.
So if the customer makes a load from me or makes a load from you, it should work synchronously.
Çünkü altyapım zaten tek yerden beslendiği için senkron çalışıyor.
Because my infrastructure is already fed from a single source, it works synchronously.
Aslında 1000 lira. 1000-1000 lira yani.
Actually, it's 1000 lira. I mean 1000 minus 1000 lira.
Günün sonunda eğer müşteri,
At the end of the day, if the customer,
ben ne kadar geliştirsem, ne kadar çok kitlem, 400.000'i geçti şu an müşteri kitlem,
No matter how much I improve, my audience keeps growing; I currently have over 400,000 customers.
bu 2 milyon, 3 milyonu doğru gittiğinde
When this 2 million goes correctly to 3 million.
ne olacak?
What will happen?
Ayrı ayrı uygulama kullanmak yerine müşteriler tek uygulamayı tercih etmeye başlayacak.
Instead of using separate applications, customers will start preferring a single application.
Ben de orada kazanıyor olacağım. Aslında uzun vadede
I will also be winning there. In fact, in the long term.
yine hedefimden sapmıyorum ama kısa vadede çözümler sağlamış oluyorum.
I am still not deviating from my goal, but I am providing short-term solutions.
Aynen. Yan yol aslında.
Exactly. It's actually a side road.
Kesinlikle.
Absolutely.
Şeyden de bahsedelim. Normal bölümlerimizde de çok sıklıkla değindiğimiz bir nokta.
Let's also talk about that. It's a point we frequently touch upon in our regular episodes.
Felsefesi bu işin.
The philosophy of this work.
Dolayısıyla sen Magellan süper eğitimin felsefesini nasıl özetlersin?
So, how would you summarize the philosophy of the Magellan super training?
Kendi ağzından abi.
From your own mouth, bro.
Aslında kendi uygulamasını,
In fact, his/her own application,
yani kendi uygulamasını yapamayan
that is, unable to apply it themselves
ama bir uygulama yaparak sağlıklıca o data, iletişim,
but by creating an application, healthy data, communication,
teknoloji faydayı isteyen
technology wants benefit
ya da onun biliniminde olan markalara
or to the brands that are known to them
bu altyapıyı olabildiği kadar hızlı
this infrastructure as quickly as possible
ve ucuz bir şekilde ulaştırmaya çalışıyoruz. Ana felsefemiz bu.
And we are trying to deliver it in an inexpensive way. This is our main philosophy.
B2B tarafında.
On the B2B side.
B2C tarafında da
On the B2C side as well.
biliyorsunuz inanılmaz bir app çöplüğü var şu an.
You know there is an incredible app junkyard right now.
Çok fazla uygulama var. Her şeyin uygulaması var.
There are too many applications. There is an application for everything.
Ama müşteri uygulama indirmek değil de silmeye daha meyilli şu an. Çünkü çok
But the customer is currently more inclined to delete the application rather than download it. Because it's too much.
karmaşık hale gelmeye başladı.
It began to become complex.
Orada diyoruz ki tek uygulamanın içerisinde
We say that within a single application.
bütün markaların
all brands'
sağlamış olduğu avantajları, kampanyaları,
the advantages it has provided, the campaigns,
ödemeleri
the payments
ben birleştiriyorum.
I am uniting.
Orada da B2C tarafında da aslında tek uygulamada, o yüzden Super App diyoruz.
Actually, it's a single application on the B2C side as well, that's why we call it a Super App.
Tek uygulamada bir sürü fonksiyonu sağlayacağım diyoruz. Aslında iki vaadimiz var.
We say that I will provide a lot of functions in a single application. In fact, we have two promises.
Birisi B2B tarafı, birisi B2C tarafı.
One is the B2B side, the other is the B2C side.
Hatta buna şey diyoruz.
We even call it that.
B2B'de Super App'iz.
We are a Super App in B2B.
Bir sürü özellikle altyapı sağlıyoruz.
We provide a lot, especially in terms of infrastructure.
B2C tarafında Marketplace'iz.
We are a Marketplace on the B2C side.
Yani bütün o markaları tek bir yerde topluyoruz.
So we are gathering all those brands in one place.
Sadece aslında işletmelere değil, hem de direkt müşterilere de bir imkansız olman gerekiyor.
You need to be an impossibility not only for businesses but also for direct customers.
Gerçekten B2B hem B2C.
It's really both B2B and B2C.
Ürünün en zor tarafı da
The hardest part of the product is
sadece B2B ürün olsaydık daha kolay olurdu. Ya da B2C olsa daha kolay olurdu ama
It would have been easier if we were only a B2B product. Or it would have been easier if it were B2C, but...
biz B2B, 2C bir ürünüz. Yani önce
We are a B2B, 2C product. So first...
marka bulacağım, sonra o markanın müşterisine ulaşacağım.
I will find a brand, then I will reach out to that brand's customer.
Ya da o markaya yeni müşteri kazandıracağım. İnanılmaz zor.
Or I will acquire new customers for that brand. Incredibly difficult.
Yani B2B'de kaslarımız kuvvetli olmak zorunda.
So, we need to have strong muscles in B2B.
Müşteri bağlamam lazım. Ama B2C'de iyi bir Growth ekibinin de olması lazım.
I need to engage the customer. But there also needs to be a good Growth team in B2C.
O yüzden ekibin büyük olması ve kalite olmasına dikkat etmemizin ana sebeplerinden birisi de bu.
That's one of the main reasons why it's important for our team to be large and to focus on quality.
Süper.
Super.
Tamam ekip demişken
Alright, speaking of the team
şeyi de öğrenelim.
Let's learn that too.
Şu an
Right now
Magella'nın
of Magella
yanlış bilmiyorsam
if I'm not mistaken
1-2
1-2
yatırım turu olması lazım.
It should be a round of investment.
Geçirdiği yatırım turları bilgi verebiliyorsan,
If you can provide information about the investment rounds he/she has gone through,
geldiği belki işte aldıkları yatırım tutarları,
maybe the amounts of investment they received when they arrived,
şu an bir aslında
there is actually a reality right now
ekibi görüyoruz biz tabii ama
Of course, we can see the team, but...
kabaca kaç kişilik bir ekipten bahsediyoruz. Biraz hem yatırım turlarıyla alakalı bilgilendirme,
How many people are we roughly talking about in the team? A bit of information related to the investment rounds as well.
biraz da ekiple alakalı bilgilendirme olsak süper olur.
It would be great if we could share some information about the team as well.
Biz
We
geçen sene Kasım ayı, 2022 Kasım'dan
last November, from November 2022
kitle fonlamayla başlayan bir yatırım turu kapattık.
We closed an investment round that started with crowdfunding.
Yaklaşık 5-6 ay sürdü.
It took about 5-6 months.
Orada 4.7 milyon dolar yatırım aldık.
We received an investment of 4.7 million dollars there.
Q-invest'in lead investor olduğu bir yatırım turuydu.
It was a funding round in which Q-invest was the lead investor.
Türkiye içerisinden yatırım aldık.
We received investment from within Turkey.
Aslında o bizim hem ürünü doğrulama,
Actually, it's both our product verification,
hem yatırımcılarla beraber büyütme adına önemli bir yatırımdı.
It was an important investment for growing together with the investors.
Gördüğünüz gibi bu yeni ofis aslında yatırımdan sonra yaptığımız hamlelerden birisi.
As you can see, this new office is actually one of the moves we've made after the investment.
Teşekkür ederiz tekrardan.
Thank you again.
50 kişiye yakın bir ekibimiz var şu an. Ekibi büyüttük.
We currently have a team of about 50 people. We have expanded the team.
Yatırım turuyla beraber en odaklandığımız nokta ürün ekibinin çok iyi hale gelmesiydi.
With the investment round, the main focus was to improve the product team significantly.
Çünkü
Because
ben şöyle bir şey söyleyeyim.
Let me say something like this.
Biz 2022 yılını MVP yılı olarak ilan ediyoruz.
We declare 2022 as the year of MVP.
Çünkü ürünü denedik, test ettik, gördük.
Because we tried the product, tested it, and saw it.
Çok fazla müşteri kazandığımız değil ama çok ciddi gözlemlediğimiz bir yıldı.
It wasn't a year where we gained a lot of customers, but it was a year where we made very serious observations.
2023'tü yatırımla beraber
It was 2023 along with the investment.
product yılı ilan ettik.
We declared it the year of the product.
Dedik ki
We said that.
sektörlerin ihtiyaçlarını gördük.
We saw the needs of the sectors.
Bundan sonra çok growth'ta gaza basarsak
From now on, if we step on the gas a lot in growth.
çok müşteri kazanırız ama ürün tam ihtiyaç karşılamıyor.
We gain a lot of customers, but the product does not fully meet the needs.
Her sektörün biraz biraz ihtiyacını karşılıyor ama
It meets the needs of each sector to some extent, but...
%30, %40'larda kalıyordu ihtiyaçları karşılarken.
It was meeting needs at around 30% to 40%.
O yüzden ciddi bir ürün ekibi kurduk.
That's why we formed a serious product team.
2'ye böldük line'ımızı daha hızlı ürün üretmek adına falan.
We divided our line in two for the sake of producing products faster, etc.
Ciddi bir atılım yaptık.
We made a serious breakthrough.
Şu an
Right now
50 kişilik ekibin
of a team of 50 people
30'a yakını ürün ekibinde şu an.
There are currently nearly 30 products in the team.
Product Manager, Tasarım, Yazılım
Product Manager, Design, Software
ekibinde.
in your team.
Ciddi yetkin bir ekibimiz var.
We have a seriously competent team.
Ve çoğunluğu senior seviyede.
And the majority are at a senior level.
Şu an arkadaşların çoğunluğu.
Most of your friends are here right now.
Ürün ekibine çok güçlendik ve yeni bir organizasyonel yapı kurduk.
We have strengthened the product team a lot and established a new organizational structure.
Organizasyonel yapımız tamamen
Our organizational structure is completely
product-led
product-led
bir organizasyona sahip.
has an organization.
Yani tamamen ürün merkezi.
So it is completely product-centric.
Gerçekten de şuna çalıştık.
We really worked on this.
Ürünü merkeze koyarsak nasıl bir organizasyon olmalı dedik.
We said, if we place the product at the center, what kind of organization should it be?
Asla kişilere bağımlı kalmadık.
We never depended on individuals.
Sıfırdan her şeyi kağıda çizdik.
We drew everything on paper from scratch.
Sonra kişilere yerlere koyduk.
Then we placed the people on the ground.
Bakın bu çok önemli bir şey.
Look, this is a very important thing.
Kişilere bağımlı kalsaydık belki organizasyonu farklı tasarlayabilirdik.
If we had remained dependent on individuals, we might have designed the organization differently.
Ama biz önce her şey sıfırmış gibi düşünüp
But first, we should think as if everything is zero.
çizdik. Sonra herkes yerlere yerleştirince çok güzel bir organizasyon çıktı.
We drew it. Then, once everyone arranged it on the ground, a very beautiful organization emerged.
İhtiyacı belirli.
The need is specific.
İhtiyacı belirli aynen.
Identifying the need exactly.
Hem
Both
global örneklere, lokal örneklere baktık hem de kendi ihtiyacımıza baktık.
We looked at global examples, local examples, and also at our own needs.
Ona göre bir çözüm ürettik.
We produced a solution for him/her.
Product Dead bir organizasyondan sonra çok hızlı ürün üretmeye başladık.
After a product dead organization, we started producing products very quickly.
Aslında birçok sektörün
Actually, many sectors'
ihtiyacını ciddi anlamda karşıladık.
We seriously met your needs.
2024 yılında Growth yılı ilan ediyoruz.
We declare 2024 as the Year of Growth.
Büyüme yılı.
Year of growth.
MVP yaptık. Ona göre ürünü geliştirdik. Şimdi büyümeye ayırıyoruz.
We created an MVP. We developed the product accordingly. Now we are allocating resources for growth.
Şöyle bir lüksümüz oldu.
We had such a luxury.
Aslında onu söyleyeyim.
Actually, let me say that.
Çoğu girişimin sahibi olmadığı bir lükse sahip olduk.
We had a luxury that most initiatives do not possess.
Macelan'ın diğer ürünlerden elde ettiği bir geliri olduğu için
Because Macelan has an income from other products.
buraya kaynak aktarabildi.
He was able to allocate resources here.
Macelan Super App'e.
To the Macelan Super App.
O yüzden biz biraz daha rahat hareket edebildik. Yani biz şey diyebilirdik mesela yatırımcıya.
That's why we were able to act a bit more freely. I mean, we could say something to the investor, for example.
Biz ürüne odaklandık.
We focused on the product.
Üründen sonra Growth'a odaklanacağız diyebildik.
We were able to say that we will focus on Growth after the product.
Ama normalde biliyorsunuz
But normally you know.
yatırımcının hep bir gelir baskısı vardır.
The investor always has a pressure for income.
Gelir, gelir, gelir, hacim.
Income, income, income, volume.
Zamanı kısıtlar ve ürünü istemediği noktaya taşıyor.
It limits the time and brings the product to an unwanted point.
Satış
Sales
odaklı
focused
girişimlerin en büyük problemi
the biggest problem of startups
ürün belli bir süre sonra bozulmaya başlıyor. Bu sefer müşteri memleketi düşmeye başlıyor.
The product starts to spoil after a certain period. This time, the customer begins to lose interest.
Aslında kendi kendine
Actually by itself
yanlış noktaya çekiyorsun. Bu da
You're pulling in the wrong direction. This is also
müşteri aktifliğini düşürüyor.
It decreases customer activity.
Bütün kriterleri.
All the criteria.
Türkiye'de çok büyük örnekler var aslında konuşabileceğimiz bu konuda. Çok fazla satış baskısı olan.
There are actually very large examples in Turkey that we can talk about on this subject. There is a lot of sales pressure.
Bu yüzden de ürünler
That's why the products
bozduğu için yavaş yavaş müşteri kaybeden,
losing customers gradually due to the disruption.
belki küçücüğüme giden firmalar var, girişimler var.
Maybe there are companies and initiatives that go to my little one.
Bunun temel motivasyonu yatırımcının yaptığı satış baskısı.
The main motivation for this is the selling pressure exerted by the investor.
Biz buna çok dikkat ettik.
We paid a lot of attention to this.
Yatırımcıya bu nokta. Özellikle bakın
This is a point for the investor. Especially look.
biz
we
Growth'a evet odaklanacağız ama önce ürüne odaklanıyoruz kısmını çok iyi geçirdik.
We will focus on growth, but we have spent a lot of time focusing on the product first.
Yani bunu çok net aktardık.
So we conveyed this very clearly.
Ve şu an dedik ki 2024'te hedefimiz var.
And right now we said we have a goal in 2024.
Her ay bütün ürünü %10 büyüteceğiz.
We will increase the entire product by 10% every month.
2024'te.
In 2024.
Ve şu anda 2-3 ayda sağladık. 4 Nisan ayında da sağlıyor olacağız sonuna kadar.
And we have achieved it in 2-3 months. We will also achieve it by the end of April 4th.
Mayıs-Haziran'ında
In May-June.
planlarımızda
in our plans
var. Ona da tutturuyor olacağız. Temmuz-Ağustos'a da tutturuyoruz.
It exists. We will be sticking to it too. We are sticking to July-August as well.
Hep planlarımız her ürünü %10 büyütmek. Çünkü niye? 2024 Growth yılı.
Our plan is to grow every product by 10%. Why? Because 2024 is the year of growth.
Ve bu yılda o hedefe geleceğiz.
And this year we will reach that goal.
Ama 3 yılda gelebiliyoruz.
But we can only come in 3 years.
Bu lüksten kastım bu aslında.
What I mean by this luxury is actually this.
Bu yatırım turları devam ederken aslında
Actually, while these investment rounds continue
az önce söylediğiniz 2022 MVP yılı, 2024 Growth yılı.
The 2022 is the MVP year you just mentioned, and 2024 is the Growth year.
Aslında bunları anlatarak değil mi?
Actually, by explaining these, right?
Yatırım turuna çıkılıyor günün sonunda.
The investment round is being launched at the end of the day.
Biz bunları yapacağız. Bizim hikayemiz bu.
We will do these things. This is our story.
Ve biz bu yüzden yatırım istiyoruz'u net bir şekilde söylüyorsunuz ve yatırım turuna çıkıyorsunuz.
And you clearly say that you want investment for this reason and you go out for a funding round.
Aynen öyle.
Exactly so.
Yoksa her yatırımcının
Or does every investor's
yatırım neden yapılıyor? Ben 1 koyuyorsam 7 almak istiyorum. Bu da hep Transaction'a bakıyor aslında, gelire bakıyor.
Why is investment made? If I invest 1, I want to receive 7. This actually always depends on the transaction, it looks at the income.
O yüzden bu baskıyı kırabilmek lazım.
That's why we need to break this pressure.
Gelişimler adına söyleyeyim.
Let me say for the sake of developments.
Ve
And
mesela yeni bir
for example a new
böyle Temmuz'a doğru tekrardan bir yatırım turu olabilir. Onun
"There may be another investment round towards July."
temel sebebi de globalde büyümek aslında.
The main reason is actually to grow globally.
Global adımlarımız var.
We have global steps.
Azerbaycan'da ciddi bir adımımız var şu an.
We currently have a serious step in Azerbaijan.
Tam bu noktaya geleceğiz bu arada.
We will reach this point by the way.
Yani yurt dışında o planlarını konuşabiliriz. Başka ülkelerde görecek miyiz? Magellan Super App'i uygulamada biz aslında gezerken buraya da gelmedi.
So we can talk about those plans abroad. Will we see it in other countries? The Magellan Super App didn't actually come here while we were exploring in the application.
Az önce bir Azerbaycan esintileri görmüştük.
We just saw some hints of Azerbaijan.
Türkçe ve İngilizce'ydi.
It was in Turkish and English.
Azerbaycan dilini ve
the Azerbaijani language and
Rusça'yı ekledik şu an
We have added Russian now.
uygulamaya.
to the application.
Onu ekledik ve aslında şey
We added it and actually, you know.
orada şunu söyleyeyim. Globalleşirken 2 tane teknolojik adım vardı.
Let me say this there. There were 2 technological steps while globalizing.
Birincisi
The first one.
her ülkede farklı uygulama olabilirdi.
There could be different implementations in each country.
Birçok marka böyle yapıyor ya da
Many brands do this or
tek uygulamayı her ülkede kullanılması gerekiyor. Bu zor bir
The same application needs to be used in every country. This is difficult.
aslında özellik. Yani aynı uygulamanın
actually a feature. That is, the same application
ülkeye göre özelleşmesi, markaların ve altyapının değişmesi. Çünkü
the specialization according to the country, the changes in brands and infrastructure. Because
her ülkedeki
in every country
teknoloji ve bankacılık sistemi farklı olduğu için farklı entegrasyonlar devreye giriyor.
Different integrations come into play because the technology and banking system are different.
Biz tek uygulama olmasına dikkat ettik.
We made sure to be the only application.
Orada bir sorun var aslında. Sonuçta
There is actually a problem. After all,
Azerbaycan'a açılmak istiyorsanız
If you want to open up to Azerbaijan
Rusya'ya açılmak istiyorsunuz.
You want to open up to Russia.
Rusya'ya değil yok.
No, it's not to Russia.
Rusya hedef değil.
Russia is not a target.
Rusya şeyden dolayı. Azerbaycan'da
Russia is due to that. In Azerbaijan.
çok kullanılan bir dil.
a very widely used language.
Azerbaycan için aslında Rusya'yı.
Actually for Azerbaijan, Russia.
O zaman Türkiye'de olacak ve Azerbaycan'da olacak.
It will be in Turkey and it will be in Azerbaijan.
Günün sonunda bu bir
At the end of the day, this is a
finansal
financial
hizmet de sağladığı için. Evet teknolojik bir
because it also provides service. Yes, it's a technological one.
çözüm sağlıyorsunuz. Teknolojik altyapı da
You provide a solution. The technological infrastructure as well.
sunduğunuz çok değerli şeyler var.
You have very valuable things to offer.
İşin biraz regulasyon bacağına baktığımızda sizin bu işi Azerbaycan'da yapabilmeniz mümkün mü?
When we look at the regulatory side of the job a bit, is it possible for you to do this work in Azerbaijan?
O kısım
That part.
merak ettiğimiz noktalardan biri.
One of the points we are curious about.
Aslında buradaki en güzel şey
Actually, the most beautiful thing here is
bizim ürün
our product
kolay scale edebilmesini sağlayan özellik
the feature that allows it to be easily scalable
biz lisansa tabi değiliz kapalı ara çalıştığımız için.
We are not subject to licensing because we work in a closed environment.
Çünkü biz ne yapıyoruz aslında
Because what we are actually doing
ödeme tarafında sanal post
virtual pos on the payment side
üreten banka ya da ödeme şirketleri ile
with producing banks or payment companies
işbirliği yapıyoruz.
We are collaborating.
Sanal post tarafında ödeme alınması için.
To receive payment on the virtual post side.
Kar saklamıyoruz.
We are not hiding the snow.
Kar saklama altyapılarıyla işbirliği yapıyoruz. Masterpass gibi, BKM gibi, Paycell gibi.
We are collaborating with snow storage infrastructures. Like Masterpass, BKM, and Paycell.
Globalde de aynı şekilde. Azerbaycan'da da ilk çıkarken yaptığımız şey şu oldu.
It was the same globally. When we first launched in Azerbaijan, what we did was the following.
Biz sanal postla ve kar saklamada kiminle işbirliği yapabiliriz?
Who can we collaborate with on virtual mail and tax evasion?
Önce bunu analiz ettik.
First, we analyzed this.
Çünkü bizim iki tane bağımlı olduğumuz teknoloji var ve
Because we have two technologies that we are dependent on and
altyapı var aslında.
There is actually an infrastructure.
Önce bunu buluyoruz partner olarak daha sonra müşteriye gidiyoruz.
First, we find this as a partner, and then we go to the client.
Ediyoruz. Tercih ediyoruz.
We are doing it. We prefer it.
Aynen.
Exactly.
Hem çeviklik katıyor biliyorsunuz.
It also adds agility, you know.
Mesela ben
For example, I
Azerbaycan'a çıktığımda lisans almaya kalksaydım lisans 2 yıl sürüyor zaten.
If I had tried to get a degree when I went to Azerbaijan, the degree already takes 2 years.
Çok maliyetli.
Very costly.
Lisans almak zor, maliyetli, regül olmanız lazım.
Getting a license is difficult, costly, and you need to be regulated.
Evet fırsat maliyeti de aynen.
Yes, opportunity cost is exactly the same.
Ve kırmızı okuyoruz. Yani şu an
And we are reading red. I mean right now.
lisansı olan Türkiye'de 100'e yakın firma var.
There are nearly 100 licensed companies in Turkey.
Onlarla mücadele etmek yerine işbirliği yapmayı tercih ediyoruz.
We prefer to cooperate instead of fighting against them.
Ben doğru olan strateji bu. Çünkü kendi odak alanımızı bozmuyoruz.
This is the right strategy. Because we are not disrupting our own area of focus.
Mesela ben Avrupa'ya çıkarken de şu an çok kolay çıkabilirim.
For example, I can easily go to Europe right now as well.
Bir kere yurt dışına çıktığım zaman altyapıyı ona göre uyarladığım zaman
The moment I went abroad and adapted the infrastructure accordingly.
ikinci bir ülkeye çıkmam daha kolay olacak. Azerbaycan
It will be easier for me to travel to a second country. Azerbaijan.
neden Bakü dersiniz, neden Azerbaycan dersiniz?
Why do you say Baku, why do you say Azerbaijan?
%100 yabancı bir ülke değil.
It's not a completely foreign country.
%50 yabancı.
50% foreign.
Ama çok güzel bir MVP aslında.
But it's actually a very nice MVP.
Globalleşmenin MVP'sini yapıyoruz Bakü'de, Azerbaycan'da.
We are creating the MVP of globalization in Baku, Azerbaijan.
Çünkü
Because
teknolojiyi çıkartıyoruz, yabancı dili çıkartıyoruz,
We are removing technology, we are removing foreign language.
entegrasyonları yapıyoruz
We are making the integrations.
Azerbaycan'da, Bakü'de.
In Azerbaijan, in Baku.
Orada oluşturduğumuz o başarı hikayesini biz ikinci bir ülkeye çıkarken daha kolay yapacağız.
We will make it easier to share that success story we created there when we enter a second country.
Senin az önce anlattığın ilk gündeki stratejinin benzeri bu.
This is similar to the strategy you just described from the first day.
Yine çıkıyorsun pazara, go to market'ı sağlıyorsun.
You are going to the market again, you are heading to 'go to market'.
Üstüne neyi doğru yaptım, neyi yanlış yaptım, üstüne geliştireyim, growth'a ilerleyeyim mi?
What did I do right, what did I do wrong, should I improve on it, and should I progress towards growth?
Bu sefer globalde deniyoruz. Güzel bir noktaya değindin Enes.
This time we are trying globally. You touched on a good point, Enes.
Biz Türkiye'de yaptığımız hiçbir hatayı Azerbaycan'da açılırken yapmıyoruz.
We are not making any of the mistakes we made in Turkey while entering Azerbaijan.
Diyoruz ki çok güzel çıkıyoruz Azerbaycan'a.
We are saying that we are going to Azerbaijan very beautifully.
Çünkü hani o iki buçuk yılda kazandığımız tüm tecrübeye göre hareket ediyoruz.
Because we are acting according to all the experiences we gained in those two and a half years.
Mesela
For example
Azerbaycan'da ilk gün oturup strateji çizerkenki bir gün 15 gün orada kaldık.
We stayed there for 15 days, during which the first day was spent sitting down and drawing up a strategy.
7-8 kere gittik şu ana kadar. İnceledik araçta doğru yer mi diye çok ciddi analizlerimiz var.
We have gone 7-8 times so far. We have very serious analyses to check if the place in the vehicle is correct.
Her şeyi anlamaya çalıştık aslında.
We actually tried to understand everything.
Ve gün sonunda dedik ki evet biz Azerbaycan'a çıkmalıyız.
And at the end of the day, we said yes, we should go to Azerbaijan.
Ama nasıl çıkmalıyız?
But how should we get out?
Onun stratejisine çalıştık ve dedik ki
We worked on his strategy and said that
biz şu iki markada olmalıyız önce.
We should be in these two brands first.
O iki markaya oynadık mesela.
We played with those two brands, for example.
O markaların biriyle anlaştık şu an.
We have currently reached an agreement with one of those brands.
İsimini açıklamayayım.
I won’t explain your name.
Biriyle anlaşmak üzereyiz. Artık o yüzde 80 aşamaya geçtik.
We are about to reach an agreement with someone. We have now moved on to the 80% stage.
Yani gün birde iki marka belirledik.
So, we identified two brands at one o'clock.
İhtiyaçtan ve doğru markalar olduğu için. Yani
Because there is a need and the right brands exist. That is,
o iki markayı alırsak zaten
if we take those two brands already
Azerbaycan'da gidemeyeceğimiz marka olmadığını düşünüyoruz.
We believe there is no brand that we cannot go to in Azerbaijan.
Ve doğru bizim ürünle çok ihtiyaç olan iki marka olduğunu düşünüyoruz.
And we believe that there are two brands that are very much needed with our product.
O yüzden doğru bir kanal seçtik orada. Doğru strateji belirledik.
That's why we chose the right channel there. We determined the right strategy.
Ve çok yani güzel çıktığımızı düşünüyoruz.
And we think we turned out very nice.
Hukusal boyutu var, muhasebe var, regulasyon var.
There is a legal aspect, there is accounting, there are regulations.
Şirket kurulumu var. Tabii ki bir sürü aşaması var.
There is a company establishment. Of course, there are a lot of stages.
Ama günün sonunda strateji doğru olduktan sonra diğerleri hızlı geliyor.
But at the end of the day, as long as the strategy is right, the others come quickly.
Bir sonraki adımımız Dubai'ye olabilir. Şu an Dubai'ye çok yakın
Our next step could be Dubai. We are currently very close to Dubai.
temas haliniz uzun zamandır.
It has been a long time since your last contact.
Çünkü Dubai'de şundan dolayı
Because in Dubai for this reason
eğlence sektörü çok gelişmiş Dubai'de.
The entertainment industry is very developed in Dubai.
Sadece eğlence sektörüne çıkacağız Dubai'de. Başka hiçbir sektöre çıkmayacağız.
We will only enter the entertainment sector in Dubai. We will not enter any other sector.
Güçlü kaslarımızdan.
From our strong muscles.
O da şunun MVP'si.
He is also the MVP of that.
Günün sonunda Amerika'ya gideceğiz.
At the end of the day, we will go to America.
Eğlence'de.
In entertainment.
Eğlence'nin kalbi Amerika.
The heart of entertainment is America.
Ama Dubai'de Orta Doğu'daki önemli bir yer.
But Dubai is an important place in the Middle East.
Eğlence anlamında.
In the sense of entertainment.
Eğer ben Dubai'deki
If I'm in Dubai,
global şirketi
global company
şirketlere kendi ürünümü doğru
I accurately present my product to companies.
satabilir, anlatabilir, yerleştirebilirsem
if I can sell, explain, and place
bu Amerika'da başarılı olacağını gösteriyor.
This shows that he will succeed in America.
Çünkü Amerika'ya gitmek çok maliyetli.
Because going to America is very costly.
Çok uzak da aynı zamanda.
It's very far away at the same time.
Ve maliyetli.
And costly.
O yüzden biraz daha bekliyoruz. Acele etmiyoruz. Amerika'ya evet gideceğiz. Kesin gideceğiz.
That's why we are waiting a little longer. We're not rushing. Yes, we will go to America. We will definitely go.
Ama şu anda önce Azerbaycan.
But right now, first Azerbaijan.
Mümkünse Dubai.
If possible, Dubai.
Bir de Avrupa'da bir
Also, in Europe, a
ülke denemek istiyoruz. Sonrasında Amerika.
We want to try the country. Afterwards, America.
Yani şunu da görüyoruz aslında stratejide yurt dışına açılırken ki
So we can see that in the strategy, as we expand abroad...
aslında Covid'lere yapmak istediğiniz, hani siz kendi işinizi yapın, yolunuzu yapın.
What you actually want to do with the Covid cases is to say, you know, you do your own business, make your own way.
Onu siz kendiniz için
You for yourself.
de yapıyorsunuz.
Yes, you're doing it too.
Ben iyi olduğum işi yapayım.
I'll do the job I am good at.
Kalan kendi işimde iyi olanlarla partnerlik yapayım. O şekilde daha hızlı ilerleriz.
Let me partner with those who are good in my remaining work. That way we can progress faster.
Her ülkede o yüzden iyi partnerleri araştırıyoruz aslında. İyi kontak kurmaya çalışıyoruz. İyi network sağlamaya çalışıyoruz.
That's why we are actually researching good partners in every country. We are trying to establish good contacts. We are trying to build a strong network.
Aynen.
Exactly.
Benim çok
I have very much.
merak ettiğim bir aslında
It's actually something I'm curious about.
soru var.
There is a question.
Türk insanının cüzdan ürününe olan yaklaşımını merak ediyorum.
I am curious about the Turkish people's approach to wallet products.
Bu
This
biraz aslında
a little bit actually
yatırım ürünlerinden
from investment products
uğraşan bir insan olarak şöyle bir
as a person who strives, here is a
gözlemim var. Günün sonunda
I have an observation. At the end of the day.
bir hesabı bir insanın kullanması için
for a person to use an account
en basit de ya
Isn't it the simplest?
faiz geliri getirmesi lazım
It should generate interest income.
ya da bir yatırım hesabı olması lazım. O kişinin bir hisse senedi alıyor olması lazım. Yatırım fon işlemi yapıyor olması lazım.
Or there must be an investment account. That person must be buying a stock. They must be doing mutual fund transactions.
Bu cüzdan ürünü kullanmak
Using this wallet product.
sadece
only
anladığım kadarıyla en önemli
As I understand it, the most important.
buradaki
here
müşteri belgesi Cashback
customer document Cashback
ya da bir kampanya kurgusu.
or a campaign setup.
Şunu görüyor musunuz? Mesela bir Türk insanı
Do you see this? For example, a Turkish person.
ya ben
what about me
cüzdanı tam
the wallet is complete
anlıyor mu?
Does he/she understand?
Kullanmak istiyor mu?
Does he/she want to use it?
Veya neden kullansın bir
Or why would you use one?
vadeli mevduat yerine?
Instead of term deposit?
Evet neden?
Yes, why?
Bu mesela ürün denerken de hep aklımda kaldı.
This example always stayed in my mind while trying out products.
Belki bu tüm bu sadece Magellan üzerinde değil
Maybe this is not just about Magellan.
tüm bu cüzdan
this entire wallet
işi yapan herkesin üzerinde merak ettim.
I was curious about everyone who did the job.
Gün bir de iki tane soru işareti vardı.
There were two question marks that day.
Birincisi bu
This is the first one.
aslında. İnsanlar
actually. People
Türkiye gibi enflasyonun yüksek olduğu yerlerde neden bir yere para bağlasın?
Why should someone invest money in places like Turkey where inflation is high?
İkinci soru işareti de
The second question mark too.
hani bir yere para bağlıyorsun ama bu bir de
you tie money somewhere, but this is also
kapalı devre çalışıyor.
It is operating in a closed circuit.
O parayı başka yere aktarılamıyorsunuz. Çünkü tek bir yerde geçiyor.
You cannot transfer that money elsewhere. Because it is only valid in one place.
Bu ikisi her zaman bir soru işareti bu arada.
These two have always been a question mark, by the way.
Ama geriye döndüğünüzde şuna geliyor.
But when you look back, it comes down to this.
Prepaid kartın ilk çıktığı zamanları hatırlıyor musunuz bilmiyorum.
I don't know if you remember the times when prepaid cards first came out.
İnanılanla başlayan hikaye.
A story that begins with belief.
Neden
Why
Prepaid kart kullanılsın
Use a prepaid card.
hikayesi vardı ben bankadayken.
There was a story while I was at the bank.
Neden? Çünkü şey
Why? Because, you know...
şeyi düşünüyorduk.
We were thinking about it.
Zaten debit kartı var.
He already has a debit card.
Kredi kartı var.
There is a credit card.
Borçlanıyorsunuz ya da yükleme yaparak harcama yapıyorsunuz. Neden Prepaid kart kullanılsın? Soru işaretiydi.
You are borrowing or spending by making a deposit. Why should someone use a prepaid card? It was a question mark.
Bütün şeyde
In everything.
finansal ekosistemde.
in the financial ecosystem.
Belki tutmayacağını düşünüyordu çoğu kişi. Onu çok net söyleyeyim.
Maybe most people thought he wouldn't hold it. Let me be very clear about that.
Ama şu an geldiğimiz noktada biliyorsunuz Papara'nın
But at the point we have reached right now, you know Papara's
16 milyonda yanılıyor sanırım. Ciddi kullanıcı yakalaması Türkiye'de.
I think I might be mistaken about 16 million. Serious user acquisition in Turkey.
Bir sebep de biz şunu gördük sonradan.
One reason is that we saw this later.
Ciddi bir unbanked
A serious unbanked.
kitle var.
There is a crowd.
Bunlar buraya aslında
These actually come here.
çok ciddi kanalize oluyor. Ama sonra ne oldu?
It becomes very focused. But then what happened?
Unbanked kitle büyüdü.
The unbanked population has grown.
Küçükler.
The little ones.
Büyüdüler.
They grew up.
Artık beyaz yaka olduklarında da
Even when they are white-collar now.
bu alışkanlıkları değiştirmeliler. Çünkü
They should change these habits. Because
deneyim iyiyse yani vazgeçmek istemiyor kimse.
If the experience is good, then no one wants to give up.
Ve kullanım devam ediyor.
And the use continues.
Şimdi bizde şöyle
Now we have it like this.
birincisi
the first one
aynı Prepaid kart gibi o da bir yere para bağlamak anlamına geliyor.
It means tying money to a place, just like a Prepaid card.
Bunun iki tane sebebi var. Birincisi ya cashback vereceksiniz.
There are two reasons for this. The first is that you will either give cashback.
Biliyorsunuz zaten
You already know.
dijital bankalar da Türkiye'de öyle başladı aslında.
Digital banks actually started that way in Turkey as well.
Fintechler öyle başladı diyeyim.
I'll say fintechs started like that.
Ya da
Or
zorunlu olacak.
it will be mandatory.
Başka şansınız olmayacak. Nereden biliyoruz bunu?
You won't have another chance. How do we know this?
Otobüs kartlarından.
From the bus cards.
Şimdi otobüs kartına niye ben para yüklüyorum soru işareti olan var mı? Yok.
Is there anyone who has a question mark about why I am loading money onto the bus card now? No.
Ama önceden
But beforehand
özel hak otobüsünün içinde gişe vardı.
There was a ticket booth inside the special rights bus.
Bindiğiniz kadar ödüyordunuz.
You were paying as much as you rode.
Sonra Prepaid'den öldü.
Then he died from Prepaid.
Şimdi mesela nerede zorunlu?
For example, where is it mandatory now?
Oyun alanlarını düşünün.
Think about the playgrounds.
Tek sitemiz.
Our only complaint.
Ya uygulamayı indirip para yükleyeceksin ya da kart alacaksın. Kart da bizim altyapımız destekliyor.
Either you will download the app and load money, or you will get a card. The card is also supported by our infrastructure.
Her türlü bize para yüklemiş oluyorsunuz aslında. Bu zorunlu. Başka bir yolunuz yok.
You are actually loading money onto us in every way. This is mandatory. You have no other choice.
Çocuğunuz o alanında oynayacaksa para yüklemek zorundasınız.
If your child is going to play in that field, you need to load money.
Şimdi ulaşıma şu an çok girmedik ama girmeyi düşünüyoruz. Ulaşımda da aynı şekilde zorunlu.
We haven't delved into transportation much right now, but we are considering it. It's essential in transportation as well.
Zorunlu olmayan yerlerde de cashback konusu giriyor.
The topic of cashback also comes into play in non-mandatory areas.
Şimdi üniversite örneği vereyim enes.
Now let me give an example about the university, Enes.
Sakarya Üniversitesi ile çalışıyoruz. İstinye 2. üniversite oldu şu an.
We are working with Sakarya University. İstinye has now become the second university.
Şimdi Sakarya Üniversitesi'nde
Now at Sakarya University.
otomatlar var.
There are vending machines.
Şimdi üniversite için otomatlara parasını almak nakiti operasyon ciddi bir operasyon.
Now getting cash from the vending machines for university is a serious operation.
Ve kayıp kaçak da çok oluyor oralarda.
And there is a lot of smuggling happening over there.
Aynı zamanda risk.
At the same time, risk.
Riski var ve operasyonel maliyeti var.
There is a risk and there is an operational cost.
Biz dedik ki kaldıralım.
We said let's take it down.
Sadece Sakarya cüzdan olsun.
Only Sakarya wallet please.
Sakarya cüzdanından yükleme harcımı yapsınlar. Sadece otomat da değil.
They should make the loading fee from the Sakarya wallet. Not just at the vending machine.
Langırt gibi oyun alanları var. Mesela Langırt'ı düşünün. 1 lira.
There are game areas like foosball. For example, think of foosball. 1 lira.
Şimdi kimin cebinde 1 lira olacak.
Who will have 1 lira in their pocket now?
Değil mi şu an? 1 lira o zaman değerliydi. Şu an 1 liranın gittikçe enflasyonu değeri de düşüyor.
Isn't it right now? 1 lira was valuable back then. Now the value of 1 lira is gradually decreasing due to inflation.
Ve fiyatı değiştirmiyorsun. 1 lira olmak zorunda.
And you are not changing the price. It has to be 1 lira.
Çünkü başka 5 lira bozuk para olsa 5 lira değersin ama 5 lira da diyemiyorsun.
Because if there were another 5 lira in change, you would be worth 5 lira, but you can't even say 5 lira.
Biz oraya QR koyduk aslında. Bir şey tetiklemeci yazı koyduk.
We actually put a QR code there. We placed a text that triggers something.
Ve Langırt'ları, otomatların hepsini bizim sisteme tek ettik.
And we integrated all the pinball machines and arcade games into our system.
Sakarya Üniversitesi cüzdanı oluşturuyor öğrenci.
Sakarya University is creating a wallet for students.
İçine para yüklüyor. Genelde mesela 20 lira yüklüyor. Langırt şu an 5 lira oldu.
He is loading money into it. Generally, for example, he loads 20 lira. The pinball machine is currently 5 lira.
5 lirayla Langırt'la oynuyor sürekli.
He constantly plays foosball with 5 liras.
Ve QR okutup çalıştırıyor. Kredi kartıyla yükleme yapıyor.
And it works by scanning the QR code. It makes a deposit with a credit card.
Aslında orada da zorunlu. Langırt'ı oynamak istiyorsan
Actually, it's mandatory there too if you want to play foosball.
dijital cüzdanına para yüklemek zorundasın. Çözüm sağlıyorsun.
You have to load money into your digital wallet. You are providing a solution.
Evet bir teknolojik çözüm aslında bu.
Yes, this is actually a technological solution.
Bu konu şundan dolayı önemli bence.
I think this issue is important for this reason.
Sağlık bir
Health is a.
cüzdan tartışması değil.
It's not a wallet discussion.
Ben eğer uzaktan baksaydım net olarak dinlemeseydim acaba
I wonder if I would have been able to clearly listen if I had looked from a distance.
sadece bu cüzdan üzerinde bu işi nasıl scale edebilecekler, büyütebilecekler soru işareti olabilirdi.
The question mark could have been how they would scale this business only on this wallet.
Şu an çok net anlamış durumdayım ki
Right now, I clearly understand that
bir ihtiyaç var.
There is a need.
O ihtiyaca
That need.
sadece finansal bir çözümden bahsetmiyoruz. Teknolojik de bir çözüm.
We are not just talking about a financial solution. It is also a technological solution.
Nasıl sağlarız?
How do we achieve it?
O ihtiyaç çözülüyor.
That need is being resolved.
Bir de kaçırdığımız belki de nokta şuydu.
Perhaps the point we missed was this.
Unbanked vurgusu çok önemli.
The emphasis on the unbanked is very important.
Sonuçta
As a result
herkesin bir bankada hesabı yok ve bu oran
Not everyone has an account at a bank, and this rate...
gelişmiş ülkelerde daha fazla, gelişmekte olan ülkelerde artmaya devam ediyor.
It is more prevalent in developed countries and continues to increase in developing countries.
Yani direkt bir hedef kitlesi var.
So it has a direct target audience.
O hedef kitlesinin üzerinde veya içinde veya dışında kalsa bir ihtiyaç çözmeye çalışıyoruz.
We are trying to solve a need, whether it is above, inside, or outside of that target audience.
Güzel bir noktaya daha değindin.
You've touched on another nice point.
Mesela biz cüzdanına baki yüklerken
For example, when we load a balance into your wallet.
şu an sadece kartla değil
Right now, not just with a card.
mesela Turkcell'in faturma yansıtısından entegre olduk.
For example, we integrated with Turkcell's billing statement.
Özellikle bu 18 yaş altı için kartı olmayan
Especially for those under 18 who do not have a card.
kitle için önemli.
It is important for the masses.
Fatura yansıtarak siz
By reflecting the invoice to you
yükleme yapıyorsunuz
You are uploading.
cüzdanınızı. Babanız faturaya ödüyor.
Your wallet. Your father is paying the bill.
Mükemmel bir şey. Bu arada
It's a perfect thing. By the way.
ben bu işin içine girene kadar faturma yansıtısının çok kullanıldığını bilmiyordum.
I didn't know that the invoice reflection was used so much until I got involved in this job.
Ben çok anlayamadım. Şimdi faturası var.
I didn't understand much. Now there is a bill.
Şey yapıyorsun. Bizim cüzdanına yükleme yapıyorsun.
You are doing something. You are making a deposit into our wallet.
Turkcell faturana yansıyor. 100 lira yükleme yaptın. 100 lira olarak.
It reflects on your Turkcell bill. You made a loading of 100 lira. As 100 lira.
Yani faturayla ödüyorsun.
So you are paying with the bill.
Aslında bir finansal
Actually, a financial
şey olarak kullanıyorsun orayı.
You use that place as a thing.
Bir kredi kartı gibi kullanıyorsun.
You're using it like a credit card.
Aynen.
Exactly.
Bu bayağı yaygın bu arada Türkiye'de. Neden biz bilmiyoruz?
This is quite common by the way in Turkey. Why don't we know?
Bu oyun tarafında çok yaygın.
This game is very common on this side.
Hani oyun satın almalarında
What about game purchases?
faturma yansıtıp bayağı kullanılan.
My bill is reflected and quite commonly used.
Şey mi peki? Bir baba çocuğunun faturasını böyle öder gibi bir hikaye değil mi?
Isn't it a story like a father paying his child's bill like this?
Ortama da 1000 TL ödüyorlar bu arada.
By the way, they are also paying 1000 TL to the environment.
Ortamı da biliyorum. Ben faturma yansıtısının kullanıldığını çok bilmiyordum. Araştırırken biz fark ettik ki
I also know the environment. I wasn't very aware that the reflection of my invoice was being used. While researching, we realized that...
özellikle İtalyan Cafe tarafına girdiğimizde
especially when we entered the Italian Café side
şeyi fark ettik.
We noticed it.
Oradaki
There.
sektörün ihtiyacı var buna.
The sector needs this.
Dedim ya bu kadar kullanılıyor mu dedim. Araştırdım rakamlar çok yüksek.
I said, is it used this much? I researched, the numbers are very high.
Yani beklediğim çok üstünde rakamlar var.
So there are figures that are well above what I expected.
Fatura yansıtarak
By billing
ödeme yapan çok ciddi bir kitle var.
There is a very serious audience that makes payments.
Ama eksik derdi de burada. Hep online satın alımlarda kullanılıyor.
But the problem of being incomplete is here. It is always used for online purchases.
Biz bunu fizikte de taşıyoruz.
We carry this in physics as well.
Offline de taşıyoruz. Yani şöyle düşünün.
We are also carrying it offline. So think of it this way.
Ben bugün bir kırtasiye ile çalışıyorsam
If I am working with a stationery today
kırtasiye ile harcamaya da fatura yansıtabiliyorsunuz.
You can also reflect the expenses for stationery on the invoice.
Bir dönerci de yansıtabiliyorsunuz.
You can also reflect a kebab shop.
Ama bir İtalyan Cafe de yansıtabiliyorsunuz.
But you can also reflect in an Italian café.
Aslında yeri gelmişken şeyi sorayım. Bunu
Actually, now that the opportunity has arisen, let me ask you this.
ürün tarafında soracaktım.
I was going to ask on the product side.
Unuttum.
I forgot.
Uygulamayı incelerken
While examining the application
doğru mu anladık aslında Atakan'la?
Did we understand correctly with Atakan?
Magellan genelde bir
Magellan is generally a
fiziksel noktalarda
at physical points
QR ödeme ile bu işlemi çözüyor.
This transaction is being resolved with QR payment.
Aslında dijital
Actually digital
tarafta nasıl bu işi çözüyor kısmını iyi anlayamamıştık baktığımızda.
We couldn't fully understand how this issue is being resolved on that side when we looked at it.
Bol çözü sorursa bahsetmiyordur o zaman.
If he asks about a lot of solutions, then he is probably not mentioning it.
Aslında o da orayı çözüyor.
Actually, he is solving that too.
Şu an güçlü kasınız doğal olarak fiziksel.
Your strong muscles are naturally physical at the moment.
Zaten bizim amacımız şuydu.
Our goal was already this.
Fizikseldeki ödemeleri bir
The payments in the physical are a
adımız ilk başta
our name at first
alternatif
alternative
sıfır etti.
wiped out.
Biz kredi karşısındakilerin alternatifiydik aslında.
We were actually the alternative to the ones giving loans.
Yani kendi cüzdanıyla ödeme alıyordu her marka.
So each brand was receiving payments with its own wallet.
Ve bunu genelde offline'da,
And usually, this is done offline,
fizikselde yapıyordu.
He was doing it physically.
Ama şimdi World as a Service ile beraber bu işi dijitalde taşıyoruz.
But now we are carrying this business into the digital realm with World as a Service.
Orada web sitesi, kendi uygulaması olan,
There is a website there, which has its own application,
ki bir de
that too
şeyi biliyorsunuz işte
You know the thing, right?
örnek fast food tarafında kendi uygulaması ile sipariş veren firmaları düşündüm.
I thought of companies that order through their own application on the fast food side.
Marka isim vermeyi.
Naming the brand.
Bizim cüzdan altyapısını
Our wallet infrastructure
uygulamaya ya da web sitesine koyarsınız.
You put it in the application or website.
Aslında direkt online'da biz var olmuş oluyoruz.
Actually, we exist directly online.
Bizim altyapımızı kullanmış oluyorsunuz.
You are using our infrastructure.
Tamamen online'da böyle giriyor olacağız.
We will be entering completely online like this.
Şeyden de bahsedebiliriz bu arada.
We can also talk about that by the way.
Benim ilgim çıktı. Çünkü genelde o kısım
My interest has waned. Because usually that part...
çok konuşulmuyor. Çok fazla finansal ürün olan bir ekosistem burası. Ama dediniz ya
It is not talked about much. This is an ecosystem with a lot of financial products. But you said it, right?
kullanıcı deneyimi eğer iyiyse ve ona alışıldıysa o da değişmiyor aslında sonrasında. O kişi artık
If the user experience is good and they have gotten used to it, it actually doesn't change afterwards. That person is now...
bank popülasyonu, unbank değil.
The bank population is not unbanked.
Ama aynı kullanıcı deneyimini de devam ettirecek ürünleri kullanmaya devam ediyor aslında.
But in fact, they continue to use products that will also maintain the same user experience.
O da önemli bir kısım.
That's an important part too.
Şeye de değinelim istiyorum.
I want to touch on that too.
Çünkü global örneklerden de bahsediyoruz hep.
Because we are always talking about global examples as well.
Önceki bölümde. Güzel örnekler de verdiniz.
In the previous section, you also provided nice examples.
Evet şimdi de konuştuk. Hani dünyada wallet alanında iyi örnekler de belki konuşulabilir.
Yes, we talked about it now. I mean, perhaps good examples in the wallet field in the world can also be discussed.
Belki tam anlamıyla rekabet değildir ama ilham alma noktasında
Maybe it isn't competition in the true sense, but it is a point of inspiration.
çok niş bir şey
very niche thing
yapıldığını da bahsettik burada ama o yüzden hani belki birebir örnek değildir ama
We mentioned that it was done here, but that's why it may not be a one-to-one example.
şu dikkati mi çekti gibi diyebileceğim.
I can say that this caught your attention, right?
Globalde aslında genelde şey
Actually, in general, it’s about things globally.
genelde
generally
bizdeki
our one
dijital banka ya da fintechlere benzer aslında açık
It is actually similar to digital banks or fintechs.
cüzdanlar var.
There are wallets.
Yani her yerde
So everywhere.
geçen. Kapalı devre cüzdan örneği çok fazla.
There are many examples of closed-loop wallets.
Sadece marka üzerindeki Starbucks örneği gibi kapalı
Only closed like the Starbucks example on the brand.
şeyler, örnekler var. Kapalı devre çalışan.
There are things, there are examples. It operates in a closed circuit.
Aslında cüzdanı üçe bölmek lazım.
Actually, the wallet needs to be divided into three parts.
Bir kapalı devre var.
There is a closed circuit.
Bir semi-closed dediğimiz
A semi-closed.
yarı kapalı var. Bir de açık var.
There is a semi-closed one. There is also an open one.
Starbucks gibi sadece tek markaya
Only to a single brand like Starbucks.
yükleme yapıp orada harcayabiliyorsunuz. Starbucks'ın dışında hiçbir yerde harcayamazsınız o bakiyeyi.
You can load it and spend it there. You cannot spend that balance anywhere other than Starbucks.
Dolayısıyla bu e-para lisansına girmiyor. Çünkü kapalı devre çalışıyor.
Therefore, it does not fall under this e-money license. Because it operates in a closed loop.
Bir para üretmiyorsunuz orada.
You are not making any money there.
Ortadaki de şöyle.
The one in the middle is like this.
Semi-closed dediğimiz kısımda da
In the part we call semi-closed,
biraz daha
a little more
şey
thing
tek marka olmayabilir, on marka olabilir.
It may not be a single brand, it could be ten brands.
Sadece kahve kafelerde olabilir, kahve
It can only be in coffee shops, coffee.
markalarında olabilir gibi gibi.
It could be like in their brands.
Kısıtlıyorsanız eğer
If you are restricting.
ama tek markayı da kısıtlamıyorsunuz. Bundan semi-closed diyoruz aslında. Kapalı ama tam değil.
But you are not restricting just one brand. We actually call this semi-closed. It's closed but not completely.
Bir de açık var. Genelde bizim bildiğimiz tüm örnekler
There is also a gap. Generally, all the examples we know.
open
open
şey tarafında.
on the thing's side.
Wallet tarafında. Açık
On the wallet side. Open.
cüzdan tarafında.
on the wallet side.
Kapalı cüzdan da hep bir şey oluyor. Markaya özel uygulamalar oluyor. İşte bunu yapan
The closed wallet always has something going on. There are brand-specific applications. This is what makes it happen.
işte Como gibi, Yoyo gibi bazı markalar var.
There are some brands like Como and Yoyo.
Bunlar şöyle yapıyorlar. Marka özel uygulama geliştiriyorlar.
They do it like this. They develop a special application for the brand.
Ama kapalı devre çalışıyor.
But the closed circuit is working.
Bunlara örnek verebiliriz. Rakip analizinde biz aslında
We can give examples of these. In competitor analysis, we actually
olan markalar ama
but the brands that are there
bunlar da app yapıyor aslında.
They are actually making an app too.
Hani
Where?
low-code, no-code dediğimiz uygulama geliştirme
application development called low-code, no-code
şirketleri.
companies.
Dolayısıyla bizim modeli benzer tam bir örnek şu an %100 yok.
Therefore, there is currently no exact example of our model that is 100% similar.
Bizim bildiğimiz yok en azından.
At least, we don't know anything.
Diyebilirim. Bayağı araştırdık ama şu ana kadar bulamadık.
I can say. We did quite a bit of research but haven't found anything so far.
O zaman bu alanda biraz daha detaylı incelemek isteyen dinleyicilerimize Como ve Yoyo'yu
Then we would like to introduce Como and Yoyo to our listeners who want to explore this area in a bit more detail.
incelemelerini önerebiliriz.
We can suggest your reviews.
Aynen. Ama onlar da şey yapmıyorlar. Bütün markalar tek bir yerde toplanıyorlar.
Exactly. But they don't do anything either. All the brands are gathered in one place.
Her marka özel uygulama yapıyorlar ayrı ayrı.
Each brand is making special applications separately.
Böyle bir altyapı sağlıyorlar.
They provide such an infrastructure.
Ama onlar da sonuçta demokratikleşmeyi sağlıyor.
But they are also ultimately enabling democratization.
Hızlı
Fast
uygulama çıkarmayı sağlıyor markaları.
It allows brands to launch applications.
Sadece B2C tarafında tek bir
Only a single one on the B2C side.
uygulamanın içinde birçok markayı yönetme
manage many brands within the application
imkanı sağlamıyorlar. Orada bir temel farklılığımız var.
They do not provide the opportunity. We have a fundamental difference there.
Merak ettiğim bir tartışma bu yine.
This is a discussion I'm curious about again.
Az önce Türk insanının
Just now, the Turkish people’s
biraz cüzdan kullanma
use a little wallet
alışkanlığını konuştuk.
We talked about the habit.
Güzel aslında insightler aldık.
Actually, we got some good insights.
Özellikle Unbank tarafıyla alakalı.
Especially related to Unbank.
Benim merak ettiğim ve
What I am curious about and
sektörde de popüler bir tartışma konusu özellikle bankacılıkta da.
It is a popular topic of discussion in the industry, especially in banking.
Şimdi günün sonunda Magellan Super App'in bildiğim kadarıyla herhangi bir
Now at the end of the day, as far as I know, the Magellan Super App has no any
bankayla doğrudan bir bağı yok. Bir banka iştirali diyebileceğimiz
It has no direct connection with the bank. It can be described as a bank subsidiary.
bir noktada değil.
Not at a point.
Ama Türkiye'de de dünyada da aslında böyle.
But it's actually like this in Turkey and in the world.
Belki Türkiye'de bir adım daha güçlü olduğunu düşünüyorum ben şahsen.
Maybe I personally think that one step is stronger in Turkey.
Finansal sistemin en güçlü oyuncusu bankalar.
The strongest players in the financial system are banks.
Ödeme tarafına bakalım.
Let's take a look at the payment side.
İster mevduat her noktada.
It doesn't matter at which point the deposit is.
Bu noktada baktığımız zaman
At this point, when we look at it.
Magellan bir
Magellan is a
bankayla işbirliği yapmak
to collaborate with the bank
istediğinde veya bir bankayla
when you want or with a bank
ilişkili bir
related one
kurumla
with the institution
işbirliği yapmak istediğinde zorlanıyor mu? Bir avantajı var mı? Dezavantajı var mı bu tarafın?
Does he/she struggle when wanting to collaborate? Does it have an advantage? Does this side have a disadvantage?
Yani banka ilişkili
So it is bank-related.
olmayan bir fintech olmak
to be a non-existent fintech
Türkiye'de nasıl?
How is it in Turkey?
Merak ettiğimiz konu.
The subject we are curious about.
Geçmişte daha zor olduğunu düşünüyorum.
I think it was harder in the past.
Her geçen gün
With each passing day
bankaların
of banks
özellikle biliyorsunuz biz de bankalar bir arada yenilikçi.
Especially, as you know, we are also innovative alongside the banks.
Finansal teknolojinin güçlü olduğu
Where financial technology is strong.
kurumlar.
institutions.
Türkiye'de öyle.
It's like that in Turkey.
Türkiye'de bankacılık zaten dijital ve güçlü olduğu için
Since banking in Turkey is already digital and strong
dijitalleşmesi güçlü olduğu için
because it is strong in digitalization
girişimlere daha yakınlar.
They are closer to the initiatives.
Eskiden bir ego vardı.
There used to be an ego.
Her şeyi banka yapar.
The bank does everything.
Fintechler çok daha güçsüz diye bir ego vardı ama ben o egonun her geçen gün kırıldığını düşünüyorum.
There was an ego that said fintechs were much weaker, but I believe that ego is being shattered more and more each day.
Şu an bankalar
Right now, banks
girişimlere üstten bakan bir kimlikten bence
I think it's an identity that looks down on initiatives.
işbirliği yapmak istiyorlar.
They want to cooperate.
Satın almak istiyorlar.
They want to buy.
Ya da kendileri girişim kuruyorlar.
Or they are starting their own ventures.
Aslında bunların hepsi bence finansal teknolojik şirketlerin
Actually, I think all of these are financial technology companies.
ulaşan şeyler.
things that are reached.
Ama bir de şöyle bir şey var. Açık bankacılığın niye çıktığını biliyorsunuz.
But there is also this: You know why open banking has emerged.
Neden çıkıyor? Bankalar çok güçlü.
Why is it happening? Banks are very powerful.
Fintechlerin büyümesine izin vermiyor.
It doesn't allow the growth of fintechs.
O yüzden açık bankacılıkta data'yı paylaşma zorunluluğu geliyor.
Therefore, the obligation to share data in open banking is coming.
Açık bankacılığın temel çıkış noktası aslında bankaların çok güçlü olup ezmeye çalışması.
The basic starting point of open banking is actually the fact that banks are very powerful and try to crush competition.
Regülatör de aslında biraz fintechlerin yanında bu açısından.
The regulator is actually somewhat alongside fintechs in this regard.
Niye fintechlerin yanında regülatör?
Why is there a regulator next to fintechs?
Çünkü bankalar çok büyük. Batması da
Because banks are very big. Their collapse too.
çok büyük problem oluşturuyor ekosistemde.
It creates a very big problem in the ecosystem.
O yüzden de küçük oyuncuları istiyor regülatör.
That’s why the regulator wants smaller players.
Ve diyor ki
And he says that.
küçük oyuncuların olmasına iki şey sağlar. Bir, unbank'e daha kolay ulaşırlar.
It provides two things for small players. One, they can reach the unbank more easily.
Çünkü onlar odaklı çıkıyorlar.
Because they are focused.
Daha hızlı ürün gelişiyorlar. Daha inovatif çözümler sunuyorlar.
They are developing products faster. They offer more innovative solutions.
Aslında ciddi çeşitlilik sağlıyor ekosistemde.
It actually provides serious diversity in the ecosystem.
Dikkat edin.
Be careful.
Bütün fintechler, Türkiye'de ya da globalde gördüğünüz
All the fintechs that you see in Turkey or globally.
mesela Revolut örneğini verdiniz mi geçen podcast'ta?
Did you give the example of Revolut in the last podcast?
Şimdi Revolut'u hep anlatıyoruz ama bana Avrupa'da çok inovatif olan bir banka gösteremezsiniz.
Now we keep talking about Revolut, but you can't show me a very innovative bank in Europe.
Ama Revolut herkesi biliyor şu an.
But Revolut knows everyone right now.
Gelmiyor. Ben düşünüyorum mesela. Çok büyük bankalar var. İnanılmaz büyük.
It’s not coming. For example, I am thinking. There are very large banks. Incredibly big.
Ama çok, çünkü biliyorsunuz.
But a lot, because you know.
Büyük olduğunuzda çok fazla yön değiştiremiyorsunuz.
When you are big, you can't change direction very often.
O şeyi korumak zorundasınız büyüklüğü.
You must protect that thing, its size.
O yüzden Revolut şu an çok fazla göz önünde.
That's why Revolut is very much in the spotlight right now.
Çok hızlı büyüyor.
It is growing very fast.
Mesela Avrupa'da yaşayan arkadaşlarım var Revolut'u kullananlar.
For example, I have friends living in Europe who use Revolut.
İnanılmaz memnunlar deneyiminden sağlamış olduğu.
They are incredibly satisfied with what the experience has provided.
Mesela şey diyordu.
For example, he was saying.
Bir arkadaşım var Türkiye'de.
I have a friend in Turkey.
Kredi kartı gelmiş.
The credit card has arrived.
Aksaray'da yanılmıyorsam.
If I'm not mistaken, in Aksaray.
Aksaray'a iki günde gelmiş.
He/she arrived in Aksaray in two days.
Avrupa'dan gelmiş. Avrupa'da olmadığı için Türkiye'ye göndermişler.
She's come from Europe. Since she wasn't in Europe, they sent her to Turkey.
Diyor ki hani Türkiye'de alsan o kadar hızlı gelmez diyor.
He says that even if you buy it in Turkey, it doesn't arrive that quickly.
Yani bu hızdan, bu deneyimden çok memnunlar.
So they are very pleased with this speed and this experience.
O kadar hızlı bilmesini anıseverim dedi bu aslında.
"I actually love that he knows it so quickly."
O yüzden fintechler çok farklı bir açıdan yaklaşıyor.
That's why fintechs approach from a very different angle.
Ben bankaların eskiden göre daha ılımlı olduğunu düşünüyorum ki bizde öyle.
I think banks are milder now than they used to be, and we are the same.
Ama şunu söyleyeyim.
But let me say this.
Şimdi biz sanal posta bağımlıyız.
Now we are addicted to virtual mail.
Bazı müşterilerimiz diyor ki benim partnerlerimle çalışmıyor. Kendi bankasıyla çalışıyor.
Some of our customers say that they don't work with my partners. They work with their own bank.
Bazen ürünü alındıkça çok zorlanıyoruz. Önce ürünü anlatıyoruz.
Sometimes we struggle a lot as the product is received. First, we describe the product.
Hatta şöyle düşünün. Şimdi bir tane sanal post alıyoruz şu an yeni.
In fact, think of it this way. Right now we are getting a brand new virtual post.
Aynı bankadan 9 kere sanal post almışlar.
They have received virtual posts 9 times from the same bank.
Aldım ben daha önce.
I have already taken it.
Şimdi 10. da diyorlar ki ama siz e-ticaret satışı yapmıyorsunuz. Sanal postu ne yapacaksınız diyorlar.
Now they are saying at 10 that you are not doing e-commerce sales. They are asking what you will do with the virtual post.
Bakın diyorlar 9 tane sanal post dağıcısından aldık, kullanıyoruz.
They say we got it from 9 virtual post distributors, and we are using it.
Yine fraud ekibine yakalanıyor.
He is getting caught by the fraud team again.
Dolayısıyla hep bu bir şey.
Therefore, it's always this one thing.
Yani bir ay sürüyor, bir buçuk ay sürüyor.
So it lasts a month, a month and a half.
Gelişim noktası aslında.
It's actually a point of development.
Ama şöyle bir güzel yanı var. Türkiye'de
But there is a beautiful aspect to it. In Turkey
ödeme şirketleri çok geliştiği için, büyüdüğü için aslında.
It's actually because payment companies have developed a lot and grown.
Bizim 2 saatte post açtığımız şirketler var.
There are companies that we opened posts with in 2 hours.
Bir de müşteri diyoruz ki bakın tamam bankayla çalışın.
We also tell the customer to go ahead and work with the bank.
Ama hızlı başlamak istiyorsak gelin ödeme şirketinden alalım postu.
But if we want to get started quickly, let's get the payment from the company.
Sonra bankayla çalışmak istersin, gerisi döndürürsünüz.
Then you will want to work with the bank, the rest you can turn around.
Bu da şunu sağlıyor.
This also provides that.
Bir kere ödeme şirketinden post alan şirket bir daha bankaya gitmiyor bu arada.
Once the company that receives the post from the payment company doesn't go back to the bank.
Aslında bankada böyle ister istemez o
Actually, the bank wants that, whether you like it or not.
şeyden, hantarlıktan dolayı müşteri kaybediyorlar.
They are losing customers due to inefficiency and sluggishness.
Yani bu ciddi tehdit bence bu arada.
So I think this is a serious threat, by the way.
Ama ne kadar farkındalar bende hala
But how aware are they of me still?
soru işareti.
question mark.
Sonuç olarak aslında sizin tarafta da bir büyüme hikayesine yardımcı oluyor.
As a result, it actually helps to create a growth story on your side as well.
Ama ödeme şirketlerine daha yakın çalışıyoruz. Onu çok önüne söyleyeyim.
But we are working closer to the payment companies. Let me tell you that right away.
Çünkü onlar da girişim.
Because they are also an initiative.
Onlar da agresifler, büyümek istiyorlar.
They are aggressive too; they want to grow.
Benzer kültürlerle çalışıyoruz.
We are working with similar cultures.
Enes ağzına sağlık.
Thank you, Enes.
Çok teşekkür ederim.
Thank you very much.
Çok keyifli olmuş ofisinizde bu arada. Tekrar
Your office has become very enjoyable, by the way. Again.
hayırlı olsun. Bizi de konuk ettin.
Congratulations. You have also hosted us.
Zamanı ayırdın. Çok da güzel
You took the time. Very nice.
çıktılar bence.
I think they left.
Çok ben
Very much me
dinleyenlerin de keyif alacağını düşünüyorum.
I think the listeners will enjoy it as well.
Çok da
Very much
verimli olduğunu düşünüyorum.
I think it is efficient.
Atakan senin ekleyeceklerin varsa?
Atakan, if you have anything to add?
Yani bende en çok yaradan
So I also believe in the creator the most.
özellikle hani COBİ'ler siz iyi olduğunuzu yapın. Kalanı biz teknoloji anlamında yapalım mı?
Especially, you SMEs should focus on what you do well. Shall we handle the rest in terms of technology?
Aslında kendiniz için de kullanıyor olmanız oldu. Biz kendi iyi olduğumuzu yapalım. Kalanı iyi partnerlerle çözelim kısmı.
Actually, it has happened that you are using it for yourself as well. Let's do what we are good at. The remaining part can be solved with good partners.
Sen ne düşünüyorsun? Son bir yorum, son söz.
What do you think? One last comment, one final word.
Açıkçası yani önemli tartışmalarda
Honestly, I mean in important discussions.
bankaların
of the banks
çok böyle yan yana gitmelerini duymak,
It's very nice to hear them going side by side like this.
bunu da önemli bir, Türkiye'nin önemli bir fintechinden duymak beni mutlu etti.
I was happy to hear this from an important fintech in Turkey.
Sektör dinamiğinde bunun bir tehdit oluşturduğunu düşünüyordum.
I thought this posed a threat to the dynamics of the sector.
Regülatörün de Enes'in de
Of the regulator and Enes.
anlattığı gibi
as he explained
açık bankacılığı, öne sürmesi
the proposal of open banking
gibi noktaların hep fintechleri geliştirmeye çalıştıklarını
that they have always tried to develop fintechs like these points.
biliyordum ama
I knew it, but...
bunun artık yavaş yavaş
this is now gradually
farkındalığını da atmış olması güzel.
It's nice that he/she has also let go of his/her awareness.
Doğru ifade ediyor muyum? Enes katılır mı bilmiyorum ama dinlediklerimden
Am I expressing it correctly? I don't know if Enes will agree, but based on what I've heard.
bende
me too
en önemli kelime şu, bu bölümün bence kelimesi verimlilik.
The most important word is this: I think the word for this section is efficiency.
Yani
So
buradan çıktığımda bu
When I leave here this
iş modelinde ne aklımda kaldı derseniz direkt
If you ask what I have in mind regarding the business model, directly...
bireysel için de, çalıştıkları partnerler için de
for individuals and for the partners they work with
ticari müşterileri içerisinde ciddi bir operasyonel verimlilik sağlıyorlar.
They achieve significant operational efficiency among their commercial customers.
Bu işten para kazanıyorlar ama
They are making money from this job, but...
kazandırıyorlar da.
They are making a profit.
Yani gerçekten gidip de bir
So you really go and...
COBİ'nin geniş bir
COBİ has a wide
yazılımcı takım kurması kolay değil, gerçekçi de değil.
Forming a software development team is not easy, nor is it realistic.
Bu maliyetlerde
In these costs
verimlilik önemli bir nokta bence.
I think productivity is an important point.
Çok doğru noktaya değindim bu arada Enes. Gerçekten verimlilik
I touched on a very important point, by the way, Enes. Efficiency is truly important.
zaten ben genelde şu an
I generally am right now.
ülkemizin en büyük problemlerinden birisi verimlilik.
One of the biggest problems in our country is productivity.
O yüzden
That's why.
çoğu kişi aslında
most people actually
uzman olmadığı alanda çok ciddi kaynak israfında bulunuyor.
They are wasting a lot of resources in an area where they are not an expert.
Bunu çözmeye çalışıyoruz teknoloji tarafından.
We are trying to solve this with technology.
Süper.
Super.
Evet o zaman toparlayalım. Bu bölümde Macerilan Super Efin CEO'su Zeynel Enes Mirza konuğumuzdu.
Yes, let's wrap it up. In this section, the CEO of Macerilan Super Efi, Zeynel Enes Mirza, was our guest.
Bizi de ofislerinde konuk ettiler. Tekrar teşekkür ederiz.
They hosted us in their offices as well. Thank you again.
Kapanışı yapmadan önce sosyal medya hesaplarımız ve bizi dinleyebileceğiniz platformlar hakkında da tekrar bilgi verelim.
Before we close, let's provide information again about our social media accounts and the platforms where you can listen to us.
Her bölümde dikkat çeken kısımları sosyal medya hesaplarımızda kaliteli içeriklerle paylaşıyoruz.
We share the noteworthy parts of each episode on our social media accounts with high-quality content.
Bizi Fintech Rehberi ismiyle Instagram, Twitter ve LinkedIn üzerinden takip edebilirsiniz.
You can follow us on Instagram, Twitter, and LinkedIn under the name Fintech Rehberi.
Bölümü beğendiyseniz lütfen Spotify'da ve Apple Podcast'e takip edin. Her takip Enesi ve beni daha çok motive ediyor.
If you enjoyed the episode, please follow us on Spotify and Apple Podcast. Every follow motivates Enesi and me even more.
Bizimle iletişime geçmek için
To get in touch with us
fintechrehberi
fintech guide
gmail.com adresine mail atabilirsiniz.
You can send an email to the address gmail.com.
Gelecek programda
In the next program
hikayesi olan bir fintechi dinlemek için bizi takipte kalın.
Stay tuned to listen to the story of a fintech.
Continue listening and achieve fluency faster with podcasts and the latest language learning research.